团体社会工作(一)

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1、 第一部分：意义、起源、发展、理论基础 第二部分：团体社会工作的实施第三部分：团体社会工作的技术第一章 团体社会工作的意义团体社会工作定义的发展 1团体社会工作是一种团体活动或经验 源于早期的社会服务机构所进行的各项团体活动。早期的团体社会工作者， 便把具有团体活动性质、提供团体经验、满足个人及社会所需要的活动，认 为是团体社会工作。 2团体社会工作是一种过程 这一时期团体社会工作不被视为是一种社会工作方法，而比较被当成一种教 育与休闲活动的过程，其目的则在于达成个人发展、社会调适、兴趣与社会 职责等目标。 3团体社会工作是一种社会工作方法 20 世纪 40 年代以后，当其被视为一种社会工作方

2、法的时候，团体社会工作 者们就为其寻找一个共同认可的定义。 4综合性的团体社会工作定义（崔克尔 1972） 意义它是一种方法（理论、原则和技巧） 对象通过个人在各种社区机构的团体中（包括在团体中的个人以及在社区机构中的个人） 方法借着团体工作者的协助，引导成员在团体活动中互动（通过接纳、团 体个别化、团体目标决策与方案活动、激励与辅导、组织与程序，以及资源 的运用） 过程促进成员彼此建立关系，并以个人能力与需求为基础，获得成长的经 验（如：参与、归属、决策、责任感、成就、自动自发以及适应能力） 目标旨在达成个人、团体、社区发展的目标。 团体社会工作定义：团体社会工作是一种方法， 通过个人在 各

3、种社区机构的团体中，借着团体工作者 的协助，引导成员在团体活动中互助，促 使成员彼此建立关系，并以个人能力与需 求为基础，获得成长的经验，旨在达成个 人、团体、社区发展的目标。目标：团体社会工作的目标与功能社会层次 的目标社区层次 的目标个人层次 的目标 功能：培养个人的社会适应能力与发展团体的社会意识 （多选）一、提供一种归属感二、提供验证事实的机会三、得到互助合作的资源四、团体是赋予成员能力的工具五、团体还有治疗功能活动节目团体 工作者团体中 的个人机构团体社会工作要素：团体社会工作的要素与原则与个案社会工作、社区工作一样，三 者同样重要，彼此关联。团体社会工作的地位团体类型：人为组成团体

4、和自然形成团体一、休闲团体或者休闲技艺团体二、教育团体三、成长团体（单选）：促进人的正常发展四、分享团体五、治疗团体六、任务团体案例案例1-1一个分享团体由9名离婚女性组成，她们 年龄在30-40岁之间，离婚时间不超过3年， 仍然感到自己无法走出离婚的阴影，并认为 离婚给自己造成很大的压力。通过招募的方 式确定会员，在团体开始前进行了个别会谈 。这是团体第四次会期的一部分。工作者：你说你很恨你的前夫？ 冰慧：是的，当年我爸妈坚决不同意这件事，但我就是死心塌地跟 他，没想到他有钱后(开始哭泣） 立蓉：男人都不是好东西。他忙事业时，我包揽了家里的所有家务 ，没想到一句黄脸婆就把我给甩了 工作者：（

5、看到子娟在摇头）子娟，你在摇头，看来你是不同意她 们的说法，对吗？ 子娟：哦，是的，我有些不舒服，我觉得恨是没有用的，婚姻的问 题不可能是哪一个人完全的错，如果只是恨，我们会把自己的后半 生陷进去的。工作者：心萍，你点头了，你同意子娟的说法？ 工作者：忆青，你呢？什么对你的帮助最大？ 工作者：我理解冰慧和立蓉的感受，但我想我赞同忆青和永华的观 点，把注意力集中在现在和未来是更好的选择，还有人想说点什么 吗？分析：案例1是一个离婚女性的分享团体， 工作者通过一些联结技术，协助成员进 行经验的分享和情感的交流。工作者没 有将工作的焦点放在成员的恨和愤怒上 ，而是促使成员相互作用，在交流体验 中相互

6、学习，并在相互学习中获得支持 性力量。团体社会工作起源于19世纪的欧 美。直到20世纪30年代才正式被社会 工作专业接纳，成为社会工作的一部 分。在工业革命的推动，人本主义与 宗教的刺激下，1844 年英国创立基督教 男青年会(创始人威廉)。它发源于青 年机构、儿童服务和移民中心。第二章 团体社会工作的发展专业化及学科知识的系统化、方法的多样化 一、 成长背景：二战以后大批失业游民退伍军人的战争后遗症儿童无人看管 二、专业成长： 1923成为社会工作的课程1927威尔伯.纽斯泰特创立团体社会工作的课程20世纪3040年代开始接受医疗模式1946年被正式纳入社会工作中 三、方法的发展: 强调精神

7、分析理论团体社会工作的成长团体社会工作的发展一、领域的扩大：医学治疗、工业关系、学校教育、社区发展二、方法的进展：发展团体模式理论三、志愿工作者中国残疾人联合会、中国儿童基金会、 中国红十字会是社会工作的专业团体 （单选）团体社会工作在中国20年代初团体社会工作专业传入我国 30年代建立了社会工作专业机构 30年代初开始了社会工作教育 1952撤销社会学 1979年社会学学会恢复第三章 团体社会工作的理论基础一、 人类行为发展理论 二、生态学观点 三、交换主义与互动分析(符号互动论）四、场论与团体动力学 五、团体过程理论 多选人类行为发展理论表现：人与人之间的相互关系非常重要，每个个体 都在一

8、定的团体中发展。 心理学观点： 人类早期经验对以后人格的发展具有重大影响； 人的一生具有不断成长与改变的能力； 人生具有理性与意识表现的能力； 在同一时间内，人可能对同一人或同一状况，具有 两种极端的情绪； 防卫、投射、升华等是个体处理内在心理与外在关 系的方法生态学的观点自然居住地：社区； 生态体系：人情景问题； 连续性和多样性：文化的多样性； 互动与交流：社会工作者与个别成员间的行动称之 为互动，与全体成员的行动称之为交流；整体性 ； 适应：具有抗拒、接纳、改变与交流的特性；能力 与幸福；社会环境交换主义与互动分析交换主义：霍曼斯de活动、互动与情绪；为了适应环境发生的群体 中的活动、互动

9、与情绪构成外部系统；不是由环境强加而发生的 群体中的活动互动与情绪构成内部系统， 互动分析：贝尔斯：工具问题：外部体系；情绪问题。 符号互动论：库利：初级群体是指成员间的有面对面的交往与合作 的群体。镜中自我是指以其他人得看法为镜子而认识自己。米德 ：基本假定：心智、自我与社会通过互动而产生与发展；米德把 自我概念的发展分为三个阶段：玩耍阶段、游戏阶段、概化阶段 ；布卢默：理论前提：个人对于事物采取什么样的行动根据事物 所赋予的意义；这种定义是通过人们之间相互交往得到的；这种 定义不是固定的而是通过解释过程不断加以修正。 基本观点： 符号是社会相互作用的中介；人们通过对于符号的定义与理解进 行

10、互动；符号互动是能动的与可变的过程；符号互动创造、维持 场论与团体动力学团体动力是指社会团体之所以形成的原因，以 及维持团体功能的一种力量或一种方式。 场论 ：勒温：生活空间、此时此地、紧张体系。团体 动力学：团体凝聚力、团体压力与团体的规范、 个体的动机与团体的目标、领导与团体的功能、 团体的结构性。团体动力的输出项包括物理性情 境、社会性情境与工作本身的因素。团体过程理论团体对个人的影响：（治疗因素）1、传播信息 2、灌输希望3、普遍性4、利他主义5、修正个人的早期经验6、练习社交技巧7、 模仿行为8、人际学习9、团体内聚力10、感情净化作用目标：(多选）服务目标（service goal

11、s)工作者的目标(workers goals)个人目标( individual goals)团体目标(group goals)第四章 团体结构团体的目标与契约契约是双方或多方的交换期待成果的意 图与责任。契约五部分：团体整体与机构间的；团体 与工作者间的；团体成员与工作者的；成 员彼此间的；成员与团体间的。团体工作的契约必须包括目标、达成目标 的手段、维持团体的行动、活动日程与是 否收费。五个契约形态（艾斯特与亨利） 1 、个人契约 2、互惠契约3、互助契约 4、互赖契约5、独立契约团体的外部结构1、团体规模 2 、团体空间（活动领域、个人空间、空间安排） 3、团体时间（团体的期间、会期的长短

12、、聚会的频率与聚会的时间团体社会工作中的团体P981、团体的意义 团体是指两个或两个以上的人组成的由 互动产生相互的影响的团体。“小团体”特指两人以上二十人以下 的团体。2 、团体的影响 决定团体影响力的团体本身的因素： 团体氛围； 团体内部的凝聚力； 民主领导的存在； 团体的功能与结构制度； 团体成员是否参与团体目标的制定； 参与决策的过程；3、团体的特征 1、团体小到团体的成员能够相互理解，能够影响到团体 的作用，它必须小到是团体的成员能够知道他人的个性； 2、必须有相当的凝聚力； 3、一定要有最低限度的正式的或非正式的组织，以便团 体成员有共同的感受和实现目标的方法； 4、必须要有选择及

13、核准成员加入的方法，以便运用社会 控制力量，并使团体为行为负责； 5、必须能够并且愿意接受机构以及工作者，并与他们建 立合作关系。一、年龄因素二、性别因素：单一/混合三、问题的性质四、成员的行为团体社会工作中的团体成员团体社会工作中的工作者1、工作者的角色与功能 团体工作者不同于团体成员因为（简答）： 责任不同； 工作者可以选择成员，而成员没有资格去选 择工作者； 工作者的功能不在于因团体而获得成长，改 变或达成专业目标，而成员可以从团体获益；n团体工作者是一个协助团体的人， 而不是一 个团体的领导人。n团体工作者在团体内是以“协助者”或“促成者 ”和团体一起工作n工作者在前期的位置是中心位置

14、，角色属于 基本角色团体工作者的功能是什么？（简答）工作者的技能 （简答或论述）有效的团体工作者（简答或论述）一、机构的功能和影响二、团体与机构的运作团体的目的、社区情况、机构资源、团体的情况 三、工作者与机构的关系团体社会工作中的机构（了解）第五章 团体过程团体过程是指发生在团体里的所有一切，以及 团体内成员间或成员与工作者间的互动与沟通 模式。 团体互动互动过程:交换、合作、竞争、冲突人际关系沟通 沟通是一种接受、传递与交换信息的过 程。 地位（外在地位与内在地位）是影响沟 通的主要因素。 团体角色团体角色的分类反团体角色团体文化团体文化团体规范 团体凝聚力团体凝聚力的含义团体凝聚力实现的条件团体凝聚力的尺度团体凝聚力对团体的影响次团体次团体形成的原因次团体与团体冲突团体决策团体决策，其实是一个领导与服从的过程一、团体决策过程二、团体决策方式第六章 团体发展第一节 团体发展的模型一、四阶段模型二、五阶段模型三、六阶段模型四、七阶段模型第二节 社会工作团体的发展阶段一、团体前期二、团体开始三、团体形成四、团体冲突五、团体维持六、团体结束