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1、IT服务创新Blackberry的代理工作 现状及工作计划梁世希 AlexIT服务创新提纲 神州数码的角色 神州数码面向行业市场的投入与计划 目前代理工作的进展 需要中国移动给予的支持IT服务创新提纲 神州数码的角色 神州数码面向行业市场的投入与计划 目前代理工作的进展 需要中国移动给予的支持IT服务创新神州数码在黑莓业务的角色 神州数码与RIM公司在2009年12月7日正式签署合作协议 ，神州数码正式成为RIM公司BlackBerry全线产品在中国 区的进口商和全国总代理。 全渠道覆盖：运营商；通讯渠道；其他社会渠道 售后体系：由神州数码统一部署黑莓在中国的售后服务网 络，初期会在全国授权相
2、关服务渠道进行坏机检测及收机 ，统一寄送至香港进行维修，并在今年下半年逐步在国内 建立黑莓手机维修中心。IT服务创新全渠道覆盖分解说明R I MD C中国移动社会渠道集客部市场部 终端部3C通 信商 超IT营 业 厅金 钻 卡行 业SI选取核心KA客户零 售 市 场 / 开 放 渠 道行业市场新 渠 道IT服务创新提纲 神州数码的角色 神州数码面向行业市场的投入与计划 目前代理工作的进展 需要中国移动给予的支持IT服务创新行业应用方案拓展移动OA解决方案 (Mobile Office Automation)交警移动执法解决方案 (Mobile Police)移动临床护理解决方案 (Mobile
3、 Medical-Care)质量监督执法解决方案 (Mobile Quality Control)黑莓ISV联盟移动固定资产管理 (Mobile Asset Management)移动销售管理解决方案 (Mobile Sales Management)仓储管理+生产追溯及质量管理 (Mobile Warehouse & Logistic Management)零售管理解决方案 (Mobile Retail Management)IT服务创新方案范例（1）-移动OAIT服务创新方案范例（2）-移动税务稽查IT服务创新行业应用外设适配 蓝牙条码扫描器 便携式打印机 移动POS机 蓝牙防丢器 蓝牙键
4、盘 蓝牙签名笔 便携式投影仪 IT服务创新神州数码：中国移动的全国甲级SA 2009年6月，神码成为中国移动集客部认证之信息化产品 全国甲级代理IT服务创新行业应用方案拓展中国移动集客部终端（硬件） 黑莓手机 蓝牙条码扫描器 便携式打印机 移动POS机 蓝牙防丢器 蓝牙键盘 蓝牙签名笔 便携式投影仪 .应用及方案 （软件） BES 移动OA 移动ERP 移动CRM 移动销售管理 物流仓储/资产管理 公安/交警/城管 医疗/校园 人员/车辆管理 电力/巡检/抄表 . 神州数码DC（1）国内外基于黑莓手机各类行业应用软硬件的引入，测试，适配，咨询 （2）提供中国移动集客部在黑莓销售上的产品咨询，技
5、术支撑，方案及外设产品咨询 （3）启动神州数码下属面向行业客户的渠道，一同增进黑莓手机销售量及用户激活量行业客户(Enterprise)神州数码行业渠道IT服务创新提纲 神州数码的角色 神州数码面向行业市场的投入与计划 目前代理工作的进展 需要中国移动给予的支持IT服务创新目前代理工作的进展 1 社会渠道 第一阶段（到目前） 通信/IT/商超 已在全国对264家终端店面 认证，并完成供货 CES 已授权苏宁在全国约100家 店进行黑莓手机销售 第二阶段（7月-9月） 苏宁会在7月在全国范围 内进行主题推广 9月底前达到全国800家以 上社会渠道店面的覆盖IT服务创新目前代理工作的进展 2 中国
6、移动 已与全国各省移动分公司完成对接 目前已开始供货的省份 上海， 广东，北京，甘肃，四川，湖北，浙江，辽宁，内蒙 7月份预计启动供货省份 江苏， 黑龙江， 云南，山西，宁夏 尚未启动供货省份 河北，河南，山东，天津，湖南，江西，安徽，广西，福建，重 庆，贵州，海南，吉林，陕西，青海，新疆，西藏IT服务创新提纲 神州数码的角色 神州数码面向行业市场的投入与计划 目前代理工作的进展 需要中国移动给予的支持IT服务创新需要中国移动给予工作上的支持需要中国移动领导们给予以下工作上的支持 终端入库 终端测试， 终端选型， 终端补贴 非3G手机的补贴，营业厅上柜， 水货问题 行货捆绑，渠道/直销， 渠道政策 开放渠道，增进销售 市场宣传 广告，媒体宣传，行业推介会IT服务创新Thanks
