科莱斯(国际)管理咨询平衡记分卡bsc+kpi+cpis=全新高效管理模式

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1、 科莱斯(国际)企业管理咨询 企业战略绩效考核暨BSC+ KPI+ CPI科莱斯(国际)企业管理咨询企业战略绩效考核暨BSC+ KPI+ CPI 第1节绩效管理体系介绍 一、什么是绩效管理(战略,SMART原则,绩效管理的目标等) 二、绩效管理体系最重要的几个核心理念(绩效管理的中枢地位、核心思想和关注重点等) 三、三个层面的绩效(企业、部门和员工) 四、绩效管理体系范例(组织结构、考核周期、CPI、KPI、绩效管理工具、绩效评价和绩效 应用) 五、著名跨国公司的绩效管理体系分析第2节平衡计分卡(BSC) 一、案例研讨我们究竟要考核什么 二、财务计划和战略目标间桥梁平衡计分卡介绍 三、平衡计分

2、卡的核心 四、著名跨国公司引入平衡计分卡案例简析 五、平衡计分卡的设计与范例科莱斯(国际)企业管理咨询第3节建立绩效指标体系实战研讨 一、利用BSC建立目标框架的方法与实战演练 二、目标的分解方法 三、部门KPI的确定方法与实战演练 四、岗位KPI的确定方法与实战演练 五、KPI的规划与识别范例分析 六、KPI的定义与描述范例分析 七、KPI的权重与考核方法示例第4节企业绩效和部门绩效评价实战研讨 一、企业的绩效评估范例分析 二、评价部门绩效的指标构成(KPI和CPI) 三、评价部门绩效的方法与范例(KPI评价流程、专查、指标比例和分数区间) 第5节评价员工绩效实战研讨 一、考评指标范例与分析

3、 二、绩效计划范例与分析 三、绩效辅导方法与演练(绩效沟通、数据收集等) 四、绩效考核方法分析 五、绩效考核结果反馈与面谈演练分析企业战略绩效考核暨BSC+ KPI+ CPI科莱斯(国际)企业管理咨询企业建立绩效体系所面临的方法问题;以感觉为基础判断还是以事实为基础判断?短期考核还是长期考核?短期利益还是长期利益?关键业绩还是非关键业绩?绩效管理如何与战略接口?KPI成绩与奖金挂钩的问题? 2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响;传统文化对绩效管理的影响为什么没有人愿意做A?为什么推行绩效管理这么困难? 3、管理基础对推行KPI的影响 推行绩效管理所遇到的问题与对策; 推行KPI不只是人力资源部门或者企管部门的 事情, KPI在推行过程中有哪些问题与难点呢? 1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责; 2、推行的程序; 3、公司政治与绩效管理的推行 4、绩效管理与企业文化;

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