科大讯飞语音产业企业文化培训课件》（51页）

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1、做一个合格讯飞人副总裁：徐景明二一年七月22培训的观念 培训的结束是真正培训的开始 重复练习是迅速提高的唯一途径 你将会是最棒的！上士闻道勤而行之中士闻道若存若亡下士闻道大笑之不笑不足以为道老子第四十一33目 录 讯飞的发展历史 讯飞的文化理念 讯飞的发展愿景 讯飞人行为准则 正确职业价值观4科大讯飞简介（一） 中国语音产业唯一 以语音技术为主要产业化方向的国家 863计划成果产业化基地、国家规划布局内重点软件企业、国家级企业技术中心和唯一的上市公司。 核心技术国际领先，牵头制定国家标准并拥有主流市场 70以上的市场份额4语音产业唯一国家科技进步奖 语音产业唯一信息产业重大技术发明55科大讯飞

2、简介（二）中国科技大学科技实业总公司联想投资有限公司上海复星高科技（集团）有限公司飞团体 1999年在中国科大人机语音实验室基础上组建 , 专注于语音技术的核心研究及其产业化。是我国产业化实体中资产规模最大、人才最多、市场占有率最高的语音企业。主要股东：66讯飞发展历程（一）77讯飞发展历程（二）88讯飞发展历程（三）992008年 5月 12日成功上市1010打造全球语音产业基地合肥发出“发挥产业集群效应，打造语音产业基地倡议书”，并将此作为“国家科技创新型试点市”的重要建设内容09年 7月 28日，安徽省政府在京召开语音产业发展座谈会，正式提出以科大讯飞为核心打造全国乃至全球语音产业基地2

3、008年 6月 6日，科大讯飞语音产业基地奠基，安徽省委书记王金山，省委常委、合肥市委书记孙金龙等省市领导参加了仪式1111科大讯飞产业定位以中文为主的语音核心技术提供商（ 典型应用方案提供商1212科大讯飞主要业务方向 为开发伙伴提供语音核心技术（ 电信级语音平台 嵌入式语音软核 为典型行业提供语音应用方案 电信增值业务 口语评测业务 语言学习产品 行业应用及系统集成 智能玩具等 13讯飞产业结构概览讯 飞 语 音 产 业 集 团各联合实验室各支撑部门 国家语音及语言工程实验室各部委中长期发展规划项目军工及国家安全领域项目讯飞研究院支撑体系语音平台和嵌入式事业部通信增值事业部数码事业部行业软

4、件事业部玩具事业部业务体系各分子公司1414业界领先核心技术 语音合成技术 历届国际、国内权威评比关键指标第一，拥有 80以上市场份额。核心技术处于国际领先水平。英文合成技术囊括 06、 07、 08、 09全球英文合成大赛第一。 语音识别技术 拥有 60市场份额。说话人识别技术、语种识别技术先后获国际大奖。核心技术 处于国际领先水平。 口语评测技术 唯一通过国家语委鉴定，已大规模应用的汉语口语评测技术，核心技术处于国际领先水平。正在开发英文系统。 其他关键技术 语音编码、噪音过滤与语音增强、音色转换、文本处理等1515把握民族语音产业先机 背景 2000年以前中文语音应用几乎全部为国外公司垄

5、断。微软、 2008年中文语音产业 80%的市场又重新回到中国人手中。 如何持续把握民族语音产业先机？ 核心源头技术的资源整合： 中国科大、清华大学、社科院语言所、新疆大学等建立以企业为创新主体的联合实验室 开发伙伴利益共享的产业链形成： 围绕讯飞语音平台的500家多家开发商已形成以讯飞为核心的中文语音产业链 牵头制定中文语音标准： 以国际游戏规则树立民族语音产业壁垒1616牵头制定中文语音标准关于成立 “ 中文语音交互技术标准工作组 （信科函 2003 66号 ）2004年 4月，中文语音交互技术标准工作组在北京国际会议中心举行正式成立大会1717语音产业国家队科大讯飞现已发展为业界公认的“

6、中文语音产业国家队”1818目 录 讯飞的发展历史 讯飞的文化理念 讯飞的发展愿景 讯飞人行为准则 正确职业价值观1919什么是企业文化 企业文化是由企业发展历史、管理理念、产品市场、员工组成、工作环境、交流机制等因素相互作用形成的经营理念、职业道德、团队精神等价值文化观念。 物质文化、行为文化、制度文化、精神文化 特点：难以定性、系统的、过程的、不可复制。企业文化的内涵主要是价值观2020科大讯飞的历史使命 以人为本，创造信息时代信息获取和沟通的最佳方式 （ 1） 语音是人类沟通和获取信息最自然、最便捷的方式。我们的使命，就是在社会信息化、网络化发展趋势下，不断推进智能语音技术的进步和产业化

7、； （ 2） 通过“能听会说”的语音及相关技术应用的不断深入，使各种机器和设备不断智能化、简单化，操作应用以人为中心； （ 3） 以核心技术进步和产品应用创新为中国信息产业发展和人类智能计算机事业进步做出创造性贡献。2121企业中英文名称诠释 企业中文名称 :安徽科大讯飞信息科技股份有限公司 （ 1）讯息飞扬、无处不在，体现讯飞语音沟通无限的理念； （ 2）语音产业将在讯飞人的创业激情和创新开拓下实现迅速腾飞； （ 3）体现了公司与中国科学技术大学的渊源和“产学研”相结合的发展道路。 企业英文名称： O., 由“ ii我”、“ 翔”、 “ 技”三部分构成； “ 既寓意“讯息飞扬、无处不在”，亦

8、寓意着“我要飞得更高”，体现“成就员工理想 创造社会价值”的企业文化2222科大讯飞的文化核心 成就员工理想 创造社会价值 成就员工理想： （ 1）为志同道合的员工提供施展能力的广阔舞台和简单真诚的人际关系； （ 2）为员工提供与其贡献相匹配的丰厚回报和持续的培训与成长空间； （ 3）员工因为讯飞事业和自身贡献，得到家庭的认可、社会的尊重。 创造社会价值： 讯飞提供的是阳光健康、高技术屏障、高附加值的社会价值，是能够代表区域、国家参与全球高科技竞争的独特社会价值。2323“ 自主创新 顶天立地”的发展战略 顶天立地 第一层面：“顶天”是指核心技术国际领先，“立地”是指让研究成果大规模产业化。

9、第二层面：“顶天”是指为国防事业和汉语国际推广等国家重大战略领域服务，“立地”是指进入亿万家庭，造福普通百姓。 自主创新 “一流企业满足市场，超一流企业创造市场”，科大讯飞立志成为一家创造市场、引导市场的超一流企业： 第一，我们要比科技界更了解语音技术未来的发展走向，在核心技术上始终保持国际领先；第二，我们要比消费者更了解他们的潜在需求，基于对语音产业未来发展的前瞻性判断，利用全新的技术创造出新的市场和服务，满足消费者需求。2424讯飞的企业精神和管理理念 企业精神：敬业、创新、奋进 敬业：热爱本职工作，自发自觉，脚踏实地，坚韧不拔。为了事业理想而全身心投入，对工作有高标准、高要求。 创新：是

10、科大讯飞生存和发展的根基，只有通过核心技术和产业应用的不断创新才能创造出独特的社会价值； 奋进：怀有远大理想抱负，具备强烈的事业心和使命感，始终保持创业激情和高昂斗志，无惧险阻，团结向前。为企业、产业发展贡献最大力量。 讯飞的管理理念： 把讯飞建设成有家规的大家庭 真诚、平等、自律、分享 人才是公司最大的资产，人才的升值是公司最重要的升值我们热爱讯飞，不是因为她完美，而是因为，完美的讯飞将有我们来创造！2525建立基业常青的企业 保持冷静的头脑，追究持续的成功 成功是相对的，失败是绝对的！要使成功得到延续，必须不断变化、调整，经历不断的跌倒爬起。 “生于忧患、死于安乐” 燃烧最亮的火把，要么率

11、先燎原，要么最先熄灭。摘自 讯飞 2001年年度总结 让创业团队、股东和社会各界支持讯飞的力量从过度乐观中回归到长久持续的艰苦创业中来，是讯飞长久持续发展的重要保障。摘自 讯飞 2002年年度计划 讯飞的创业体会：走着弯曲的直线！讯飞应对风险的根本：充满亲情的集体创业文化！2626讯飞的文化核心体系内 部 营运 外部 发 展过 程控制灵 活自主成就 员工 理想创造社 会价值创新文化人本文化执行文化 品牌文化创新是讯飞生存和发展的根基，也只有创新才有能创造出独特的社会价值。通过战略构建品牌，通过产品、工程、服务质量打造品牌，我为品牌负责。讯飞以人为本。构建积极、和谐、进步、团结的人本文化。脚踏实

12、地，说到做到。积极去做去推动，去落实。2727目 录 讯飞的发展历史 讯飞的文化理念 讯飞的发展愿景 讯飞人行为准则 正确职业价值观2828公司的发展愿景 股东 诚信规范 从对经营班子的人品、制度保障和企业文化所形成的综合诚信； 主业清晰 产业方向明确、意志坚定、作风务实； 创新开拓 充满朝气和创新精神的企业，能不断创造惊喜和奇迹； 回报丰厚。 不仅能给股东带来经济上的回报，还能给股东带来社会美誉。2929公司的发展愿景 员工 有清晰的愿景目标、明确的盈利能力、能为员工提供成就理想的事业舞台； 充满创新精神和开拓意识，有深厚文化和技术底蕴的高科技公司； 对员工负责、关心员工成长，纪律严明并充满

13、亲情，受社会普遍尊重的公司； 有不断自我提高、组织更新能力，有长久生命力的公司。3030公司的发展愿景 社会 有良好品牌形象、有领先核心技术、业绩卓著、受人尊重的高科技公司； 充满创新精神，能创造独特社会价值的公司； 务实守信、对社会负责、信誉良好的公司。3131目 录 讯飞的发展历史 讯飞的文化理念 讯飞的发展愿景 讯飞人行为准则 正确职业价值观3232讯飞员工的行为准则 不断超越、勇争第一； 说到就要做到； 相互信任、相互尊重； 凡事先从自己身上找问题； 追求团队的成功； 面对困难坚韧不拔； 努力承担起责任； 持续不断的学习和进步； 遵纪守法，自我约束。3333不断超越、勇争第一 请坐前排

14、 当每个员工都熠熠发光时，科大讯飞就是耀眼的太阳！ 让我们一起感到骄傲 我们所得到的承认取决于我们的优秀程度。 每一位员工都必须对自己的工作成果具有高度的责任感和荣誉感，不断追求工作成果的高品质养成做事成功的习惯， 打造荣誉和尊严！3434说到就要做到 失之毫厘 ， 缪以千里 你也许不知道你承担的工作在整个任务链中的重要性和紧迫性 。 你也许不知道你的一个拖沓或失误会造成多么严重的后果 。 克服信息传递失真 在接受领导和同事交办的工作时 ，要询问任务截止时间 ， 并竭尽所能在承诺的时间内完成 。 及时汇报工作进度 ， 不让别人困惑 。 树立个人品牌形象 个人品牌，是你人生的最大资产。 言必信，

15、行必果3535相互信任、相互尊重 克服偏见 置身处地的体验和体谅对方 严以律己，宽以待人 去赞美、去倾听、去鼓励因为我们是一家人3636凡事先从自己身上找问题 坦然接受批评 世上无完人 ， 我们一定都会犯错误 。 批评与赞扬一样 ， 都是别人对我们的关怀 ， 要有承担批评的胸襟和气度 。 不要寻找任何理由 如果你愿意 ， 1000个理由也可以找到 。 要用 “ 我错了 ” 的态度 ， 而不是 “ 是他 ” 、 “ 我还以为 ”“ 别人不也 ” 的态度 。 不迁怒，不贰过3737我们追求团队的成功 一损俱损 ， 一荣俱荣 公司的事就是部门的事 ， 部门的事 ， 就是我的事 我们在业务上有分工 ，但在工作上我们不分彼此