万宝盛华_面试技巧_II

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2、anpower了解企业面试官需求Date6ManpowerWhat is the interview process in the company? HR LINE MANAGER TEAM MEMBERS SECOND LINE MANAGER GM.Date7ManpowerWhat do they focus?1)HR Motivation Personality Qualification Integrity2)Line Manager The details related to the position Abilities3)GM Working style PotentialDa

3、te8Manpower明确面试流程Date9ManpowerThe Process of Interview Paper Screen Tel Interview F2F Interview RSO Client InterviewDate10ManpowerThe Structure in Branch Interview Easy Question CV Check Motivation Key Competency Motivation MP Introduction Next StepDate11ManpowerWILL THEY DO THE JOB?Candidates may b

4、e competent to do the job, but are they willing to work hard when problems happen? :Identify the candidates experience in:Overcoming barriers at work Examples of initiative Examples of extra effortMotivation related questionsDate12Manpower提问的技巧Date13ManpowerNew Type of Question 情景提问主要作用: -针对转行业的候选人提

5、问,考察候选人做事的思路和他的工 作风格 -针对经理以上的职位,观察其决策力Date14ManpowerQuestion Tips 可以把问题极端化 客户强调某种能力时,可在不同阶段出现相关的问题,来 检验候选人回答的一致性:开始:你是如何做的?中间:经常做,会不会很烦?最后:再次确认 沟通得越细越好 盯住候选人想要逃避的问题Date15ManpowerQuestion Tips 如果你对于候选人所在行业不熟,你可以用逻辑性的面 试问题: 结果 时间 困难 你的优劣势 Date16ManpowerQuestion Tips 检测一致性例子: 你为什么要走呢?你打算的职业发展是怎样的?现在这么好

6、,你为什么要离开公司呢?Date17ManpowerInterview 的时间分配 Easy Question2 CV Check8 Motivation5 Key Competency15 Motivation5 MP Introduction5 Next Step5Date18Manpower面试中容易出现的问题 “负面效应” Primacy Effect & Recency Effect Halo Effect 同声同气易商量 随意评分 创新话题Date19ManpowerInterview的案例问:你的简历上提及你策划组织了一次软饮料的大型促销活动,能否详细描 述一下? 答:1.这是一

7、项由我们市场部和销售部联合策划的针对大型超市的销售促进活动,当时我担任这个活动的负责人。2.由于当时正值夏季,是软饮料的销售旺季,为了增强产品的相对竞争 力和市场占有率,增加销售量,我们发起了这样一次大型售卖活动。3.我们当时面对的困难是,同类产品大量涌入市场,我们的产品在超市占有率不高,消费者对我们产品品牌了解不多。4.经过项目小组全体讨论,我们认为在10大卖场配备销售人员进行宣 传、路演是提高品牌知名度和销量的最好方式。Date20Manpower答:5.我们排定了一个行动计划,有人负责确认活动场地的事宜,有人负责安排促销活动和人员配备,有人负责促销设备定制,还 有人负责广告宣传。6.最终我们的活动获得了巨大的成功,其间共有16万人次参与了 活动,消费者的反响很好,销售量上升到平常的3倍。最主要的 是我们通过此次活动在各大卖场打开了通路,吸引了许多顾客。 问:你在整个过程中最大的收获是什么?7.我在这项活动中最大的收获是. 问:你在整个过程中遇到的最大的困难是什么?你是如何克服的? 问: 整个项目的具体分工是什么?你担任的是什么角色?Date21

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