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1、物业中心科级干部的述职报告物业中心科级干部的述职报告_年,在区委、区政府的领导下,在机关各部门及中心全体干部职工的支持、配合下,坚持以党的十六届五中全会、区委五届七次全会精神为指导,以开展“保持共产党员先进性教育活动”为契机,脚踏实地,扎实开展工作,较好的完成了各项工作任务。现述职如下:一、加强政治理论学习,不断提高自身修养认真学习党的十六届五中全会、区委五届七次全会精神,积极参加区委开展的以“三个代表”为主要内容的保持共产党员先进性学习教育活动。在活动中,围绕主题,抓住灵魂,把握精髓,严格按照党章的标准对照检查自己。在工作中用语开展批评与自我批评,充分发扬民主,遇事集体研究,达到团结和统一。
2、二、立足本职,做好服务工作确立以“提高人员素质、以人为本的服务意识”的工作思路,为机关各部门及全区用户提供优质、高效的服务保障。加强内部管理,提高队伍的整体形象。注重人员的素质提高,建章立制,实行承诺制服务,及时同各部门、用户沟通,征求意见,定期组织人员进行检查,工作做到实处。在工作中,要求全员树立“把简单的事情做好就不简单,把平凡的事做好就不平凡”的观念,本着“服务部门无小事”的原则,从小事做起,做到分工明确、责任到人,实行及时、快捷的“零”距离服务,并加强重点部位的巡回检查,发现问题及时处理。全年累计完成日常维修项目956 件次,处理突发项目 16 起,解除了各部门及职工的后顾之忧。从职工
3、利益出发,为使职工住房分配货币化工作得到落实,组织人员对全区 2568 名职工住房审核建档,并多次同油田房产处、市房改办沟通了解,查找依据,为保证按时发放做了大量的准备工作,3 次上榜公示,按时集中发放2443 人、资金 XX 万元。此项工作得到 99%的职工认可。加大安全监管力度,确保安全生产。单位自己做为第一责任人,我时刻牢记“安全第一、预防为主”的方针,时刻将安全工作放在首位,做到定期检查、常抓不懈。对重点部位实行定岗定员、专人负责,确保万无一失。对液化气的储存、运输以及供电系统、消防系统、电梯、中央空调的安全事项进行彻底的检查,认真查找存在的问题,进行针对性处理,杜绝了各类事故苗头和隐
4、患。由于思想重视,措施得当,管理到位,在市、区组织的安全大检查中顺利通过验收,我单位被区里授予“安全生产先进单位”荣誉称号。三、廉洁自律、以身作则,不断提高执政能力在转变工作作风、提高服务质量、带好队伍的同时,注重树立自身的良好形象,做到清正廉洁、不谋私利,平等待人、不徇私情。牢固树立“立党为公、执政为民”的思想观念,处处以身作则,团结和带领领导班子成员扎实开展工作。先后发放征求意见单 560 份,彻底解决牵涉群众切身利益的热点、难点问题 6 件,受理群众上访事件 4起,上访案件办结率达到 100%,群众的满意度达到了 90%以上。一年来,在各项工作中取得了一些成绩,也得到了领导和用户的认可,但由于所管辖的区域大、范围广,在日常的管理和服务工作中,服务质量与用户的要求还有差距,需在今后的工作中进一步加强和改进。