合意、美世等世界知名咨询公司人力资源模型

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1、 Hay的整合的人力资源管理体系使命远景战略关键成功 因素关键绩效 指标组织核心 能力工作文化领导力素质模型管理素质模型岗位族群 素质模型岗位分析岗位描述职责明确管理职责的相互关系岗位评估后备干部培养计划人力资源规划招聘与选拔培训与发展绩效管理体系薪酬政策和体系领导力发展业务流程和组织架构GTE人力资源模型为股东创造价值人力资本最大化人工成本最小化业务合作伙伴 (战略支持)组织健康程度 与竞争能力技术、素质 和领导能力低成本提供商根据业务战略进 行人力资源规划制定有前瞻 性的员工队 伍解决方案保证以战略 为导向的员 工队伍建立健全世界 一流的运作方 案/流程通过流水线式的 流程优化产品/服 务

2、交付人才能力 (符合战略要求的素质)建设基于绩效的企 业文化/组织氛围组织一体化 （无边界管理）领导班子增加人力储备招聘,同化和保留 关系人才组织更新潜能开发减少离职率。服务流程再造/设计 。组织变革能力: -人员需求/人员重置 -设计矛盾调解措施 -提供强化措施 。关系经营 。人力资源规划 。绩效管理 。员工队伍设计重视以下元素的企业文化:-结果-顾客-开放式交流有以下特征的组织氛围:-灵活-清晰-高标准外部发展趋势:-最优人力资源实践-人力资源突破内部人力资源资料-员工资料组织战略产业趋势集成技术基础设施对领导班子进行 人力资本投资领导班子的素质组织结构鼓励培 育企业家行为财务客户运作/营

3、运战略结果结果组织组织, ,团队和团队和 岗位设计岗位设计工作流程和工作流程和 业务系统业务系统企业文化企业文化 与价值观与价值观个人与团队个人与团队 的素质的素质管理流程管理流程 与体系与体系薪酬体系与薪酬体系与 激励机制激励机制领导力领导力战略目标战略目标Hay的七大杠杆翰威特人力资源管理模型明晰企业经营目标、策略与企业文化人力资源策略与人力资源管理架构设计 *设计总部与分部的人力资源策略 *明确总部与分部汇报关系 *明确总部与分部各自的角色与职责以绩效为基础的薪酬体系基本工资体系短期激励方案 长期激励方案绩效管理制度 绩效管理技能培训 (其中将包含如何 将绩效考核结果与 其他人力资源管理

4、 体系有效链接 )电子化的人力资源管理平台审核当前的工作流程 设计岗位说明书和岗位评估 设计关键绩效考核领域 设计全员性核心能力模型领导力模型设计、评估与发展 继任人计划福利制度审核与再设计招聘流程、工具设计招聘策略设计定编策略研讨会绩效管理体系绩效考核方案沟 通 与 知 识 转 移132薪酬管理经营目标及策略核心能力企业要求员工具备 的核心能力和敬业度人力资源策略员工的需求：如何才能确保员工敬业？人力 资源业绩管理培训发展人员配置员工敬业客户满意组织管理企业的财政、运营、客户、学习与创新目标， 以及企业计划如何实施这些目标为实现目标和建立持久的竞争优势， 企业应擅长于哪些方面翰威特的人力资源

5、管理 “通过人来改善经营结果(IBR)模式” 翰威特人员价值管理人员价值管理调研与审核企业收购 与兼并薪资人员配置组织绩效管理策略人力资源策略 人力资源定位 薪酬策略配置程序 职位文档制订 职业发展计划 招聘技巧构架重组 可行性研究 职位设计高级经理薪酬 销售人员激励 所有权计划 福利计划绩效考核领域 绩效管理体系 设计与实施可行性研究 购并后整合薪酬福利评估最佳人力资源 操作方案吸引、激励、留用人才企业结构重组与变革评估电子化人力资源(eHR)eHReHR策略 电子化培训方案 电子化招聘方案 电子化业绩管理“通过人来改善经营结果(IBR)模式” 机构设置 职位描述 汇报关系维护发展企业组织结

6、构人员绩效管理发展人力资源 绩效考评体系设 立 绩效考评体系维 护 组织各个部门人 员考评绩效 薪资体系设立 奖励体系设立 人员甄选规划 人员培训规划 关键继承人计划 人力资源技能规 划 职业发展规划日常事务性管理 人员招聘、激励 、保留与离职管 理 人力配置管理 考勤管理 薪资核算 人事档案管理策略性操作性高 频 率低 频 率埃森哲人力资源管理四维模型普华永道人力资源管理模型人力资源管理最核心的内容是它的流程体系。根据多年的咨询经验和国内外先进案例的参考，普华永道所推 广的人力资源管理模型共有六大核心流程。规划与政策制定年度性的人力资源规划和配套的管理政策，确保规划方案以及管理政策与公司整

7、体的发展目标相一致，并且利用这些规划和政策支持公司实现业绩目标。招聘与录用及时有效地鉴定、选 择最合适的人员，满 足企业对人才队伍的 需求，并且使新聘职 员最快地投入到新的 工作角色中去。发展与培训协助职员设计职业生 涯的发展计划，提供 与企业运作有紧密联 系的培训机会，开发 人员必要的能力从而 推动公司的业绩目标 。薪资与激励建立薪酬、福利和激 励体系，通过科学的 考核方法来发挥人才 队伍的潜力和工作热 情，同时保留高素质 的优秀人才。调动与离任根据业绩执行升职、 降职、解聘、或调动 等流程，在职员离任 情况下做好安排工作 ，降低职员调动和离 职对企业的影响。信息管理通过系统及时地采集并储藏

8、准确、全面、灵活的人力资源管理数据，为不同层面的人 员提供决策支持信息，另外确保人力资源管理系统与财务和业务系统的整合。企业信息化企业信息化流程流程流程流程 部门部门 C C部门部门 B B个人绩效考评个人绩效考评 人事部总监人事部总监业务技能业务技能 管理能力管理能力 个人发展个人发展工作手册工作手册绩效考评绩效考评 档案管理档案管理 绩效考核绩效考核 部门职责部门职责 人事部人事部日常工作日常工作 月度工作月度工作 岗位职责岗位职责 人事部总监人事部总监日常工作日常工作月度工作月度工作流程图流程图薪酬体系薪酬体系工资工资 奖金奖金 福利福利 期权期权企业企业 战略战略部门绩效部门绩效 考核

9、系统考核系统指标体系指标体系 目标值目标值 奖惩制度奖惩制度能力模型能力模型 人事部总监人事部总监业务技能业务技能 管理能力管理能力 个人发展个人发展推动员工表现推动员工表现 不断提升模型不断提升模型业务技能业务技能 管理能力管理能力 个人发展个人发展人事部总监人事部总监部门部门A A毕马威人力资源管理模型华信惠悦人力资源管理模型股东价值企业的 核心价值业务策略资源环境人力 资本 价值链TM人人 力力 资资 源源 策策 略略企 业 文 化企业 整体业绩培训与职业发展薪酬管理薪酬管理绩效管理绩效管理继任规划职等架构职等架构招聘规划知识分享，参与与沟通华信惠悦的3P模型夯实基础管理工作以距离直接创

10、造公 司的收入和效益的 远近决定职级薪酬结构市场化薪酬分配合理化控制人工总成本的 不合理上升职位管理薪酬管理绩效管理绩效管理系统化绩效目标明晰化绩效指导习惯化奖金绩效化沟通长期化以岗定级，体现差异以级定薪，拉开差距以绩定奖，突出贡献职位体系职位说明职位评估目标设定绩效考核薪酬政策人才能力发展绩效管理体系能力管理体系美世人力资源管理模型深圳益华时代人力资源管理模型益华时代董事长彭剑峰、总裁张建国（原华为HR副总裁）北京和君创业人力资源价值链管理模型价值创造价值创造价值评价价值评价价值分配价值分配创造要素的价值定位谁创造了企业的价值，价 值创造理念的整合 知识创新者和企业家是企 业价值创造的主导要

11、素。2 ：8原则 依据战略要求对价值贡献 排序基于人才价值本位的价 值评价机制与工具以素质模型为核心的潜能评价 系统 以任职资格为核心的职业化行 为评价系统 以KPI指标为核心的绩效考核 系统 以经营检讨及中期述职报告为 核心的绩效改进系统 以提高管理者人力资源管理责 任为核心的绩效管理循环系统分配机制与形式多种价值分配形式：机会、职 权、工资、奖金、红利、股权、 信息、分享、认可、学习 分权的机制与分权手册 分享报酬体系的建立 两金工程（“金手铐”、“金饭碗 ”） 报酬的内在结构与差异 确定富有竞争力的报酬水平 核心是组织权力和经济利益分 享和君创业基于战略的人力资源开发系统绩效管理与绩效管

12、理与薪酬策略薪酬策略经营目标经营目标经营策略经营策略个人需求与轻重缓急个人需求与轻重缓急企业对员工之要求企业对员工之要求人力资源开发与管理体系人力资源开发与管理体系文化与价值观文化与价值观人力资源人力资源 管理技术管理技术人力资源人力资源 管理制度管理制度人力资源人力资源 管理机制管理机制 人力资源人力资源 管理流程管理流程某公司人力资源管理模型企业使命追求基于文化与价值观基于文化与价值观企业对团队对个人要求企业对团队对个人要求个人需求与自我实现个人需求与自我实现价值评价与价值分配经营业绩与激励机制人力资源 技术人力资源 管理制度人力资源 管理机制人力资源 管理流程企业核心竞争力提升经营战略实

13、现人力资源系统人力资源系统 四个支柱四个支柱企业对岗位的要求：企业对岗位的要求： 文化的要求文化的要求 价值观念的要求价值观念的要求 技能的要求技能的要求 素质的要求素质的要求 工作经验的要求工作经验的要求 能力的要求能力的要求 。个人对企业个人对企业/ /组织的要求：组织的要求： 收入的要求收入的要求 晋升与培训的要求晋升与培训的要求 企业创造的工作氛围要求企业创造的工作氛围要求 工作环境的要求工作环境的要求 个人能力成长的要求个人能力成长的要求 。匹配人力资源管理策略人力资源 策略规划人力资源 管理政策 的制定员工关系 策略企 业 业 务 发 展 策 略科 学 的 人 力 资 源 管 理

14、和 维 护 系 统不断变化的策略 和预算计划信息的处理绩效目标和 职能制定汇报反馈能力人 员 发 展人 员 招 聘人 员 激 励人 员 离 职政 策 和 规 则管 理 制 度 和 人力资源架构某公司的人才管理模式某公司的人才管理模式 人力资源管理服务与企业的战略并参与企业运作的各个层面人力资源运作流程 员工服务 工时管理 工资发放 员工福利管理人力资源与运作部门人力资源战略l根据企业战略定义人力资源战略l设计平衡计分卡重置l调换l新职业介绍l退休奖励l工资l福利l升职l绩效管理 和评估绩效管理l确定目标l绩效管理 系统开发l业务培训l领导者/高 级主管培训l职业开发使用l岗位描述l换岗l外籍员

15、工吸引l信息 收集l招聘组织设计和开发l岗位设计l组织层面和相互影响员工沟通与知识管理l员工满意度测量和调研l沟通、渠道、活动的开发/管理人力资源战略企业战略员工绩效业务结果l企业文化变革l管理者角色/行为本地与全球企业战略人力资源战略规划能力素质模型设计人员配置人员培训薪酬及激励机制人力资源管理信息系统组织架构业务流程经营目标 组 织 行 为个 人 行 为技 术 支 持绩效管理人力资源管理框架安达信成 事 在 人Bet on people 组织/岗位设计 推广资质模型 业绩辅导反馈 分解战略目标 倾听员工态度 塑造组织文化 报酬管理 继任和职业发展规划 领导力发展选人选人 Select peopleSelect people在人上花本钱在人上花本钱 Invest in peopleInvest in people与人沟通战略与人沟通战略 Communicate Communicate strategiesstrategies 建立资质模型 建立测评指标 研制测评工具 学习测评技术 建立基于测评的招聘体系