【管理精品】GE管理方法

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1、GE管理方法在中国企业中的应用培训教材1 前言 GE管理方法的总体框架 GE管理方法的基本理念及其应用 GE管理方法的基本机制及其运作 GE管理方法的主要工具和手段 如何进行GE管理体系的基本建设 如何用GE管理方法解决企业领导所 面临的挑战和管理问题 附录：案例目录2“人们都说，在美国 有两个地方是CEO的 摇篮，一个是GE，另 一个是麦肯锡。”美国商业周刊“我们并不称自己是世界管理思想的开创者，但我们敢称自己是最渴望追求伟大点子的人。不论这些点子的来源如何 ，只要是好点子，我们都极力欢迎。我们毫不胆怯地采纳 并应用这些新点子。”GE公司首席执行官 Jack Welch3GE的业绩杰克韦尔奇

2、管理下的GE8183858789919395979881838587899193959798000100200300 市场价值单位： 10亿美金净利润单位： 10亿美金36090000总收入单位： 10亿美金8183858789919395970306090981204GE管理方法精髓缺点优优点 优优点缺点 资源分配 市场覆盖多元化变革能力灵活性反应速度 学习新事物简洁 管理 团队 精神 无边界组织优优点资源分配 市场覆盖 多元化 变革能力 灵活性 反应速度 学习新事物 简洁 管理 团队 精神 无边界组织大企业小企业GE的管理方 法精髓：大企 业的规模，小 企业的灵魂GE5您在管理中常遇到哪些

3、关键问题？GE 的哪些方法可 以用来解决这些问题？6 前言 GE管理方法的总体框架 GE管理方法的基本理念及其应用 GE管理方法的基本机制及其运作 GE管理方法的主要工具和手段 如何进行GE管理体系的基本建设 如何用GE管理方法解决企业领导所 面临的挑战和管理问题 附录：案例目录7基本理念解决企业领导所面临的 挑战和管理问题体系构架管理机制工具和手段GE管理方法的总体框架 概述8GE管理方法的总体框架 基本理念概述第一或第二（No.1 or No.2） 面对现实（Face Reality） 视变革为机会（Change is Opportunity） 人才工厂（People-Factory） 把

4、握命运（Control Your Own Destiny）管理简单化（Managing less is managing better） 机构扁平化（Delayering ） 权力下放（Empower People ） 建立自信心（Self-Confidence ） 管理无边界（Boundaryless)战略方面战术方面9考核、检 查、传帮 带、在改 进和创新 中提高组建强有 力的事业 部领导班 子建立事业部/责任 中心为框架的组 织结构制定一个 致胜的事 业部发展 战略目标管理和过程 管理的结合来推 动战略的实施GE管理工具GE管理方法的总体框架 GE管理方法的基本机制概述10考核、检查 、

5、传帮带、 在改进和创 新中前进组建强有力 的事业部领 导班子建立事业部/责任中心 为框架的组织结构制定一个致 胜的事业部 发展战略目标管理和过程管 理的结合来推动战 略的实施Session C人才激励 和发展计 划Workout & 6 sigma群众化的 创新变革 和质量活 动Session II 计划、衡 量和监控 机制Session I战略规划GE管理方法的总体框架 GE管理方法的工具概述11GE管理方法的主要工具和手段 GE管理方法工具箱战战略策划Session I产品组 合竞争分 析市场定位战略重点确定增长财务财务管理Session II资源分 配责任到 人量化管理监控机制结果导向人

6、才管理Session C全面考核人员激 励人才储备人才发展人员优化解决问题问题Workout群众参事集思广益挖掘根源落实改进不断创新质质量管理6 Sigma理解客 户量化要素分析本质落实改进优化机制12GE管理方法的总体框架 GE管理体系考核、检查 、传帮带、 一直改进和 更新中进化目标管理和 过程管理的 结合来推动 战略的实施制定一个致 胜的事业部 发展战略组建强有力 的事业部领 导班子建立事业部/ 责任中心为 框架的组织 结构机制理念工具1.不是第一就得是第二（No.1 or No.2）2.面对现实（Face Reality）3.视变革为机会（Change is Opportunity）4

7、.人才工厂（People-Factory）5.把握自己的命运（Control Your Own Destiny）6.管理简单化（Managing less is managing better）7.机构扁平化（Delayering the Structure and Annihilating Bureaucracy）8.权力下放（Empower People）9.建立自信心（Building Self-Confidence）10.管理无边界（Bounderless: Taking Ideas to the Botton Line）战战略策划Session I产品组 合竞争分析市场定位战略重点确

8、定增长财务财务 管 理Session II资源分配责任到人量化管理监控机制结果导 向 人才管理Session C全面考核人员激励人才储 备人才发展人员优 化 解决问问 题题Workout群众参事集思广益挖掘根源落实改 进不断创新质质量管理6 Sigma理解客户量化要素分析本质落实改 进优化机制13GE管理方法的总体框架 GE管理体系考核、检查 、传帮带、 一直改进和 更新中进化目标管理和 过程管理的 结合来推动 战略的实施制定一个致 胜的事业部 发展战略组建强有力 的事业部领 导班子建立事业部/ 责任中心为 框架的组织 结构机制理念工具1.不是第一就得是第二（No.1 or No.2）2.面对

9、现实（Face Reality）3.视变革为机会（Change is Opportunity）4.人才工厂（People-Factory）5.把握自己的命运（Control Your Own Destiny）6.管理简单化（Managing less is managing better）7.机构扁平化（Delayering the Structure and Annihilating Bureaucracy）8.权力下放（Empower People）9.建立自信心（Building Self-Confidence）10.管理无边界（Bounderless: Taking Ideas to

10、the Botton Line）战战略策划Session I产品组 合竞争分析市场定位战略重点确定增长财务财务 管 理Session II资源分配责任到人量化管理监控机制结果导 向 人才管理Session C全面考核人员激励人才储 备人才发展人员优 化 解决问问 题题Workout群众参事集思广益挖掘根源落实改 进不断创新质质量管理6 Sigma理解客户量化要素分析本质落实改 进优化机制14您在管理中常遇到哪些关键问题？15GE管理方法的总体框架 企业领导所面临的挑战和管理问题怎样才能找到德才兼备的优秀领导人？ 如何让企业的中下层领导乃至全体员工分担企业发展所面临的挑战和压 力？ 老总要是看不

11、准方向，企业就会大起大落。怎样防止这种情况的发生？ 如何让员工具有主动性，没有领导督促，他们也能非常努力地工作？ 我们有很多经理都还缺少管理知识和经验，但又找不到更合适的领导。 只有发奖金才能调动人员的积极性。但后果是对奖金的期望越来越高， 甚至不给奖金就没有干劲。 老总不得不什么都管，否则很容易出乱子。如何用GE管理方法来解决这些问题？16 前言 GE管理方法的总体框架 GE管理方法的基本理念及其应用 GE管理方法的基本机制及其运作 GE管理方法的主要工具和手段 如何进行GE管理体系的基本建设 如何用GE管理方法解决企业领导所面 临的挑战和管理问题 附录：案例目录17GE管理基本理念及其应用

12、 为什么必须是第一或者第二？ 没有竞争力就不应该去竞争！ 努力作出更好的选择了吗？ 不要处在随时有可能被淘汰的行列。 不是第一或者第二怎么办？ 整治（Fix）：调整发展方向，找出一条新的发展道路 出售（Sell）：尽可能寻找一条“1+1=3”的出路 关掉（Close）：长痛不如短痛，争取主动不是第一就得是第二 （No.1 or No.2）18GE管理基本理念及其应用 大部分经理和企业家都有乐观估计形势的倾向；很多还抱有侥 幸心理 只有做好充分的调查研究，才有可能制定出致胜的战略 在同样的信息面前，人们可能得出的商业结论都是大同小异的面对现实（Face Reality） 面对严酷的真正的现实，而

13、非曾经发生过或是自己希望看到的“现实”19GE管理基本理念及其应用 变革要主动和超前 到了不得不变革的时候已经是太晚了 任何时候一定有人在进行变革，你不变就会与别人拉开距离 不应把变革看成是一种威胁，变革带来的是新的发展机会视变革为机会（Change is Opportunity）20GE管理基本理念及其应用 人才的开发，其严谨性不亚于产品的开发 不要把精力放在把C类人员变成B类，应该把精力放在把B类人 员变成A类 虽然各年都要找出10%的C类人员会变得越来越困难，但这样 做将使我们的团队变得越来越优秀人才工厂（People-Factory）“GE 是一家学习型的企业，我们当今真正的核心竞争力

14、并不在制造业或者服务业方面，而是在全世界范围内吸引和培育全球最优 秀的人才，并进一步激发他们努力地去学习，争创出色的业绩和 把事情做得更好。” GE公司首席执行官 Jack Welch2180年代中期GE管理基本理念及其应用把握自己的命运（Control Your Own Destiny） 把握自己的命运，否则，你的命运将由别人控制90年代GEIBM 开始精简机构 裁减没有竞争力的产品线 和人员 Welch被称为“Nuetron Jack”（中子弹杰克） 营业额、利润、现金流都 以两位数的速率增长 CEO频繁更换 员工大量裁减 创造企业亏损的世界纪录 人们开始怀疑IBM是否还 可能生存下去 宣

15、传终身就业 口号是：岗位不断产生和 消失，但人员将保留22GE管理基本理念及其应用 / 复杂的管理难以贯彻实施，难以实施的策略就不是好的策略 重要的是你能够做到多少好点子，而不只是想到多少好点子 要发动群众解决问题就需要有所有人都能够掌握的简单的管理 方法管理简单化（Managing less is managing better）23 GE管理方法的总体框架 GE管理方法的基本理念及其应用 GE管理方法的基本机制及其运作 GE管理方法的主要工具和手段 如何进行GE管理体系的基本建设 如何用GE管理方法解决企业领导所 面临的挑战和管理问题 附录：案例目录24考核、检 查、传帮 带、一直 改进和

16、更 新中进化组建强有 力的事业 部领导班 子建立事业部/责任 中心为框架的组织 结构制定一个 致胜的事 业部发展 战略目标管理和过程 管理的结合来推 动战略的实施GE管理工具GE管理方法的基本机制 概述主要特点： 1. 责权利下放 2. 优秀的领头人 3. 明确的致胜战略 4. 严格的业务检查 5. 落实人才发展25GE管理方法的基本机制 建立事业部/责任中心为框架的组织结构考核、检 查、传帮 带、一直 改进和更 新中进化组建强有 力的事业 部领导班 子建立事业部/责任 中心为框架的组织 结构制定一个 致胜的事 业部发展 战略目标管理和过程 管理的结合来推 动战略的实施26GE管理方法的基本机制 建立事业部/责任中心为框