保险公司衔接训练操作细节

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1、众望所归众望所归 湘乡衔训湘乡衔训湘乡支公司湘乡支公司 彭双莲彭双莲彭双莲彭双莲 2007年入行 2008年任职组训工 作 掌管湘乡培训部、城 区本部的日常运作 已做不失 未做不得共同的郁闷共同的郁闷 扶不起的阿斗扶不起的阿斗 出勤率差,活动量少,举绩率差出勤率差,活动量少,举绩率差 属员屡次倍受打击属员屡次倍受打击 属员从业信心低落(忠诚度)属员从业信心低落(忠诚度) 人员脱落人员脱落 。谋事在人谋事在人 成事在天成事在天湘乡衔训:平均每湘乡衔训:平均每2 2月一次,城区月一次,城区3-43-4天,天,农网农网2 2整天,结合本土,湘乡特整天,结合本土,湘乡特 色色 08年3月15号,参训2

2、38人,上午理论 下午市场陌拜 ,轰动湘乡 09年9月的衔训,参训158人,突破同业挖墙瓶颈 2010年4月在农村网点铺开衔训8场,参训达287人,网 点举绩率平均60% 。问:问:训前准备训前准备启动:启动: 一、召开经理研讨会:一、召开经理研讨会:二、层层启动:二、层层启动:部经理部经理室主任室主任业务员业务员训前准备之经理会训前准备之经理会 将帅同心,达成共识训前准备之经理会训前准备之经理会2 2、制定衔训期间的纪律要求并一致通过:、制定衔训期间的纪律要求并一致通过:主管除婚丧、病卧在医院外,不得请假,否主管除婚丧、病卧在医院外,不得请假,否 则无条件认罚则无条件认罚遵守培训纪律 (1)

3、培训期间不得请假,主管缺勤乐捐50元,业务员缺勤由上级主管乐捐10元; (2)培训期间不得迟到、早退、严禁无故缺席。 (3)课堂中禁止吸烟、喝水、吃任何食品; (4)上课请将手机关闭或置于震动状态,不得接 听电话; (5)上课期间不得走动,保持教室肃静,禁止大 声喧哗; 违反上述(2)(5)项规定者,经理乐捐20元 ,主任10元,业务员乐捐5元,所属团队扣2分;训前准备之经理会训前准备之经理会3、献计献策设置课程内容且分配至各经理课程设置:(1)讲师由经理担任,适当外请讲师提升培训班吸引力 ; (2)以教材为蓝本,结合当时主题及业务员的需求,注 重实战性,实用性; (3)经理所授课程经集中讨论

4、、演练、通关,确保质量 ,均为各经理多年实战之结晶训前准备之经理会训前准备之经理会课程设置: 2008年衔接培训08年3月衔接培训新版教 材08.3月 衔接培训课表城区.xls 2009年衔训09年9月衔训课表2009年9月 衔训课程表(城区版).xls 2010年衔训3月衔训3月衔训课程表.xls训前准备之经理会训前准备之经理会4 4、确定参训对象:、确定参训对象: 主管、新员、边缘人员、出勤少者、主管、新员、边缘人员、出勤少者、 兼职人员等;兼职人员等; 一条潜规则一条潜规则不参加培训者一律不不参加培训者一律不 陪访陪访训前准备训前准备组织:组织: 总指挥:章敏、各部经理为各部总指挥总指挥

5、:章敏、各部经理为各部总指挥 班主任:李文春、彭双莲班主任:李文春、彭双莲 下设教学、音响、考勤、纪律四组,分别下设教学、音响、考勤、纪律四组,分别 由兼职组训担任。由兼职组训担任。训中操作训中操作 铁打的纪律,有言在先,坚决执行,杀一儆百 今天做好明天的准备:课件、包装设悬追踪第二天的参 训人员(一天比一天多) 每日总结,不断改进,下午5:30的经理碰头会 树立标杆,小小奖励,如培训期间举绩的、踊跃参与者 、快乐天使 课间带动,营造氛围 人员多效果显著时适当的费用奖励,如全程参训的中餐 公司每人承担8元/天,其余由部解决,或团队小活动等 以凝聚战斗力衔接训练期间的各岗位分工衔接训练期间的各岗

6、位分工 组训需要做的工作组训需要做的工作 主任需要做的工作主任需要做的工作 培训需要做的工作培训需要做的工作 讲师需要做的工作讲师需要做的工作 部经理需要做的工作部经理需要做的工作 兼职组训需要做的工作兼职组训需要做的工作 机构负责人需要做的工作机构负责人需要做的工作训后跟进训后跟进追踪方法: 1、训前要求参训人员必须举绩; 2、训后早会中分享学以致用的成功经历; 3、参训人员主管陪访,重点追踪; 4、建立训后由师傅主任经理班主任组成的 四级追踪体系,对参训人员进行早会出勤、活 动量的追踪 5、追踪奖励方案的达成:追踪准主任,尤其晋升 、绩优人员; 湘乡衔接训练现况:湘乡衔接训练现况: 从训前

7、启动准备、到训中授课,乃至后续 的工作,湘乡衔训的主体几个小孩很想当天使,上帝给他们一人几个小孩很想当天使,上帝给他们一人 一个烛台,叫他们保持烛台光亮。几天过去一个烛台,叫他们保持烛台光亮。几天过去 了,上帝都没来,几乎所有的小孩都不再擦了,上帝都没来,几乎所有的小孩都不再擦 拭那烛台,有一天上帝突然造访,他们每个拭那烛台,有一天上帝突然造访,他们每个 人的烛台都蒙上了厚厚的灰尘。只有一个小人的烛台都蒙上了厚厚的灰尘。只有一个小 孩大家都叫他笨小孩,因为上帝没来,他也孩大家都叫他笨小孩,因为上帝没来,他也 每天都擦拭,结果这个笨小孩成了天使。每天都擦拭,结果这个笨小孩成了天使。其实其实当天使当天使很简单,只要很简单,只要实实在在实实在在 去做就行了。去做就行了。我的地盘我做主我的地盘我做主

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