中国联通宽带业务推广营销方案

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1、联通家庭宽带推广方案联通家庭宽带推广方案 2009.03.09联通家庭宽带推广方案目 录 五、费用预算 .四、具体活动项目 .三、推广策略 .二、推广任务 一、推广背景 .联通家庭宽带推广方案推广背景1联通家庭宽带推广方案1、产品分析 联通家庭宽带是联通公司在融和了原网通业务后，推出的新的宽带产品。 不用捆绑固定电话，直接在室内布线，实现快速安装联通宽带，快速上网。（便捷） 便宜的资费套餐，以及强大的增值功能。（实惠） 利用有线电视的线路接入互联网，稳定性优于传统的ADSL接入方式。（稳定） 4M的带宽，支持多台电脑同时上网，不另外收取费用。（共享） 贴心的客户经理上门服务,解决您电脑的“疑难

2、杂症”，解除您的后顾之忧。（电脑医生）目前联通家庭宽带存在用户认知度低，对产品功能概念模糊的问题，直接影响着宽带业务的发展。联通家庭宽带推广方案2、主要竞争对手分析 推广时间长，知名度高，在目标客户群中有一定的影响力； ADSL和LAN两种接入方式，网络稳定，网速快。优势劣势电信是目前目标市场占最主要份额的宽带，也是联通家庭宽带最主要的竞争对手。本案仅针对电信宽带进行优劣势分析，并就此找出联通家庭宽带的诉求点进行推广。 与其他网络宽带相比，电信宽带的套餐费用偏高； 除了特殊的家庭套餐外，原则上不允许多台电脑同时上网； 服务质量跟不上，成为客户的主要投诉点。联通家庭宽带推广方案3、目标群体分析女

3、儿 目前待业在家，是时尚的网络一族。 儿子 正打算装修新房结婚，通过网络查询精美的装修方案。爸爸 老股民，利用网络炒股。妈妈 贤妻良母，经常变换花样研究菜谱，是网络美食版常客。 爷爷 退休在家，上网斗斗地主娱乐生活。从普普通通的一家人中，分析联通家庭宽带目标群体对网络的需求！联通家庭宽带推广方案3、目标群体分析分析：都有长时间的上网需求，最好有稳定的宽带。需求分解：费用便宜、网络畅通、支持多人同步上网联通家庭宽带推广方案4、产品诉求点分析我们的优势，也就是我们的机会点！-便捷、稳定、实惠、共享、一对一服务！便捷！ 无需另外搭线，快速安装快速使用！实惠！ 不用顾虑费用问题，放心畅游网络！共享！

4、支持多台电脑同步上网，实现全家共享！我们需要从这些机会点中选择客户最感兴趣的、最特色的部分，作为联通家庭宽带的产品主诉求点！联通家庭宽带推广方案推广任务2联通家庭宽带推广方案质的提升通过公关活动做好线上传播，结合落地宣传，提升联通家庭宽带的知名度，让客户认知产品、了解产品、信任产品，为产品的长线营销打好坚实基础。联通家庭宽带量的提升借助产品本身所带来的利益驱动，结合相关促销活动，吸引目标客户群关注，拉动目标客户入网，实现市场增量。一手抓质，一手抓量联通家庭宽带推广方案推广策略3联通家庭宽带推广方案1、产品设计套餐名称流量（M）包年费用套餐包缤纷游2M788元安装即送猫乐满堂3M858元随意享4

5、M918元联通家庭宽带推广方案附：产品设计说明1234流量是衡量资费的主要标尺。通过流量来设计联通家庭宽带的资费套餐，从小到大，分别界定从低到高的套餐资费。2M的流量，主打“经济”招牌，以实惠的价格吸引消费。3M的流量，可支持多台电脑同步上网，引导有网络共享需求的客户选择该套餐。4M的流量，可满足客户多样化需求。因此，在宣传中体现“随意享”的概念，引导追求网络速度的网络一族选择该套餐。联通家庭宽带推广方案2、品牌传播主题快 速 畅 享 全 家 共 享快速有双重含义，一是表示安装联通家庭宽带无需另外搭线，直接从室内的光纤接入,快速实现上网；二是4M的带宽，让用户享受快速网络。稳定的网络接入，便宜

6、的资费套餐，让用户没有顾虑，放心的畅游网络；支持多台电脑同步上网，不另外收取费用，是联通家庭宽带的特色。在宣传主题中体现“全家共享”也是突显“家庭宽带”的特点。一对一的服务作为售后卖点，将在内文中体现。联通家庭宽带推广方案3、创意表现（一）家庭篇设计说明：从儿童眼中的家庭反映新宽带“全家齐分享”的优点，抓住“家”的概念，更贴近大多数消费者对理想中 宽带的需求。联通家庭宽带推广方案海报海报联通家庭宽带推广方案DM联通家庭宽带推广方案3、创意表现（二）火车篇设计说明：主要向消费者展示产品的快、稳、省的特性，倡导更舒适的上网环境。联通家庭宽带推广方案海报海报联通家庭宽带推广方案DM联通家庭宽带推广方

7、案4、推广策略公关宣传 补强面线点点、线、面全方位结合，公关宣传补强，架构联通家庭宽带的品牌推进工程。点对点宣传推广，直达目标客户群。长线营销策略，打造品牌影响力。注重面的覆盖，提高产品知晓度。辅助品牌营销，促进品牌推广联通家庭宽带推广方案5、总体思路推广思路围绕产品的“家庭”主题，举 办儿童创意绘画大赛，传播 品牌，增强公众对品牌的好 感度。举办“联通家庭宽带进社区” 巡回促销活动，在产品目标 市场开展对点促销，抢占市 场份额。通过公关活动，利用媒 体资源传播，借此打造 品牌影响力，提升产品 知名度。借助产品上市契机，推出 产品优惠套餐，在短时间 内吸引客户入网，为市场 增量。点、线公关宣传

8、补强面公关宣传补强联通家庭宽带推广方案具体活动项目4联通家庭宽带推广方案联通家庭宽带作为革新换代后的产品，要想短时间内被大众认知、了解并接受，首先需要其具备一定的影响力。而媒体作为舆论的最佳制造者，就是打造产品影响力的不二人选。通过公关活动，借助媒体资源传播联通家庭宽带，以媒体的立场发表观点、制造舆论，更能产生信服度，将达到比单纯的媒体宣传更好的效果。目的 制造舆论话题，短时间内提升品牌知名度； 利用媒体优势，打造品牌影响力。活动项目一：公关传播1、活动目的联通家庭宽带推广方案主要通过公关活动，借助媒体的资源，引出“联通家庭宽带”这个新产品，并就此开展关于上网模式的话题讨论。 电视媒体选择一家

9、主流媒体，邀请联通相关方面的领导制作专题节目，就“上网模式”及“联通的更新换代”展开讨论。以间接的形式体现联通家庭宽带的出现将给客户带来怎样的改变。 报纸媒体通过公关活动，邀请省内主流报纸媒体记者对“联通家庭宽带”产品进行上市报道，及选取12家报纸媒体开展“上网模式”的话题讨论。2、活动概述联通家庭宽带推广方案 广播媒体选择一家广播媒体，制作专题互动节目。就“大家都在用什么宽带”展开电话短信调查、用户互动及相关话题探讨，同时有针对性的推介“联通家庭宽带”。节目尾声，将抽取短信、电话、网络参与互动的部分幸运用户，免费给予联通家庭宽带三个月的试用期，及赠送其他精美礼品。 网络媒体通过公关活动，在省

10、内主流的网络媒体BBS中开展“上网模式”的话题讨论，间接推介联通家庭宽带。如，天涯论坛福州版、福州胜利网、福州家园网、便民网等。2、活动概述（续）联通家庭宽带推广方案三、人员安排新闻报道！3、执行流程 相应媒体安排专人 负责洽谈跟进。 准备好传播资料 探讨的话题 品牌的体现 费用投入 新闻类型（节目/栏 目/文字新闻等） 品牌的体现 费用投入一、公关传播方案确定 方案确定 选择媒体 选择公关形式 预估费用 为相对应的媒体， 选择适合的传播形 式。 考虑媒体的接受度 。二、具体传播形式确定四、媒体及记者洽谈五、新闻话题设计联通家庭宽带推广方案4、执行要点p 注重公关对象的选择，让产品新闻以适合的

11、方式出现。如报纸媒体，需选择新闻版记者，以记者的立场、记者的观点来撰写报道产品。控制新闻“度”的问题。公关传播的核心是“上网模式”的探讨，只可间接体现产品。太直接的广告式宣传只会适得其反，最终引起消费者的反感。p 公关传播是长线活动，需持续经营。媒体的新闻式报道对品牌形象的塑造起很大作用。公关传播应不止运用在产品上市初期，而应成为品牌经营的一种长期辅助手段。p 联通家庭宽带推广方案附1：新闻标题设计举例一、更新换代， 温馨版“联通家庭宽带”悄然上市！二、快速畅享，全家共享，联通家庭宽带引爆全城！三、一网全家享，联通颠覆传统上网模式！四、一、家庭网络，是独享，还是共享？二、你的宽带，性价比够高吗

12、？三、附2：新闻话题设计举例联通家庭宽带推广方案公关传播重在“面”的传播，落地宣传则注重于“点”的辅射。联通家庭宽带的主目标群体为社区家庭，孩子是每个家庭的核心。建议围绕“家庭”主题,举办“我的家”儿童绘画创意大赛，以孩子的视角诠释家庭。通过举办活动，赋予产品感性的元素，以“情”动人，借此抓住客户的心。 运用情感驱动，增强公众对品牌的好感度； 通过活动所带来的舆论效应，提升产品知名度和品牌影响力。目的活动项目二：儿童创意绘画大赛1、活动目的联通家庭宽带推广方案2、活动概述 模式一：活动面向社会与团省委合作，面向福州市所有的小学生征集创意绘画作品。作品提交后，由教育部门邀请业界专家进行挑选评定，

13、最终评选出优胜者进行颁奖。召开颁奖晚会时，邀请相关媒体进行宣传报道。优势：教育部门的社会公信度高，与其合作可增加品牌的公益性质，对品牌形象有一定的提升作用；团省委将承担主要的活动执行工作，我们只需协助配合；有力量发动所有小学生参赛，活动影响广泛，可提高品牌知名度；劣势：与团省委合作，需遵循政府部门对活动的限定，宣传上的可控性不强；需要较多的赞助费用，团省委仅负责资源的整合及活动执行；注：该模式活动执行案需与团省委合作商定。联通家庭宽带推广方案2、活动概述（续） 模式二：活动面向社区活动仅面向社区，在联通家庭宽带进社区宣传时同步进行。活动前制作大型创意绘画的横幅，活动时放置社区宽敞平地上，现场小

14、朋友可在规定时间内在横幅上自由作画。绘画结束后邀请专家进行现场评定，最终选出优胜者给予奖励。优势：属小型活动，投入费用少。与促销活动同步宣传，两个活动合二为一，执行简单。劣势：一次仅面向单个社区，活动影响力有限；为企业自已筹办的宣传活动，可能影响部分小朋友的参与热情。注：该活动将与“社区巡回促销活动”同步进行！具体执行案，将在方案确定后融合进巡回促销活动中。联通家庭宽带推广方案 活动现场布置 2名工作人员负责活动前的宣传，及活动中的引导； 专家评定 现场颁奖 活动现场勘察，确定所需物料的数量、规格等； 横幅及其他物料设计确稿； 物料制作活动前，确定宣传媒体及费用；媒体现场拍摄、收集宣传资料；

15、活动后12天的宣传报道。活动筹备现场执行3、执行流程后续宣传联通家庭宽带推广方案4、执行要点p 注意创意绘画场地的选择。活动时，横幅将放置在地上作画，所以要求场地要宽敞平坦。由于参赛的目标对象均为小朋友，特别注意场地不要太靠近水池、上下坡等不安全的地方。在活动前的社区勘查时需认真选择。p p 横幅长度的确定。社区的性质、规模各有不同，在现场勘查时应注重了解，以方便确定横幅制作的长度。同时，小朋友作画多是家长陪伴在侧，横幅长度也需要考虑此因素。工作人员的选择。现场安排2名工作人员，主要负责事前的活动宣传，事中的活动引导配合。要求选择有亲和力、灵活性强、素质高人员。活动前需进行相关培训。联通家庭宽

16、带推广方案 最短的时间，拉动尽可能多的客户入网； 以“价格”为传播元素，吸引客户关注，提高品牌知名度。目的在众多产品驱动中，“价格”是消费者最为关注的重心。作为新品上市的联通家庭宽带，想在短时间内吸纳尽可能多的目标客户入网，“让利”仍然是最能达到效果的方式。所以，本案建议以联通家庭宽带上市第一个月为契机，开展“优惠套餐”产品促销活动，借利益驱动拉动客户入网。活动项目三：产品上市促销1、活动目的联通家庭宽带推广方案2、活动概述在联通家庭宽带宣告上市的第一个月，开展“优惠套餐”产品促销活动，以“优惠的价格”和“丰富多彩的礼品”为卖点，吸引消费。 优惠价格建议：在原套餐基础上优惠100元，仅限一个月。 礼品建议：（1）联通手机卡；（2）联通充值卡；（3）联通其他增值产品；（4）带品牌标识的库存礼品；（5）与品牌合作商家优惠券；（6）。给客户多样化的