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1、114快递微信平台合作简案v 114快递微信号运营思路v 114快递微信号运营策划v功能构建策划v微信合作规划目录 以114品牌为核心，建设114快递微信公众号，打造手机移 动快递查询，依托电信114平台，建立强大的线上分销网络 ，实现较大的营销规模，走有规划、有策略、稳步发展的 道路。 概况起来就是一个核心二个通道。一个核心，即电信品牌 ；这是属于基本面的；二个通道指的是分销通道，即电话 114的分销通道、114商旅微信平台集采通道； 营销特色：以114来电、快速查找，点对点提醒的方式紧紧 围绕114快递版块为方向展开的营销活动。运营思路品牌层面产品层面114快递微信的诉求是“快捷，高效服务
2、用户的互动平台”，用专业的基调向消费者提供最便利的生活方式。114快递微信主要以查询，下单为主，这些正好都是很多人急于寻找的一个联合多方快递公司的平台，因此服务了大家懒惰的个性。运营思路目标定位客户来源的基础个人业务业务快速增长点企业，公司业务电商是节日，假期，业务快速增长的关键微信运营策略规划1.缺少统一平台2.缺少实时告知3.检索太烦4.下单，交易繁琐对策：114快递微信平台一个快速，便捷，能够网上付款的平台针对不同的快递需求群体建立关系运营价值执行方向1【 平台定位】体现快捷，实用的定位23【 互动定位 】【 内容定位 】构建微信服务号，以客户查询，下单为主提供客户服务。如客服中心，优惠
3、政策推广等渠道运用微信推广渠道目标群体 114商旅微信号 现有传统媒体 新媒体 个人 企业公司 电商以114快递微信为核心，聚集多个营销渠道，覆盖多数的目标受众，完成用户查询、下单等目标传播方式口碑 传播事件 传播新媒体 传播传统媒体 传播 能与目标顾客的心理形成 共鸣的内容 使消费群体成为口碑传播 大使 提供一定的奖励 提高用户体验度 借助实时热点传播 组织制造造势活动 撰写软文 微博大号传播 微信公众号传播 论坛传播 门户，搜索引擎 手机，移动设备 电视 电台 报纸 户外微信 传播移动 互联微博 传播电信，号百等官方微博，发布114快递微信 号，可获取众多优惠微博大号转发，吸引更多粉丝关注
4、手机媒体数字电视植入114商旅微信号发布信 息媒体微信公众号新媒体传播方式微信功能策划 微信公众号服务平台我们建议的 也是样板案例所做的大多数公众号所做的功能建议01服务模式与微信 深度契合02微信作为网页版 服务平台入口03微信仅作为群发 宣传消息的渠道 怎么样算深度结合？ 回归微信本质直接沟通功能建议微信 本质1发消息 看消息 发朋友圈 看朋友圈 点赞微信2用微信访问 网页把微信当手 机浏览器尽可能将平台与 用户直接交互的 消息，交由微信 端解决。尽可能减少用户 点击后跳转至网 页这个动作步骤深度结合的本质 移动互联网思维功能建议简洁 直观 便捷移动互联网时代，功能平台的黄金法则用户体验至
5、上功能建议 用户进入微信对话 发送快递单号至对话框 点击查询 网页显示查询结果 微信消息返回查询 结果 跳转至网页 选择快递公司用户进入微信对话 点击快递查询菜单 输入快递单号 改进举措01快递查询，下单 价格查询，快递通知02用户个人信息系统 订单数据统计系统03微信公众号平台服务号应用功能层系统数据层平台支撑层功能建议功能规划微信合作规划合作基调南天南天 广告广告浙江浙江 号百号百南天广告策划架构114快递微信号基础建设客户来源的基础 数据的分析业务扩展合作模式1 南天进行功能策划，内容采编，整 体设计，新媒体推广2 号百进行功能开发，内容审核， 现有渠道推广盈利模式开拓公司，企业签约合作快递公司个人业务公司 （电商）个人下单的交易模式电商签约合作快递公司的协议价格盈利来源分成模式分成形式（待定）：根据盈利来源，分工情况来约定。南天广告收取基础服务费和 从微信系统的散客下单费用。号百收取来源114电话和大客户的业务分成系统浙江南天服务费微信下单号百集团114来源签约客户谢谢
