小组工作的相关理论与小组动力

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1、第三章第三章 小组工作理论与小组工作动力小组工作理论与小组工作动力第一节第一节 小组工作的相关理论小组工作的相关理论第二节第二节 小组动力分析小组动力分析第一节 小组工作的相关理论 对小组工作有重要影响和贡献的理论：需要理论小组动力学理论社会学习理论镜中自我理论交流分析理论需要理论 需要： 有机体内部的一种不平衡状态，它表现在有机 体内部环境或外部环境生活条件的一种稳定的要 求，并成为有机体活动的源泉。 起源： 对象：自然需要社会需要物质性需要精神性需要 对小组工作比较有影响的需要理论包括马斯洛（ A.H.Maslow）的需要层次理论和舒茨（W.Schutz）的 人际需要理论。 1.马斯洛的需

2、要层次理论（1908-1970）美国人本主义心理学的 主要创始人之一。 1943 年，在动机与人格中 系统阐述需要层次论。 1954年，他在激励与个 性一书中又补充了两个 的需要层次，即在尊重的 需要之后，增加了“求知的 需要“和“求美的需要“。 你的哪些需要没有得到满足？哪些得到了 满足？ 马斯洛得出结论：“我们把这些需要得到满 足的人叫做基本满足的人。由此，我们可 以期望这种人具有最充分、最旺盛的创造 力“。 1、人类的需要按照由低到高不断递进的顺 序分为若干个层次。 2、层次越低的需要，强度越大，层次越高 的需要，其强度越弱。 3、只有较低层次的需要得到满足后，较高 层次的需要才会出现并

3、要求得到满足。 请两名同学讲讲你生活中有意思的一件事 情（电影、书、感受、见闻等等都可） 时间：准备8分钟；讲解3分钟 尊重的需要没有得到满足需要理论2.舒茨的人际需要理论（1958年）舒茨的人际需要理论主要是阐述人际关系的形成 、取向类型以及小组聚散过程特征的理论。 舒茨的理论主要有以下几点： 第一，每个人都有三种基本的人际需要：包容需要 、支配需要、情感需要。三种基本需要的形成与个体的早期成长经验密切 相关。 第二，需要满足方式相对的继承性与连续性。第三，基本人际取向。根据三种需要的相对强度和表达的主动或被动 性，舒茨界定了六种基本人际关系取向。p31 第四，关于“相容”。舒茨认为人际关系

4、中存在着三种人际相容：互 换的相容、发动的相容、交互的相容。 第五，关于小组的形成于瓦解。小组的形成、发展要经历沟通、控制与爱三 个阶段。需要理论3.需要理论对小组工作的启示 研究人的需要是研究人的行为的最原始和基本的出发点。 需要理论对小组工作的启示主要有以下几点：第一，帮助小组工作员把握小组的方向。第二，帮助小组工作员明确小组的目标。第三，帮助小组工作员更好地理解组员的互动关系。小组动力学小组动力学1.小组动力学的内容勒温（18901947），德国， 场论的创始人，社会心理学 的先驱，以研究人类动机和 团体动力学而著名。他试图 用团体动力学的理论来解决 社会实际问题，这一理论对 以后的社会

5、心理学发展有很 大的影响。 出生于波兰的一个犹太人的家庭。由于犹 太人一向重视子女的教育，勒温小学毕业 便被送往德国。他在波森读了高中，在柏 林修大学课程。人论的作者卡西尔是 他的哲学老师，著名心理学家斯顿夫指导 过他学习心理学。1914年，24岁的勒温 从斯顿夫手中获取了心理学的哲学博士学 位。团体动力学是如何产生的？库尔特勒温在1939年发表的“社会空 间实验”一文中首次使用了“团体动力学”这 个概念 。团体动力学产生于40年代的美国 。30年代前后，由于世界大战和与西方 工业发展结伴而行的经济萧条，使得美国 的一些社会问题，如移民问题、黑人问题 、青少年犯罪和儿童教育等问题变得日益 尖锐

6、，团体曾一度被看作是调节工厂和集 体冲突的关键，家庭和一些目的性社团则 被认为是战争动乱之后复兴社会生活的必 要手段。 场域理论的诞生： 勒温参加了一战。战场却远非人们的想象， 那血与火的气氛，那惨不忍睹的事实，都 会深深震撼每一个人的心灵。许多事物的 性质在战场上都全然改观了，一切价值在 战争中都具有了完全不同的意义。有感于 此，勒温于1917年写就了一篇论文 战场景象，勒温的心理学由此诞生了。 在战场上，人性和良心要重新定义，人的 个性和个人的善恶都不起作用了，每个人 都随着他所属的集团而被定性： 是敌方的，便是坏的；是己方的，便是 好的。个人的性格和品行都被这简单的好 与坏所取代。这种体

7、验和对这种体验的思 考，深深地影响了他以后的社会心理学研 究和他的团体动力学。 他描述了一个人从后方安全处所来到前方 生死关头时，环境及其意义的改变在这里 产生了“生活空间”这一概念，为他以后的 拓扑心理学学说打下了基础；他阐述了情 景或人与环境的交互作用决定人的心理事 件和行为意义的观点，这就是他的场论的 雏形。什么是团体？ 作为团体，它不是由各个个体的特征所 决定的，而取决于团体成员相互依存的那 种内在关系。于是勒温认为，虽然团体的 行动要由构成团体的成员来执行，但是， 团体具有较强的整体性，对个体具有很大 的支配力。因而一般来说，要改变个体应 先使其所属团体发生变化，还要比直接改 变个体

8、来得容易。勒温在1943年做的关于 “食物习惯”的研究，完全证实了这种观点 。 注重研究对象的动力关系和相互依存关系 。动力性研究是团体动力学的最基本的特 征。研究所观察的对象是如何相互依存的 ，团体中各种力的交互作用以及影响团体 行为的潜在动力、变化、对变化的抵制、 社会压力、影响、压制、权力、内聚力、 吸引、排斥、平衡和不稳定性等，都是团 体动力学中动力性研究的基本术语。小组动力学研究内容：小组的形成、维持、 发展，小组内部的人际关系，小组与个体 的关系，小组的内在动力，小组间的冲突 ，领导方式对小组的影响，小组行为等等 。勒温始终强调小组是一个动力整体，应 该把小组的每个部分放在整体中进

9、行研究 。勒温始终强调小组是一个动力整体，应该把 小组的每个部分放在整体中进行研究。小组动力学的研究成果对小组工作有 直接的和重要的影响。其中影响最为深远 的理论内容包括场域理论、小组气氛的研 究、小组凝聚力。小组规范等。p332.小组动力学对小组工作的启示第一，小组工作是借助小组场工作 的一种形式。第二，民主型是小组工作的主要领 导形态。第三，共同活动为中介增进小组的 凝聚力。社会学习理论1.社会学习理论的内容 代表人物：美国社会心理学家班杜拉（ Albert Bandura）班杜拉 （1925）n n华生强调刺激对行为的华生强调刺激对行为的 重要性；斯金纳强调强重要性；斯金纳强调强 化对行

10、为的重要性；而化对行为的重要性；而 班杜拉则认为，儿童获班杜拉则认为，儿童获 得一个行为并不一定需得一个行为并不一定需 要得到强化。事实上，要得到强化。事实上， 人的许多行为只要经过人的许多行为只要经过 观察别人的行为就能习观察别人的行为就能习 得。于是，班杜拉很强得。于是，班杜拉很强 调观察学习。调观察学习。 社会学习理论是本世纪年代兴起的一 种理论。班杜拉于年获得博士学 位。由于他的创造性研究工作使他在心理 学界树立了很高的声望。年他当 选为美国心理学会的主席。他于 年出版的社会学习心理学，是社会学 习理论及其研究成果的一本总结性的著作 。 理论基础：社会行为主义理论 行为主义理论强调人类

11、的习得性，及教育和环境的重要 性。 社会学习理论的的核心内容可以总结为以下几个方面： （1）观察学习与模仿 （2）替代强化行为主义认为，行为是可以通过赞赏和惩罚得到强 化的，这种强化被称作替代强化。 （3）认知的重要性学习的成功很大程度上在于人的认知能力的发挥。 （4）交互决定论人不是环境被动的产物，人是积极的、能动的，对 环境中的刺激可以进行有选择的反应并且把所选择的刺 激进行组织并转化。 主要理论观点与成就：主要理论观点与成就： （1 1）建构现代社会学习理论。从人、环境和行）建构现代社会学习理论。从人、环境和行 为三元互动作用论的观点出发，认为个体不必为三元互动作用论的观点出发，认为个体

12、不必 靠直接经验，不应过于强调外在强化作用的控靠直接经验，不应过于强调外在强化作用的控 制，只要充分发挥个体的认知功能、自我效能制，只要充分发挥个体的认知功能、自我效能 、社会互动作用，通过有意识的自主观察学习、社会互动作用，通过有意识的自主观察学习 （或模仿学习），即可建立新行为或改变旧行（或模仿学习），即可建立新行为或改变旧行 为。为。 （2 2）建构社会认知行为主义或人本行为主义。）建构社会认知行为主义或人本行为主义。 使现代社会学习理论突破传统行为主义的理论使现代社会学习理论突破传统行为主义的理论 框架，既强调行为的操作因素，亦重视行为获框架，既强调行为的操作因素，亦重视行为获 得过程

13、中人的因素、内部活动和认知因素的重得过程中人的因素、内部活动和认知因素的重 要作用，使解释人的行为的理论参照点发生转要作用，使解释人的行为的理论参照点发生转 变，出现行为主义与认知主义、人本主义的目变，出现行为主义与认知主义、人本主义的目 标渐趋一致的倾向。标渐趋一致的倾向。 社会学习理论2.社会学习理论对小组工作的启示 第一，社会学习理论强调人们通过观察和模仿他人的行为 就可获得改变，形成新的行为方式。 第二，小组可以提供丰富的替代强化资源。 第三，班杜拉强调在学习过程中认知的重要性，对人的尊 严和能动性给予了充分的肯定。镜中自我理论1.镜中自我理论的内容 代表人物：库利（Cooley）（1

14、8641929）美国社会 学家和社会心理学家，美 国传播学研究的先驱。他 出生于美国密西根州安娜 堡市，因患癌症逝世。 他出生于美国密执安州，父亲是著名的法 官，也是密执安大学法学院的第一任院长 。他与其父性情完全不同，天生羞怯，不 爱交际。起先学习工程学，毕业后转而学 习经济学。1894年获得经济学和社会学博 士学位，并在密执安大学度过其学术生涯 。1907年获得教授职位，1918年被选为 美国社会学会主席，该学会是他在1905年 帮助建立的。 与自我发展相关的三个主要观点： （1）人与社会的关系在个人与社会的关系中，库利反对 将人与社会对立或割裂开来。他认为，社 会是一个有机体，是一个通过

15、互动而存在 和发展的各种过程的复合体。 （2）镜中自我主要观点包括 ：在与他人的互动过 程中，我们通过感知他人对我们的反应和 评价，从而建立起我们的自我意识、自我 形象和自我评价。 镜中我： 以其他人的看法为镜子而认识自己。 “人们彼此都是一面镜子，映照着对方”。 三个阶段：感觉阶段、定义阶段和自我反应阶段。 1、我以为别人看到我什么。这并不一定就是别 人真的看到我这些什么，而是我以为他看到的。 2、我以为别人看到我的这些什么后会有什么想 法。这也并不真的就是别人有的想法，而是我以 为他有的想法。 3、我对我以为的别人的想法有什么想法。 （3）首属小组（初级群体）库利首次正式提出首属小组的概念

16、首属小组是指那些亲密的、面对面 的交往以及有直接互动和合作的小组。而 次级团体则规模较大，并且“分工互赖， 以非情感的依赖相结合”，有明显的阶层 。例如家庭、朋友、私党等属于初级团体 ，而公司，军队，政府机构，学校等则为 次级团体。镜中自我理论2.镜中自我理论对小组的启示第一，小组是一个微型的社会缩影，是一个通过互动而存 在和发展的有机体。第二，小组工作所提供的密切的互动和真实的回馈，可以 帮助组员在小组中感知他人对自己的反应和评价，建立 更正确的自我意识、自我形象和自我评价。第三，重视首属小组的作用，特别是家庭对个人成长的影 响以及给个人终生的发展打上的烙印，是很多理论都涉 及的观点。交流分析理论1.交流分析理论内容 交流分析理论是有美国精神分析学家波恩（Berne）1959年创 立的一种以精神分析为基础的心理治疗的理论和方法。交流分析理论