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1、第九章 挫折应对与压力管理基础心理学教研室 王丽萍 1、什么是挫折？人们在追求某种目标的活动 中，遇到干扰、障碍，遭受到 损失或失败时产生的一种心理 状态。第一节 挫折概述2、挫折三因素：（1）挫折情境：指阻碍需要获得满足的内 外障碍等情境状态或情境条件，如考试不 及格、交往受挫、失恋、没有评上奖学金 等。（2） 挫折认知：个体对挫折情境的认知和 评价（3）挫折反应：对挫折情境产生的情绪和 行为反应，如愤怒、焦虑、紧张或攻击等 。3、挫折的影响 消极影响：焦虑、烦恼、恐惧、愤怒等的不 良情绪反应。 积极性：引起的适度的紧张紧张和压力，有 利于人们更清醒地认识自己及所处环境， 能不断调整自己，从
2、挫折中吸取教训，磨 练意志，在逆境中奋起。4、挫折的种类 （1）根据来源不同：缺乏性挫折：无法拥有损伤性挫折：失去阻碍性挫折：无法达到目标 （2）是否符合客观现实：想象挫折、实际挫折 （3）按内容：学习性挫折、人际交往性挫折、志趣 性挫折、自尊型挫折、情境性挫折等。5、大学生产生挫折的主要原因 （1）与人际交往有关 （2）与学习有关 （3）与恋爱有关 （4）与经济困难有关 （5）与求职就业有关6、大学生的挫折表现 （1）攻击 （2）冷漠 （3）退化 （4）压抑 （5）固执 （6）自杀7、正确应对挫折 （1）正确认识挫折a、调整认识挫折的角度b、全面、辩证的认识挫折c、多挖掘挫折的积极意义 （2
3、）战胜挫折的有效方法a、树立与自己能力相当的目标b、正确归因自己的挫折c、合理的宣泄d、进行心理咨询【生命之翼】 5 5个人个人5 5条腿，条腿，1010根拐根拐 一条心。这个名为一条心。这个名为生命生命 之翼之翼的舞蹈，在第十一的舞蹈，在第十一 届国际舞蹈大赛中，与世届国际舞蹈大赛中，与世 界级健全人舞蹈家们在同界级健全人舞蹈家们在同 一评判标准下比赛中，获一评判标准下比赛中，获 得唯一的最优秀奖得唯一的最优秀奖。 五位残疾人，面对生活艰五位残疾人，面对生活艰 辛，凭借十根拐杖，用辛，凭借十根拐杖，用精精 湛的技艺和自强不息的精湛的技艺和自强不息的精 神，震撼了观众，赢得了神，震撼了观众，赢
4、得了 尊重；尊重；而四位身体健全花而四位身体健全花 季少女，因为所谓的季少女，因为所谓的“ “挫折挫折 ” ”却选择放弃了生命却选择放弃了生命【年轻生命的陨落】20012001年年1111月月2020日，新日，新 疆石河子某中学初三（疆石河子某中学初三（3 3） 班班4 4名花季少女，因半期考名花季少女，因半期考 试成绩靠后，害怕家长责骂试成绩靠后，害怕家长责骂 ，她们便商议一起服药自杀，她们便商议一起服药自杀 寻求解脱寻求解脱贝多芬，一生遭 到数不清的磨难。 挫折磨砺了他的意 志，激发了他的进 取精神。他发出了“要扼住 命运的咽喉”的坚强 呼声，终于创作出 第九交响曲等 辉煌作品，获得了 极
5、大的成功。中华飞天第一人中华飞天第一人-杨利伟杨利伟杨利伟从小立志当 飞行员，为实现理想，从 读初二开始，他刻苦锻炼 ，终于练出一个合格的体 魄。在接到命令后，杨利 伟接受了载荷、失重、野 外生存等训魔鬼般的训练 ，以他坚强的意志克服了 种种困难和挫折，最后成 为中华飞天第一人。海伦凯勒，出生不久就 因一场来得突然的脑炎， 使她完全丧失了视觉和听 觉。同时也失去了说话的 能力。在自己的努力和家人、 沙文利老师的帮助下，她 后来不但能读、能写、能 讲更成为全球家喻户晓的 伟大作家。 千 手 观 音挫折：1963年被诊断出肌萎缩 性侧索硬化症。 1985年失去语言能力， 使用带语音合成器的计 算机
6、。奋起：出版了空时的大型结 构、时间简史等 科学著作。宣布发现黑 洞辐射，成为世界上著 名的科学家。张海迪，三分之二的 身体失去部分知觉和功能 。她奋起自学成才，出 版了长篇小说轮椅上的 梦等作品。她自学了英 、日、德和世界语，刻苦 钻研医学知识和针灸技术 ，为群众治病达一万余人 次。小结：挫折是普遍存在的挫折是无法避免的（人人、事事、时时）我们惟有承担挫折，正确 面对挫折人生难免有挫折第二节 心理压力的产生一、压力的含义 第一是指导致机体产生紧张反应的刺激； 第二是指机体对刺激的紧张性反应； 第三是指由于机体与环境之间的“失衡”而产生 的一种身心紧张状态。目前比较普遍被接受的看法是：压力指
7、由刺激引起的，伴有躯体机能以及心理活动 改变的一种身心紧张状态。二、压力源（一）生活改变 （二）生活琐事 （三）心理因素1、挫折2、冲突丈夫（妻子）的死 100离婚 75夫妻分居或与恋人分手 65亲人的死 63独身初到异国 60交通事故 53结婚问题 50身体健康问题 48解雇 47经济收入减少 46国外在留资格（签证种类）变更 45亲属患病 43怀孕 40性生活苦闷 39家庭经济状况变化 38家庭成员增加 37夫妻吵架 36转换学校 35借债3万人民币以上 33挚友的死 31入学考试 30出国或海外旅行 30孩子教育问题 29孤独 29学习状况不理想 28工作中分担新的责任 27临到毕业前夕
8、 26生活习惯的变化 25与上司或指导老师相处不和 24被警察公事盘问 20工作时间和条件的变化 19借给他人钱 18搬家 17朋友关系变化 15睡觉习惯变化 10三、压力的反应 1、心理反应：适当的反应警觉、注意力集中、思维 敏捷、情绪的适度唤起。过度的反应过分烦躁、抑郁、焦虑、 激动不安、愤怒、沮丧、消沉、自我评价 降低、自信心降低，消极被动等。2、生理反应：中枢神经系统及免疫系统方面 。如心率加快、血压升高、呼吸急速、各 种激素分泌增加、出汗等。 3、行为反应：直接反应应对压力，为消除紧张刺 激而进行的反应；间接反应减少或暂时消除与压力有 关的负性体验，如借酒、烟、毒品等麻醉 自己。压力
9、的危害： 1、对身体功能的损害 2、对心理功能的损害 3、认知功能下降 4、对情绪消极的影响 5、影响睡眠 6、导致心身疾病个性特征与心身疾病第三节 压力控制（一）消除有害压力源 （二）增强自身对压力的抵抗力 1、培养健全的人格 2、培养自己多方面的能力 3、建立良好的人际关系 （三）正确运用压力过程中的中介机制如何减压 如何让现代人缓解心理压力，已经成为 一个全球性的课题，面对压力，不同国家 的人有不同的减压方法。借着世博会的春 风，我们也来看看世界各国有哪些新颖独 特的减压方法值得借鉴吧。美国：练大笑瑜伽这种瑜伽就是让人有意哈哈大笑，从而将不快 冲走。“大笑瑜伽”就是把笑和瑜伽呼吸结合在一
10、起。 一边大笑，一边呼气。要想上这样的瑜伽课，不 需要有幽默感，不需要求助药品，甚至不需要摆 出瑜伽的姿势。惟一的先决条件就是会笑。另外，吃零食也是美国人心情烦闷时最爱做的 事。他们的观点是，当食物与嘴部皮肤接触时， 能够通过皮肤神经将感觉信息传递到大脑中枢， 从而产生一种慰藉，从而使身心得到放松。英国：看恐怖片早有人说，恐怖片能够通过听觉、视觉刺激 人肾上腺素分泌，产生兴奋感，而英国已经有心 理专家将之应用到心理减压方法上。他们建议， 当人们感到工作有压力，是缘于他们对工作的责 任感，此时他们需要的是鼓励，是打起精神。所 以与其放松压力，倒不如激励自己去面对充满压 力的情况，例如去看一场恐怖
11、电影。另外，越来越多的英国人爱上喝茶，主要的 吸引力可能源自它具有纾缓紧张的力 日本：放声大哭或许人们非常难理解，在日本这样一个 注重礼仪，人们感情不外露的社会，放声 大哭会成为一种缓解压力的手段。但痛哭 疗法的确是当今日本人谈论的话题之一， 甚至有专门的活动组织人们痛哭。日本 每日新闻等报纸还鼓励读者常常痛哭， 并告诉读者“哭会给你带来前所未闻的放松 感”。俄罗斯：绘画减压俄罗斯的冬天漫长阴冷，这让不少人感 到压抑。以前当地人习惯通过蒸桑拿或是 游泳的方法来减压，最近人们又找到了一 种新的减压方法：绘画。可以去专门的绘 画工作室中尽情涂鸦，不用依照任何规则 。心理学家表示，绘画的过程就是一个
12、宣 泄的过程，使压力和焦虑的情绪获得了充 分释放。法国：运动消气最近，法国出现了一种新兴行业：运动 消气中心。中心均有专业教练指导，教人 如何大喊大叫，扭毛巾，打枕头，捶沙发 等，做一种运动量颇大的“减压消气操”。在 这些运动中心，上下左右皆布满了海绵， 任人摸爬滚打，纵横驰骋。专家称，当运 动达到一定量时，身体产生的啡呔效应能 愉悦神经，可以把压力和不愉快带走。澳大利亚：拥抱大树在澳大利亚的一些公园里，每天早晨都 会看到不少人拥抱大树，这是他们用来减 轻心理压力的一种方法。据称，拥抱大树 可以释放体内的快乐激素，令人精神爽朗 ，而与之对立的肾上腺素，即压抑激素则 消失。印度：放声高歌印度人擅
13、长通过瑜伽来减压，不过他们 还有一种更简单的方法，那就是放声唱歌 。印度东北部的一个小村子有一个延续了 200多年的传统，碰到麻烦事就把它唱出来 ，要是你也觉得压力大，不妨唱唱歌吧。欧洲嗅芳香油嗅芳香油，在欧洲特别受到一些心情烦 闷的女孩子的欢迎。她们都为这些由芳草 或其他植物提炼出的香油所醉倒。科学家 研究发现，香油能通过嗅觉神经，刺激或 平复人类大脑边缘系统的神经细胞，对舒 缓神经紧张，缓解心理压力很有效果。關於快樂的幾種技巧 1、要有目標去追求 2、要经常保持微笑 3、要学会和別人一去块分享喜悅 4、要乐于助人 5、保持一顆童真的心 6、要学会和各种人愉快地相处 7、要能处变不惊8、要保持幽默感 9、要能宽恕他人 10、要有几个知心的朋友 11、常和人保持合作，并从中获得乐趣12、要会享受你的天伦之乐 13、保持高度的自信心 14、要尊重弱者 15、偶尔也放纵自己一下 16、有空上网瞧瞧 17、具有胆识和勇气 作业1、请准备一小块纸张，不用手：（1）写一句鼓励自己的话。（2）写下父母的名字。（3）签名。 2、谈谈最近自己遇到的挫折或压力，自 己是如何应对的。（用手写）祝福语 ：笑口常开、心想事成 、万事如意、一帆风顺、 永远快乐、一生平安
