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1、企业人力资源管理师一一二级复习大纲、丝日行考试题型眼册|横块题型数量|单题分数|合计分值|考试时间知识题161道德10g万人情领表|,1h8单逊601垂论多述刑190探作技|二吴改锦2510能共|井简答31030|120分铁暑比表论知识专业能里48E一绕企业人一纶企业人项日项目力资源管理师(%)人力资源规划20招聘与配量培训与开发基札要江人力资源规划E培训与开发绩放管理蒂酝管理劳动关系借理台计绩放借理葛酮觉理劳动关系管理台计新增及内容变更、扩充章节第一章“人力资源规划:内容变更、扩充;第二章“人员招聘与配置:除第二节第一单元“面试的基本程序“外,其余均为新增内容;第三章“培训与开发:第一节第一
2、单元内容变更;第二节第一单元P178-180“培训效果评估的行为“、第二单元P186-193均为新增内容;第四章“绩效管理:整章内容均已热更;第五章“薪酬管理:第二节为新增内容;第三节第一、二单元内容变更、扩充;第六章“劳动关系管理:第一、二节均为新增内容。说明:。紫色内容可能出选择题型(单选、多选)。蓝色内容可能出简答题型“红色内容可能出分析题型。其中又为必须掌握内容吊白日第一章人力资源规划一一组织结构设计(1)组织妙枸仅叶的基本郢比P1岫择)伟顺宏,也是企业管理的前提、组珑详计春然是_项楝作性作但是它要在企业纽绅理沦的指导下选行组织理论的发展,P15典组织理论以行政组织理论为依搬,调组线的
3、刚性结构;学为理论依据,它着重强调人的因素结构;。现代组织理论从什为科芋中分离出未主要以权变管理理诒为依揪,宁了以前咕种的有效成皋,又猩调应挂霞企止面临的内外部条件而昊盾地迸行纽炉设一一组织结构设计(2)组织理论与组织设计理论的区别与关系:P1组织设计是在组织设计理论的指导下进行的,组织设计理论【论的一部分。是企业组织理组织理论,广义的大组织理论;组织设计称为狭义的小组织理论。前者包括组织运行的全部问题,后者研究企业组织结构的设计。从逻辑上讲,组织理论包括组织设计理论。组织理论的分类,P2静态和动态(静态是核心内容)主要(舍业环境、企业规模、企业战略目标、咤45一一组织结构设计(3分环坛)P8
4、部门是承担棠秋体探一定的原则把们组合起来就是组织结构分祈组织结构的影响凶氩选择最佳的组织结构模式。沟通根据所选的组织模式一疲企业划分为不同的:相对独立的部门.为各个部门选押合适的部门结构,进行组织机构设赐将各个部门组合起李,形成特定的组织结构根据环境的变化调苄纽织结构以工作和任务为中心,直线制、直线职能制、矩阵制以成果为中心,事业部制、模拟分权制以关系为中心;出现在特别大的企业或项目中湟犁结构避儡P13是企业最常用的组织结构变革方式,是一种计划式一一组织结构设计(4)不同组织结构设计的原则:P8-9。以工作和任务为中心:直线制、直线职能制、矩阵制。以成果为中心:事业部制、模拟分权制。以关系为中心:出现在特别大的企业或项目中组织结构整合,P13是企业最常用的组织结构变革方式,是一种计划式变革企业人力资源规划的内容:P22-23厂义;包括狄义的内容y还有人员培训于发计划;员工薇酬激励计划;职业生其它计划(劳动组织计划、员援助划、劳动仨与安全生产计划等)*狭义:人员配备计划;人员补充计划;人员晋升计划。企业人力资源规划的环境,(掌握两者差别,易出多选P24“外部环境:经济环境2、人口环境:3、科技环境;4、文化法律等利因素。“内部环境,1、行业特征2、发展战略;3、企业文化;4、人力资源管理系统。
