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1、 关于必胜客消费者消费动机的问卷数据分析报告小组成员组成及任务分配:xxx (组长) : 策划并分配任务，参与实地调查，部分问卷分析及总结XXX: 问卷设计，参与实地调查: 问卷统计，部分问卷分析: 问卷设计，参与实地调查，部分问卷分析: 参与实地调查，部分问卷分析，撰写报告 一、调查背景必胜客是全球最大的比萨专卖连猎奉JE已的标识特点是把屋顶作为餐厅外观显著标志。在遍布世界各地一百多个国家，每天接待超过400万位顾客，烤制170多万个比萨饼。必胜客已在营业额和餐厅数量上，迅速成为全球领先的比萨连锁餐厅企业。必胜客公司属于世界最大的餐饮集团-百胜全球餐饮集团，百胜全球餐饮集团在全球100多个国
2、家拥有超过32,500 家的连锁餐厅，是全球餐饮业多品牌集合的领导者。必胜客是如此的成功，为了更好的了解消费者在必胜客的消费动机，我们进行了此次的问卷调查。二、调查目的、对象、过程及方式1.调查目的: 本次市场调查的目的是了解消费者去必胜客 消费的原因和动机，以及必胜客如此成功的原因。2.调查的样本量: 选择郑州市的两家必胜客店，共做了100份问卷，回收96份。3.调查方式: 问卷调查，主要是在店门口拦截访问。车调查过程”调查地址选择在郑州市三区区， 调查对象选择为前往必胜客就餐的人群，共中第轻信居多，但也不泛有中年人和小孩。此次调查问卷采取由被调查者自行填写，调查者监督的方式。三、问卷形式消
3、费者在必胜客的消费动机调查问卷您好! 我们是河南工业大学的学生。为了了解消费者在必胜客的消费动机，学校组织我们进行这次问卷调查活动。此调查问卷仅做研究使表” 我们将对从药作东严黎保客二着世检绅功匡写比问三的何特寺您的合作表示衷心的感谢!请在符合您情况的项目标号上打对号1您的年龄是?A18岁以下 B18岁一25岁 “C 26岁一32岁 D 33岁一40岁 卫40岁以上2您的职业是?A学生 也上班族 C自由职业 “”D其他3您的月收入是?和A没有 Bl1000以下 C1000一2000 D2000一4000 E4000以上4您是从哪个途径了解必胜客的?A街头广告”B电视宣传 C朋友介绍 D网络 ”
4、下其他5您去必胜客的频率是?A1次以上/一周 B1次/半个月 C1次/半年 ”了D1次/一年以上6您通常去必胜客的时机是?A一个人无聊“B 和朋友约会 C累了找地方休息 D 带孩子出来 也专程来吃饭7您每次在必胜客的消费金额大约是?和A20元以下 B20元一50元 C 50元一120元”D 120元以上8您在必胜客的就餐方式是?A 在必胜客餐店就餐 B打包 “已吓外卖9跟同类快餐店相比，您选择在必胜客就餐的原因是可多选)A 品牌知名度高 B 环境优雅 C好吃美味 D 价格低廉 忆服务态度好 下其他10 在消费过程中，以下哪点让您最满意人优美的环境 “了良好的服务态度 。”C 可口的食物 D 其
5、他11 您认为中国快餐与必胜客的差距在哪里? (可多选)人A缺乏合理的管理制度B就餐环境的恶劣 C宣传力度低了食品口味差下食品安全度低再次感谢您的合作! ”预祝您节日愉快!|上0.00% 20.00%40.00%60.00% 2.您的个人月收入情况 RMBJ) 4000以上2000-400092098 者也占有一定的比例。他们 天多 多1000以下 是学生和上班族这类群体。这个没有 也从职业表图中反映出来。 因为他们的时间相 说不是很0% 20% 40% 60% 题。从收入情况的群体占大多数，说明 大昌 数消费者都是学生群体，这更加表征 1000-4000的比斧入的上班族也是必胜客很大一部分的顾客。五、品牌整体认知1.在消费过程中，以下哪点让您最满意22Z4 7f 50%40%休 妈 让国20%10兴0%2.您每次在必胜客的消费金额大约是? 表5.2ss | 120元以上 50-120元20-50元 2o元以下 0O% 10% 20% 30% 40% 50%
