2统计数据的收集整理与展示

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1、第2章 数据的收集、整理与展示数据的收集、整理与展示2.1 统计数据的收集 2.2 调查设计 2.3 统计数据的整理与展示2.1 统计数据的收集一、统计数据的来源统计数据的直接来源统计数据的间接来源一、统计数据的来源统计数据的间接来源指来源于别人调查或实验的数据，包括（1）公开出版物： 中国统计年鉴、中国 工业经济统计年鉴、中国人口统计年鉴、 中国市场统计年鉴、世界经济年鉴（2）各种报刊、杂志、图书、广播、电视传媒 ，以及网络。统计数据的直接来源：直接调查：主要用于获得社会经济数据实验：主要用于获得自然科学数据二、统计二、统计调查方式调查方式统计调查方式抽抽 样样 调调 查查普普查查统统 计计

2、 报报 表表重点重点 调查调查 典型典型 调查调查抽样调查抽样调查 (Sample (Sample SurveySurvey) )1、从总体中随机抽取一部分单位(样本)进行调查2、目的是推断总体的数量特征3、最常用的调查方式4、具有经济性、时效性强、适应面广等特点 总总 体体随机样本 抽样调查案例抽样调查案例某大型企业想调查某市居民对其新产品的接收程 度，需要抽取的样本数是1000户居民，可以采用 下面的方法：第一步，抽取50个居委会；第二步，每个居委会抽取20户居民，发放调查 问卷。普查普查 (Census(Census) )1、定义：为特定目的专门组织的全面调查2、主要有人口普查、工业普查

3、、农业普查3、需要规定统一的调查时间4、应用范围比较狭窄总总 体体案例：人口普查案例：人口普查2011年年末，我国大陆总人口（不包括香港、澳门特别行政 区和台湾省以及海外华侨）为134735万人，比上年末增加 644万人。 案例分析题案例分析题1936年美国总统大选，由民主党人罗斯福与共和党人 兰登进行角逐文学文摘杂志进行了调查预测 他们根据当时的电话号码簿及该杂志订户名单，邮寄1 千万份问卷调查表，回收约240万份工作人员获得 了大量的样本，根据数据的整理分析结果，他们断言 ：在总统选举中，兰登将以370161的优势，击败罗 斯福与之相反，一个名叫乔治盖洛普的人，也组织 了调查，叫做民意测验

4、他的预测与文学文摘截 然相反，认为罗斯福必胜无疑结果，罗斯福赢得了 2770万张民众选票，兰登得到1600万张选票。罗斯福 以62%比38%压倒性地大胜兰登这一结果使文学 文摘销声匿迹，盖洛普则名声大噪案例分析题案例分析题（1）文学文摘和乔治盖洛普分别使用了哪 种调查方法（普查还是抽样调查）？（2）在文学文摘的调查中，总体和样本分别 是什么？（3）你认为文学文摘的调查失败的主要原因 是什么？（4）从这则故事中你受到什么启示？三、数据三、数据的收集方法的收集方法数据的收集方法询问调查访访 问问 调调 查查观察实验电电 话话 调调 查查邮邮 寄寄 调调 查查观观 察察电电 脑脑 辅辅 助助座座 谈

5、谈 会会个个 别别 深深 访访实实 验验访问访问调查调查 (Personal (Personal InterviewInterview) )1. 调查者与被调查者通过 面对面地交谈而获得资料2. 有标准式访问和非标准 式访问标准式访问通常按事先设计 好的问卷进行非标准式访问事先一般不制 作问卷对不起 ，打扰 了！邮寄邮寄调查调查 (Mail (Mail SurveySurvey) )通过某种方式将调查表或问卷送至被调查者手 中，由被调查者填写，然后将问卷寄回指定收 集点问卷或表格的发放方式有邮寄、宣传媒介传 送、专门场所分发三种电话电话调查调查 (Telephone (Telephone su

6、rvey)survey)调查者利用电话与被调查者进行语 言交流以获得信息时效快、成本低问题的数量不宜过多 您好! 我是调 查公司的调查 员电脑辅助调查电脑辅助调查 (ComputerAssisted Telephone Interviewing(ComputerAssisted Telephone Interviewing) )又称电脑辅助电话调查电脑与电话相结合完成调查的全过程一般需借助专门的软件进行硬件设备要求较高座谈会座谈会 (Colloquia)(Colloquia)1、也称集体访谈2、将一组被调查者集中在调查现场，让他们 对调查的主题发表意见以获得资料3、参加座谈会的人数不宜过多，一

7、般为610 人4. 侧重于定性研究个别深度个别深度访问访问 (Personal (Personal Interviewing)Interviewing)一次只有一名受访者参加、针对特 殊问题的调查适合于较隐秘的问题，如个人隐私 问题；或较敏感的问题，如政治方 面的问题侧重于定性研究观察法观察法 (Observational (Observational Method Method) )1. 调查人员边观察边记录以收 集所需信息2. 调查人员不是强行介入3. 能够在被调查者不察觉的情 况下获得资料实验实验法法 (Experimental (Experimental MethodMethod) )

8、在设定的特殊实验场所、特殊状态下 ，对调查对象进行实验以获得所需资 料2.2 2.2 调查调查设计设计一. 调查方案设计 二. 调查问卷设计一、调查一、调查方案设计方案设计 (Survey (Survey Plan )Plan )调查方案的内容调调 查查 目目 的的调调 查查 对对 象象调调 查查 项项 目目调调 查查 表表为什么调查向谁调查调查什么表头，表体和附加二、调查问卷设计（一）调查问卷基本结构(Questionnaires)调查问卷是用来搜集调查数据的一种工具在结构上一般都由开头部分、甄别部分、主体部 分和背景部分组成 问卷的基本结构问卷的基本结构开头开头 部分部分甄别甄别 部分部分

9、主体主体 部分部分背景背景 部分部分开头部分开头部分问候语问候语填写说明填写说明问卷编号问卷编号1、开头部分开头部分（问候语）结婚要傍大款，理财要傍巴菲特，办事要傍有权 力的人如今，不少人一门心思地希望借助“ 捷径”实现个人目标，达到事半功倍的效果，这 类人被称为“傍傍族”。我们特别编写了份调查 问卷，欢迎大家积极参与！ 开头部分（填写说明）填写要求：请您在所选择答案的题号上画圈对只许选择一个答案的问题只能画一个圈；对可 选多个答案的问题，请在你认为合适的答案上画 圈需填写数字的题目在留出的横线上填写对于表格中选择答案的题目，在所选的栏目内画 勾对注明要求您自己填写的内容，请在规定的地方 填上

10、您的意见 开头部分(问卷的编号)用于识别问卷、调查者、被调查者姓名和地址等便于校对检查、更正错误 问卷编号 0012、甄别部分甄别也称为过滤，确定哪些人是合格的被调查者， 哪些人不是甄别的目的是确保被调查者合格，能够作为该市场 调查项目的代表，从而符合调查研究的需要 甄别部分S1请问您或您的家庭有没有在下列行业工作的呢？ 1广告、公关机构 2市场研究、咨询、调查机构 3电视，广播，报纸等媒介机构 终 止访问 4轿车制造 5轿车批发、零售 6以上皆无继续访 问S2请问您的年龄是： 120岁以下终止访问 220岁30岁 330岁40岁 440岁50岁 550岁以上终止访问 主体部分主体部分是调查问

11、卷的核心内容包括所要调查的全部问题，主要由问题和答案所 组成 Q1.您在购买汽 车时主要考虑 哪些因素？Q2.您认为这款 汽车的加速性 能怎么样？背景部分背景部分通常放在问卷的最后，主要是有关被调查者的一 些背景资料该部分所包含的各项问题，可使研究者根据背景 资料对被调查者进行分类比较分析 1.您具体做 什么工作？2.您的受教 育程度？背景部分背景部分 A请 问 您 的 教 育 程 度？ (901)(901) 没没 受受 过过 正正 式式 教教 育育 1 1 小小 学，学， 初初 中中 2 2 高高 中，中， 职职 高，高， 中中 专，专， 技技 校校 3 3 大大 专，专， 大大 学学 或或

12、 以以 上上 4 4 B请 问 您 的 职 业 和 职 位 是 什 么？(902)(902) 普普 通通 职职 员，员， 工工 人人11 部部 门门 经经 理理 负负 责责 人人/ / 高高 级级 管管 理理 人人 员员 2 2 公公 司司 老老 板，板， 厂厂 长，总长，总 经经 理理 3 3 专专 业业 人人 员员 4 4 个个 体体 户，自户，自 营营 职职 业业 5 5失失 业，业， 待待 业业 6 6 学学 生生77 离离 退退 休休 人人 员员 88 其其 他他( (请注明）请注明） 9 9 （二）提问项目的设计（二）提问项目的设计提问的内容尽可能短 用词要确切、通俗一项提问只包含

13、一项内容 避免诱导性提问 避免否定形式的提问 避免敏感性问题 用词要确切、通俗请问您使用什么牌子的洗发水？请问您最近三个月使用什么牌子的洗发水？ 您通常喜欢选购什么样的鞋？ 您外出旅游时，通常选购什么样的鞋？ 避免诱导性提问避免诱导性提问人们认为数码相机的性能要优于胶卷相机人们认为数码相机的性能要优于胶卷相机 ，您认为呢？，您认为呢？您觉得数码相机和胶卷相机的性能哪个更您觉得数码相机和胶卷相机的性能哪个更 好些？好些？ 牌助动自行车也能使老人女士脚下生牌助动自行车也能使老人女士脚下生 风，你打算购买吗风，你打算购买吗? ? 一项提问只包含一项内容一项提问只包含一项内容您对它的价格和服务质量满意还是不满意 ？ 您对它的价格满意还是不满意？您对它的价格满意还是不满意？ 您对它的服务质量满意还是不满意？您对它的服务质量满意还是不满意？避免否定形式的提问避免否定形式的提问您认为不应该保留房地产的限购令么？您认为不应该保留房地产的限购令么？您认为房地产的限购令应该保留还是取消您认为房地产的限购令应该保留还是取消 ？ 避免对填卷人产生刺激而不能很好地合作您至今未买电脑的原因是什么？ （a）买不