项目管理PPT电子教学课件-第二章 项目管理过程与项目生命周期

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1、Industry EngineeringDalian Jiaotong Univ.1大连交通大学工业工程教研中心第二章 项目管理过程 与项目生命周期PM Procedure 项目的计划和设计阶段; 项目的实施与控制阶段; 项目的完工与交付阶段.Industry EngineeringDalian Jiaotong Univ.62.1.1 项目工作阶段划分1项目的定义与决 策阶段在这一阶段中， 提出一个项目的提案 ，并对项目提案进行 必要的机遇与需求分 析和识别，然后提出 具体的项目建议书。 在项目建议书或项目 提案获得通过以后， 需要进一步开展不同 详细程度的项目可行 性分析，最终做出项 目方

2、案的抉择和项目 的决策。结束项目定义与决策阶段开始发现问题并提出建议分析条件和解决问题的机遇分析需求并提出项目提案编制并提出项目建议书 明确项目目标、任务、范围、产出物的要求开展项目的初步可行性分析 （项目的重要性、可行性、合理性、风险性等）审批项目可行性报告，做出项目决策 （实施还是放弃）Industry EngineeringDalian Jiaotong Univ.72.1.1 项目工作阶段划分2项目的计划和设计阶 段在这一阶段中，首先 要为已经决策要实施的 项目编制各种各样的计 划（针对整个项目的工 期计划、成本计划、质 量计划、资源计划和集 成计划等等）。同时， 还需要进行必要的项目

3、 设计工作，以全面设计 和界定项目，以及项目 各阶段所需要开展的工 作，提出有关项目产出 物的全面要求和规定。项目集成计划和专项计划以及项目设计的确认项目工作对外发包及合同订立结束项目计划与设计阶段开始明确项目的各种资源限制明确项目的目标与主要指标初步编制项目的集成计划全面编制项目的专项计划、工期、质量、造价等项目产出物和项目工作的设计和规定Industry EngineeringDalian Jiaotong Univ.82.1.1 项目工作阶段划分3 项目的实施与 控制阶段在这一阶段中， 进行项目的实施 。在项目实施的 同时，要开展各 种各样的控制工 作，以保证项目 实施的结果与项 目设计

4、、计划的 要求和目标相一 致。开展项目实施中的指挥、调度与组织和协调等工作根据项目实际绩效和项目标准之间的差距来取纠偏措施结束项目实施与控制阶段开始依据计划开展项目实施工作项目控制标准的制订项目任务、范围、计划、要求的确认定期与不定期地度量和报告项目的实际工作绩效Industry EngineeringDalian Jiaotong Univ.92.1.1 项目工作阶段划分4 项目的完工与 交付阶段在项目的完工与交付 阶段，要对照项目定义 和决策阶段提出的项目 目标和项目计划与设计 阶段所提出的各种项目 要求，首先由项目团队 全面检验项目的整个工 作和项目的产出物，然 后由项目团队向项目的 业

5、主或用户进行验收和 移交工作，直至项目的 业主或用户最终接受了 项目的整个工作和工作 结果，项目才算最终结 束。结束项目完工与交付阶段开始初步确认项目已完成由项目团队开展自我开发部分项目工作的完工与自我验收工作由项目团队开展各个外包合同和对外采购合同的终结和验收工作由业主开展整个项目的全面验收工作项目产出物的实物交付工作各种文件及产权或所有权交付工作必要的优劣问题整理工作图4 项目完工与交付阶段的工作流程图Industry EngineeringDalian Jiaotong Univ.102.1.2 项目管理过程 项目管理过程一个项目的全过程或项目阶段都需要有一个相对应的项 目管理过程。这种

6、项目管理过程一般由五个过程组构成。 起始过程 计划过程 实施过程 控制过程 结束过程Industry EngineeringDalian Jiaotong Univ.112.1.2 项目管理过程项目起始过程1.项目起始过程:定义一个项目阶段的工作与活动、决策一个 项目或项目阶段的起始与否，以及决定是否将一个项目或项 目阶段继续进行下去等。Industry EngineeringDalian Jiaotong Univ.122.1.2 项目管理过程起始过程2.计划过程: 拟定、编制和修订一个项目或项目阶段的工作目标 、工作计划方案、资源供应计划、成本预算、计划应急措施等。Industry Eng

7、ineeringDalian Jiaotong Univ.132.1.2 项目管理过程结束 过程3实施过程: 组织和协调人力资源和其它资源，组织和协调 各项任务与工作，激励项目团队完成既定的工作计划，生成项 目产出物等。实施过程实施 过程Industry EngineeringDalian Jiaotong Univ.142.1.2 项目管理过程实施过程结束 过程实施 过程4控制过程: 制定标准、监督和测量项目工作的实际情况、分 析差异和问题、采取纠偏措施等管理工作和活动。这些都是保 障项目目标得以实现，防止偏差积累而造成项目失败的管理工 作与活动。Industry EngineeringDa

8、lian Jiaotong Univ.152.1.2 项目管理过程5结束过程: 制定一个项目或项目阶段的移交与接受条件， 项目或项目阶段成果的移交，从而使项目顺利结束的管理工作 和活动。Industry EngineeringDalian Jiaotong Univ.162.1.2 项目管理过程 项目过程之间的关系项目过程之间的关系起始过程各管理工作过程之间的相互联系结束过程控制过程实施过程过程计划过程（图中箭头代表了文件和文件内容的流程）起始过程计划过程实施过程控制过程信息Industry EngineeringDalian Jiaotong Univ.172.1.2 项目管理过程控制过程计

9、划过程实施过程结束过程起始过程活动过程阶段始点阶段终点时间一个项目阶段中管理工作过程的交叉、重叠关系图示时间Industry EngineeringDalian Jiaotong Univ.182.1.2 项目管理过程（前面的阶段）（后面的阶段）项目阶段之间的管理工作过程间的相互作用项目设计阶段项目实施阶段起始过程起始过程计划过程计划过程实施过程控制过程结束过程结束过程实施过程控制过程接续Industry EngineeringDalian Jiaotong Univ.192.2 项目生命周期2.2.1 项目生命周期概念 2.2.2 项目生命周期的内容 2.2.3 项目生命周期的描述Indus

10、try EngineeringDalian Jiaotong Univ.202.2.1 项目生命周期概念项目作为一种创造独特产品与服务的一次性活动 是有始有终的，项目从始到终的整个过程构成了一 个项目的生命周期。美国项目管理协会的定义：“项目是分阶段完成 的一项独特性的任务，一个组织在完成一个项目时 会将项目划分成一系列的项目阶段，以便更好地管 理和控制项目，更好地将组织的日常运作与项目管 理结合在一起。项目的各个阶段放在一起就构成了 一个项目的生命周期。”Industry EngineeringDalian Jiaotong Univ.212.2.2 项目生命周期的内容项目生命周期包括下述几

11、个方面的主要内容：1 项目的时限包括一个项目的起点和终点，以及一个项目各个阶段的起点和终点。2项目的阶段包括一个具体项目主要阶段的划分和各个主要阶段中具体阶段的划分，这 种阶段划分将一个项目分解成一系列前后接续，并且便于管理的项目阶段。3. 项目的任务包括项目各个阶段的主要任务和项目各阶段主要任务中的主要活动等。4项目的成果项目生命周期同时还需要明确给出项目各阶段的可交付成果。这同样包括 项目各个阶段和项目各个阶段中主要活动的成果。Industry EngineeringDalian Jiaotong Univ.222.2.3 项目生命周期的描述既可以是一般性文字说明，也可能是比较详细的具体

12、描述。包括文字、图、表以及核检表（Check List）等方 式。1.典型的项目生命周期描述项目的生命周期可以分为四个阶段，也可以分成五个、 十个、甚至更多的项目阶段。最为典型的项目生命周期是 由下图给出的四阶段项目生命周期。Industry EngineeringDalian Jiaotong Univ.232.2.3 项目生命周期的描述资源投入水平需求识 别阶段制定 方案 阶段实施阶段结束 阶段项目起点终点时间典型的项目生命周期示意图Industry EngineeringDalian Jiaotong Univ.242.2.3 项目生命周期的描述收尾慢进程快起步慢时间项目完成比例100%

13、进程慢收尾快按项目完成情况描述的项目周期两种类型： S形: 缓慢开始-快速进展-缓慢结束,如建造房屋； J形: 缓慢开始-缓慢进展-快速结束,如编制软件。Industry EngineeringDalian Jiaotong Univ.252.2.3 项目生命周期的描述2美国国防部项目的生命周期描述美国防部1993年修订的项目管理规程中，给出了下图所 示的项目生命周期的项目阶段划分和对阶段性的里程碑说明 和描述Industry EngineeringDalian Jiaotong Univ.262.2.3 项目生命周期的描述美国防部的项目生命周期示意图里程碑2 （开发批 准书）里程碑0 （概念

14、研究 批准书）里程碑1 （概念展示 批准书）里程碑3 （生产 批准书 ）里程碑4 （主要修订 批准书）概念扩展 与定义展示与 验证工程与制 造开发生产与 开发运营与 支持使用/需求 确定阶段1阶段0阶段2阶段3阶段4Industry EngineeringDalian Jiaotong Univ.272.2.3 项目生命周期的描述3一般工程建设项目的生命周期描述一般工程建设项目的生命周期也可以划分为四个阶 段，图2-9给出了一般工程建设项目四阶段生命周期 的图示描述。这些阶段包括：Industry EngineeringDalian Jiaotong Univ.282.2.3 项目生命周期的描

15、述阶段1阶段2阶段3阶段4做出建设项目的决策主要承包合同已签署完成设施的建设全面投入使用可行性研究 项目建议书 可行性研究 初步设计 项目批准计划与设计 技术设计 造价预算 计划安排 合同订立 详细计划实施 构件发运 土建工程 安装工程 试车交付使用 最终试车完毕 进入使用阶段一般工程建设项目生命周期示意图完成程度100%Industry EngineeringDalian Jiaotong Univ.292.2.3 项目生命周期的描述4美国新药物开发项目的生命周期描述在新产品研究与开发项目中，新药物研究与开发项目的生 命周期是最具代表性的。下图给出了美国食品与药品管理局（ Food and

16、Drug Administration，FDA）规定的新药开发项目 生命周期的流程图描述。Industry EngineeringDalian Jiaotong Univ.302.2.3 项目生命周期的描述临床前 实验和 新药研究 调查申请形成稳定性批 准后期阶段 审验 活动递交 新药 申请注册实验开发过程后期审验审批过程美国新药开发项目生命周期示意图临床前开发注册工作药物 探源寻找 和识别递交与 审批 新药研究 调查申请研究过程发现临床前开发搜寻后期活动发现搜寻外加十年专利形成过程毒理研究药理研究临床 实验3临床 实验2临床 实验1Industry EngineeringDalian Jiaotong Univ.31本章小结学习重点1.项目管理过程:项目阶段和过程组。 2.了解现代项目生命周期的概念、内容和描 述方法。Industry EngineeringDalian Jiaotong Univ.32思考题2-1什么是项目过程？什么是项目管理过程？ 2-2 项目管理