2008年人力资源管理师基础知识

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1、国家职业技能鉴定人力资源管理基础知识劳动经济学 现代企业管理 管理心理与组织行为 人力资源开发与管理李 勇MT:13821772335E-mail: OK劳动力供给与需求 工资与工资结构 就业与失业 政府行为与劳动力市场劳动经济学 劳动经济学基本内容劳动经济学是研究劳动力市场问题的经济学,是经济学的一个分支,以劳动力市场为研究对象。劳动经济学的框架体系可以概括为:四个主线两个层次四个主线:供给、需求、价格和政府两个层次:微观和宏观劳动力供给劳动力供给,是指在一定的市场工资率条件下,劳动力供给是指在一定的市 场工资率下,劳动力供给的决策主体(家庭或个人)愿意并且能够提供的劳 动时间。工资率W(

2、元时)劳动力供给 量S(人时) 符 号1.52.02.53.03.54.0150 200 280 400 500 700a b c d e f劳动力供给表劳动力供给图劳动力供给弹性劳动力供给弹性公式:供给无弹性,即ES0。如A供给有无限弹性,即ES。如B单位供给弹性,即ES1 。如C供给富有弹性,即ES1。如D供给缺乏弹性,即ES1。如E劳动力供给弹性是指劳动力供给量的变动对工资率变动的反应程度。劳动力需求劳动力需求是一种派生需求,也可称为引致需求劳动力需求是指在某一特定时期内,在某种工资率下愿意并能够雇佣的劳动 量;劳动力需求是企业功用意愿和支付能力的统一,两者缺一不可。劳动力需求表劳动力需

3、求图(1)需求无弹性,即Ed0。(2)需求有无限弹性,即Ed趋向于无穷大。 (3)单位需求弹性,即Ed1。(4)需求富有弹性,即Ed1。 (5)需求缺乏弹性,即Ed1。 劳动力需求弹性劳动力需求弹性是劳动力需求量变动对于工资率变动的反应程度。劳动力需求弹性公式:n平均工资为P1时, 劳动力供需平衡n平均工资为P2时, 劳动力需求小于供 给,会存在数量为 Q2 Q4的失业人口。n平均工资为P3时, 劳动力需求大于供 给,会存在数量为 Q5 Q3的短缺劳动力 。劳动力供给需求曲线图供求 均衡点供给 曲线需求 曲线平均工资数量0Q1P1Q2P2EQ3P3ABQ4Q5人口、资本存量与均衡工资率人口对劳

4、动力供给的影响人口规模 人口年龄结构 人口城乡结构资本存量对劳动力供给的影响威廉刘易斯在劳动力无限供给下的经济发展中指出,由于工业部门的劳动产出大于工资总量,因而形成剩余产出。如果工业资本家将利润再投资,则该 部门资本存量及其对劳动的需求将由此而提高。只要农业部门尚有过剩劳动力存 在,这个过程将一直持续下去,一直到农业过剩劳动力全部被吸吮尽为止。这时 劳动力供给曲线及工资水平将由水平直线变为具有正斜率的曲线,工业劳动者工 资和农业劳动者的收入将随投资增加而逐步增加,工农业趋于均衡发展,国民经济结构逐步转变。 就业与失业就业三层含义:就业主体是有劳动能力和就业要求的所参加的劳动是对社会有益的社会

5、劳动从事的是有报酬或收入的劳动 一国的就业总量与一国的均衡国民收入是同时被决定的v 失业类型 摩擦性失业由于求职的劳动者与需要提供的岗位之间存在着时间上的差异而导致的失业 ,如新生劳动力找不到工作,工人想转换工作岗位时出现的工作中断等 季节性失业由于某些行业生产条件或产品受气候条件、社会风俗或购买习惯的影响,使 生产对劳动力的需求出现季节性变化而导致的失业 就业与失业v 失业类型 技术性失业由于使用新机器设备和材料,采用新的生产工艺和新的生产管理方式,出现 社会局部劳动力过剩而导致的失业 结构性失业由于经济、产业结构变化以及生产形式、规模的变化,促使劳动力结构进行相 应调整而导致的失业就业与失

6、业城镇失业总人数(1978-2002)城镇失业率统计 (1978-2002)失业原因分析主因:总需求不足对策:依靠政府宏观调控,对国民经济运行的政策实施干预,实现国 民经济均衡发展依靠财政政策和货币政策,并将两者与产业政策紧密结合,推 行积极的劳动力市场政策失业的社会经济代价失业存在许多不良的后果:1、造成劳动力的闲置浪费2、导致劳动者的生活困难3、使人受到多方面的损失4、导致社会问题和政治问题工资工资的含义:是指劳动者被用人单位录用后,完成规定的劳动任务而作为劳动 报酬领取的、由该用人单位支付的一定数额的货币。是各种劳动报 酬的总称。所谓工资就是劳动力作为生产要素的均衡价格,即劳动力的需求

7、价格与供给价格相一致的价格。工资工资的形式:(一)基本工资工资率(以其计算的工资只是基本工资,并不是全部劳动报酬)货币工资与实际工资计时工资与计件工资(计时工资是最为传统的工资形式,计件工 资实为计时工资的转化形式)(二)福利福利是工资的转化形式和劳动力价格的重要构成部分政府购买是指政府对商品和劳务的购买,如购买机 关办公用品,警察装备用品、军需品、公共工程、 政府雇员的工资薪金政府购买是一种实质性支出,直接形成社会需求和 购买力,是国民收入的一个组成部分 调整政府购买支出可以对整个社会总支出水平起调 节作用 政府购买支出政府行为转移支付主要包括社会保障福利支出、教育科研支出、政府公 债利息、

8、政府对农业的补贴等政府转移支付是是一种货币性支出,因此不能算作国民收入的 组成部分转移支付是政府支出的重要组成部分,因此也是重要的财政政 策工具 转移支付政府行为就业与收入的宏观调控影响就业总量的三大宏观调控政策:(一)财政政策为促进就业,实现稳定增长,防止通货膨胀,对政府支出、税 收和借债水平所进行的选择,或对政府收入和支出水平所作的 决策 。国家财政由政府收入和政府支出构成,其中政府支出包括政府 购买和转移支付,而政府收入包括税收和公债 扩张性财政政策与紧缩性财政政策就业与收入的宏观调控影响就业总量的三大宏观调控政策:(二)货币政策货币政策是指政府为达到预定的经济目标,通过中央银行运 用货

9、币政策工具,调节货币供应量和利率,以影响宏观经济活 动的经济政策。与财政政策不同,货币政策通过利率的变动对总需求发生影 响,是间接地发挥作用。扩张性货币政策和紧缩性货币政策时间财政政策货币政策搭配方式实施年限 1982-1984年松松双松3年 1985年紧紧双紧1年 1986-1988年松松双松3年 1989-1991年紧紧双紧3年 1992-1993年中松松双松1.5年 1993年中-1997年中紧紧双紧4年 1997年中-2003年松(积极)松(稳健)双松6.5年 2004年积极淡出稳健趋紧趋紧 2005-2006年 稳健 稳健 稳健 就业与收入的宏观调控改革开放以来我国财政与货币政策一览

10、就业与收入的宏观调控影响就业总量的三大宏观调控政策:(三)收入政策狭义:仅指宏观经济调控手段,用于控制货币工资和物价的增 长。广义:不仅包括上述的宏观调控,还包括在一定社会总收入、 一定工资总量的条件下,对以工资劳动者为主体的居民个人分 配关系的调整政策。收入政策的作用有利于宏观经济稳定有利于资源的合理配置有利于缩小不合理的收入差距 收入政策收入100%人口100%0洛伦兹曲线是美国统计学家洛伦兹 提出的用来描述社会收入分配状况 的一种曲线。图中的45对角线称为 绝对平等线,由横轴和纵轴组成的 折线称为绝对不平等线。实际收入 分配曲线,即洛伦兹曲线,则是介 于两者之间的一条向下弯曲的曲线 ,该

11、曲线向下弯曲的程度越大,表 示社会收入分配不均的程度就越严 重;反之,则表示社会收入分配就 越接近于平均。后来,意大利统计 学家基尼根据洛伦兹曲线提出了判 断收入分配平均程度。 AB收入差距的衡量指标-基尼系数基尼系数=A/(A+B)如果A为零,基尼系数为零,表示收入分配完全平等;如果B为零则系数 为1,收入分配绝对不平等。该系数可在零和1之间取任何值。收入分配越是 趋向平等,洛伦茨曲线的弧度越小,基尼系数也越小,反之,收入分配越是 趋向不平等,洛伦茨曲线的弧度越大,那么基尼系数也越大。如果个人所得 税能使收入均等化,那么,基尼系数即会变小。联合国有关组织规定:若低 于0.2表示收入绝对平均;

12、0.2-0.3表示比较平均;0.3-0.4表示相对合理; 0.4-0.5表示收入差距较大;0.6以上表示收入差距悬殊。国际认定的基尼系数警戒线为0.4。世界银行发展报告中称 ,中国基尼系数目前已扩大至0.458。今后如能在福利政策和税 收政策方面加以调节,基尼系数是有可能逐步降低的。2010年大 致维持现有水平不再扩大,保持在0.45左右,2020年略有下降达 0.40左右。 收入差距的衡量指标-基尼系数(1)调控收入与物价关系的措施 制定工资物价指导线 对工资和物价的管制以至冻结 以税收为基础的收入控制政策(2)收入平等化措施 个人收入所得税制度,采取累进税制 对遗产、赠与、高消费等征税 发

13、展社会保障事业 对失业者提供就业机会和就业培训 发展教育事业 改善居民住房条件收入政策措施企业战略管理 企业计划与决策 市场营销现代企业管理 潜在进入者新进入者的威胁买方供方替代品供方侃价实力产业竞争对手现有公司间的争夺买方侃价实力替代品服务的威胁企业战略管理外部分析:企业经营环境微观分析企业战略管理外部分析:企业经营环境微观分析现有竞争对手分析(数目、经营战略、产品差异化、固定成本高 低、行业成长过剩)潜在竞争对手分析(进入障碍:产品差异化、规模经济、绝对成 本优势、进入分销渠道、资本需求、现有企业的反应)替代产品或服务威胁的分析顾客力量的分析(顾客讨价还价能力)供应商力量分析企业战略管理外

14、部分析:企业经营环境宏观分析政治法律环境经济环境(税收政策)技术环境社会文化环境 企业战略管理内部分析:企业分析企业资源分析:物质资源、人力资源、财务资源、技术资源、管 理资源、无形资产企业能力分析:采购管理、技术开发、人力资源管理、企业基础 设施企业战略管理综合分析:SWOT分析企业战略管理SWOT分析在航空运输中的应用企业战略管理总体战略进入战略(购并战略、内部创新战略、合资战略)发展战略(单一产品或服务的发展战略、横向发展战略、纵向发 展战略、多样化发展战略)稳定战略撤退战略(特许经营、分包、卖断、管理层杠杆收购、分拆、资 产互换或战略贸易)企业战略管理一般竞争战略差异化战略:力求在本行

15、业 建立区别于其他企业的独特品 质,从而获取超额利润。市场细分中的许多变量都可以作为差别化的基础差别化战略的核心是建立顾 客忠诚度 高高低低实 质 差 别 化品位差别化特殊型 (黄酒)标准型 (一般)高位型 (高档)排他型 (茅台)企业战略管理一般竞争战略低成本战略:成为行业中所 有竞争者中成本最低的战略 价格降低销售 增长增加 产量成本 降低顾客价值 增加操作思路:简化产品、改进设 计、材料节约、人工费用降低、 生产创新及自动化型企业战略管理一般竞争战略集中战略:对选定的细分市场进行专业化服务的战略在选定的细分市场中,集中战略既可以通过低成本,也可能通过 专业化的差距,或者在两者结合的方法来

16、获取竞争优势集中战略的优势来源于集约资源聚焦于选定的细分市场,从而可 以利用有限的资源为有限的顾客提供更为满意的服务,建立顾客忠 诚度。发育期成长期 成熟期衰退期企业战略管理不同行业阶段的战略行业生命周期图企业计划与决策确定型决策方法:量本利分析法(图解法、公式法)线性规划法微分法企业计划与决策风险型决策方法:收益矩阵法、决策树 决策树方法是以图解方式分别计算各个方案在不同的自然 状态下的损益期望值,通过损益期望值比较,做出决策。:方案分枝。 :概率分枝。 :采用某一方案后的收益值。 决策步骤:第一步是绘制决策树图形;第二步是计算损益期望值;第三步是剪枝。非确定型决策方法:是指由于存在不可控因素,一个方案 可能出现几种不同的结果,而对各种可能的结果没有客观概 率作为依据的决策。最小最大(悲观)决策准则最大最大(乐观)决策准则 最小最大后悔值决策准则企业计

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