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1、MILK RUN我们反向使用并翻译为“集货配送模式” ，即按最优的集货运输方案送到各个客户工厂，这样不仅 可以提高车辆装载率，还可使返回空车、路线重叠派车的数量和行驶距离大大减少，能有效降低送货成本，提 高物料供应的时效性和柔性。恒升Milk run项目运营规划图1 Milk run集货配送模式原理图1. 我们的“Milk run” ：直接送货货Milk run客户1客户2客户3客户N装载率=50%装载率=50%装载率=50%装载率=50%。 。直接送货成本客户1客户2客户3客户N。 。装载率=100%Milk run直接送货图2 直接送货与Milk run集货配送成本及车次对比2.1.降低物
2、流成本2. Milk run模式的期待效果图3 效果对比BeforeAfterBeforeAfter2.2、 优优化库库存管理，改善厂区秩序；2.3、 期待数据改善；*包装和装载标载标 准化； *培训训好司机，遏制运输输 不良品； *确保安全准确交货货。品质质*准时、准量； *按计划交货； *配合紧急交货。*提高装载率：50%-80%； *减少运输次数和车辆 成 本； *减少库存，节约库 存成 本；物流成本准时时交货货 率图4 目标指标制造资材/仓库客户生产包装入库待发货卸空容器空容器回收到 HOSUN接收到货计 划 并排程车辆调 度装货运送到客户指定 仓库确认各 客户卸 货点卸货货物验收空容
3、器装车2.4、 操作标标准化，简简易化 根据ERP系统统和各客户户到货计货计 划，至少提前一天确定送货计货计 划； 依排程的送货计货计 划调调度车辆车辆 ，按milkrun模式确保准时时、定量、高装载载率。6恒升现有客户越来越倾向于实行JIT采购模 式，因此就给我们带来了交货次数频繁、 运输成本增加等诸多问题；客户群集中：主要客户都在长三角区域，地理位置距恒升1日车程范 围内，且交通较为便利；每家客户都有预测和到货计划：这点就给我们的生产计划 带来了较大的柔性和便利，生产计划可根据客户的预测和 到货计划排产并保证提前1-2天入库；我们目前的物流成本压力越来越大，急需 改善。我们实施Milk r
4、un模式的必要性3.7010203首先要求我们生产 计划要准时并且有 一定的柔性，以便 应付客户紧急调达 ；现有的包装容器多 样化，需要统一包 装容器/周转箱等 ，并且采用小包 装、小容器分装， 以便最大化提升车 辆容积填充率。由于不同客户的送货 标准不同，在信息交 流、运输安全、交货 期等方面存在各种问 题需要与客户沟通；实施Milk run模 式的必要条件4.5.恒升至各客户路线规划图4 主要客户送货路线图线标线标线线路里程KM耗时时H恒升大金空调421.2大金空调麦克维尔20.2麦克维尔洁定医疗1.30.2洁定医疗电器/机电10.2电器/机电久保田等50.56.实际操作规划大金空调调(1
5、- 3次/天)麦克维维尔(1 次/3天)洁洁定医疗疗(1 次/1天)机电电/电电器 (1次/天)爱爱知科技(2 次/1天)吉田建材(1 次/1天)久保田(2次 /1天)亚萨亚萨 合莱(1 次/1天)备注：大金空调要求到货时间为到货计划当日上午10：00，当日早上8:30发车，优 先到大金空调，卸货后再根据当日配车客户依次送货。1、地图说明：1、具体送货流程：1、客户地址：1、园区方向客户送货频次及到货时间：AM10：00AM10：40AM11：30AM12：20PM16：10PM15：10PM14:20PM13：20序序 号号客客户户户户日期日期 备备备备注注 MOMOTUTUWEWETHTH
6、FRFRSASA1大金空调箱体大、数 量多，专车专车 循环环往返。2麦克维尔3洁定医疗午 餐 / 午 休（12:0013:00）4大金机电/电 器5久保田箱体大、数 量多，专车专车 循环环往返。6爱知科技/高 斯7吉田建材8亚萨 合莱7. 到达各客户时间AM10：00ULLOAD 30min LOAD (BOX) 20minAM10：00ULLOAD 30min LOAD (BOX) 20minAM11：00ULLOAD 20min LOAD (BOX) 10minAM13：00ULLOAD 40min LOAD (BOX) 30minAM10：00ULLOAD 30min LOAD (BOX
7、) 20minAM14：20ULLOAD 20min LOAD (BOX) 10minAM15：00ULLOAD 20min LOAD (BOX) 10minAM15：50ULLOAD 20min LOAD (BOX) 10minAM10：00ULLOAD 30min LOAD (BOX) 20minAM12：30ULLOAD 20min LOAD (BOX) 10minAM13：00ULLOAD 40min LOAD (BOX) 30minULLOAD 30min LOAD (BOX) 20minULLOAD 20min LOAD (BOX) 10minULLOAD 20min LOAD (
8、BOX) 10minULLOAD 20min LOAD (BOX) 10minAM10：00ULLOAD 30min LOAD (BOX) 20minAM12：30ULLOAD 20min LOAD (BOX) 10minAM13：00ULLOAD 40min LOAD (BOX) 30minULLOAD 30min LOAD (BOX) 20minULLOAD 20min LOAD (BOX) 10minULLOAD 20min LOAD (BOX) 10minULLOAD 20min LOAD (BOX) 10minAM10：00ULLOAD 30min LOAD (BOX) 20minA
9、M10：00ULLOAD 30min LOAD (BOX) 20minAM12：30ULLOAD 20min LOAD (BOX) 10minAM13：00ULLOAD 40min LOAD (BOX) 30minULLOAD 30min LOAD (BOX) 20minULLOAD 20min LOAD (BOX) 10minULLOAD 20min LOAD (BOX) 10minULLOAD 20min LOAD (BOX) 10minAM10：00ULLOAD 30min LOAD (BOX) 20minAM12：30ULLOAD 20min LOAD (BOX) 10minAM13：
10、00ULLOAD 40min LOAD (BOX) 30minULLOAD 30min LOAD (BOX) 20minULLOAD 20min LOAD (BOX) 10minULLOAD 20min LOAD (BOX) 10minULLOAD 20min LOAD (BOX) 10minAM10：00ULLOAD 30min LOAD (BOX) 20minAM12：30ULLOAD 20min LOAD (BOX) 10minAM13：00ULLOAD 40min LOAD (BOX) 30minULLOAD 30min LOAD (BOX) 20minULLOAD 20min LOA
11、D (BOX) 10minULLOAD 20min LOAD (BOX) 10minULLOAD 20min LOAD (BOX) 10minAM14：20AM14：20AM14：20AM14：20AM14：20AM15：00AM15：00AM15：00AM15：00AM15：00AM15：50AM15：50AM15：50AM15：50AM15：50AM10：00AM10：00AM10：00AM10：00AM10：008. 货品存放区域规划客户户周转转存放区域大金空调大金空调专 用仓库 （BC栋之间 ）麦克维尔专用仓库 （老检验 室）洁定医疗三楼成品仓专 区大金机电模房与老检验 室之间区域（靠
12、墙 ）大金电器二楼包装专区久保田久保田专区（C/D栋之间）爱知科技三楼成品仓专 区吉田建材三楼成品仓专 区亚萨 合莱三楼成品仓专 区9.紧急情况发生时应对方案紧急情况发生时，安排后备车辆 或者确认备选 路径，防止拖延交货或者生产停线； 因节日、恶劣天气、交通管制等突发交通情况时，组织 运营控制中心。备选路径交货紧急交货控制实时 确认交通情况确认备选 路径 与司机持续沟通，调度中心与司机、客户沟通恒升调度中心事故发生紧急订货实时 确认车辆 情况 事故发生时及时应 对加入人身保险 加入货物保险车祸时 最短时间 内补充车辆 投保，使损失最小化10.管理关键业绩指标（KPI ）为了评估运营成绩，采用关
13、键业绩指标的管理方式； KIP的系统管理； 检讨不到位的业绩原因，找出改善方案准时事故成本*遵守率 *不一致次数*单个资材费用 *装载率*事故发生率次 数 *不遵守运输次 数项项目指标标管理基准准时 送货遵守率把根到货计 划时间对 比 30分钟内交货看做遵守送货单 和实 物不一致次 数交货错误发 生次数成本 装载率装载率目标80%以上单个资材运 输费 用单个资材算出费用 总运输费 /数量事故不遵守运速 度违反运速次数 目标0事故发生率车祸 次数 目标011.物流人员教育方案A.运营教育种类定期教育随时教育补充教育每月进行1次行业相关规定和业务流程教育问题发生或者人员有变更时及时安排教育对要求不合格员工进行补充教育B.教育内容和管理现场教育在公司和客户现场进行详 细的教育； 实际情况与操作指南对比 ，使其更好理解。使用多样的教育资料除了书面资料教育以外还 可以使用影响资料和图片。教育评价每月对所有人员进行操作 的评价，提升人员积极性； 定期教育后进行相关人员 的考核（考试）。邀请外训专家车辆检查与安全驾驶； 基本礼仪礼貌； 邀请客户的相关负责人。
