《酒店商务中文员岗位职责.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《酒店商务中文员岗位职责.doc（1页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
酒店商务中文员岗位职责酒店商务中文员岗位职责商务中心文员岗位职责商务中心文员岗位职责1. 工作积极主动，文明礼貌服务，严格要求自己，努力提高服务质量，忠于职守，讲求效率。2. 及时收发电报、电传和传真，并做好登记。3. 认真执行交接班制度，对重点电传、传真及设备使用情况重点交接。4. 严格执行保密制度，对电传、传真、复印等内容，电讯设备网络组织不外传，并保守用户单位的地址及有关通信细节的机密。5. 计算电话、传真等业务项目的合理收费，并保存一份支出单以便定期统计。6. 钻研业务技术，不断提高业务技术水平和工作效率 。7. 对客人要求有问必答，尽量满足客人的要求，耐心解释客人的提问。8. 掌握所使用仪器设备的性能、保养和维修，保证设备的安全运行。
