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1、区交通运输局区交通运输局 20152015 年述职报告年述职报告区交通运输局 2015 年述职报告今年以来，我分局按照区纠风办“关注民生，服务发展”总体安排部署，针对行业特点，在分局全面开展了关注民生，服务发展工作，取得了明显成效，现将有关工作总结如下：一、强化领导，落实三个责任一、强化领导，落实三个责任为加强对关注民生，服务发展工作的组织领导，我分局始终坚持把领导到位、责任到位和措施到位作为落实关注民生，服务发展工作的重点，年初 ，调整了分局关注民生，服务发展工作领导机构和办事机构，并按照“谁主管、谁负责”的原则，对领导小组成员的工作职责做了具体分工，做到任务明确，责任到位，上下形成了主要领
2、导亲自抓，分管领导具体抓，班子成员人人抓，上有领导机构，下有办事人员，分工负责 、各司其职的工作格局。二、广泛宣传，营造浓厚舆论氛围首 先，在年初召开的“关注民生，服务发展”评议活动动员大会上，明确了交通行业评议活动的意义、目标、任务，使广大干部职工和行业人员进一步认清了形势，理 清了工作思路，明确了行评目标，人人关心行风建设，处处体现行风建设，时时注重行风建设，在交通分局范围内营造了重行风建设的浓厚氛围；其次，充分利用新 闻媒体、电子显示屏、宣传栏、简报、宣传咨询日等形式向社会各界深入宣传。局长代表分局领导班子向社会作出公开承诺；积极深入到基层和有关单位，泛征求群 众意见和建议 18条；编辑
3、“关注民生，服务发展”评议活动简报 12 期；通过广泛宣传，使广大群众了解了交通行业管理职能和服务职能，为我分局“关注民生，服务发展”评议活动的顺利开序奠定了基础。 三、抓住重点、务求扎实有效一是加强重点站室、重点人员的防控管理。狠抓了运政执法人员的素质培训和法制教育，开展了岗位练兵，使运政执法人员素质有了较大提高。二是强化服务意识。在分局开展了“培树五型干部（学习型、廉洁型、创新型 、为民型、敬业型），打造勤政廉政交通干部”活动；通过召开座谈会、个别谈话、入户走访等在党员干部中开展了“双推双为”全覆盖大调研活动；在分局开展了文明交通服务百姓活动、交通运输文明出行专项行动，积极推广“微笑服务”
4、、“温馨服务”等服务模式，不断提高了交通干部职工和从业人员职业道德素质。6 月高考期间，分局连续第四年在全区开展了“爱心送考”活动，累计出资租用大客车 1.6 万 元，受到了区委、区政府及考生、家长、老师的赞扬。在分局、客运站配置和完善了必要的便民服务设施 ，分局窗口服务办理燃油补贴 262件，从业资格证、车辆年审 420 件，接待办事群众 600 余人次，满意率均为 100% 。三是加大交通运输市场监管。坚持以客运、货运、维修、个体、出租车五大运输市场为抓手，采取“打”、“治”、“宣 ”、“教”等多项措施，深入开展道路运输安全年 、道路旅客运输市场清理整顿、安全生产大检查、“六打六治”等专项
5、整治行动，对社会群众反响比较强烈的“黑车”等非法违规客运经营行为进行重点打击。全年共出动执法车辆 200 多台次，执法人员人 700 多人次，查处非法违法营运车辆 15 台次。四、纠建并举，确保依法行政一是健全“公示制”。在分局门厅悬挂了公开栏，设立了监督台、意见箱、监督电话 ，接受社会监督，使车主真正了解了交通运输法律依据和相关政策。二是加强对分局行政执法、工作效能、作风纪律等全方位的监督。分局党支部每月不定时对各站室的执法开展情况、执法程序流程 、执法风纪等进行一次突击检查，未发现违法违纪行为。三是深入推行依法行政责任制，开展了规范行政处罚自由裁量权工作，根据现行有效的法律 、法规和规章中
6、的行政处罚规定，梳理、确定了分局行政处罚自由裁量事项 ，制定细化了每项行政处罚具体裁量基准，并编制成目录通过分局公示栏、办事窗口进行了公布施行 。建立了分局行政处罚自由裁量各项制度，使分局行政执法和行政处罚真正做到了有章可循，步入了正规化制度化轨道。四是强化制度保障。规定了行政执法人员的举止、着装、上下班行为，做到了用制度管人,用纪律约束人。在“关注民生，服务发展”活动中，我们虽然做了大量工作，取得了一定的成绩，但距上级要求还有一定差距，我们决心不断总结经验，深化服务意识，改进工作方法，转变服务理念，把“关注民生，服务发展”这项长期而持久的工作贯彻到日常工作的始终，扎实推进“关注民生，服务发展”工作再上新台阶。xx 交通运输分局2015 年 11 月
