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ELI LILLY 3. 扩大客户需求。ELI LILLY & COMPANYElanco Selling Process如何擴大/提高客戶的需求 ?ELI LILLY & COMPANYElanco Selling Process 提高顧客的需求b9理想現況 差距小、需求低理想現況差距大、需求高 要有足夠的“需求“,顧客才會有購買的意願但是 - “要怎樣才能提高顧客的需求呢?“ELI LILLY & COMPANYElanco Selling Process擴大需求的方法1. 提高或增加某些事物- 銷售量- 專業知識,技巧- 育成率/孵化率- 外觀整/齊度2. 降低或減少某些事物- 經營成本- 抱怨次數- 死亡率ELI LILLY & COMPANYElanco Selling Process威胁 与利诱 的技巧威胁 =降低对现况的满意度 利诱 =提高对理想的期望值
