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1、西西 点点 军规军规从成功到卓越的从成功到卓越的2222条军规条军规THEPRINCIPLES OF WESTPOINTDate1美国最早建立的军事院校，国家的骄傲和象征美国最早建立的军事院校，国家的骄傲和象征 。200200多年多年 来，一直秉承来，一直秉承“职责、荣誉、国家职责、荣誉、国家”的价值观，培的价值观，培 养出众多终生养出众多终生 为国家服务的卓越军事人才及管理人才。为国家服务的卓越军事人才及管理人才。“ “在这整整一个世纪中，我们国家在这整整一个世纪中，我们国家 其他任何其他任何学校都没有像她这样在刻有我们民族最伟大学校都没有像她这样在刻有我们民族最伟大 公民的公民的 光荣册上
2、写下如此众多的名字。光荣册上写下如此众多的名字。”罗斯福罗斯福“ “如果希腊人忘不了马拉松，如果犹太如果希腊人忘不了马拉松，如果犹太 人留恋着人留恋着 耶路撒冷，或者，信奉基督教的朝圣者们希耶路撒冷，或者，信奉基督教的朝圣者们希 望在约望在约 旦的伯利恒成为富翁，那么，美国人就应该旦的伯利恒成为富翁，那么，美国人就应该 把西点把西点 军校铭记在心。军校铭记在心。”西点学员西点学员西点，另一所哈佛西点，另一所哈佛Date2目目 录录第一章第一章 服从服从第二章第二章 团队团队第三章第三章 激情激情第四章第四章 牺牲牺牲第五章第五章 信仰信仰美国其他的院校教授的仅仅是管理方 法和技巧，而西点除此以
3、外，还塑造管理者的灵魂。Date3西点学西点学 员身上的什员身上的什 么品质使么品质使 得他们在得他们在 日益激日益激 烈的商业烈的商业 中如此中如此 卓越呢？卓越呢？ 西点给了西点给了 她的每一她的每一 个学员什么个学员什么 精神呢？精神呢？ 揭开西点之谜揭开西点之谜Date4第一章第一章 服从服从“ “猴子实验猴子实验”是西点军校实验室中进是西点军校实验室中进 行的一项经典试验，确切地说明了士兵们行的一项经典试验，确切地说明了士兵们 如何学会服从如何学会服从不假思索地把一些自己不假思索地把一些自己 已有体会的传统教给他人，并且让他人绝已有体会的传统教给他人，并且让他人绝 对不能违反，这就是
4、：对不能违反，这就是：Date5军规军规1 1 无条件执行无条件执行军规2 工作无借口军规3 细节决定成败军规4 以上司为榜样Date6军规军规1 1 无条件执行无条件执行. . 军人的第一件事情就是学会服从军人的第一件事情就是学会服从，整体的巨大力量来自于个体的服从，整体的巨大力量来自于个体的服从 精神。在公司中，我们更需要这种服精神。在公司中，我们更需要这种服 从精神，上层的意识通过下属的服从从精神，上层的意识通过下属的服从 很快会变成一股强大的执行力。很快会变成一股强大的执行力。Date7我们从来不该有失败的念头， 在有限的时间内，我们无暇为做不好的事情找借口，无暇文过饰非，而应该充分利
5、用每一分每一秒来达成任务。无条件无条件执行执行-1-1“ “你必须完成它你必须完成它” ” . .服从即遵照指示做事。服从即遵照指示做事。 . .不同的命令用不同的方法来执行不同的命令用不同的方法来执行, , 命令本身不会告诉你应该怎样做，命令本身不会告诉你应该怎样做， 而仅仅是而仅仅是“ “你必须完成它你必须完成它” ”。 . .学不会服从，也就学不会管学不会服从，也就学不会管 理。理。 . .主动的服从来自员工尊重、信任主动的服从来自员工尊重、信任 他的上司。他的上司。 Date8一个管理者的成败，有很多地方就是一个管理者的成败，有很多地方就是 取决取决 于有没有学会服从的角色。于有没有学
6、会服从的角色。无条件无条件执行执行-2-2将将服从训练成习惯服从训练成习惯严格、近乎残酷、精心策划严格、近乎残酷、精心策划+ +斯巴达式的训练斯巴达式的训练* *听话听话 服从服从会服从的员工也并会服从的员工也并 不是凡事都惟命是从，不是凡事都惟命是从， 服从强调的是对公司服从强调的是对公司 文化的认同感。文化的认同感。Date9明白自己不懂的地方有多少，将自己贬明白自己不懂的地方有多少，将自己贬 到最低点，而后再重塑一个新的自己。到最低点，而后再重塑一个新的自己。大多数获得勋章的西点英雄们大多数获得勋章的西点英雄们 在接受在接受 采访时，他们的举止毫不浮夸采访时，他们的举止毫不浮夸 ，但却，
7、但却 殷切地把他们的荣誉归功于他殷切地把他们的荣誉归功于他 们所服们所服 从的人。从的人。无条件无条件执行执行-3-3一切从零开始一切从零开始新学员花一整年的时间学习服从的各个层面：自新学员花一整年的时间学习服从的各个层面：自 律、处理压力、善用时间，这一点非常重要，因律、处理压力、善用时间，这一点非常重要，因 为服从不是与生俱来的，而是靠后天养成的。为服从不是与生俱来的，而是靠后天养成的。Date10军规1 无条件执行军规军规2 2 工作无借口工作无借口军规3 细节决定成败军规4 以上司为榜样Date11军规军规2 2 工作无借口工作无借口. .对西点军人来说，对上司布置的任对西点军人来说，
8、对上司布置的任何任务，无论有多大的困难，甚至牺牲何任务，无论有多大的困难，甚至牺牲自己的生命，但他们的自己的生命，但他们的 回答只有回答只有 一个一个“ “是的，长官是的，长官” ”。Date12绝对的制度绝对的制度工作无借口工作无借口-1-1超时超时1 1分钟而被学校开除。分钟而被学校开除。一个战场指挥官假如不执行和一个战场指挥官假如不执行和 维护纪律，那就是潜在杀人犯维护纪律，那就是潜在杀人犯 。严格的纪律，有法严格的纪律，有法 必依，令出必行，必依，令出必行， 不仅是将帅的性格不仅是将帅的性格 ，也应是管理者必，也应是管理者必 备的素质。备的素质。威胜于爱，严格要求胜威胜于爱，严格要求胜
9、 于放任自流。于放任自流。Date13纪律就是纪纪律就是纪 律律工作无借口工作无借口-2-2世界上的任何事情都世界上的任何事情都 没有绝对的，自由也没有绝对的，自由也 是，没有纪律的约束是，没有纪律的约束 ，自由就会泛滥成为，自由就会泛滥成为 堕落。堕落。规章制度像是高悬的规章制度像是高悬的 达摩之剑，随时都可达摩之剑，随时都可 能刺向违规者，对于能刺向违规者，对于 学员的行为有着很强学员的行为有着很强 的约束力。的约束力。纪律纪律是保持部是保持部队战斗力的队战斗力的重要因素重要因素, ,也也是士兵们发是士兵们发挥最大潜力挥最大潜力的关键。所的关键。所以，纪律应以，纪律应该是根深蒂该是根深蒂固
10、的，它固的，它。甚至比战斗的激烈程度和死甚至比战斗的激烈程度和死 亡的可怕性质还要强烈。亡的可怕性质还要强烈。只 有 服 从 纪 律 的 人 ， 才 能 执 行 纪 律Date14四个四个标准答标准答 案案工作无借口工作无借口-3-3成功者找方法成功者找方法, ,失失 败者找借口！每当败者找借口！每当 你使用你使用“理由理由”一一 词时，请用词时，请用“借口借口 ”来替代它，也许来替代它，也许 你会发现自己再也你会发现自己再也 无法心安理得了。无法心安理得了。报告长官，没有报告长官，没有 任何借口任何借口报告长官，我报告长官，我不知道不知道报告长官，不是报告长官，不是报告长官，是报告长官，是D
11、ate15军规1 无条件执行军规2 工作无借口军规军规3 3 细节决定成败细节决定成败军规4 以上司为榜样Date16军规军规3 3 细节决定成败细节决定成败. . 细微之处见精神。细节微小而细致，在细微之处见精神。细节微小而细致，在市场竞争中，它从来不会叱咤风云，也不像市场竞争中，它从来不会叱咤风云，也不像 疯狂促销那样，立竿见影地使销量飚升。而疯狂促销那样，立竿见影地使销量飚升。而 细节的竞争却能潜移默化地发生作用。今天细节的竞争却能潜移默化地发生作用。今天 ，大刀阔斧的竞争往往并不能做大市场，而，大刀阔斧的竞争往往并不能做大市场，而 细节上的竞争却永无止境。细节上的竞争却永无止境。Dat
12、e17zz西点深信细节的力量，因此他们一再强调必须熟西点深信细节的力量，因此他们一再强调必须熟 知每一个细节，从背诵一些小诗句、擦亮扣环，知每一个细节，从背诵一些小诗句、擦亮扣环， 到到M16M16的构造和使用。的构造和使用。细节决定成败细节决定成败-1-1从小事做起从小事做起zz 成大业若烹小鲜，做大事必重细节。事实上，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。事实上， 想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人却想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人却 很少。很少。zz 在这个方面，石油大王洛克菲就做的很好在这个方面，石油大王洛克菲就做的很好 他甚至能够知道一滴油的体积是多少。他甚至能够知道一滴油的体积
13、是多少。Date18“给我任何一个人，只要不是精神病人，我 都能把他训练成一个优秀的人才。”西点前校长潘莫将 军细节决定成败细节决定成败-2-2训练公司精英训练公司精英pp. .博览知识博览知识一个天生的好主管，其一个天生的好主管，其 实是具有一些自然禀赋（聪实是具有一些自然禀赋（聪 明才智、活力以及与别人互明才智、活力以及与别人互 动的能力）的，但他必须通动的能力）的，但他必须通 过实践、学习和经验把这些过实践、学习和经验把这些 自然禀赋发展成为成熟的技自然禀赋发展成为成熟的技 巧。巧。pp. .自信自信pp. .善于把握机遇善于把握机遇pp. .长远的眼光和前景预测能力长远的眼光和前景预测
14、能力Date19细节决定成败细节决定成败-3-3承承 担担 管管 理理 大大 任任 事实证明：绝大多数年轻西点事实证明：绝大多数年轻西点 学员毫无疑问是胜任工作的。从学员毫无疑问是胜任工作的。从 他们踏进校园的那一刻开始，学他们踏进校园的那一刻开始，学 员就准备着承担责任、面对挑战员就准备着承担责任、面对挑战 、在压力下决策，并追求自己确、在压力下决策，并追求自己确 立的目标。立的目标。 每年春天，西点仅有每年春天，西点仅有10001000多学多学 员毕业，每人都被授予学士学位员毕业，每人都被授予学士学位 ，并作为中尉在陆军中服役。他，并作为中尉在陆军中服役。他 们被派往亚洲、欧洲和非洲等地们被派往
