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1、Han Consulting (China) Ltd.1Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting (China) Ltd.2Han Consulting (China) Ltd.首届首届“SCMSCM在中国在中国”大型研讨会大型研讨会供应链管理的定位与应用供应链管理的定位与应用王玉荣 Luna Wang R&D DirectorHan Consulting (China) Ltd.3从“囚徒困境”说开去抵赖坦白抵赖 坦白囚徒甲囚徒乙？（-1，-1） （- 8，0）（0，-8） （- 5，- 5 ）猜忌出卖竞争对立Han Consulting (Chin
2、a) Ltd.4 参赛者：将博弈策略编成程序，进行两两对抗， 重复多次选择是采取“合作态度”还是采取“对抗”态 度（和“坦白”、“抵赖”同理），累积计算总的收益 分数，分数最高者获胜。 Winner: 首先“合作”，如果对方选择了“合作”，继 续合作，如果对方选择“对抗”，自己下次就选择“ 对抗”，如果对方重新开始合作，自己也重新开始 合作。有没有其他情况？Han Consulting (China) Ltd.5 我是善良的，或者说诚意的； 我是强硬的，如果对方对抗，自己也开始保护自己利益； 我是宽容的，一旦对方改邪归正，我也继续进行合作 我是明了的，我的策略让对方很明白“ Tit for T
3、at ”原则猜忌出卖竞争对立从“一次博弈”到“多次博弈”信用合作协议联盟Han Consulting (China) Ltd.6内容索引q SCM概念定位：两种定义q SCM应用难点：五个阶段q SCM应用原则：三个原则q SCM实践推广：两点建议Han Consulting (China) Ltd.7一、供应链管理的定位静态、拓扑结构型定义：SCM强调的是一个网络（企业、供 应商、客户、合作伙伴等）重要推论：企业与企业的竞争是供应链与供应链间的竞争包含关系：狭义SRM vs.广义SCM供 应 源需 求 源原辅料供应商供应商的供应商间接客户直接客户企业SRM ERP CRMHan Consul
4、ting (China) Ltd.8一、供应链管理的定位动态、运行机制型定义：SCM强调的是一个过程（对物流、 信息、资金流进行协同计划、组织、协调及控制）重要推论：用技术可以换取效率，信息共享后决策更科学包含关系：物流 vs. SCM供应商生产车间分销体系客 户零售商Han Consulting (China) Ltd.9一、供应链管理的定位企业与企业的竞争是供应链与供应链间的竞争：SCM是重要的用技术可以换取效率，信息共享后决策更科学：SCM是可行的然而：应用呢？Han Consulting (China) Ltd.10内容索引q SCM概念定位：两种定义q SCM应用难点：五个阶段q S
5、CM应用原则：三个原则q SCM实践推广：两点建议Han Consulting (China) Ltd.11供应链管理的实现阶段阶段1 1：基础建设：基础建设采购物料控制分销销售生产阶段阶段2 2：职能集成：职能集成物料管理制造管理分销阶段阶段3 3：内部供应链集成：内部供应链集成分销制造管理物料管理阶段阶段4 4：外部供应链集成：外部供应链集成分销内部供应链供应商阶段阶段5 5：供应链动态联盟：供应链动态联盟供应链联盟Han Consulting (China) Ltd.12APICS词典第九版序言如是说我们眼中所见的我们眼中所见的APICSAPICS知知 识体系的每个部分，都只能是拼识体系
6、的每个部分，都只能是拼 图游戏中的一块拼板。图游戏中的一块拼板。我们看见了包装盒上的完整我们看见了包装盒上的完整 图画（也就是将来拼成的样子）图画（也就是将来拼成的样子） ，我们在考虑如何才能把这些拼，我们在考虑如何才能把这些拼 板一一凑起来。板一一凑起来。Han Consulting (China) Ltd.13“供应链五角评估模型“SCM系统 供应链地位评估（SCSA） Benchmarking：自身对行业中处在什么位置？控制能力分析：对供应链的控制能力如何？事例：某知名企业，不紧 迫； 影响能力分析：对供应链甚至行业的影响力如何？事例：某知名企业 ，影响行业专卖体制。 印证：国外SCM软
7、件的中等企业客户。Han Consulting (China) Ltd.14“供应链五角评估模型“SCM系统 供应链价值评估 （SCVE） 供应链地位评估（SCSA） 供应链路径选择：供应链网络中的那种路径更加增值？分销代理？ 直销？网上店面？零售/批发？事例：空调行业的扁平化趋势。 供应链管理基本策略：亲密而简单？广泛多次招标竞价？Han Consulting (China) Ltd.15“供应链五角评估模型“SCM系统供应链伙伴评估 （SCPA） 供应链价值评估 （SCVE） 供应链地位评估（SCSA） 供应商伙伴评审：交易历史？行业排名？互惠协议？潜在培养？ 长期评审机构：财务？计划？企
8、业管理？采购？外包？Han Consulting (China) Ltd.16“供应链五角评估模型“SCM系统 供应链技术评估 （SCTA）供应链伙伴评估 （SCPA） 供应链价值评估 （SCVE） 供应链地位评估（SCSA） 合计预测与补给(Aggregate Forecasting and Replenishment，简称AFR) 共同管理库存(Jointly Managed Inlentory，简称JMI) 供应商管理库存(Vendor-Managed Inventory，简称VMI) 合作计划、预测与补给(Collaborative Planning ，Forecasting and
9、Replenishment， 简称CPFR)Han Consulting (China) Ltd.17“供应链五角评估模型“SCM系统 供应链技术评估 （SCTA）供应链伙伴评估 （SCPA） 供应链价值评估 （SCVE） 供应链地位评估（SCSA） 供应链管理计划：需求计划，库存计划，补货计划 供应链管理运作：运输管理，仓库管理 供应链管理协作：履行协作，计划协作，销售与生产协作 供应链产品评估 （SCPA）Han Consulting (China) Ltd.18SCM与ERP的比较 SAP， ORACLE，INVENSYS，SIEBEL，I2 优化 vs.事务 新的行业发展优势Han C
10、onsulting (China) Ltd.19SCM与ERP的集成 提供中间件。运用“新的模块化软件概念”，提供ERP或 SCM系统同第三方软件集成的标准件，即BAPI（业务应用 程序接口）。 数据同步复制。 二次开发。不利于升级 统一标准。如：工作流、决策支持，可以采用相同的技术 手段、推出相应的行业标准，实现互换性使用。 统一使用：用供应商管理、运输、仓储等模块覆盖ERP中 相应模块。推荐的整合方法：有两种，同一个软件厂商的ERP和SCM ；提供标准中间件。Han Consulting (China) Ltd.20内容索引q SCM概念定位：两种定义q SCM应用难点：五个阶段q SCM
11、应用原则：三个原则q SCM实践推广：两点建议Han Consulting (China) Ltd.21原则1：抓住SCM管理本质 问题的根源：需求的不确定性和多样性是引发供应链管理 问题的根源，“变化”可能来自供应商、客户、自身，找出瓶 颈系统工程：从源头上消灭变化是几乎不可能的，通过联盟 来加强系统整体的抗震能力，“软”“硬”兼施，来实现“以不变 应万变”协同是根本：SCM系统的构建也离不开供应链伙伴的参与 ，这对企业的资源运筹调度能力提出更高的要求供应链管理的实施原则Han Consulting (China) Ltd.22原则2：“猛击”不奏效如果在评估不到位的情况下就贸然大规模启动，
12、可能后果 ： 过多的集成：大型项目涉及大量的流程和系统，当有数百 个接触点时，不发生错误的可能性微乎其微。 数据质量问题：同样的道理，由于流程流经多个经济实体 、多个数据系统和多种交易，数据的真实完整将成为最大 的问题。 时间太长：随着时间的推移，项目开始时的各种想象逐步 改变，在12个月甚至更长的项目中，很多当时的想象将破 灭。这些因素是累积并相互交叉的：问题并非仅仅是简单加总供应链管理的应用原则Han Consulting (China) Ltd.23原则3：“循序渐进”起作用 按照各个阶段循序渐进，重视理念的宣导和培训 从企业内部入手，切实提升环节效率，同步提升几乎不 可能，允许一部分环
13、节先通畅起来 从容易入手的入手：如仓库管理、EIP的实施、供应商评 审等供应链管理的应用原则Han Consulting (China) Ltd.24内容索引q SCM概念定位：两种定义q SCM应用难点：五个阶段q SCM应用原则：三个原则q SCM实践推广：两点建议Han Consulting (China) Ltd.25大处着眼：规划思路争取全面、先进小处着手：切入点可行，累计阶段收益SCM实践推广的两点建议Han Consulting (China) Ltd.26Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting26Han Consulting资料信息资
14、料信息www.Hwww.AMTeam.orgq SCM概念定位：两种定义q SCM应用难点：五个阶段q SCM应用原则：三个原则q SCM实践推广：两点建议Han Consulting (China) Ltd.27Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting27Han Consulting谢谢各位 ！王玉荣 Luna Wang R&D Director Email: Han Consulting (China) Ltd.28Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting (China) Ltd.上海市浦东新区世纪大道1600号浦项商务广场27楼27F,POS-PLAZA, NO.1600 Century BoulevardPudong New Area, ShanghaiPost Code: 200122, P.R.ChinaTel: 86 21 6875 4488Fax: 86 21 6875 4499Home Page:
