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1、LOGO老年社会工作第五组社工102案例描述2小组介绍及分工1目录问题分析与需求评估3工作目的及目标4工作计划5工作效果评估方式6我们的组员简介及分工v组长：编剧：魏宵洋（饰社区主任）v组员：PPT制作： 马志成（饰方老太长子）案例分析：尹业成（饰方老太次子）理论查找：寇东平（饰社会工作者）目标确定：李鑫鑫（饰方老太女儿）方案设计：盛卉 （饰方老太）案例描述方老太今年72岁，一年前丈夫去世。夫妻二 人感情很好，丈夫生前对妻子一直很疼爱。丈夫 去世给方老太很大打击，她终日流泪，夜晚失眠 ，郁郁寡欢，神形憔悴，不愿走出家门，甚至流 露出随丈夫而去的念头。方老太有两个儿子、一 个女儿，他们对母亲的状
2、况很无奈。两个儿子工 作很好，但很忙，女儿单位不景气已下岗在家， 对女儿的事方老太很担心，常念叨如果丈夫在世 一定能把女儿的问题解决好，现在她也帮不了女 儿。问题分析晚年丧偶， 精神受到刺 激，并有自 杀倾向老人更加思念 过世的丈夫女儿失去工 作，前途不 明，老人担 忧子女角色冲 突，工作繁 忙，对老人 疏于照顾需求评估1年事已高生活起居 必有不便身体和 生理健康2失去配偶，精神受 到刺激；儿女疏于 照顾，孤独、无助心理机能3社会支持欠缺，无 法在失去配偶后找 到更好的社会支持 网络社会功能4社区对孤寡老人的 关爱机制不完善其他因素工作目的及目标1、使老人从 悲痛中解脱出来5、完善社区对孤 寡
3、老人的关爱机制4、加强方老太 女儿再就业的能力3、使儿女加 强对老人的关怀2、老人找到新 的可靠地社会支持使老人心理恢复 健康工作目的工作计划完善社区关爱机制开展社区活动社区照顾心理疏导融入社区，恢复健康寻找到新的社会支持满足老人心理需求摆脱痛苦最终要求核心任务中期要求基本内容工 作 方 案1、对方老太进行心理疏导，使老人尽快摆脱丧偶痛苦2、加强社区照顾，招募志愿者对老人进行居家照顾，满足 老人的心理需求。3、借机对社区待就业人员进行技能培训，加强其就业能力 ，缓解方老太对女儿失业的担忧。4、家庭社工介入，加强方老太子女对老人的关怀。5、组织开展社区活动使老人找到新的社会支持对生活燃起 新的希
4、望。6、完善社区关爱机制，帮助孤寡老人融入社区，保持或恢 复身心健康工作效果评估方式过程评估成果评估效益评估案 主机 构自我评估其他工作效果评估方式v过程评估：对整个过程的检测，包括社区工作介 入进行中的评估，关心的重点是工作中的各个步 骤和程序怎样促成了最终的介入结果，方法是了 解和描述介入活动的内容。对心理疏导、居家照 顾等项目进行全程监控与评估。 v成果评估：是监视计划介入的理想结果以及这些 结果实现的程度及其影响。对每一次社区活动进 行监控与评估，每次社区活动对方老太产生了什 么影响 v效益评估：着重程序的成本效益，即在一定成本 下提供服务的成果是什么。对社区待就业人员培 训及完善社区关爱机制进行监控与评估。争取用 较少的成本达到最好的效果。v结结案：当案主基本上完成了工作计划并达到了预期的 目标，即案主已恢复正常的生活状态，正确看待 老伴去世的事实，能够积极参加社区活动，很好 的与人交流，融入周围的环境，走出黑暗的内心 世界，抛弃不好的想法，重新找回生活的热情， 以积极的心态对待生活，此时社会工作者就开始 与案主及其家人商讨结案。LOGO
