《欧洲旅游注意事项》由会员分享，可在线阅读，更多相关《欧洲旅游注意事项（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1欧 洲 旅 游 注 意 事 项亲爱的朋友们：为了您此次欧洲旅行的顺利及愉快归来，请务必了解以下内容并积极配合我们的工作。一、出行前和旅途中1. 出行前，请务必了解此次的行程、导游姓名、 联 系方式 、航班、集合时间和地点。2. 建议携带物品：欧洲天气一般多变干燥，因此建议随身携带雨具和润肤液。冬季平均 0，夏季平均 20，晚间较日间低 8。衣着以保暖、舒适、 轻便为原则。上雪山请带好滑雪衫、运动鞋、帽子和手套。欧洲酒店出于环保意识，往往没有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性物品及烧水壶，请自行准备。请根据自己的身体健康状况自备常用药品、生理用品以备不时之需。欧洲电压为 220V，电源为双圆孔插头，且酒
2、店无备用的转换插头，请自备。行李尽量避免使用纸箱或木箱包装，以免错搬；行李上的旧条一定要除掉，以防错运。请严格遵守各国法律，严禁携带牟利私货和违例物品，否则后果自负。大多欧洲城市流通货币为欧元（可在当地银行进行兑换），消费多用国际信用卡（目前也有许多欧洲城市开通了中国银联卡的使用），建 议出国前致电银行卡所属 银行的服务热线，以确保境外用卡的通 畅和不受限制；有需要购买较昂贵物品的，建 议携带一定的欧元 现金或者使用银联卡进行消费。3. 出境时请注意：证件：在中国口岸出境时，需提供有效护照，有效 签证，前往目的地的国际机票。申报： 贵重物品随身携带，若有价值超过 5000 物品，如摄像机、笔记
3、本等，按需填写申 报单。货币、烟 类：出国人 员不可携带超过 5000 美元的等值货币出境；携带烟类出境的限额为 1 条，如有违反，将按照相关政策予以处罚。行李：根据航空公司的规定，头等舱不可携带超过三十公斤的随身行李，经济舱不可携带超过二十公斤的随身行李，随身行李中不得携 带液体或膏状物品， 发胶等均需托运 ；酒类及刀具一定要放在托运行李内，不可随身携带；不可穿戴或携 带假冒名牌产品（）否则，将受到欧洲入境相关部门的严厉处罚；机场免税店所购物品均需塑胶带打包，否 则将会被机 场检查人员没收。4. 飞行期间请注意：机场上座位均为英文姓名：A 、B、C 等顺序排列，等飞机起飞平稳后再自行调整座位
4、。飞机上禁止吸烟，请根据提示及乘务员指示，于 飞机起、降前系上安全 带。国际航班提供食品及饮料，可以向乘务员详细咨询。在长距离 飞行时，应适当运动身体，可每隔一小 时起身，做做简单的伸展操，并替小腿、 颈部及腰背轻压、按摩，减少久坐后酸痛与下肢浮肿等现象；吃口香糖、打哈欠，可减少飞机起降时的耳鸣现象。 转机期 间，请 不要随意离开团队，如有困 难可及时找随团领队或导游寻求帮助。5. 旅途中请注意：当您准备或已经开始旅行时，旅行社已经为您安排好一切服务，请您不要提出改变行程等想法。欧洲与中国时差夏天为 6 小时，昼长夜短；冬天为 7 小时，昼短夜长。集体活动是最安全的旅行方式，请勿擅自离团，下机
5、抵达旅游目的地后，请将护照及往返机票交给导游保管；游览时务必记住集合时间、地点，若欲上洗手间，应向导游和队友们打个招呼。 欧洲绝对 不允许随地吐痰，吸烟，乱扔垃圾，不可插队、 闯红灯，公共场所不要大声喧哗。旅游时应 多补充水份，减少肠胃不适、被 传染病菌的机率；注重睡眠，注意血压；多洗手，避免生饮生食，2或碰触野生动植物;欧洲自来水已达到 饮用水标准，可直接饮用。请在旅途中 严格遵守团队纪律，一切服从导游安排，互帮互助。切勿言语、行为上诋毁和侮辱其他队友，否则领队或导游将有权令其离团，其后果与 损失由其自负 。6. 安全问题： 外出旅游时，人员流动性很大， 偷盗、 抢劫也时有发生。因此现金、相
6、机等贵重物品必须随身携带，游览时注意身边周围人员，容易出 现偷窃的地方有：各地车站、飞机场、餐厅、酒店、景点等公共场所。在机场注意以下单词：转 禁止吸烟 人使用 人使用 口 口 机口 好安全带二、酒店、餐厅、旅游巴士1. 在酒店里请注意：抵达酒店时，请于大厅等候分配房间，并注意 领取有关入住酒店的名片。记住领队或导游住宿房间号，以防紧急事项时可以联系上。回房前必 须问清楚明日用早餐 时间、地点、集合时间。西欧常规旅行的三星级酒店与国内的酒店比较，普遍酒店大堂、房间和床位较小，无商场，电梯每次只能搭乘二人和行李；出于环保意识，大多没有空 调，夏天入夜后温度普遍不高；冬天可以使用暖气。入房后，请马
7、 上查看房间内设施是否可以正常用，如有任何问题请马上向导游或领队反映，以便 处理。 欧洲酒店多为淋浴设施，请洗澡时将帘布拉齐，如造成 损失，酒店会要求客人 进行赔偿；每个酒店马桶冲水位置皆有差异，请与马桶附近 寻找开关， 请勿将卫生纸丢 入马桶内，以免堵塞；在酒店发现不会使用的设施，请及时咨询导游，以免照成不必要的误会，例如：紧急呼叫绳、女士卫洗器等。欧洲每个酒店房间的关门上锁方法不同，请于外出关门时注意门是否关上，千万别将贵重物品置于房内，若有遗失，请及时向导游或领队反映情况，争取减轻损失。酒店内一般均有闭路电视节目，但要付费，因此 电视遥控器上凡是有“或“P”字样的按键都不要去碰，房间内冰
8、箱里的酒水、食品均不是免 费的，退房前，若使用了，请自觉告知导游并现付。尽量避免在酒店房间内打国际长途，酒店会加收很高的服务费和附加费，建议使用磁卡或投币电话，固话：0086+地方区号（最前面的 0 去掉）+电话号码；手机：0086+手机号码 ，可向 导游事先了解清楚。 西欧各国生活习惯不同，因此早餐也不一致，普遍 较为简单，尤以法、瑞、意早餐更为简单。退房前一定要检查是否有遗忘物品，房间钥匙要交给导游交回服务台。2. 在餐厅时请注意：午餐和晚餐安排在适合大家的口味的中式餐厅享用（长途旅程可能在高速公路快餐厅用餐），标准是 8一桌，每桌五菜一汤，饭前茶水，饭后水果一盘。 （无饭量限制，提供有小
9、碟辣椒酱开胃）。3. 在旅行巴士上请注意：全程旅行主要使用高速豪华大巴，下层为行李箱，上 层为座位，前后两个 门登车。 欧洲交通法律为保障司机及客人的生命安全， 规定司机每天睡眠 10 个小时以上，工作不得超过 12 个小时，每隔两小时路程，司机会安排中途休息时间，因此夜间要求司机额外加班往往会遭到拒绝。欧洲环 保意识相当浓，为避免空气污染，法律 规定司机停车时不许开空调，否 则会被罚款。车上不可吃冰激淋，带果皮食物，禁止抽烟，不可穿拖鞋等，巴士为封闭式空间，气味容易置于车内不散，烦请大家配合。欧洲许 多观光局为长远性的保护，很多地方不准停车或只准上下车，所以上下车时必须动作迅速， 烦请大家配
10、合。3三、旅途中其它事宜1. 小费：随团有外籍 专职司机和中文导游，在国外有付小费的惯例，请每位客人每天准备 7 欧元，支付天数旅游天数，当地地陪服务每人每次支付 1 欧元，以鼓励他 们为 您服务。2. 自费活动：所有自费项目均在境外旅途中,按团员意思及情况由导游协助安排,所产生的收费,美元汇率有所变动,退税：欧洲各地许多较大的商店和百货商店列有“免税” 的牌子，表明来自欧洲共同体以外的客人可以退还营业价值税。如您在我公司导游建 议的商店购物， 导游将全面 协助您办理退税；如您在其它商店购物，请按以下说明自行办理退税，退税 说明：1. 于商店购物时，向收银员 要求填写退税表格。2. 填写完毕，该商店会给予盖章，签字方有效（请将有关表格收好）。3. 在离境时，将有关购买的物品及退税 单交于退税柜台盖章。4. 进入关口后，可见到“柜台，客人可凭已盖章的退税 单，在离境的最后关口领取现金，若是 转机或过境均不能办理退税。5. 欧洲部分商店，在上海凭已盖章的退税单和护照，前往外滩中国工商银行也可办理退税，领取退税款项。对于您的支持与理解我们在此深表感谢，并祝您旅途愉快！平安 归来！
