管理基础知识题库

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1、 冯营电力公司管理部题库管理基础知识题库管理基础知识题库（内部市场化、环保、统计、档案）（内部市场化、环保、统计、档案）编 制 人： 刘亚峰 部 室 初 审： 杨庆明 冯营电力公司管理部题库 管理知识题库管理知识题库 （内部市场化、环保、统计、档案等）（内部市场化、环保、统计、档案等）一、填空题一、填空题1、制定安全、生产、质量、经营等主要业务工作流程，制定三大标准：包括工作标准、技术标准和管理标准。2、主要产品、物耗、电力等结算项目配备必要的计量器具，其他结算项目有明确的计量手段；建立计量器具台帐，固定计量器具要记录到使用地点、状态和管理责任，按要求校验，计量数据达到要求。3、市场化工资占工

2、资总额的比例生产矿井不低于 60%，化工及其他单位不低于 50%。4、构建市场主体，划小核算单位，明确收支关系。班组构建主要产品产量、质量（工艺指标）收入项目，材料、电费为支出项目的结算或考核机制。5、建立和完善物资、人力资源、租赁（流动设备） 、资金、科技等专业市场管理制度，并按规定运作。6、项目实施单位及下属区队（车间）一、二级仓库物资实现日清日结，做到帐、卡、物三对照。7、信息管理制度主要包括生产、安全、经营等方面信息管理内容，制度明确规定了信息的搜集、整理、分析、传递及存储过程。8、转换内部经营机制有效手段是:以内部市场化为核心的三化管理。9、计量体系包括数量计量、质量计量、时间计量三

3、大类。10、内部市场价格合理与否决定着企业内部分配的公平性和资源配置的效率,决定着市场化运作的成败,是市场化运作的关键。11、内部市场价格包括单一价格和综合价格,综合价格又分为产品类价格和服务类综合价格两大类。12、信息化是企业利用信息技术开发信息系统,促进企业内各部门、各单位之间的信息交流和知识共享,有利于企业运行趋于最优状态。13、 河南煤业化工集团 2010 年内部市场化项目建设标准及考核评级办法共分基础管理、运行机制、信息化建设、考核控制、运行效果和管理创新六个部分。冯营电力公司管理部题库 14、河南煤化集团“71280”工作目标是：煤炭产量突破 7000 万吨，营业收入 1200 亿

4、元，利税 150 亿元，利润 80 亿元。15、 “三化”管理是指：市场化 、 规范化、 制度化。16、工资分配坚持“效益优先，按劳分配”的原则，工资向技术难度大、劳动强度大、苦、脏、累、险的岗位倾斜。优化分配结构，合理拉开一、二、三线职工工资分配比例。17、内部市场价格体系由单项价格和综合价格组成。18、内部市场化定额有技术测定法、统计资料分析法、经验估计法。19、企业管理的三大标准是技术标准、工作标准、管理标准。20、员工管理的三定是定岗、定员、定标准。21、 “四定”预算是定人工费、定材料费、定工期、定工作量。22、河南煤业化工集团八个核心中核心价值观是用心做事 追求卓越。23、2010

5、 年焦煤集团的“双 15”目标是指煤炭产量 1500 万吨，营业收入150 亿元。24、内部市场化的最终目的是企业节耗提效，个人多劳多得。25、企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得市场。26、卢展工书记的“四个重在”是指“重在持续、重在提升、重在统筹、重在为民”27、标准是对重复性事物和概念所做的统一规定。它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。28、流程就是多个人员、多个活动有序的组合。它关心的是谁做了什么事，产生了什么结果，传递了什么信息给谁。这些

6、活动一定是体现企业价。29、流程管理的目的在于使流程能够适应行业经营环境，能够体现先进实用的管理思想，能够借鉴标杆企业的做法，能够有效融入公司战略要素，能够引入跨部门的协调机制，使公司降低成本、缩减时间、提高质量、方便客户，提升综合竞争力。冯营电力公司管理部题库 30、市场化核算小组在市场管理办公室的领导下，负责该市场主体的日常管理工作 和班组市场管理的业务指导。二二、判判断断题题1、内部市场化管理的宗旨是实现企业效益和个人收益的 “双赢” 。 （ ）2、内部市场的交易价格全部由企业统一制定。（ ）3、材料管理、设备管理、计量管理、标准化管理等基础管理工作是否完善与能否成功推行内部市场化管理关

7、系不大。（ ）4、推行内部市场化管理首先必须建立物资市场、人力资源市场、资金市场、产品市场、后勤服务市场、科技市场、安全市场等要素市场体系。（ ）5、所谓单项工程，包括巷道维修、综采安拆、采掘零星、开拓工程等。（ ）6、所谓机制调控就是 “强制”的“人治”调控。 （ ）7、 “制度化” 、 “规范化”是“市场化”的前提和基础。 （ ）8、现代企业只要制定出健全的制度和办法就能发展，（ ）因此企业的政策执行流程可有可无。9、流程再造就是企业规模化以后，从根本上重新思考每一个活动的价值贡献，把组织内部的非增值活动压缩到最少，使全体活动都面向顾客需要和市场需求。（ ）10、内部市场化管理中的预算必须

8、以企业预算为前提，以生产衔接安排为基础，以单掌单面预算、单项工程预算为途径，实行全面预算管理。（ ）11、内部市场化管理的实质是对企业内部利益分配机制的调整，会带来新的问题和矛盾，因此必须将其与企业绩效评价、薪酬管理、预算管理、内部控制等结合起来推行，不能单打一。 （ ）12、内部市场化管理过于强调经济利益激励，会对煤矿安全生产工作带来不利影响。 （）13、单项工程管理中要求做到一工程一立项、一预算、一验收、一结算。 （ ）14、内部市场的主体类型分为直接生产型、辅助生产型、后勤服务型、机关服务型。 （ ）冯营电力公司管理部题库 15、流程有六要素：资源、过程、过程中的相互作用（即结构）、结果

9、、对象和价值。（ ）16、内部市场化管理制度有安全、生产、技术、质量、经营等方面的管理制度。（ ）17、 “三具两基一抓手” 就是做任何事情一具体就突破、一具体就深入、一具体就落实；“两基”就是切实抓好基层、打好基础；“一抓手”，就是把实施项目带动作为抓手。 （ ）18、 “两创新、两带动”是指管理创新和科技创新；项目带动和品牌带动。 （ ）19、建立专业市场，调控内部市场运行，配套五个专业市场： 内部物资市场、内部科技市场、内部资金市场、内部人力资源市场、内部租赁市场。 （ ）20、市场化管理办公室在市场管理委员会的领导下，负责市场价格的制定、补充和完善，市场纠纷仲裁初步意见的形成，市场核算

10、和兑现工作。 （ ）21、统计学的研究对象的两个基本特征是同质性和差异性。 ()22、统计整理的内容包括两个方面：统计数据的处理，即分组、汇总、制表；统计数据的管理，即传输、储存、更新、输出。（ ）23、计划某种产品在 “十一五”期间的总速度为316%，则年平均增长速度是125.9%。()24、属于国家秘密的统计资料必须保密。（）25、统计分类标准是建立统计信息自动化系统的一个前提条件。 ( () )26、计划生育是我国社会主义初级阶段的一项基本经济制度。 ( )27、商品经济的充分发展，是社会经济发展不可逾越的阶段。 ( )28、流动比率反映企业的长期偿债能力；速动比率反映企业的短期偿债能力

11、。（）29、产品质量是企业各方面、各环节工作质量的综合反映。（ ）30、质量体系环境可分为非合同环境和合同环境两种情况，一个企业只能处于一个环境之中。 （ ）31、操作者的质量意识、操作技能是影响产品加工质量的直接因素。（ ）32、达到标准要求的产品一定是用户满意的产品。（ ）冯营电力公司管理部题库 33、产品技术标准，标志着产品质量特性应达到的要求。（ ）34、质量意识的强弱，取决于人们对产吕质量意义的认识水平。（ ）34、质量检验职能中，最基本、最主要的是把关职能。（）35、 “三松”指的是： 思想松 、 管理松 、 纪律松。 （）36、 “两个转变”是 转变作风 、转变观念“两个规范”是

12、：规范干部管理行为、规范员工安全操作行为。 （）37、 “三化”管理是指：市场化 、 规范化、制度化。 （）38、样本是从批产品中随机抽取的一个或多个提供检查的单位产品。（）39、就企业而言，质量保证可分为内部质量保证和外部质量保证两种。（）40、为了提高质量，应使标准偏差越小越好。（ ）三、选择题三、选择题1、下列各项不属于我国现有煤矿企业管理模式的是 A 。 A、标准化管理模式 B、内部市场化管理模式 C、科学化管理模式 D、精细化管理模式2、下列各项不属于市场化管理的基本理论依据的是 A 。 A、计划经济理论 B、精细管理理论 C、链式管理理论 D、市场经济理论3、不属于内部结算价格测算

13、与制定的基本原则的是 B 。 A、导向性原则 B、统一性原则 C、可操作性原则 D、可控性原则4、矿二级市场一般是指 A 的交易市场。 A、矿与区队及区队相互之间 B、矿与科室及科室相互之间 C、区队与班组及班组相互之间 D、班组与岗位及岗位相互之间5、下列不属于企业内部调控方式的是 B 。 A、内部价格 B、预算 C、奖罚 D、流程优化6、 B 是内部市场化管理模式的实施基础。A、业务流程再造 B、管理流程再造C、市场主体内部工序流程再造 D、岗位流程再造7、成本费用结算主要是指 D 结算。A、材料费用 B、制造费用 C、管理费用 D、直接成本费用8、内部市场结算中心最基本的职能是 B 。

14、冯营电力公司管理部题库 A、管理职能 B、结算职能 C、信贷职能 D、监督和控制职能9、所谓工序是指一个或一组工人，在一个工作地点、对同一种劳动对象连续进行加工的生产活动。一般来说， A 是主导工序。 A、加工工序 B、检查工序 C、搬运工序 D、保管工序10、以下四项哪一项不是企业流程再造的特点 C 。 A、在现代管理创新和信息技术支持下，以流程为中心，大幅度地改善管理流程 B、评估管理流程的所有要素对于核心任务是否重要 C、专注于组织功能，不注重结果 D、放弃陈旧过时的管理做法和程序11、资金市场是市场化管理的核心市场，以下不属于其主要职能的是 D 。 A、资产运营管理 B、内部经营管理

15、C、内部控制与统计分析 D、企业对外投资管理12、内部市场产品结算是指 A 。A、矿与采煤队、掘进队、开拓队的结算 B、矿与供应科的结算 C、生产单位之间的结算 D、生产单位与辅助单位13、 （ D ）负责全矿内部市场的组织领导工作，负责内部市场运行规则和运行程序的制定，负责内部市场的宏观管理工作。A、市场管理办公室 B、仲裁管理委员会C、价格管理委员会 D、市场管理委员会14、 （A）是本班组完成核算工作的第一责任人A、班组长 B、员工 C、队长 D、副队长15、水污染防治应当坚持 A 原则。、预防为主、防治结合、综合治理 、谁污染谁治理、预防为主 、综合治理16、重点水污染物排放实行 C 控制制度。、目标 、任务 、总量17、排放水污染物，不得超过 A 或者地方规定的水污染物排放标准以及重点水污染物排放总量控制指标。、国家 、省政府 、省环境保护