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1、一个公司新人及懒人的年终总结 2014 年度工作总结及 2015 年工作计划 B 公司人力资源部 2014 年 11 月入职任 B 公司人力资源部人力资源总监以来的一个半月时间，感触最深的以下三点： 1、 A 控股是个稳健的集团公司， B 公司有强大的人、财、物的各方支持。 2、 B 公司是个年轻的公司，不仅从事 2012 年才在中国兴起的 *金融这个年轻的行业，公司本身也尚未周岁，同时， B 公司从业的 100 名员工中，有 75 人是 85 后，人员结构同样年轻化。 3、 B 公司的人力资源工作充满挑战，比如招聘量的挑战，员工保有率的挑战，新团队企业文化宣导的挑战等等。 一、回顾即将过去的
2、 2014 年， B 公司的人力资源概况如下： 1、人员概况 :人年均月工资 *元（含当月新入职 、离职不满勤人员，岗平工资月 *元 /人），月均离职率 不含 12 月），逐月呈增长趋势， 11 月尤其严重；月均入职率 新员工比例很高（以下为样表） 2、招聘 *事业中心入职人数排第一为 23 人，其次为营销 10 人，产品 7 人，运营 5 人，除互联网金融事业中心入职人数以外， B 公司前台 /中台 /后台入职人数约 为 2:1:1，招聘进度符合编制要求（以下为样表） 3、离职 产品部总离职人数为 5 人，占全年离职人数的 30%，其次为营销部 3 人，人力资源 2 人（以下为样表） 4、培
3、训工作 6 月起每月均组织新员工入职培训，时长为 3 小时，含集团组织架构、人力资源管理制度、集团企业文化与发展、 *金融基础知识。 二、 2014 年度人力资源部工作存在的问题点： 1、员工保有率不高，核心员工（如产品经理、 计师）频繁离职 原因：产品部 负责人迟迟未确定，无牵头人，员工觉得流程不清；岗位薪资在同行业无竞争力；经统计 60%的员工在转正前后（入职 3 个月）离职，说明薪资未达到员工预期或工作氛围未达到员工预期或说明人力资源部对员工的关怀不够，掌握不了 85 后员工的心态。 改进：组织架构已经确定，各部门负责人亦确定，岗位职责、工作流程梳理中，对部门负责人的领导力培训、沟通力培
4、训、对员工的企业文化宣导类培训均已列入年度培训计划，针对85 后的特点， 逐步改善工作氛围、增加工作中的趣味性，针对新入职员工人力资源部将采取 3个月跟踪帮扶计划。此外针对日益增多的同行挖角现象，人资已经制定了防范措施。 2、前期存在岗位职责不清 原因：新组建的公司和团队，为迅速开展工作，在未满编的情况下，存在一岗多职或一职多岗等现象，各项工作在开展中会出现职责不清的情况。 改进：首先梳理人力资源部岗位职责，其次协助各部门梳理岗位职责，结合互联网公司的特点，拟实行流程化、项目小组化、关键节点考核、目标考核等管理手段，并将绩效考核结果运用于人力资源工作中。 三、 2015 年 B 公司人 力资源
5、部工作目标及重点： 1、 2015 年人力资源工作目标： 1) 编制内招聘达成率 100% 2) 离职率控制在 8%以下 3) 新员工培训率达到 100% 4) 培训计划达成率 90%（全年 36 场次，最低达成 32 场次） 5) 员工满意度调查人力资源类得分 80 分以上 6) 人力资源部内部员工培训 12 次 7) 人力资源内部员工绩效考核月均 90 分以上 8) 培养 1综合管理能力强的人力资源经理梯队 2、 2015 年人力资源事务性工作计划： 3、 2015 年人力资源项目性工作计划： 四、需要公司提供的支持 下略 五、附件 年度招聘计划 年度培训计划 年度人力预算 下略 *公司人力资源部 以上为入职一个月的新人的年度总结，新不怕，只要有历史数据，数据自己会说话，江湖传说：一个好 定是个好会计。同理，来年计划最好的拍档是甘特图，简单、直接、明了，重点亦突出，每个月筛选当月，重点工作一目了然，无需再做月度计划。以上为一个懒人的报告模板。欢迎交流。
