《西门子Hicom318编程说明》由会员分享，可在线阅读，更多相关《西门子Hicom318编程说明（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、西门子 HICOM318 的编程手册第一部分：系统配置及安装一、系统配置及容量新版 HICOM318 共有四个自由槽位，其中3，4 槽口可插 16 路用户板（也可插 SLAS8 、SLU8 、TLA8 、TLA4 ），槽口 2 只能插 8 路板或 4 路板（ SLA8 、TLA8 、TLA4 ）。HICOM318 容量为 64 端口（含中继）其中12 个端口固定为数字端口，在 8 模拟中继的前提下，最多有44 个模拟分机口。HICOM318-2 主机和 HICOM318 一样，但 HICOM318-2 还可接一个扩展柜，扩展柜有四个槽， 其中最多三个槽可插16 路板，所以 HICOM318-2
2、 在 8 中继的前提下，最多有 12 数字分机端口、 100模拟分机端口HICOM318-2 扩展柜不能安装 ISDN模块，只能装在主机柜中，所以ISDN用户/ 中继数和 HICOM318 是一样的。二、系统安装1.中继板、用户板安装次序用户板按3、4、2、1次序插入各槽口，中继板安装次序正好相反。2.FAX/DDI传真/直拨模块传真/直拨模块安装在扩展槽上， 具有自动识别传真及话务员功能。其中四个接点分线器1、2接点接至一模拟端口，3、4接点短接。3 PFG模块停电故障转移模块通过可选总线与主机连接，当发生停电或严重系统故障时，能将四路中继与四路模拟分机相连，不会造成通信中断。4 EXM/M
3、PPI模块使用EXM（外接音乐等待）或MPPI（录音音乐等待）音乐组件时，系统规定了端口的位置，并规定使用可选扩展的1槽口第二部分系统编程一 初始化输入*95 98245912（国家代码） ，显示“PLEASE WAIT”，待出现“SYSTEM ADMINISTRATION”后挂机。输入*95 62659321 （初始化代码），挂机。关掉电源，断电五分钟后重新加电。二 简单编程1、修改时间及曰期按“*95”再按“”出现“USER DATA”后再按“”。选“2=TIME SET”按“”，输入时间后再按“”。重复以上步骤，选“3=DATA SET” ，按“”，再输入曰期最后按“”2、按键编程按“*
4、91”出现Press feature key,按一个可编程键再按“”键并确认按 “”键选择以下功能：Speed Dialing速拨Voice calling声音呼叫Missed call list无应答列表Call divert呼叫转移Telephone lock 电话锁Do not disturb免打扰Absent text缺席文本Slint ring静音Night service夜服Send message发送信息Call back回叫Direct answer on/off直接应答Camp on tone off预占音关闭Accept camp on 接收预占音Shuttle探寻Conf
5、erence 会议Release call挂机Call key呼叫键Line key 外线键Intrude Call park Call pick up组外代接Group pick up组内代接Project code项目代码Show call charge显示呼叫费用Microphone on/off麦克风开/关Tone dialing 音频拨号Recall key收回键Babyphone婴儿电话Fax details Answer group 应答组Common hold公共保留Retrieve hold Trk.中继保留三、系统编程1进入编程按*95 31994，系统自动进入编程，挂机则
6、自动退出。2修改系统中继拨号参数：选20，按确认键“”选1，修改中继1-32拨号方式，设为DTMF方式选2，修改路由1-4的呼叫前的暂停，暂停时间设为1秒选3，修改路由1-4的呼叫暂停时间，暂停时间设为13秒选4，修改中继1-32的长度，设为LONG 3设定拨号等级HICOM318 共分15个等级，分别为无外线 （NO ACCESS），只能打进（INCOMING ONLY），六个允许列表（AILOWED LIST），六个禁止列表（BARRED LIST），全开放（FULL），对应级别0-14。禁止列表初始为全开放，允许列表初始为只进。举例：要求 11，12，13 分机无限制， 15，16，17
7、 分机为国内长途， 17，18，19，20为市话，限制 168，96158，98168等信息台。其余只能打入。思路：可以把分机分成四个组，组1 为无限制，组 2 为长话组，组 3 为市话组，组 4 为只进组。然后在 14-4 里做两个禁止列表，禁止列表1 限制00，禁止列表 2 限制 0，168，98168，96158 等。最后在 14-1 中把每个分机归入相应等级中即可。4FAX/DDI设置传真/ 直拨模块一般用作电脑话务员功能，具有两段语音提示，第一段可根据用户喜好录制友好的欢迎语，如：“您好！这里是九星公司，请直拨分机号，或拨 0 由总机为您服务。”第二段为转接提示语，一般只能录：“转接
8、中请稍后”修改 24-2 为 1，24-5 为与直拨模块相连的分机号。在 24-8 中录音，第一段 Greeting第二段 Transfer 如果要求人工及电脑话务员切换可用指令*12+分机号 （外部呼叫转移至夜服分机）并用 871 指定 DDI 模式，取消（按 #1）如果全部转移都通过直拨模块，则需在24-6 中定义 DDI 方式， 15-17中定义外线来电振铃端口为直拨模块端口。5呼叫管理来电分配，转移，探寻组等。15-13定义查询台号码15-16定义组成员及组类型15-17定义每条中继线应答位置（也叫中继线振铃端口）15-19定义呼叫走向目标15-19-1定义呼叫走向列表15-19-2选
9、择内部呼叫时的呼叫走向列表15-19-3选择外部呼叫时的呼叫走向列表15-19-4选择夜间外线呼叫时的呼叫走向列表15-19-5定义每个列表中的振铃次数举例：要求外线来电先到话务员（直拨模块端口26）遇忙到 11 号分机，如果11 号分机忙或无应答，振铃三声后，12，13，14，同时振铃。思路：首先定义 15-17 中每条中继来电振铃端口为26，然后在 15-19-3 中选择外线呼叫走向列表，选择26 端口的列表为 13。然后再在 15-19-1 中定义呼叫走向列表13。List 13,Mbr1: call,Mbr2: 11,Mbr3: 881 其中， 881 在 15-16 中定义。振铃次数
10、在 15-19-5 中定义。6 代接组代接组在 13-17 中定义，需要注意的是，代接组最好与寻线组错开，代接提示音的关闭及开启在21-7-2 中选择。7 定义分机强插 13-13 8 定义分机锁号， 0=复位到 00000 9 定义强插免打扰13-19 10 串口参数设置21-3-1 定义波特率，可为2400或 9600。通讯口参数： 8 位数据位， 1 位停止位，无奇偶校验计费允许在 21-3-2-1 中定义21-3-2-1 Charges/System V.24-Port:取 1 激活串口11 查看版本号 29-1-2 12 路由分配（相关命令16 和 22）16 Call Manage
11、ment out 1=simplified dialing (state :off须选 OFF不能选 ON) 2=route assignment（路由登记，将各中继放入对应路由）注：HICOM318 做不到不同路由包含相同中继，但他有路由溢出功能3=route overflow定义路由溢出方向4=route type路由类型（ CO市话中继， PBX交换机 中继）6=digit repetition数字重发功能22 Trunk Access Codes 1=Replacement-code * 2=Replacement-code# 3=line code 4=Route code 定义路由
12、代码5=Secondary co code 第三部分软件编程在初始化完成以后，修改波特率为9600，其余编程也可软件来完成。一传输（ Transfer ）打开 Transfer ，采用 Direct方式把数据从 PBX传到 PC 。等做完数据传输，就可以编程，脱机以前再从PC到 PBX 。二号码规划（包括分机号，中继线号，路由号，FAX/DDI号，分机组号，）在Digit Analysis里修改。其中路由号码的修改在Numbering Plan 的第二页。举例：要求出局号改为9，拨 0 到话务台。修改 Internal Code为 0 修改 External Code为 9 Routes 中
13、R1改为 9 服务代码修改在 Service Code 中，我们建议你把一些不用的功能代码Clear ，以减少客户误操作引起的麻烦。三拨号限制 (Call of service) 您可以在 Allowed/Brred Numbers中定义禁止列表和允许列表在 Extensions 中把分机定义到相应的组中在 Cos Allocation中定义等级（即定义该组相对每条中继的拨号等级）四传真直拨模块 (FAX/DDI) 打开 FAX/DDI ，你可在第一页设置传真 / 直拨模块方式数目，第二页设每条中继的方式 (None,Fax,DDI,Fax/DDI)。在 Modem 中修改，一般多用DDI方式
14、。五代接组 (Call Pickup) Hicom 318 共可设 8 个代接组，每个代接组成员最多为16 个。六呼叫管理（ Call Management ）一来电分配，转移，寻线组等打开 Call Management 在 Non DDI设来电振铃分机在 Ring/Hunt Group中设寻线组在 Call Reference-CM中设呼叫列表在 CM Targets 设呼叫目标转移时间七通讯口设定在 Option 中，您可以修改通信口参数，在传输数据前，把波特率设为9600。八设定系统各种时间参数(Time) 系统的 Flash 时间，回叫时间等时间参数均可在此修改九分机功能（强插，强插
15、免打扰等）在 Extension 中修改第四部分HICOM318功能使用1分机占用外线：A：普通话机：提机拨9 或拨 0（可程序设定）B：数字话机：可直拨外线，无需拨出局号2呼叫内线：A：普通话机：提机拨分机号即可B：数字话机：按 Extension 键再拨分机号或提机直拨分机号（须编程）3来话转移接：A：普通话机：通话后拍叉（西门子 话机可直接按 R键）再拨分机号，最后挂机。B：数字话机：通话后按Extension 键再拨分机号最后挂机4分机上锁：A：更改密码：提机拨 *93CA CN CN 挂机（ CA为旧密码， CN为新密码。初始密码为 00000）B：激活分机锁：提机拨 *66+当前密
16、码然后挂机C：删除分机锁：提机拨 #66+当前密码然后挂机D：命令 146 可定义锁后等级（该等级对系统不对分机）E：密码遗忘可以由管理者在1318中对密码进行复位，复位后恢复到00000 5呼叫驻留（仅限数字话机）当通话时，又有第二个电话进来此时可以拨*56+驻留次序号 （19）按闪烁的外线键接起第二个呼叫， 此时第一个呼叫被保留， 等第二个呼叫处理完了以后可提取第一驻留。提取驻留：提机拨 #56 再拨驻留号6代接：A：普通话机：同组代接：提机拨*57 （同组代接需在 1317 中定义代接组成员最多16 部分机）组外代接：提机拨 *59+正在振铃的分机号B：数字话机：提机按闪烁的外线键7曰/ 夜服务转换：（只限第一端口的数字话机）A：激活夜服： *4+分机号（可选）按键B：删除夜服： #4 夜服功能建后：内线拨号音变成不连续性的拨号音：外线呼入按 1518，15194，15191定义的指令执行：服务等级按 1420-4定义的指令执行8呼叫转移：A：内线和外线转移： *11+分机号B：外线转移： *12+分机号C：内线转移： *13+分机号取消呼叫转移：提
