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1、索赔申报办法 电器系统 2 0 0 9 - 1 0 - 2 7 一汽- 大众售后技术服务部 H S G N O . 2 0 0 8 0 1 0 C D 机、收放机拆机检查及清除异物处理方法 问题描述 对 C D机或收放机内有异物而引发的故障，可通过拆机清除异物的处理方法解决，而不必更换整机。 信息来源 大众售后技术服务部索赔组、西门子威迪欧厂家（5 G D ） 分布范围 西门子威迪欧汽车电子（惠州）有限公司（厂家代码 5 G D ）供应大众品牌所有车型的 C D 机或收放机 处理办法 1 、判断厂家并确认是否需要拆机检查 1 . 1 、先确认是否为 5 G D 生产的以下型号的 C D 机或收
2、放机 ? 1 J D 0 3 5 1 1 9 B ( C D C - 0 2 型) ? 1 J D 0 3 5 1 1 9 B ( S V S 0 3型) ? 2 K D 0 3 5 1 5 9 A ? 1 K D 0 3 5 1 9 5 ? 1 G D 0 3 5 1 5 9 L 1 . 2 、如果是 5 G D生产的上述型号的 C D机或收放机，则先进行拆机检查，查看有无异物 2 、拆机清除异物的处理方法 2 . 1 、1 J D 0 3 5 1 1 9 B （C D C - 0 2 型）的处理方法 2 . 1 . 1 、用一字批朝箭头方向撬起 C D机上盖 2 . 1 . 2 、用十字批
3、拆下四枚机芯固定螺丝 固定螺丝 索赔申报办法 电器系统 2 0 0 9 - 1 0 - 2 7 一汽- 大众售后技术服务部 H S G N O . 2 0 0 8 0 1 0 2 . 1 . 3 、先推开面板扣位再平衡提起机芯 2 . 1 . 4 、提起机芯后拔下机芯排插线 2 . 1 . 5 、拿下机芯后用力压下机芯，检查机芯内是否有异物。若有可用镊子取出，无法取出时需拆下机芯上盖。 2 . 1 . 6 、用十字批拆下机芯上盖六枚固定螺丝 2 . 1 . 7 、朝箭头方向推下机芯扣位，提起机芯上盖 面板扣位 机芯排插线 镊子 索赔申报办法 电器系统 2 0 0 9 - 1 0 - 2 7 一
4、汽- 大众售后技术服务部 H S G N O . 2 0 0 8 0 1 0 2 . 1 . 8 、提起机芯上盖后可检查异物并清除 2 . 1 . 9 、处理完毕后装回机芯上盖，注意对位机芯右上角红圈处 2 . 2 、1 J D 0 3 5 1 1 9 B （S V S 0 3 型）的处理方法 2 . 2 . 1 、用一字批朝箭头方向撬起 C D机上盖 2 . 2 . 2 、用十字批拆下机芯四枚固定螺丝 清洗光头物镜及机芯滚轮可用棉签沾上酒精进行清洗 固定螺丝 机芯滚轮 光头物镜 索赔申报办法 电器系统 2 0 0 9 - 1 0 - 2 7 一汽- 大众售后技术服务部 H S G N O .
5、 2 0 0 8 0 1 0 2 . 2 . 3 、用十字批拆下机芯上盖四枚固定螺丝 2 . 2 . 4 、用手在机芯右上角提起机芯上盖2 . 2 . 5 、提起机芯上盖后可检查异物并清除 2 . 2 . 6 、处理完毕后装回机芯上盖。 安装时注意机芯标明红圈处对位 光头物镜 机芯滚轮 清洗光头物镜及机芯滚轮可用棉签沾上酒精进行清洗 3）用十字批拆下机芯上盖（四枚）固定螺丝 索赔申报办法 电器系统 2 0 0 9 - 1 0 - 2 7 一汽- 大众售后技术服务部 H S G N O . 2 0 0 8 0 1 0 2 . 3 、2 K D 0 3 5 1 5 9 A的处理方法 2 . 3 .
6、 1 、用尖利的锥子撬起 C D 机上盖 2 . 3 . 2 、用 T 8六角批拆下机芯四枚固定螺丝 2 . 3 . 3 、用十字批拆下机芯四枚上盖螺丝 2 . 3 . 4 、用手在机芯右上角提起机芯上盖 索赔申报办法 电器系统 2 0 0 9 - 1 0 - 2 7 一汽- 大众售后技术服务部 H S G N O . 2 0 0 8 0 1 0 2 . 3 . 5 、提起机芯上盖后可检查异物并清除 2 . 3 . 6 、处理完毕后装回机芯上盖。 安装时注意机芯标明红圈处对位 2 . 4 、1 K D 0 3 5 1 9 5 的处理方法 2 . 4 . 1 、用尖利的锥子撬起 C D 机上盖
7、2 . 4 . 2 、用 T 8 六角批拆下机芯四枚固定螺丝 机芯滚轮 清洗光头物镜及机芯滚轮可用棉签沾上酒精进行清洗 光头物镜 CD碟保护膜 索赔申报办法 电器系统 2 0 0 9 - 1 0 - 2 7 一汽- 大众售后技术服务部 H S G N O . 2 0 0 8 0 1 0 2 . 4 . 3 、用手提起机芯 2 . 4 . 4 、用手拔下机芯排插线 2 . 4 . 5 、拿下机芯后用力压下机芯，检查机芯内是否有异物。若有可用镊子取出 机芯排插 镊子 索赔申报办法 电器系统 2 0 0 9 - 1 0 - 2 7 一汽- 大众售后技术服务部 H S G N O . 2 0 0 8
8、0 1 0 2 . 4 . 6 、如果 C D机内卡有一张或多张碟片，则： 2 . 4 . 6 . 1 、用 T 6六角拆下机芯电机固定螺丝一枚 2 . 4 . 6 . 2 、提起电机朝箭头方向转动齿轮，转到压碟盘提起 后按箭头方向同时推开活动杆，直到碟片出来为止。 2 . 5 、1 G D 0 3 5 1 5 9 L的处理方法 2 . 5 . 1 、用十字批拆下收放机上盖二枚螺丝 2 . 5 . 2 、用镊子撬起收放机上盖 放入二张碟 索赔申报办法 电器系统 2 0 0 9 - 1 0 - 2 7 一汽- 大众售后技术服务部 H S G N O . 2 0 0 8 0 1 0 2 . 5 .
9、 3 、检查机芯内是否有异物或胶带现象并清除 3 、检查完毕后装机并粘贴标签，装车试机，如正常，则办理修复索赔。如故障依旧，且确认为 C D 机或收放机质量 原因，则索赔整机。如属人为原因造成的机器损坏，则不能办理索赔。 4 、在实际操作中遇到的相关问题，可与 5 G D 厂家进行联系咨询。联系方式如下： 热 线：0 7 5 2 2 6 5 5 6 1 1 技术支持：0 7 5 2 2 6 5 5 6 2 6 服务经理：0 7 5 2 2 6 5 5 6 1 4 胶带 磁带标签 索赔申报办法 电器系统 2 0 0 9 - 1 0 - 2 7 一汽- 大众售后技术服务部 H S G N O . 2 0 0 8 0 1 0 5 、索赔申报注意事项 5 . 1 、拆机修复的索赔办理 厂家代码：5 G D R A 码：1 工 位：9 1 6 0 1 0 9 9 故障描述：描述一：5 G D C D 机拆机检查。 描述二：5 G D收放机拆机检查。 5 . 2 、更换 C D 机、收音机的索赔按正常索赔办理。
