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1、人力資源管理學報 2003 春季號 第三卷第一期 PP 021-041 21 大陸台商投資動機與其智慧資本取得方式 關聯性之研究* Motivation and the Intellectual Capital Acquisition of Taiwanese Firms in Mainland China 徐明儀* 沈介文* Ming-I Hsu Chieh-Wen Sheng 91 年 10 月 18 日收稿，92 年 2 月 25 日修改，92 年 2 月 27 日接受刊登 摘要 本研究以資源依賴論的觀點，對智慧資本取得方式進行探討，分析企業在進行海外 投資時，如何透過內部資源與外部資源
2、的連結，形塑其智慧資本結構，以作為實務上及 後續相關研究的參考。在研究方法方面，選擇以赴大陸投資的台灣企業為研究對象，透 過問卷調查並採用因素分析、獨立樣本 t 檢定、典型相關分析及雙因子變異數分析，對 各變項間的關係進行假說實證，共計發出 450 份問卷，有效回收問卷 93 份。研究結果 發現，台商之創新資本與流程資本取得方式傾向於內造化，人力資本的外造化程度最 高，關係資本的取得方式則因產業型態不同有顯著差異。而經由典型相關分析，在海外 投資動機與智慧資本取得方式二組變項間，亦抽取出二組顯著之線性組合關係。進入時 期則對於不同產業型態的台商在部分投資動機及智慧資本項目的取得方式上具有干擾
3、影響。 關鍵字智慧資本、資源依賴、內造化、外造化 Abstract This paper used resource dependence perspective to explore the acquisition modes of the intellectual capital of Taiwanese firms in Mainland China. We examined the forms of the intellectual capital by exploring the connection existed between the internal and external
4、 resources. And used the questionnaire survey to collect the data to test the relationship among the variances including industrial type, investment motivation, entry time, and the acquisition modes. By statistic analysis including factor analysis, T test, canonical correlation and two-way analysis
5、of variance, we found the conclusions below: 1.Most of the Taiwanese firms acquired the innovation capital and process capital by internal-acquired, but gained the human capital by external-acquired. 2.There was obvious difference in the acquisition modes of the relationship capital between differen
6、t industrial categories. * 本文部分內容已於台灣科技大學舉辦之 2 0 0 2年管理新思維學術研討會中宣讀。 *大葉大學運動事業管理學系講師 *大葉大學工業關係研究所副教授，兼運動事業管理學系系主任 大陸台商投資動機與其智慧資本取得方式關聯性之研究 22 3.There were 2 pairs obvious canonical correlation between the motivations of overseas investment and the acquisition mode of the intellectual capital. 4.Indus
7、trial type and entry time also made inter-influence both to the motivations of overseas investment and the acquisition modes of the intellectual capital. Key words: resources dependence, intellectual capital, internal-acquired, external-acquired 壹、緒論 隨著知識經濟時代的來臨，智慧資本已成為企業建立持續性競爭優勢最重要的一項 策略性資源Kogut &
8、 Zander, 1992；Drucker, 1993；Grant, 1996 。這也使得許多關注於 企業競爭力研究的學者紛紛採用智慧資本管理的觀點，探討組織內策略資源的運用 （Stewart, 1997；Roos et al., 1998；Nahapiet & Ghoshal, 1998；Lepak & Snell, 1999） 。但 是在開放系統觀的架構下，所有的組織並無法自給自足，而必須與環境中其他團體相互 流通資源，以滿足其資源需求。換言之，環境提供組織生存所必須的資源，組織在與其 進行互動的過程中，受到專業分工與資源競合的影響，與環境中的其他組織呈現出不同 型態之依賴關係（Pfeff
9、er & Salancik, 1978） 。而對於企業營運所需的資源，Johanson & Mattsson1987則進一步將其區分為組織能自行控制的內部資源，及透過網路連結取 得之外部資源，並以資源依賴論的觀點將網路理論與策略管理結合，說明網路的連結是 為了取得資源的交換或產出。 因此，早期的研究者（Hymer, 1960）對企業進行海外直接投資研究時，著重在內部 資源優勢的運用，並無法對於企業跨疆域的投資活動提供足夠的理論基礎。Dunning （1988）在隨後以資源整合的觀點所提出的折衷理論，強調除了本身所具備的所有權優 勢外，還必須同時兼顧內部化優勢與區位優勢，亦即藉由地主國所提供的資
10、源發揮其原 有之優勢（所有權優勢） 。此係由於投資環境的差異，許多原有的資源與能力並無法在 地主國市場完全發揮作用，而必須將其資源結構重新組合，增加互補性資源的投入，方 能適應新市場環境的競爭態勢（Hu, 1995） 。 由於智慧資本係由組織中各種知識資源所匯聚而成。與有形資產相較，此種無形資 產在管理上是極為困難，而就知識管理的過程言之，組織知識的取得無疑是知識管理活 動的首要工作，當企業欲進行跨疆域的投資活動時，為了克服對海外市場陌生所處的劣 勢，海外子公司智慧資本的形塑，除了由母公司移轉所需的內部資源，亦自當地市場環 境取得互補的外部資源。但究竟何種知識資源是透過內部移轉取得？何種資源又
11、是必須 引自外部環境？對於這些問題的探索，不僅能提供企業組織對於本身資源條件的辨識， 更有助於其對知識資源的管理與運用，此亦是引發本研究的主要動機所在。 然而海外子公司究竟如何藉由內部資源與外部資源的整合以形塑其智慧資本？在 影響企業對資源運用的因素方面，相關研究發現，企業的資源佈係受到不同動機與策略 的影響。曾紀幸1999研究發現，台商所屬的產業型態不同，其海外投資的動機及所人力資源管理學報 23 仰賴的資源基礎也有所不同；林明杰2000則認為，企業對外投資的動機因素會影響 其技術移轉的內涵；此外，戴嬡坪1998的研究還發現，台商赴大陸投資的動機，因 進入時期不同亦有階段性之改變。於是，本研
12、究擬以資源依賴論的觀點，分析企業在進 行海外投資的過程中，如何透過內部資源與外部資源的連結，形塑其智慧資本結構，並 選擇以赴大陸投資的台商為研究對象，藉由對智慧資本取得方式的研究，分析智慧資 本取得方式與產業型態 、 投資動機及進入時期等因素之關係，希望能提供 實務界及後續研究者些許參考。 貳、文獻探討與研究假說 一、資源依賴理論 由於組織是一個開放系統，因此為了維持組織的生存，必須與外部環境進行互動以 獲取所需的資源，而其他組織所需的資源亦可能來自此一組織，於是企業組織間因此產 生了相互依賴的關係Pfeffer & Salancik, 1978 。但是組織間資源依賴關係並非隨機發 生，而是與
13、組織功能的範疇Organization Domain有關 Levine & White, 1961 。所 謂組織功能的範疇係根據其功能上的相似性與互補性原則，所構成組織間互動的一種機 會結構。受到組織分工與專業化的影響，組織間產生了不同型態的相互依賴關係。 Pfeffer & Salancik1978認為組織間的依賴關係主要是受到環境結構特性影響， 包括權力與職權在環境中分散的程度、環境提供關鍵性資源的多寡以及組織間關係的緊 密程度。Hall1987認為決定依賴程度之要素為資源對於組織營運的重要性、資源的 分配與使用權及資源在環境中的集中程度。Robbins1992則以資源的三種特性說明 組織
14、間的依賴關係，也就是資源的重要性、稀少性及不可替代性。 資源依賴理論探討組織如何適應環境以提高其生存機會。但是 Pfeffer & Salancik 1978認為環境並非主動對組織產生意義，而是由組織決策者對環境察覺的認知 與解釋所賦予，並依據管理者解讀的意義形成不同的依賴關係，此種依賴關係會影 響組織間權力的發展，進而影響組織的行動與結構。因為組織間的互動關係是由資源的 流動Flow of Resources所形成 Levine & White, 1961 ，組織與環境進行資源互換， 彼此間的依賴關係乃基於資源分配所進行之競爭/合作活動，其依賴程度則由環境中的資 源條件所決定。 二、智慧資本
15、 智慧資本 Intellectual Capital的概念最早是由 John Kenneth Galbraith在 1969 年提出，主要用來解釋公司的市場價值與帳面價值間之差距引自 Roos et al., 1998 。 然而 Galbraith所稱之智慧 intellect並非只是純粹的思維能力intellect ，同時包 含了某種程度的智慧行動intellectual action 。因此，智慧資本不僅是一項無形資產， 還是一種意識的過程 ideological process ，是用來達成目的的一種工具 Bontis, 1998 。 大陸台商投資動機與其智慧資本取得方式關聯性之研究 2
16、4 Brooking1996認為智慧資本的組成元素包含四大部份1、代表公司在競爭市場 優勢地位的市場資產 Market Assets ，包括品牌、顧客忠誠度、配銷通路、合約及 同意書等。2、與人力直接相關的人力中心資產 Human-centred Assets ，包括員工 的經驗、創意、解決問題的能力、領導、創業家精神、管理技巧及其他能代表組織成員 績效的指標。3、受到法律機制保障的智慧財產權 Intellectual Property Assets ，包 括技術知識、商標、版權、專利權等。4、幫助組織功能運作的技術、方法與流程之基 礎設施資產Infrastructure Assets ，衡量重點為管理哲學、公司文化、管理程序、資訊 技術系統、網路系統、財務關係等。 Stewart1997將智慧資本區分為人力資本Human Capital 、結構資本Structur
