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1、活在爱中的秘诀-人际关系小组EAP 陈鹏活在爱中的秘诀建立良好人际关系三个点u刻意地经营友情u有效地处理差异与冲突u发展健全的真我2刻意地经营友情爱的五种行为语言u珍惜的相处u接受的礼物u服务的行动u肯定的语言u身体的接触3刻意地经营友情朋友和敌人u朋友=冲突+了解u敌人=冲突+责怪4刻意地经营友情爱的存款肯定的语言5刻意地经营友情爱的存款肯定的语言6刻意地经营友情爱的存款肯定的语言7我欣赏你的下面的那些气质？有效地处理差异与冲突我们的差异u先天的遗传 u早期成长（内在誓言）u文化（家庭文化，地域文化）u性别u相处模式（内在誓言）我们这一生要发展的一个让我们幸福的能力是：用不同的角度去看事情与
2、问题8有效地处理差异与冲突我们的冲突模式攻击屈就，顺从冻结，冷战逃逸，避重就轻，转移话题妥协，化解，需求双赢9我们的应对模式指责型讨好型计算机型小丑型真诚型有效地处理差异与冲突10有效地处理差异与冲突11发展健全的真我做个3Q（智慧）的人学商（LQ)：一颗为人际关系愿意 不断学习的心。情商（EQ):一颗愿意了解自己，标 明自己情绪，理解别人，标明别人 的善意与长处的心灵商（SQ）：一颗不忍的心，一颗 愿意爱人的，愿意为别人的好处去 着想，不愿意为了自己的好处牺牲 别人的好处。12天使之笔标明被人的善意与长处情绪按键标明自己情绪和后面的思维学会超越自己客观的审视人我关系互动的舞步发展健全的真我情绪调节五部法1.描述事情 2 .标明情绪 3.标明思维 4. 探索心理需求5.帮助他人成功的与你重建关系13情绪调节五部法14发展健全的真我15发展健全的真我关系修复十步法（倾听者回应）16发展健全的真我学会饶恕1718Thank You
