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1、都市孕妈项目需求文档文件状态： 草稿 正式发布 正在修改文件标识：当前版本：1.0 作者：完成日期：2014-10 XX 项目商业需求文档2014 Page 2 of 20 版 本 历 史版本 / 状态作者参与者起止日期备注1.0 积累用户，产生用户粘度。XX 项目商业需求文档2014 Page 3 of 20 0. 文档介绍0.1 文档目的能解决用户的什么难题；了解市场状况、竞品状况、行业的发展趋势；明确产品的商业价值，来来的发展趋势；计算收益0.2 文档范围市场分析需求分析商业价值投入与盈利0.3 读者对象CEO 、 CTO 、 CFO 、 COO 、 VP 0.4 参考文献 2013-2
2、014移动大势，友盟统计分析平台，艾瑞网数据分析提示： 列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），格式如下： 标识符 作者，文献名称，出版单位（或归属单位），日期XX 项目商业需求文档2014 Page 4 of 20 例如：AAA作者，立项调查报告，机构名称，日期BBB作者，立项可行性分析报告，机构名称，日期SPP-PROC-PIM SEPG ，立项管理规范，机构名称，日期正文描述,0.5 术语与缩写解释缩写、术语解 释CEO 首席执行官CTO 首席技术官CFO 首席财务官1.产品开发目的1.以母婴为切入点解决用户的社交需求，增强用户粘度；高效快捷解决孕妇网上挂号难、健康、上门服务、专
3、业知识、紧急情况的血源需求等棘手情况，从而解决用户的根本问题。2. 利用移动互联网的新技术制定出一系列在家就可以进行简单产检的功能，来解决一些孕妇产检方面的难题。3. 顺应公司发展战略，PC端产品发展成熟，随着移动互联网发展，移动端开发势在必行；当前母婴产品的信息更多的是以文章、论坛帖子这样的形式存在，缺乏相对完善、便捷的数据化母婴服务。传统运营模式下，一个母婴产品的用户如果遇到问题，要么需要海量的扫贴来自行汇总信息，要么求助于几个所谓的社区公知，再有就是咨询身边熟悉的有经验的人。而移动互联网的用户行为本质却是碎片化时间参与和实时交互信息。XX 项目商业需求文档2014 Page 5 of 2
4、0 如此看来，以社区论坛形式承载的妈妈用户的实时互动应用，以其发帖便利性、信息获取即时性、多样性和个体精准性，得到了更多妈妈用户的青睐。4. 通过一些活动来帮助一些品牌进行品牌的推广，从而积攒用户和投资的积累。打造属于我们自己的品牌效应。符合现存用户需求，抢占竞品用户，挖掘潜在用户。2. 问题2.1 描述用户的“切肤之痛”1. 随着经济的增长和城市化进程的加速，准妈妈们的社交得不到很好的满足，社交的安全性有待考虑；2. 因教育程度不够或经济基础较低的用户们，得不到一些比较专业的孕产知识的资讯和护理；3. 挂号难，就诊难，经验不足4. 遇到一些突发的情况態及时解决2.2 简介目前行业是如何应对这
5、些问题的就目前行业而言，有很多款母婴类APP软件，为满足妈妈们的社交需求，以及孕妇医疗等问题，开发了基于LBS 定位的医疗服务功能和社区讨论功能，让妈妈们可以在一起讨论心得或者育儿知识。3. 解决方案3.1 阐述公司的产品/ 服务的价值定位如何解决客户的难题面对我们上面所述4 项难题，孕妈为用户提供了基于LBS 定位的社交功能、O2O模式的XX 项目商业需求文档2014 Page 6 of 20 宠物服务功能，以及寄养实时监控和 商户闲置狗狗租赁这两大亮点功能，配以摇一摇 就近配种提高效率和互动性，为用户提供更放心、更便捷的服务。3.2 说明公司的产品/ 服务具体在何处得到实现比如：4.时机：
6、为何是现在？1、根据中国第六次人口普查，我国人口中0-6 岁儿童已有约1.3 亿人，占人口总数的约10%。 未来 10 年预计新增人口1.9 亿。调查显示， 近年来， 我国每年出生的人口约达1600万 2200 万。我国庞大的人口基数已经形成亚洲孕妇市场独有的优势。到2015 年，中国母婴市场总量将达到2 万亿元。2、 根据中国新闻媒体的调查，在中国，每年未婚生育的女人从（原来的）10% 增长到了（现在）13% ，而且做妈妈的年龄也越来越小。广东省计划生育研究中心的一项调查发现， 省内外来打工者中，80% 以上的女性有婚前性行为，意外怀孕率达50%-60%。超过 3,000名用户说，她们参加网
7、上百度窗口的未婚妈妈聊天室。所以，需要一款适合所有孕妇的产品。3、每年超过1.36 亿名妇女分娩。约2000 万名妇女在分娩后患有与妊娠相关的疾病。4、同质化严重、内容堆砌、 产品重而全、营收模式单一等，因此迫切需要破局之路。“母婴 +专业”的复合型社区产品，目标用户主要有三个需求：专业知识、经验/分享、便捷的服务。代表性产品中，有一些是专注社区的产品，有些是成熟的工具、百科产品里孕育而生的社区。4.1 回顾公司产品 / 服务所应用的领域的历史演变随着孕妇产品的兴起，妈妈网、知妈堂孕妇网、怀孕网、丫丫网、宝宝树等孕妇服务类网站应运而生。我而且近年来随着移动互联网的发展，企业都开始注重用户碎片化
8、时间抢占移动互联网入口，开发了相应的APP ，但都只是满足用户部分需要，对于线下资源的整合以及用户体验的提升仍有很大的市场挖掘空间。XX 项目商业需求文档2014 Page 7 of 20 4.2 说明哪些近期的趋势使得公司的产品/ 服务之优越性得到可能互联网营销改变了传统的营销模式，让国内掀起了一阵企业网站建设风潮。移动通信 和互联网二者的结合催生了移动互联网，截止 2012 年 6 月统计数据显示，中国手机网民首次超越台式电脑网民的数量，这不仅意味着互联网应用走向多元化，也预示着移动互联网迎来了高速发展的时期。移动互联网使得企业应用具备了低成本、云服务、轻销售、易操作的特点。移动互联网时代
9、，谁能整合线下资源，打通线上线下渠道互通有无、更高效快捷解决用户需求、更能利用好用户的碎片化时间，谁就是赢家。建立移动端网站，紧跟互联网发展趋势，在移动互联网时代占据一席之地，是众多孕儿企业长远发展的必经之路。产品微型化，应用傻瓜型，时间碎片化。5. 市场规模5.1 定义你的目标客户并描绘他们的特性怀孕（ 22 岁 35 岁左右）：我们产品UGC （用户生成内容）的核心人群，现在正在孕育一个小生命，需要一些精神陪伴或者专业上的指导；准备怀孕：上班族、无经验，无专业知识；有经验的妈妈（ 25-35 岁以上）：家庭稳定、闲暇时间多、分享孕育经验；XX 项目商业需求文档2014 Page 8 of
10、20 5.2 用不同的方法测算市场规模据了解，近几年妇婴行业，尤其是孕妇社区，由于缺少专业的社交和便捷的服务平台，其电商业转型一直落后于其他行业，而后来相继出现了“妈妈社区”“柚柚孕儿”这样的 app，在母婴网络矩阵中，妈妈圈一经上线就用户量激增，上线90 天后已达到537万下载量，激活量达到320 万， 日均发帖量达40 万，这使得妈妈圈曾在综合社交应用榜单上位居第六。XX 项目商业需求文档2014 Page 9 of 20 经数据显示：中国新生代母婴群体人均年消费为5000 至 18000 元，到2015 年，中国母婴市场总量将达到2 万亿元。可见，母婴市场已进入集中井喷状态。随着国民生活
11、水平的提高，计划生育的大力实施，家庭对婴幼儿的关注情况也日益提高，妇婴的产品种类逐渐增加，所以关于婴幼儿的消费额度也逐年增长。6. 竞争格局6.1 列出现有的和潜在的竞争对手孕儿类app 产品特点：1. 增加饮食模块，使更具知识性? ，解决准妈在健康饮食方面的问题2. 图片分享：可分享自己孩子的图片，点赞评论等满足准妈的社交需求3. 社区：育儿交流、母乳喂养准妈妈辣妈妈们可以尽情交流。4.游戏：增加软件趣味性，调节准妈心情，使准妈心情得到一定调节。社区服务类APP ：现有竞品：妈妈社区、孕妇孕期必备、柚柚孕儿、怀孕管家潜在竞品：幸福孕妈等PC端成熟但是尚未开发移动端的产品。母婴类APP ：现有
12、竞品：妈妈社区、柚柚孕儿、孕妇孕期必备、怀孕管家潜在竞品：幸孕网等PC端成熟但是尚未开发移动端的产品。潜在竞品分析目前市场上不存在同类型产品，我们对以下几个潜在型竞品做出了分析XX 项目商业需求文档2014 Page 10 of 20 项目功能 /特点美图王雷电手机中国1 小知识（教你认识N 种手机“彩屏”）2 高清3 型号明确4 搜索5 种类丰富总结：产品以社区+医疗快捷服务为主，辅助以一些趣味的方式来缓解用户紧张的孕期氛围。6.2 战略层：产品定位及优势对比XX 项目商业需求文档2014 Page 11 of 20 竞品产品定位产品优势 / 特色功能妈妈社区年轻妈妈们备孕、怀孕、育儿必备A
13、PP 【社区】育儿交流、母乳喂养、8090 后妈妈、手工DIY 制作、宝宝秀场、麻辣婆媳、美食厨房、十月怀胎.准妈妈辣妈妈们可以尽情交流。【活动】动 动 手 指 ， 奖 品 轻 松 到 手 ， 免 费 大 礼 送 不 停 。【百宝箱】胎儿体重计算器、胎动计数.各种实用小工具等您去发现。【心情日记】记录生活中的点点滴滴。【秘密】不方便在社区直接交流的内容这里是您的私密交流空间。【育儿考试】备孕、怀孕、育儿这方面的知识您准备充分了吗，快来测试一下吧。【亲子相机】记 录 宝 宝 的 成 长 经 历 ， 留 下 珍 贵 的 记 忆 。【趣味测试】打发闲暇时光，纯属娱乐，不可当真哦。XX 项目商业需求文
14、档2014 Page 12 of 20 竞品产品定位产品优势 / 特色功能孕妇孕期必备年轻妈妈们备孕、怀孕、育儿必备APP 主打全面分类的百科和工具，并借此带动用户交流。用品版块对各类母婴产品有分类整理的购买电商平台。柚柚孕儿为妈妈宝宝服务的问答式 App1.用户在论坛的活动积累金币，金币在商城免费换商品。 柚柚育儿通过与母婴商品合作，将其作为金币商城免费赠送的商品，通过在商城的展示，商品得到宣传。2.主要以问答模式为主要方式增加用户粘性，并对知识归纳整理，对回答贡献排行，整合资讯和社区信息。以社区金币来增强用户活跃度，金币的积累可用于兑换商品，以此激励用户活跃社区。社区版块3.除了以问答为主
15、外还增加了情感驿站、育儿经验、时尚宝妈、母婴用品等版块，有针对性得满足用户对信息获取和分享的需求。同时，产品还附加了小工具，增强应用的功能性，以避免工具应+用的流量分流。XX 项目商业需求文档2014 Page 13 of 20 6.3 功能对比妈妈社区柚柚育儿怀孕管家孕妇孕期必备社区热贴我的医院医院详情圈子母婴用品一键分享（一键与家人、好友分竞品产品定位产品优势 / 特色功能怀孕管家全方位了解孕期注意事项1 首页孕期知识更精准，更丰富2、全新记录功能，日记，拍照，事项，胎宝宝变化症状 .随时记录怀孕生活点滴3、准妈百宝箱，汇总各种怀孕实用工具4、优化个人中心，界面体验更友好，查看更便捷5、修
16、复准爸与准妈数据不同步的问题1 XX 项目商业需求文档2014 Page 14 of 20 享）晒图日记（随时记录心情）育儿课堂（各种课时等）签到积分（签到领积分换奖品 免费领取奖品，不用付邮费的哦！）趣味测试（一些趣味性游戏）饮食儿歌（年龄段不同）预产期计算3D 宝宝功能（给准妈妈一个宝宝的动态展示）消息准爸陪伴（让准爸及时了解准妈信息）亲子相机（见证你与宝宝一同成长XX 项目商业需求文档2014 Page 15 of 20 点滴。）附近好友（附近好友我的好友）说明：特色；支持；不支持；红色为共有；6.4 结论swot 分析优势目前市场在宠物租赁、实时监控寄养宠物这两个项目上还没有app 实现劣势市场上的宠物医院、保健院等良莠不齐机会目前北京上海的宠物经济快速发展，寄
