图书馆声像资料的收藏与服务

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1、图书馆声像资料的收藏与服务图书馆声像资料的收藏与服务 杨 勇 杨 勇 声像资料是现代社会重要的文献载体， 因其信息存储量大， 传播手段形象化、 大众化、普及化，使用便利，容易保存等特点，成为图书馆存储文献中的重要载 体，曾在读者服务中表现出勃勃生机和广阔的发展前景。虽然 Internet 网络普 及后，以其信息传递的快捷、内容的丰富、声像图文一体传播的特点，对声像资 料传播形式给以很大的冲击，但至今仍然是图书馆不可缺失的文献资料。它和网 络文献一起构成了现代化的文献资源载体。 一、 音像视听服务是图书馆不可缺失的组成部分 一、 音像视听服务是图书馆不可缺失的组成部分 声像资料的出现，以其独特的

2、传播方式和丰富的信息内容，给人们极大的新 鲜感，迅速推广，成为各种文献收藏与传播机构提供服务的重要形式。在我馆 2000 年改建后，专设“DVD 个人观像室（声像资料室） ” ，配备先进的视听设备为 读者服务。同时还利用无线卫星接收装置，转播世界重要的电视台节目，向读者 提供服务，一时受到读者的欢迎。 声像资料扩大了人们观察事物、了解世界、学习知识的视野，将人类知识的 存储、传播和人们接受知识的方式从视觉扩展到听觉、触觉，极大地调动了人们 学习的积极性，提高了人类掌握知识的技能和把握信息、运用信息的能力。 声像资料在保存人类文化遗产方面也发挥了革命性的作用。 声像载体储存信 息量巨大，表现形式

3、丰富多样，音、像、文字复合一体，是极为现代化的文献存 储载体。能将无形的文化遗产转变为有形的文化遗产加以存载，使得人类各民族 丰厚的文化积淀加以形象的保存和传承，增强了民族认同感。 声像资料在智力开发和社会教育方面也创造了独特的功效， 开拓了崭新的教 育形式。 其丰富多彩、 活龙活现、 声像直观的教育形式， 颠覆了传统的教育方式。 在科普教育、语言教育、人文艺术教育方面收到的效果是巨大的，是以往的教育 所不能达到的。声像资料使人们从多视角、多侧面、多途径获得感知、感觉，获 得丰富的信息量。受教育个体特别易于接受。声像资料以其传播手段方便、传播 速度迅速、传播面广大、内容详实、突破时空限制等特点

4、，成为当今各种教育形 式中不可缺少的教学手段，也是学校教育的主要载体。 声像资料的诸多优势，使之成为高校图书馆重要收藏和利用的文献形式。我 馆开设专门的观看场所后，声像资料利用率大幅度提高，外语类资料和娱乐类资 料借阅率也随之提高。只是由于近两年图书馆加强了网络资源建设，购置了多种 数据库，还建立了网上影视资料库，个人观像室的读者才大量减少。即使这样， 声像资料的功能仍不能由网络完全替代。在今后的一段时间内，声像资料仍会以 各种方式成为声像文献的重要传播载体、图书馆收藏文献的重要组成部分。 二、我馆声像资料收藏情况及存在的不足 二、我馆声像资料收藏情况及存在的不足 我馆历来加强声像资料的收集。

5、这些资料从其来源可分为三大类。一是随书 从书店渠道进馆的声像资料。这类资料文献性很强，是书刊文献资料的补充。二 是通过书店购置的语言学习类的声像资料，主要是英语、日语的学习资料。三是 通过音像商店购买的娱乐类资料。后两类声像资料的服务由个人观像室承担。仅 后两类的声像资料在我们馆收藏就达 1600 余种。尤其是娱乐类的声像资料，在我们馆收藏很丰富，为了满足学生的文娱生活，观看大片、新片、世界名著改编 的影片的需要，采进了很多的资料，深受读者的欢迎。 从载体形式讲，现藏的声像资料主要是光盘。光盘以其存储量大、信息资料 质量高、音质衰减小、画面清晰著称，现已成为收藏的主要载体，占全部资料的 90%

6、。其它载体形式在我馆也大量收藏，如软盘、磁带、录像带、缩微胶片等， 这些资料在我馆约占 10%。虽然这些资料的相当部分已经无人使用，但它仍保存 着许多有价值的声像文献。 但这几年读者利用率大大缩减。论其原因，除受网络资源的影响外，声像资 料在收藏和服务管理上都存在着一定的问题，从而影响这些资料的利用。例如： 1、资料收藏范围窄，仅限于语言学习和影视娱乐方面。不能满足读者多方 面的需求。如历史、科普方面的资料，学术讲座、学术报告类的资料几乎没有， 这些资料往往是一些高年级学生和学者们需要的文献，这方面的空白，影响了收 藏质量，不能吸引高层次读者的光顾。 2、缺少特色，内容贫乏。没有建立起我馆声像

7、资料的收藏特点。语言学习 和影视娱乐都为大众化，别馆都有，别地方都能找到，而比较专深的资料，别的 地方找不到，在我馆也找不到，久而久之就失去了吸引力。 3、办室的方向不对。我馆创办“DVD 个人观像室”的目的是为了创收，而 不是为读者查阅声像资料服务为宗旨，所以采进的声像资料以趣味、热门、时兴 为目标，过了一阵就无人问津。而许多有收藏价值的声像资料由于读者面窄而杜 绝门外，这是一种遗憾。 4、经费不足，设备不能更新、资料不能收藏齐全也是影响读者服务的重要 原因。 5、声像资料的宣传、教育做得不够，有许多读者不太了解“DVD 个人观像 室”的功能。工作人员的工作方式方法、服务态度、读者教育等诸方

8、面都存在着 不足，有待于改进。 6、在音像资料保管上也存在着不足之处，影响声像资料的使用。 鉴于此，应该改进和完善我馆的声像资料管理，为读者提供满意的服务。 1、走出创收的思维框架，把“DVD 个人观像室”办成读者使用声像资料的 阅览室。要把有偿服务和无偿服务结合起来，该收费的就收费，以收回成本。查 阅文献资料应该免费，观看电视节目在一定的时间内也应免费，给学生使用现代 化文献资料提供条件。促使声像资料具有旺盛的生命力，适应各种读者的需求。 2、了解读者的实际需求，经常触摸学生的思维脉搏，看看一定时间内他们 想看什么、想做什么，然后根据需要采购。 3、建立特色化的声像资料收藏。依照本馆的性质、

9、规模、服务对象来建设 本馆的收藏特色。尤其以本校的学术成就和培养目标为基础，来制定出相应的文 献收藏计划。如我校的清史研究很有实力，成就也很突出，图书馆的清史资料很 丰富， 相应的多收藏与清史有关的声像资料。 师范院校， 以培养人民教师为目标， 有关教育方面的声像资料，如有关代表性的教育形式和教学方法等资料，也应多 多收集。 4、做好服务工作，以人为本，满足读者的各种需求。我校专业很多，学生 兴趣爱好广泛，声像资料需求五花八门，我们要为每个读者服务好，满足他们的 需要。尤其是刚来馆的读者，对图书馆的服务不了解，我们要做好引导工作，耐 心的帮助他们使用好设备，掌握观看技术，提高好他们的欣赏兴趣。

10、这样下去， 就会吸引大批读者来利用我们收藏的声像资料。 三、拓展音像资料服务的方法与途径 三、拓展音像资料服务的方法与途径 放眼望去，声像资料的建设与发展仍有很大的空间。它仍然是保存人类文献 信息不可缺少的方式和载体。对于图书馆来说，应该加强这方面的研究。不但收 集好，更要利用好。应从社会发展的需要考虑问题，要从科学发展观的高度要求 声像资料的建设。在一个地区，应适应经济发展，利用科学、文化、教育的优势， 来建设声像资料， 充分反映本地区的经济发展和社会进步， 留下丰富的声像文献。 目前声像资料出版发行存在着不足。市场需求是各个出版、发行社（商）出 版和发行的基础，利润是他们追求的目的。他们不

11、是根据社会的需要而出版、发 行，而是什么好卖就出版、发行什么。买不到有用的资料是常见的现象。在这种 形势下，图书馆要加强区域合作，互补有无，资源共享。 1、图书馆之间要加强合作，友好互利，资源共享。相互沟通信息，互相复 制和交换缺少的资料，来为读者提供丰富的服务。 2、与专业机构合作，如资料馆、档案馆、各种博物馆等，这些机构收藏的 声像资料很有特色，而且文献价值很高，特别适于高等院校收藏，是高校教育和 教学不可缺少的形象教材，要努力收藏齐全。 3、与出版机构建立长期合作关系，做到互赢互利。出版社都有其自己的特 色，选择与本馆收藏文献有关的出版社建立合作关系，由他们提供出版计划，经 本馆精心选择

12、，建立系统的收藏体系，来保证某些类别的声像资料在本馆系统收 藏，建立馆藏特色。 4、通过网络、电视、电台来建设免费资源库，这些媒介是获得声像资料很 好的途径，而且是免费资源，可以节省大量的经费，只要加强挖掘，可以少量的 投入获得丰厚的回报。 5、接受个人、团体的捐赠。向社会敞开收集渠道，对有意向将个人或团体 出版或保存的声像资料捐给图书馆的行为，应当积极赞扬和支持，并应当给予物 质奖励与精神鼓励，倡导共享共用的思想。 6、建立完善的声像资料的检索途径。为读者使用声像资料提供方便。 7、加强法制观念，收集、购买和使用具有合法版权的音像资料，并在一定 范围内合理使用， 主动地取得许可授权或与相关出

13、版公司及机构建立无偿或低偿 使用条约。 总之，当代人类生活方式受科学技术的飞跃发展而发生极大地改变，各种传 媒改变着人们获得知识的方式，书本文献阅读量大为降低，声像资料、网络资源 备受人们的欢迎，因此要加强声像文献资源的建设和管理，特别是要跟上新技术 的发展，建立交互式多媒体视频点播（VOD）系统，让读者得到更多的动态图像、 静态图片、声音、文字等多媒体信息服务。这些新技术会迅速得到普及应用，图 书馆不能落后。 参考文献： 1温雪芳.论图书馆视听馆藏的建设与服务.图书馆理论与实践,2006(1):37-38 2赵俊玲,杜国芳.网络信息呈缴初探.图书馆理论与实践,2006(2) 3袁俊华,易红.我国图书馆文献信息资源建设研究源发展之论述.图书与情 报,2006(2) （责任编辑：张亮）