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1、华华 中中 科科 技技 大大 学学 硕硕 士士 学学 位位 论论 文文I摘摘 要要计算机模拟协会，作为该领域的全国性组织一直发挥着极重要的作用。但近年来，随着知识更新和发展速度的加快，协会内部低效的知识管理方式已经不能满足协会本身对知识共享日益增长的需求，严重制约协会发展。新兴的 Wiki 技术因为其对虚拟组织知识共享的良好支持，为协会专业知识的有效管理带来了希望。由于计算机模拟协会具有虚拟组织的显著特点，本文以虚拟组织知识共享理论为基础，对基于 Wiki 的计算机模拟协会知识共享系统做了较深入的研究。论文首先对知识共享的理论和意义、虚拟组织的概念以及 Wiki 的定义和历史做了理论性综述。并
2、将 Wiki 与其他虚拟组织知识共享技术进行对比分析，证明了Wiki 对虚拟组织知识共享的支持。其次分析了计算机模拟协会具有虚拟组织的特点。随后从协会知识共享平台和知识库的现状分析入手，总结了协会内部存在的知识共享问题和需求。通过系统需求分析和系统设计，利用 Wiki 技术实现计算机模拟协会的知识共享系统。然后，在前文分析的基础上，根据计算机模拟协会的特点，结合理论与实践，制定了系统的有效管理方法，包括四个方面：知识主管 CKO 的选择与责任，强化协会内组织文化，开展线下活动，以及建立适当的知识共享激励措施。其中，从激励因子、激励水平、激励形式和激励方式四方面入手，总结了虚拟组织知识共享的动态
3、激励模型，并在此基础上，结合组织管理理论与网上社区管理的实际经验，制定了积分制和权限制两种具体制度。最后，通过系统用户的初步使用，进一步证实了系统辅以有效管理的必要性。并对全文做总结，对未来研究进行展望。关键词关键词：知识共享 计算机模拟协会 虚拟组织 Wiki华华 中中 科科 技技 大大 学学 硕硕 士士 学学 位位 论论 文文IIAbstractThe Association of the Computer Simulation has a great impact on others in this field as a national organization. However， i
4、n recent years， with the faster speed of knowledge refreshment and increase， the inefficient knowledge management in Association could not meet the increase need of knowledge share between its members， which has greatly limited the improvement. Wiki， a new technology， bring the hope for the effectiv
5、e professional knowledge management， especially in virtual organizations. As the obvious virtual characteristics of Association， research has been done in the knowledge sharing system of Association based on Wiki， based on the theory of virtual organization. At first， the theory of knowledge share，
6、definition of virtual organization and Wiki are introduced. By comparing characteristics of Wiki with other knowledge sharing technologies in virtual organization， Wiki is proved to be one of the best technologies to support knowledge share in virtual organization. Secondly， the Association of Compu
7、ter Simulation is analyzed to be a virtual organization. Knowledge sharing problems and demands in Association are summarized， by analyzing present knowledge sharing platforms and knowledge base in it. Thirdly， knowledge sharing system of Association is implemented after system demand analysis and s
8、ystem design， which has used Wiki technology. Then， based on analysis of knowledge management methods and management model in virtual organization， effective management measures are brought forward， which include four aspects. During this phrase， dynamic inspiring model of knowledge share in virtual
9、 organization is summarized through inspiring gene， level， form and method. Based on the research above， integral and purview methods are given after summarizing genes in Association members. Finally， importance of effective management measures in system is proved again through user research in two
10、months. The paper is summarized and future is expected.Key words: Knowledge Share， the Association of Computer Simulation， Virtual Organization， Wiki知识水坝damdocdamdoc为您倾心整理(小店)(QQ2218108823)独创性声明独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集
11、体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到，本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期： 年 月 日学位论文版权使用授权书学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密 ，在_年解密后适用本授权书。不保密。（请在以上方框内打”）学位论文作者签名： 指导教师签名：日期： 年 月 日 日期： 年 月 日本论文属于知识水坝damdocdam
12、doc为您倾心整理(小店)(QQ2218108823)华华 中中 科科 技技 大大 学学 硕硕 士士 学学 位位 论论 文文11 概论概论1.1 知识共享理论概述知识共享理论概述随着信息技术的广泛应用和社会信息量的迅速增长，企业组织机构的运作方式面临巨大挑战。企业开始重视对知识的管理，开始把蕴含在知识工人头脑中的智力资本作为企业最重要的资产来评价和加以管理。而微软等知识型企业的高速发展，说明了发展原动力还在于知识创新，只有知识创新才能激发企业无穷创造力，从而具备其他企业所没有的竞争优势。日本学者 Nonkaka 把知识共享33作为知识创新的首要阶段。一个组织本身并不能创造知识，只有成员所拥有的
13、知识财富在集体中经过共享、讨论、分析之后，才能激发组织知识创新能力。因此，在组织创新过程中最为关键的一个因素便是，组织内部成员知识共享，如下图 1-1 所示。图 1-1 知识共享的追溯图说得更广泛一点，社会发展要求我们必须更加关注和学会学习。而要学会学习，就首先要学会分享，只有在分享的环境和氛围中，学会学习的能力才能更加有效地得到培养和提高。当知识进行分项互换时，是分享双方知识的叠加、递增关系，甚至是集思广益碰撞产生火花的突破、创新关系。1）知识定义无论从哲学认识论视角的知识表述，还是信息论视角的知识涵义；无论是从社会学角度的知识涵义，还是经济学视角的表述，都有各自的学科局限性和合理性。国内外
14、学者主要从以下角度定义知识涵义：美国学者马克卢普16从哲学认识论角度把知识表述为“根据已认识的事务所做的客观解释” 。英国曼彻斯特大学社会学教授波兰尼17认为，知识不仅是可形式化和可编码的明晰知识，而且更大一部分知识是技巧性的、个人独特的体验但无法言说的知识。美国社会学家丹尼尔贝尔18认为，知识是“对事实或思想所提出的一套挑战 知识管理 知识创新 知识共享导致发展原动力首要阶段华华 中中 科科 技技 大大 学学 硕硕 士士 学学 位位 论论 文文2有系统的阐释及合理经验性结果” 。约莫克拉克认为“知识是唯一不受报酬递减规律支配的生产工具。 ” 苏秀芳认为， “知识是人们在认识世界、改造世界中所
15、获得的认知，包括积累的经验的综合。 ”1989 年版辞海对知识的解释是， “知识是人类认识的成果或结晶。 ”因此，我们一般可以认为，知识是与特定接受者的经验、背景、解读、反馈及一定洞察力的知识储备相融合的信息。也有人把知识看作动态历程的一个阶段。美国知识管理学专家戴布拉艾米顿34在信息到知识的转变一文中指出：数据是分析的要素，信息是有内容的数据，知识是有意义的信息，智慧是知识与洞察力的结合。他们把知识看作以下四等级中的一个：数据、信息、知识、智能。其中，知识是经过系统化的信息，由分析信息来掌握先机的能力，也是一种像流体一样具有流动性的物质。数据是原始资料，也即无特定含义且未被加工的原料，用来显
16、示事实。信息是有意义的资料，将所得资料有目的地加以整理，来传达某种讯息，如果这些信息被应用了，就成为了知识。而智能是能创造附加价值的知识，即以知识为根基，运用个人的应用能力、实践能力来创造价值的源泉。这四种概念间是一种层次提升、范围扩展的关系。2）知识的类型野中根据知识的内在特性对知识进行了分类33，这种划分最常用，即将知识分为显性知识（Explicit knowledge）和隐性知识（Tacit knowledge） 。所谓显性知识，就是指可以通过书面和系统化的语言表达出来的，并且以诸如语言、文字、符号及图表等编码加以明确表述，从而可以在组织内相互流通以及向外延伸扩散的知识。所谓隐性知识是指深藏于人的实践之中的、难以言明和模仿、与个别情境
