《304-53云南电网公司供电局供电所电费出纳工作标准(试行)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《304-53云南电网公司供电局供电所电费出纳工作标准(试行)（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 ICS QB/YW云南电网公司企业标准云南电网公司企业标准QB/YW304-53-2008云南电网公司供电局供电所 电费出纳工作标准 云南电网公司供电局供电所 电费出纳工作标准 （试行） 2008-08-20 发布 2008-08-20 试行云南电网公司 发布 QB/YW304-53-2008 I 目 次 前言 . 1 1 范围 . 2 2 规范性引用文件 . 2 3 术语和定义 . 2 4 职责 . 2 5 任职条件和要求 . 3 6 工作内容要求和方法 . 3 7 工作质量评估与考核 . 4 QB/YW304-53-2008 1 前 言 本标准是根据云南电网公司标准化工作的需要，为规范供
2、电局供电所电费出纳岗位工作而制定。 本标准由云南电网公司标准化管理委员会提出。 本标准由云南电网公司电力营销与交易部归口。 本标准由云南电网公司标准化委员会办公室易志生统一编号。 本标准起草单位：云南电网公司电力营销与交易部、玉溪供电局 本标准主要起草人：杨育鉴、廖平、王奎华、李国平、罗征洋、赖樱、沈德鸿、张沥文、张岚、李 亚林、李俊松、王军丽、向以俊、贾元波、马红英、尚卫东、蒋云霞 审 核： 于培双、李绍祥、华擎炬、张云虎、熊峻、何涛 批 准： 廖泽龙 本标准由云南电网公司电力营销与交易部负责解释。QB/YW304-53-2008 2 云南电网公司供电局供电所电费出纳工作标准（试行） 1 范
3、围 1.1 本标准规定了供电局供电所电费出纳岗位的职责、任职条件、工作要求、工作质量评估与考核。 1.2 本标准适用于供电局供电所电费出纳岗位，是检查与考核其工作的依据。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。 凡是注日期的引用文件， 其随后所有的 修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究 是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 中华人民共和国电力法 中华人民共和国主席令1995第60号 中华人民共和国会计法 中华人民共和国第六届全国人民代表大会常务委员会第九次会议 电力
4、供应与使用条例 中华人民共和国国务院令1996第196号 中华人民共和国发票管理办法 中华人民共和国国家税务总局 增值税专用发票使用规定 中华人民共和国国家税务总局 企业会计准则 中华人民共和国财政部 供电营业规则 中华人民共和国电力工业部令1996第8号 电费核算手册暨相关文件汇编 南方电网有限责任公司 云南电网公司营业抄核收工作管理规定 云南电网公司 云南电网公司标准化工作导则 工作标准编写规定 QB/YW205-06-2007 3 术语和定义 无 4 职责 4.1 责任 4.1.1 主办责任 a）贯彻执行国家和上级颁发的相关政策、法律法规、标准和规定。 b）贯彻执行“安全第一、预防为主、
5、综合治理”的方针，落实各项安全生产管理规定，确保安全。 c）负责供电所电费数据对账、资金对账。准确提供电费资金管理的有关信息。 d）负责汇总电费收款凭证，并将资料及时转局财务部。 e）负责编制电费应收、实收、欠收、预收台帐。 f）负责编制电费呆坏账台帐。 g）负责供电所电费发票和印章的领取、保管及报批等日常工作。 h）负责定期整理电费资料。 i）负责受理客户咨询、查账业务。 j）负责做好优质服务工作。 k）按要求完成上级下达的其它工作。 4.1.2 配合责任 a）配合宣传贯彻执行会计法及相关法规、规章和政策。 QB/YW304-53-2008 3 b）配合做好电费帐务管理工作。 c) 配合做好
6、银行进账信息维护工作。 d) 配合做好电费账务审计工作。 e) 配合做好其他专业相关工作。 4.2 权限 4.2.1 有合理安排供电所电费账务管理工作的权利。 4.2.2 有权向上级反映问题，提出工作中的意见和建议，提高工作质量和效率。 4.2.3 对上级授权的工作有相应的处置权。 4.3 岗位职业禁区 4.3.1 影响云南电网公司形象，损害企业利益。 4.3.2 不负责任，破坏团结。 4.3.3 利用工作便利谋取个人私利，违法违纪。 4.3.4 擅自泄漏企业重要信息。 4.3.5 违反安全生产规定、工作失职，造成重大损失。 5 任职条件和要求 5.1 行为要求 敬业爱岗、忠于职守、 勤奋学习
7、、精通业务、遵章守纪、廉洁自律。 5.2 学历或职称要求 具有高中及以上学历或初级及以上专业技术资格。 5.3 业务能力要求 5.3.1 具备履行本岗位职责的专业、基础及相关知识。 5.3.2 熟悉电力营销相关业务流程、工作内容与要求，具备开展日常业务工作的能力。 5.3.3 熟悉本岗位工作相关政策法规和综合管理知识，掌握电力营销规章制度及检查、考核要求。 5.4 工作能力要求 5.4.1 具备一定工作协调能力，能协调开展好职责范围内各项工作。 5.4.2 具备对重要问题正确分析判断、排难求进、推动工作的能力。 5.4.3 具备一定的语言和文字表达能力。 5.5 其他 从事电力营销或相关工作二
8、年及以上，身体健康，无妨碍本岗位工作的疾病。 6 工作内容要求和方法 6.1 一般要求 6.1.1 拥护党的路线、方针、政策，积极参加政治学习。 6.1.2 严格执行各项规章制度，自觉遵守组织纪律、劳动纪律，服从上级安排，团结协作，互相支持， 对工作不推诿、不拖拉、不扯皮，按时完成工作任务。 6.1.3 坚持安全文明生产，严格执行各项标准和规程，不发生人身、设备事故。 6.1.4 爱护公物、勤俭节约、降低物耗。 6.1.5 努力学习，钻研业务，参加培训，不断提高业务水平，改进工作方法，提高工作效率。 6.1.6 增强主人翁意识，参与企业民主管理和文化建设，积极提出合理化建议。 6.1.7 个人
9、工作纳入计划管理，做好工作总结。 6.2 专业要求 6.2.1 了解会计学原理，掌握财会专业基础知识。 6.2.2 熟悉营销管理知识，熟练操作客户服务技术支持系统。 QB/YW304-53-2008 4 6.2.3 掌握电量电费计算规则，能答复客户有关电量、电费等问题的咨询。 6.2.4 掌握分类电价及电价执行政策，准确答复客户有关电价政策咨询。 6.2.5 掌握客户用电性质与电价执行情况，发现问题及时汇报，并协助处理。 6.2.6 编制、统计上报各类应收、实收、欠费、预收等报表。 6.2.7 发现异常应及时上报并协助处理。 6.2.8 按要求完成上级下达的其它工作。 7 工作质量评估与考核 7.1 评估 序号 评估内容 评估标准 评估频次 1 资金、票据管理 不发生有责任的资金、票据遗失事件 每季一次 2 编制应收、实收、欠费明细台账 完成率100%，准确率100% 每月一次 3 异常处理 处理及时率100% 每月一次 4 发票领用登记保管及票据凭证装订保管 完成率100% 每月一次 5 报表工作 完成率100、准确率100 每年一次 6 上级交办的其它各项工作按时完成率 100% 每季度一次 7 安全生产 按照员工安全目标责任要求进 行评估 每年度一次 7.2 评估方式 查阅资料、现场检查、领导评定、第三方调查等。 7.3 考核 按各供电局绩效管理办法考核。
