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1、全国全国 2010201020102010 年年 1 1 1 1 月高等教育自学考试月高等教育自学考试电子商务概论试题 课程代码：00896一、单项选择题(本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。 错选、多选或未选均无分。 1.拍卖人把卖家的要约从低到高和买家的要约从高到低匹配，买卖双方不可修改出价的拍卖形 式是( ) A.维氏拍卖 B.密封递价双重拍卖 C.荷兰式拍卖 D.开放出价双重拍卖2.公开密钥系统的缺点是( ) A.不能实现数字签名 B.加密解密比私有密钥系统慢得多 C.密钥的分发不方便
2、D.不能与对称密钥配合使用3.下列商品或服务中，最适合在线销售的是( ) A.食品 B.百货用品 C.理财产品 D.家具4.品牌要素不包括( ) A.关联性 B.认知价值 C.差异化 D.方便性5.互联网上计算机之间传输数字化业务信息的最快途径是( ) A.FTP B.Telnet C.Email D.HTTP6.推动电子结算发展的力量不包括( ) A.技术成本的降低 B.在线商务的增加 C.经营成本和处理成本的降低D.传统结算工具的不足7.下面关于防火墙的表述错误的是( ) A.由内到外和由外到内的所有访问都必须通过它 B.防火墙本身无法被穿透 C.只有本地安全策略所定义的合法访问才被允许通
3、过它 D.代理服务器不是防火墙8.从与顾客或潜在顾客的沟通模式的角度看，WWW 是( ) A.一对多沟通模式 B.多对一沟通模式 C.一对一沟通模式 D.多对多沟通模式9.在企业的电子商务应用中，跨部门的应用整合属于( ) A.第一阶段 B.第二阶段 C.第三阶段 D.第四阶段10.在线零售的主要形式不包括( ) A.基于网上购物 B.基于光盘购物 C.明信片购物 D.电视购物11.把电子结算系统外包给结算服务商的做法属于( ) A.早期外包 B.晚期外包 C.主机托管 D.部分外包12.银行间电子资金转帐的英文缩写是( ) A.JIT B.EFT C.NSF D.EDI13.可以代表个人或组
4、织完成信息收集和过滤等工作的程序有多个名称，其中不包括( ) A.代理服务器 B.软件机器人 C.软件代理 D.智能代理14.在包交换中，确定数据包最佳路径的程序称为( ) A.路由器 B.转换器 C.路由算法D.转换算法15.在线订单履行业务面临的四个挑战是( ) A.增加在线商务、降低技术成本、经营成本和处理成本 B.提高销售、降低业务成本、加强同目标群体和业务伙伴关系的沟通 C.制定计划、确定开始的目标、控制目标的实现过程和监督其运作过程 D.控制顾客数据、整合在线和离线订单、提高送货的成本效益和处理退货16.如果网上传输的商品价格遭到非法篡改，则属于破坏了计算机安全的( ) A.保密性
5、 B.完整性 C.即需性 D.有效性17.供应链管理系统由多种应用组成，这些应用可以划分为( ) A.计划业务和执行业务 B.企业内部整合和跨企业整合 C.库存生产模式和按订单生产模式 D.精简采购和生产流程18.下面关于虚拟专用网(VPN)的表述，正确的是( ) A.虚拟专用网是内部网 B.虚拟专用网就是 EDI C.建立虚拟专用网不需要专线 D.虚拟专用网是公共网络19.营销的终极目标应该是最大限度地( ) A.提高销售 B.加强同所有群体的沟通 C.降低业务成本 D.增加利润20.安全电子交易协议(SET)支持的金融工具是( ) A.电子现金 B.电子支票 C.信用卡 D.数字现金二、多
6、项选择题(本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的， 请将其代码填写在题后的括号内。 错选、多选、少选或未选均无分。 21.电子现金系统必经具备的特征包括( ) A.捆绑性 B.货币价值 C.可储存性 D.可交换性 E.安全性22.推动电子商务发展的因素包括( ) A.经济力量 B.市场营销和顾客交互 C.生产制造业的繁荣 D.技术力量 E.技术和数字融合23.最流行的 WWW 服务器包括( ) A.Apache HTTP Server B. Netscape Enterprise Server C. Windows NT Ser
7、ver D. Internet Information Server E. SQLServer24.从企业的角度来看，企业间电子商务有助于实现的商业应用包括( ) A.供应链管理 B.存货管理 C.配送管理 D.渠道管理 E.结算管理25.选择主机托管服务时要考虑的重要因素包括( ) A.带宽 B.可靠性 C.知名度 D.安全性 E.成本三、填空题(本大题共 6 小题，每小题 1 分，共 6 分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 26.保护数字化知识产权的一个很有前途的技术是用信息隐蔽法来生成_。 27.当你访问 WWW 时，你的计算机就成为覆盖全球的客户机服务器网络中的一
8、台 WWW _。 28.匿名性是实际通货和_的一个特性。 29.电子邮件最大的缺点是_。 30.WWW 服务器四种特别重要的工具是网络门户、检索引擎、_和智能代理。 31.专业的主机托管的优点是提供了可靠的服务器、_、强大的功能和不间断的技术 支持。四、名词解释题(本大题共 4 小题，每小题 4 分，共 16 分) 32.客户关系管理 33.加密 34.Mondex 卡 35.动态内容(WWW 服务器回复的)五、简答题(本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分) 36.什么是 TCPIP 协议?37.请分别从业务流程、服务、在线的角度简述电子商务的概念。 38.简述拍卖网站的主要类型。
9、 39.简述网上消费者的类型。 40.简述互联网上开展主动营销可以考虑的战略。六、论述题(本大题共 2 小题，每小题 9 分，共 18 分) 41.一个大型家电零售企业在激烈的市场竞争环境中准备利用电子商务进一步跨地区地占领市 场，但是企业负责人在计划、实施和应用电子商务时感到有些千头万绪。假设你是该项目的顾 问，请你对该企业的负责人提出应完成任务的建议。 42.某公司的主营业务是组装与销售 PC 机，经过几年的竞争，已在市场上占有相对优势。该公 司想继续扩大市场占有份额。现在该公司面临两难选择：若扩大库存，万一零配件一夜之间价 格猛降，则损失太大；若不扩大库存，则无法满足正常的市场需要。经过
10、调研分析，决定采用 供应链管理方法解决这一问题，按客户订单组织生产。 请阐述该公司供应链执行系统的组成。该文章转自四川自考网-http:/： http:/ 2010201020102010 年年 10101010 月高等教育自学考试月高等教育自学考试电子商务概论试题 课程代码：00896一、单项选择题（本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。 错选、多选或未选均无分。 1.RSS 技术是一种( ) A.异步通信技术 B.同步通信技术 C.信息聚合技术 D.信息分类技术 2.“网络的价值等于网络节点数
11、的平方”是( ) A.达维多定律 B.梅特卡夫定律 C.边际收益递增规律 D.摩尔定律 3.联合国牵头制定的 EDI 标准是( ) A.ANSIX.12 B.MHX(X.400)C.ISOIEC D.UNEDIFACT 4.内联网的英文是( ) A.Intranet B.Internet C.Extranet D.Net 5.法律咨询网站提供的电子商务产品属于( ) A.有形产品 B.无形产品 C.数字产品 D.电子产品 6.下列不属于安全认证技术的是( ) A.数字签名 B.智能卡 C.数字信封 D.电子钱夹 7.起始价格高，竞价过程中价格不断向下调整，直到有竞标者愿意购买，这样的拍卖被称为
12、( ) A.荷兰式拍卖 B.英式拍卖 C.反拍卖 D.第二价位秘密竞标 8.企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的一系列业务活动称为( ) A.利润源 B.利润杠杆 C.利润对象 D.利润点 9.下列不属于电子商务系统中介组织的是( ) A.支付中心 B.认证中心 C.客户中心 D.物流中心 10.按照实施主体划分的企业电子商务采购模式是( ) A.进货型、单独业务型和定制采购模式 B.战略支援型、部门统合型采购模式 C.电子邮件招标和网上拍卖采购模式 D.卖方、买方和第三方采购模式 11.企业流程重组的英文缩写是( ) A.ERP B.BPR C.ICP D.ICC 12.聚合众多个体消费
13、者形成相对较大的采购订单获得更大的优惠空间，这种电子商务模式属于 ( ) A.B2C B.C2C C.B2B D.C2B 13.电子商务对企业组织结构的影响是( )A.趋于层次化 B.趋于扁平化 C.趋于垂直化 D.趋同化 14.PEST 分析是( ) A.销售增长率和市场占有率分析方法 B.五力分析 C.政治、经济、社会和技术分析方法 D.优势、劣势、机会和威胁分析 15.下列选项中，属于电子商务时代生产模式的特点是( ) A.服务业以更快的速度增长 B.大规模生产 C.动态贸易的出现 D.个性化服务 16.企业绕过竞争对手的势力范围，面向较易进入的市场发起攻击，拓展自己的市场范围，这种 进
14、攻战略称为( ) A.迂回进攻 B.侧面进攻 C.正面进攻 D.包围进攻 17.下述关于电子商务采购的叙述中，正确的是( ) A.电子商务采购从商业模式上来讲，以企业间采购和政府采购为主 B.不同企业的电子商务采购活动采取的步骤完全相同 C.电子商务采购系统功能并不复杂 D.电子商务采购都是基于 EDI 的 18.下列选项中，不属于市场合作战略的是( ) A.与传统企业合作 B.与相关行业合作 C.职能拓展战略 D.集中化战略 19.常用的非对称加密算法是( ) A.POS B.DES C.RSA D.DTS 20.VAN 的中文含义是( ) A.互联网 B.增值网 C.内部网 D.外部网 二
15、、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的， 请将其代码填写在题后的括号内。 错选、多选、少选或未选均无分。 21.电子商务支付技术安全协议 SSL 包括（） A.消息加密协议 B.信用卡协议 C.安全电子交易协议 D.握手协议E.标准协议 22.划分市场结构的标准包括（） A.企业的产品种类 B.企业控制价格的能力 C.企业产品的标准化程度 D.企业聚合能力 E.企业进入市场的难易程度 23.移动电子商务提供的服务有（） A.银行业务 B.订票 C.交易 D.物流 E.娱乐 24.传统企业流程模式的缺陷有（） A.流
16、程分工过细 B.组织结构过于柔性化 C.不利于资源重组 D.分工导致企业的管理机构臃肿 E.分工导致企业员工技能单一 25.订货子系统和供货子系统包括的模块有（） A.信息管理模块 B.电子采购模块 C.订单生成模块 D.报表打印模块 E.电子支付模块 三、简答题（本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分） 26.简述长尾理论的基本原理。 27.简述电子商务产品的发展趋势。 28.简述在电子商务环境下，企业电子商务流程重组的内容。 29.简述政府在电子商务中的角色定位。 30.简述电子商务市场经营业务战略的主要类型。 四、论述题(本大题共 2 小题，每小题 12 分，共 24 分) 31.ML 是一家生产男式衬衫并在网上直销的公司，所销产品占同类市场的 28.4。目前，ML 的产品配送业务
