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1、ENPAKINGS 软件公司市场营销策略软件公司市场营销策略3 青岛英派斯软件公司市场营销环境分析青岛英派斯软件公司市场营销环境分析企业的生存和发展和其所处的市场营销环境息息相关。环境分析的目的，一是要识别环境中影响市场营销的主要方面和因素及其变化趋势，二是要理解这些因素对市场营销的影响机理，三是要发现环境中的机会和威胁，四是要揭示出为了把握机会所具有的优势与劣势，并以此为基础建立市场营销策略。英派斯软件公司所面对的客户主要是制造业，以下市场营销环境分析主要是对制造业的分析。3.1 宏观环境分析宏观环境分析主要是从企业所面临的国家对软件产业发展的政策、制造业信息化政策、国家近几年、未来几年经济
2、发展和软件产业发展形势的分析，然后是对 CAD/CAE/PDM 软件技术发展方向和趋势的分析。3.1.1 政策环境(l)软件产业政策国家高度重视软件产业的发展，制定了相关的政策和优惠措施:2000 年 6月和 2002 年 9 月，国务院先后颁布了鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策和振兴软件产业行动纲要两个重要的产业政策，从投融资、税收、技术、出口到收入分配机制、采购、软件企业认定、知识产权保护等多方面，对软件产业和集成电路产业给以全方位的支持。两项政策极大地促进了我国软件产业的发展。根据信息产业部的数据，我国软件产业规模从 1990 年 1.2 亿人民币到 1992年形成 19.8 亿
3、产值，1999 年为 182 亿、2000 年为 593 亿、2001 年为 796 亿元、2002 年为 967 亿元、2003 年 1435 亿元、2004 年为 2185 亿元、2005 年为 3900 亿元、2006 年为 4800 亿、2007 年为 5842 亿元、2008 年头四个月为 2000 亿元。2006 年 10 月，商务部、信息产业部和科技部等联合发布关于发展软件及相关信息服务出口的指导意见 o，要求不断完善税收扶持政策。主要加强对软件出口现行各项鼓励政策的宣传，充分发挥政策的引导和扶持效应。2007 年 1 月巧日科技部提出实现从“软件大国”向“软件强国”转变的发展战
4、略。明确提出“十一五”期间，将通过加强科技投入扶持软件的科技创新工作，培育我国软件企业的核心竞争力。把软件产业作为国民经济发展的先导产业，以及高新技术发展和信息化的支柱产业和核心产业加以扶持和培养。 软件专项规划显示，未来 5 年我国软件产值年均增速将超过 30%，到 ZOro 年，软件收入将超过 13000 亿元，软件出口达 125 亿美元，软件产业自此进入全面加快发展阶段。在国家的软件产业政策鼓励下，各地方政府也出台了相关措施给于大力支持，2008 年以来，在金融风暴的影响下，青岛软件企业特别是中小规模软件企业面临资金发展难题。为扶持软件企业尽快渡过“寒冬” ，青岛市根据国务院关于印发鼓励
5、软件产业和集成电路产业发展的若干政策的通知及有关规定，结合本市实际，制定了青岛市促进软件产业发展若干政策并出台多项措施，市科技局设立软件产业发展专项资金，市信息产业局加快了专项资金的发放进程，青岛软件园采取成立投资担保公司、对接国家科技项目以及引入公司指导软件企业上市融资等，缓解软件企业面临的产业发展难题l。(2)制造业信息化政策中国是制造业大国，但还不是强国。因此，国家确定了通过信息化带动工业化的国策，推动制造企业实施制造业信息化。2001 年 6 月启动的国家制造业信息化工程是科技部落实“以信息化带动工业化”的重大举措，是继“九五”期间 CAD 应用工程和 863/CIMS 应用示范工程的
6、深化与发展。科技部将集中科技攻关计划和 863 计划两大资源，共拿出 8 亿元资金来支持该项工程，加上地方配套资金和企业自筹资金，该项工程总经费将超过100 亿元。2006 年，国家先后出台了国家中长期科学和技术发展规划纲要 2、(2006 一 2020 年国家信息化发展战略13、 关于推进“十一五”制造业信息化科技工程工作的若干指导意见 、 中国信息化发展报告 2006等一系列有关制造业信息化的政策。其中关于推进“十一五”制造业信息化科技工程工作的若干指导意见指出:制造业信息化是企业实现产品设计创新，制造模式创新，经营管理方式创新的重要手段，是打造优势产业链，提升中小企业集群竞争力的有效工具
7、，是制造业发展的必由之路;深入推进制造业信息化科技工程的实施，是全面贯彻党的六大精神，促进“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化” ，推动科技与经济结合的一项重大战略举措。 国家中长期科学和技术发展规划纲要指明了制造业信息化是制造业科技发展的重点方向和任务，提到了“用高新技术改造和提升制造业。大力推进制造业信息化，积极发展基础原材料，大幅度提高产品档次、技术含量和附加值，全面提升制造业整体技术水平。 ”说明了国家已经充分重视到了制造业信息化的作用，同时使得我国的“信息化带动工业化”的战略走向了实质阶段。2006 年 9 月，国家科学技术部对十一五期间的制造业信息化工作做了全面部署，科技部将计
8、划投入 50 亿元以上，会同国务院有关部委办和部分大型企业集团，组成国家制造业信息化协调小组，围绕着东北振兴、西部开发以及中部崛起的战略，部署开展全国制造业信息化科技工程。同时会议将“十一五”制造业信息化的目标形象的比喻为“两甩”工程:“甩图纸”与“甩账表” 。其中， “甩图纸”主要是基于三维建模实现数据统一的过程，达到最终设计和生产统一的过程。 “甩图纸”工程将推进三维 CAD 的最终普及，三维 CAD 应用将成为十一五制造业信息化核心之一。信息化已经深层次的融入到我国的发展战略中，国内制造业市场将面临着一次新的热潮，这对国内的制造业信息化厂商而言，又将面临新一轮的机遇与挑战。3.1.2 经
9、济环境(l)当前经济环境2009 年，宏观经济面临的国内外环境将更加趋紧，尤其是内部经济内生性变化带来的周期性调整压力可能会明显大于去年。世界经济增长周期性变化和国内周期性因素相叠加，增大了今年经济进一步向下调整的压力。但是，我国经济长期增长的内在条件没有改变，宏观经济政策有可能转为中性偏松，今年经济继续向下调整的幅度可能会小于去年。初步预计 2009 年我国 GDP 突破 30 万亿元大关，有望实现不低于 9%的增长 。尽管内外环境变化对经济增长构成了较大的下行压力，但是，支持经济较快增长的长期因素依然在起作用。工业化仍处于长期性加速期，将会继续推动投资较快增长;我国资金和劳动力供给十分充裕
10、，技术进步明显加快，装备工业、电子通信、机电产品等高技术含量的行业将继续保持较快增长态势;巨大的消费增长潜力有待释放等，这使中国经济仍能保持 8ry0 以上的增速，如果宏观政策把握得当，中国经济完全可以避免深幅调整。(2)当前经济环境下的中国制造业受金融环境恶化、老百姓购买力降低、经济严重下滑等多重不利因素影响，制造业遇到了前所未有的困难，导致西方国家的制造业景气度下降，同时也暴露出我国制造业总体上处于国际分工链条低端、竞争力弱的问题，凸显了推进企业兼并重组、优胜劣汰、技术进步的迫切性，有助于加速中国的“世界工厂”的形成，给中国制造业发展带来历史性发展契机。国家出台的 4 万亿刺激内需计划，以
11、及地方政府出台的逾 20 万亿总额的经济刺激方案中，涉及制造业的比重将达到三分之一左右。在当前国家及地方政府巨额经济刺激计划中，对制造业的倾斜无疑让制造业前景更加明朗。新形势下将进一步促进中国制造业参与全球化的进程和中国工业化进程的加速，并推动中国制造业产业格局的进一步升级换代，在与受到金融危机冲击的外国企业竞争中，中国制造业企业的核心技术以及品牌、渠道等将得到进一步发展，并逐步改变产品低附加值、低利润局面，摆脱在国际分工中的“初级加工者”角色，逐步由制造大国向创造大国转变。借助金融危机促进中国制造业融入全球化进程的有利契机，借助国家以及地方政府万亿经济刺激方案的契机，中国制造业要从产业结构、
12、管理升级等方面加快结构调整，提升核心竞争力，迎来制造业的春天5。3.1.3 技术环境(1)现代 CAD 技术现代 CAD 技术是指在复杂大系统环境下，支持产品自动化设计的设计理论和方法、设计环境、设计工具各相关技术的总称，它们能使设计工作实现集成化、网络化和智能化，达到提高产品设计质量、降低产品成本和缩短设计周期的目的。现代 CAD 技术是在先进制造技术及现代设计理论与方法带动下，在传统 CAD技术的基础上发展起来的。从本质上说，这种技术是面向设计自动化的技术。从学科上说，现代 CAD 技术的研究内容包括设计理论和方法、设计环境及设计工具三个方面，如图 3.1 所示，设计理论和方法是现代 CA
13、D 技术实现的理论，设计环境是技术实现的空间，设计工具是技术实现的手段，他们相互联系，相互促进。现代 CAD 技术既容纳了当前 CAD 技术在集成、网络、智能等方面达到的技术成CAD 技术的发展方向是集成化、专家系统、智能化、协同设计、虚拟设计等。(2)CAE 技术cAE(comPuterAidedEngineering)是包括产品设计、工程分析、数据管理、试验、仿真和制造的一个综合过程，关键是在三维实体建模的基础上，从产品的设计阶段开始，按实际条件进行仿真和结构分析，按性能要求进行设计和综合评价，以便从多个方案中选择最佳方案，或者直接进行设计优化。CAE 技术是在上世纪 50 年代随着计算机
14、技术的发展而发展起来的一种技术，到目前为止，其技术发展主要已经有五代了，其应用范围、领域及结果的准确性已经达到很高的程度，在各种设计领域里面大展身手;而随着计算机软硬件技术的发展，CAE 技术也从军工、国防等领域逐渐转向民用领域的应用。近几年，国内随着设计需求和创新需求及外部环境的变化，CA 已技术也逐渐的在各个领域得以应用，为设计的准确性、可靠性贡献了很大的力量 16。从 CAE 技术发展来看，主要有 3 种技术:有限元法(FiniteElementMethod)边界元法(Bound 呷 ElementMethod)差分法(FiniteDifl 七 renceMethod)目前应用最多、最广
15、的为有限元法，所以有些人称 CAE 为有限元分析，有限元法通常也称之为:FEM(FiniteElementMethod)法，有限元分析通常称之为:FEA(FiniteElementAnsys)。CAE 软件的发展趋势:单物理场计算功能扩展。从最初的有限元软件为解决固体力学单场问题，其功能由弹性力学平面问题需要扩展到空间问题、板壳问题，由静力平衡问题扩展到稳定问题、动力问题和波动问题，分析的对象从弹性材料扩展到塑性、粘弹性、粘塑性和复合材料等。由求解线性工程问题发展到分析非线性问题。增强可视化前、后处理功能。单物理场计算问题发展到多物理场祸合计算问题。CAE 软件与 CAD 软件的无缝集成。(3
16、)PDM 技术PoM 即 (ProduetDataManagement)产品数据管理的英文缩写，PnM 可以定义为以软件技术为基础，以产品为核心，实现对产品相关的资料、过程、资源一体化集成管理的技术。PDM 明确定位为面向制造企业，以产品为管理的核心，以资料、过程和资源为管理信息的三大要素。 7PDM 最早出现在 20 世纪 80 年代中期。当时，CAD 已经在企业中得到了广泛的使用，工程师们在享受 CAD 带来好处的同时，也不得不将大量的时间浪费在查找设计所需信息上，对于电子数据的存储和获取的新方法需求变得越来越迫切。针对这种需求，各 CAD 厂家配合自己 CAD 软件推出了 PDM 产品，目的是为了解决大量工程图纸、技术文档的计算机管理问题。90 年代开始，特别是最近几年，随着企业信息化工程的全面建设，PDM 除了解决管理 CAD、OFFICE 等应用软件产生的图文档之外，又增加了一项非常重要的作用。即为企业信息化提供一个信息集成平台，通过产品结构配置管理、工程发放和变更管理，为 ERP 等经营管理软件提供
