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1、1优化组织，触动生命1、通过分析、识别、预测、迎合自己和他人 的社交风格2、介绍社交风格的4个基本因子与基本组合（A、T、C、G四种碱基排列成碱基序列。其中一部分的碱基对组成了大约20000到25000个 基因。 ）3、团队人员社交风格分析（性格-社交风格）2优化组织，触动生命DiSC社交风格培训3优化组织，触动生命一、DiSC的理论起源（回答问题奖励）4优化组织，触动生命DISCDISC起源历史起源历史DISCDISC古老起源古老起源 西波克拉底是著名的西波克拉底誓约 (Hippocratic Oath) 的创始者火、气 、水、土这当然，现代的 DISC 技术比西波克拉底所使用的四种元素更具
2、 科学基础。 人类对性格的系统探索源自古希腊的著名医学家、哲学 家希波克拉底。在阅人无数、“剖人”无数后，他前后对照 ，发现人的体液跟性格居然有关系：复杂的人体是由血液 、粘液、黄胆、黑胆这四种体液组成的，四种体液在人体 内的比例不同，形成了人的不同气质： 1、性情急躁、动作迅猛的胆汁质； 2、性情活跃、动作灵敏的多血质； 3、性情沉静、动作迟缓的粘液质； 4、性情脆弱、动作迟钝的抑郁质。体液固然有先天的差异，后天环境受到火风水土等元素的 影响，也会产生相应的变化 5优化组织，触动生命DISCDISC起源历史起源历史DISCDISC现代发展（现代发展（AD1928AD1928） 现代 DISC
3、 理论首先出现在1928年威廉摩顿马斯顿 (William Moulton Marston) 的 常人之情绪(The Emotions of Normal People) 一书中。DISCDISC图形及分析表（图形及分析表（AD1930AD1930） DISC 的发展随着DISC图形或DISC分析表的出现而向前迈了一大步，那 是表现人们各方面行为的图形，只需要一点经验和训练就能轻易地了解。 DISCDISC计算机化（计算机化（AD1985AD1985现在）现在） 个人计算机的出现使得 DISC 的发展有了转折点。 计算机技术使得分析表和诠释过程首次得以完全自动化，并在评量过程中达到更高 的正确
4、度和客观性。 其他理论-性格色彩学，性格密码、PDP动物学派、MBTI性格测试,9型人格6优化组织，触动生命DISCDISC起源历史起源历史7优化组织，触动生命DISCDISC应用范围应用范围领导力（招聘、提升、人才管理、继任）文化（文化（团队建设与发展团队建设与发展、组织诊断与发展、企业文化、教练与咨询）、组织诊断与发展、企业文化、教练与咨询）绩效（沟通、冲突管理、绩效管理、绩效（沟通、冲突管理、绩效管理、客户服务与销售客户服务与销售）婚恋、子女教育婚恋、子女教育8优化组织，触动生命处理人际效能处理人际效能 Aware 觉察 Accept 接纳Adapt 适应了解自己为何以及如何影响他人,同
5、时了 解他人为何和如此影响自己建立积极看待自己（包括个人优势和劣 势）的态度，使别人对自己产生信任和 信心。发展审查情况和人的能力， 并使用适当 的行为策略加以适应第4页9优化组织，触动生命马斯顿 理论和模型第14页10优化组织，触动生命第14页1 1、约翰、肯尼迪、约翰、肯尼迪2 2、Danel Hudson Danel Hudson 3 3、威廉、马斯顿、威廉、马斯顿11优化组织，触动生命威廉马斯顿其人其事vv马斯顿是一名生理心理学家，他的主马斯顿是一名生理心理学家，他的主 要兴趣在于研究情绪理论以及情绪状态要兴趣在于研究情绪理论以及情绪状态 的物理表征的物理表征vv以马斯顿的情绪行为模型
6、为基础，后以马斯顿的情绪行为模型为基础，后 人将其发展为工业人格心理测试模型人将其发展为工业人格心理测试模型12优化组织，触动生命威廉马斯顿其人其事（第一个问题）13优化组织，触动生命马斯顿的理论马斯顿的理论v令人满意v无法令人满意环境环境 对环境的认知对自我的认知自我自我v比外部环境强v比外部环境弱第15页人格是一种倾向，可以预测一个人在给定情境中的行为，它是与 个体的外显的和内隐的行为联系在一起的-卡特尔1965 14优化组织，触动生命马斯顿的理论马斯顿的理论无 法 令 人 满 意令 人 满 意自我比环境强自我比环境弱关注事/结果/客观被动/内向/间接主动/外向/直接关注人/关系/主观DO
7、MINANCE 掌控型iNFLUENCING 影响型STEADINESS 稳定型 CONSCIENTIOUSNESS 谨慎型What!Who!Why!How!控制接受 告知提问第16页（第二个问题） （水果）（水果）15优化组织，触动生命行为风格例饭菜里吃出小虫子，不同人的反应是不一样的，即使同 一个人，在不同的时间、地点和心情中，也会有不一样的反 应。1、有时候会在狂怒中把他上级领导揪出来，揭台子泄愤之余，还要责任到人2、有时候会大吵大闹，让围观群众给自己撑腰评理；3、有时候会息事宁人，多一事不如少一事；4、有时候会着眼于如何在已经受损失的情况下利益最大化，以及用原则和法律 为自己找回公道。
8、16优化组织，触动生命行为风格例17优化组织，触动生命二、行为风格的内在特点与外在识别18优化组织，触动生命说明：行为风格复杂，我们现只讨论其最突出的行为风格特质（第一个 问题）19优化组织，触动生命行动力行动力 做事快做事快 支配支配 掌控型掌控型活泼活泼 沟通沟通 影响影响型型团队为重团队为重 稳定型稳定型三思而行三思而行 谨慎谨慎型型D D C CS SI I20优化组织，触动生命D 代表Dominance（掌控型）目标: 结果/控制/职权 动力: 挑战 恐惧: 失去控制，被占便宜，达不到目标压力下的倾向: 无视他人感受和看法情绪；接受挑战，不喜欢受感情影响第18页个人偏好（自语）：“我
9、喜欢掌控局势”“我喜欢有挑战性的东西”“我希望能获取个人成就或提升的机会”“用什么猫捉不重要，捉到老鼠最重要”21优化组织，触动生命人物阅读快速指南 Dv说话：快速、响亮v表情：严肃，不苟言笑v动作：快速v眼神：直接和冷漠v给人强势的感觉，缺乏耐心第59页其他形容：命令、自信、直接、果断、冒险、缺少包容（将军、士兵）22优化组织，触动生命i 代表Influencing（影响型）目标:社交赞誉、认可/赞同 动力: 赞誉、互动 恐惧: 反对/不认同（对人） 压力下的倾向: 紊乱情绪；不喜欢挑战，易受感情影响第18页个人偏好（自语）：“我喜欢被别人认可”“我很喜欢愉悦别人”“喜欢自由的表达自己，而不
10、被复杂的情况所困”我喜欢令人满意和非正式的关系及工作环境“捉老鼠并不重要，捉老鼠好不好玩最重要 ”23优化组织，触动生命人物阅读快速指南i iv说话：快速、响亮、生动v 表情：愉悦，兴奋v 动作：热情奔放，精力充沛v眼神：直接而热情v 给人热情有趣的感觉第59页其他形容：互动、热情、魅力、社交、乐观、易情绪化24优化组织，触动生命S 代表Steadiness（ 稳定型）目标: 稳定/安全 动力: 合作 恐惧: 剧烈变化/不确定 压力下的倾向: 过于忍让 情绪：接受挑战，易受感情影响第18页个人偏好（自语）：“我比较喜欢事情平稳的进行，特别是没有太多变动”“我喜欢大家一起努力，达到目标时所获得的
11、满足感”“我喜欢已知的做事流程和经过验证的做事方法所带来的稳定”我喜欢上级给予真诚的称赞，包括不明显和微妙的认可“你们嫌不嫌烦啊，老鼠不去管它，放在那不是也蛮好的吗” 25优化组织，触动生命人物阅读快速指南S Sv 说话：缓慢，柔和v 表情：温暖，友好v 动作:缓慢v 眼神：不太直接，温暖v 愿意让步第59页其他形容：支持、耐心、忠诚、好的聆听者、团队导向、有系统、安于现状26优化组织，触动生命C 代表Conscientiousness（谨慎型）目标: 完美/有序/精确动力: 质量/正确性恐惧: 工作遭批评、违背标准、改变程序 压力下的倾向: 对自我和他人过于苛刻 情绪：不接受挑战，不易受感情
12、影响第18页个人偏好（自语）：“当我和其他人在一起的时候，我会更加细致、安静，善于观察”“我不喜欢被打扰，希望专心致志的完善我的想法”“我喜欢被认同和约定的标准或目标不会被修改的保证”我喜欢个人的努力得到别人的回应和支持。“捉到老鼠很重要，用什么猫捉和怎么捉的同样重要”27优化组织，触动生命人物阅读快速指南C Cv说话：缓慢，柔和v表情：严肃、思索v动作：缓慢v眼神：不太直接，拘谨v令人感觉很有外交风格第59页其他形容：谨慎、精确、关注标准与细节、有外交手腕、内省、缺少变通28优化组织，触动生命4 4种类型面对冲突的反应种类型面对冲突的反应终极阅读终极阅读倾向于：主张倾向于：主张D Di iS
13、 SC C要求 目标：胜利第15页n渴望被聆听 n最初会掩饰自己的紧张 n冲动的说出自己心中的感受 n个人攻击n激进而专横 n一定要有赢/输结果n拒绝妥协 n强制压制n避免攻击 n尝试挽回关系 n调解或妥协 n压抑在表面之下n有防御心理 n实施控制式的策略 n用消极的攻击来抵御 n用逻辑和实施来击败表达 目标：认可遵从 目标：和睦撤销 目标：公正 倾向于：压制倾向于：压制关注：逻辑关注：逻辑关注：感受关注：感受（小组演练）29优化组织，触动生命请4位同事10分钟探讨，明年团队活动到那个国家（日本、韩国、新西兰、澳洲、西班牙、土耳其 、埃及、南非、英国、法国、欧洲、美国)1.假设公司每人预算为1
14、.2万/人（但自己可以加费 用）2.时间为5-8天。请说出你的观点,并尽量让团队达成一直意见。小组演练绍臻、李青、吴静、应俊30优化组织，触动生命三、团队中各种行为风格的优劣势31优化组织，触动生命理项的DISC的项目团队高D 快速行动达到目标-过于看重速度、效率，对问题和情况的分析缺乏耐心，常会忽略 一些中间环节 高I 在小组内外推广构思，活跃会议气氛-容易各行其是，每个成员朝不同方向走，善于出谋划策但不善 于贯彻执行，善始善终 高S 确保设想系统化的实现，稳定团队，带来温馨-成员间彼此不会靠得太近，工作群体容易迷失方向 高C 确保照顾到细节，注重质量-容易过分计较小节而贻误大局32优化组织
15、，触动生命团队行为风格举例二（第三个问题）33优化组织，触动生命行为风格描述三国中的刘备团队人物行为风格猛张飞：永远都是做了再说，他直来直去，目的明确。因此只敢让他做急 先锋，却很少独挑大梁。美髯公关羽：关羽最重感情，看似风度翩翩，却最易冲动。在华容道明知 杀曹操事关大局，但仍然放走他，把个人感情放在国家大事之前。智多星诸葛亮：聪明绝顶的诸葛亮，走一步看三步，算无遗策。不仅如此 ，他还兢兢业业地制定一系列法规法典，务求把蜀国打造为完美国家。领导刘备性情温和，与人为善，替他人着想。 34优化组织，触动生命行为风格例（优点）猛张飞是D，他的工作主要是攻占某个城寨或军队，所以他常常能通过自 己对目标
16、的专注和行动力来为刘备做好开路先锋。美髯公关羽是I，他的主要任务其实并不是攻城拔寨，而是要扮演一个“ 战神”的偶像。这个角色是既帅气又能力强，而且还是重情义的“高大全”英 雄，同时更能发挥自己的个人魅力和影响力，是万千少男少女的偶像。他的存 在，为刘备团队获得了很多粉丝和舆论支持。智多星诸葛亮是C，他的职能是全盘管理和规划，事无巨细都要经他首肯 。也正是因为刘备的“无为而治”，他只能一肩承担，同时他的完美主说到这里，当然少不了“无为而治“的刘备。刘备的秘密武器又是什么呢？ S型的领导刘备是协调高手，尤其是在个人能力很强的团队里。他用情感 维系着彼此，并且让每个人都能认识到自己的社会价值，并为此奋斗！35优化组织，触动生命行为风格例（不足）D：不关注下属的情感需求，听不进下属的意见，更谈不上包容。张飞没 有死于阵前，却被下属叛变斩头而亡。I：死要面子不要里子，抓不住重点。关公为担当忠义两字，做事太多
