如何做好班组长培训课程--做车间主任的好帮手

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1、热情 创新 永不止步做车间主任的好帮手福田重工 王刚2005.12热情 创新 永不止步四、对班组长的要求三、班组长的素质二、班组长的职责一、班组长的涵义热情 创新 永不止步怎样做好车间主任的好帮手？首先必须做一名合格的班组长，并且能够换位思考，以车间主任的角度来衡量自已做一名合格的班组长。从管理的角度讲车间主任与班组长范畴是一样的，即车间主任是班长，是班长的班长；班长是车间工人的班长。所以说班长的职责同车间主任的管理职责是一样的。热情 创新 永不止步一、班组长的涵义热情 创新 永不止步班组长是指在生产现场，直接管辖一线生产作业员 工，并对其生产结果全面负责的人。班组长的工作是将 生产资源投入以

2、生产出成品的管理，即对现场的作业人 员、材料、设备、作业方法、生产环境等生产要素，直 接指挥和监督，以达到企业的各项管理目标。班组长在 企业里所起的是“兵头将尾”、“承上启下”的作用， 是车间主任和生产一线员工之间的桥梁。热情 创新 永不止步二、班组长的职责热情 创新 永不止步（一）安全管理有了安全不一定有了一切，但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一，防止工伤和重大事故的发生，要做好本班组的安全管理，我总结了一下：我将用一句话概括为：三大纪律、八项注意。热情 创新 永不止步1、三大纪律 ：（1）一切行动不违章。安全规章是企业通过长期生产实践而形成的制度，也是多次事故教训的总结。实践证明，

3、只要在工作中严格遵守安全规章，许多事故就可以避免。因此各个职工都要自觉遵守安全规章，规范生产中的一切行动。热情 创新 永不止步（2）安全生产天天讲。安全生产贵在持之以恒，而且不能时紧时松。提高职工安全意识是一个长期的过程，只有天天讲，才能不能提高大家的安全意识。特别是作为兵头将尾的班组长，就是要婆婆嘴，要充分利用班前会和各种机会讲安全，是每个职工在工作中做到警钟长鸣。1、三大纪律 ：热情 创新 永不止步（3）防措施要到位。班组安全管理，预防措施要放在首位，要认真落实安全生产预防为主的方针，将安全生产的各项预防措施紧抓不放，落实到位。通过事前预防和事前控制，将班组生产中的隐患消灭在萌芽状态。1、

4、三大纪律 ：热情 创新 永不止步2、八项注意（1）患不排除不开机。日常工作中很多事故都是由于作业人员在隐患未排除或抱 有侥幸心理的情况下作业而发生的。俗话说：不怕一万，就怕 万一。班组在组织生产的过程中要坚持做到设备隐患未排除不 开机，坚决不让设备带病工作，对于违章指挥、违章作业敢于 说不。（2）不进行安全培训不上岗。安全教育不能临时而要扎实。热情 创新 永不止步（3）安全责任未落实不生产。安全责任层层落实、层层把关，实践证明是安全管 理行之有效的好办法。班组的安全管理也应坚持这一制度 ，除班组长肩负安全管理责任外，每个职工都应肩负本岗 位的安全责任，只有事事有人管，人人有责任，才能做到 安全

5、生产。 （4）安全检查未进行不接班。安全检查可及时纠正违章，发现隐患。在班组安全 检查中，要认真履行三检制，即职工自检，上下工序互检 ，班组长巡检。2、八项注意热情 创新 永不止步（5）安全考核要严格不心软。安全考核是确保各项安全制度落实的手段，有些班组在安全考核时留情面，力度不大，效果不明显。工作中，班组安全考核不能心太软，而应重奖重罚。只有严管理严考核，才是真正对每个员工负责。（6）安全制度要健全不放松。国有国法，家有家规。班组的安全管理同样有章可循。因此，要结合实际建立健全管理制度，使班组的安全管理规范化、制度化。2、八项注意热情 创新 永不止步（7）事故处理要四不放过。班组在生产中发生

6、的事故，包括未遂事故，都要按照四不放过的原则进行处理，即当事人未受到教育不放过，责任人未受到处理不放过，事故原因未找到不放过，预防措施未落实不放过。（8）安全活动未达标不停步。目前许多企业都在班组开展安全竞赛达标活动。生产班组可以以此为契机，充分调动每个职工的积极性，扎扎实实在班组开展这一活动，真正做到安全活动未达标不停步。热情 创新 永不止步（二）生产管 理生产管理是本班组生产作业活动整个过程的管理。生产的职能按其管理不同，可以划分为计划、组织、控制三方面的具体内容。热情 创新 永不止步（）在计划方面，首先了解车间的生产计划，然后根据车间的计划分解、编制本班组的生产计划。()在控制方面，是指

7、对企业的生产过程实行全面控制。生产控制是按照生产方面的计划或标准与实际完成情况进行对比，一旦发现偏差，要及时采取措施加以纠正。具体包括对生产进度进行控制、对产品质量进行控制、对生产成本进行控制、对库存与资金占用进行控制等。热情 创新 永不止步()在组织方面包括两项内容：一是搞好生产过程组织与劳动组织的统一。搞好生产过程组织就是指合理组织产品生产过程的各个阶段、各道工序在空间上与时间上的协调衔接。在此基础上，班组长还要正确处理劳动者之间以及劳动者与劳动工具、劳动对象之间的关系。二是搞好生产准备组织工作。主要包括安排好设计、工艺、人力、物料、能源、设备完好运转等方面的准备工作。生产准备工作要着重抓

8、好经济效益分析，如工艺方案的经济分析，经济采购批量的计算，设备选择的经济评价等。在保证完成生产任务的前提下，取得最佳效益。热情 创新 永不止步（三）质量 管理质量管理是企业全部管理活动的一个方面，是指“确定质 量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制 、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理能的全部活动”。 质量是企业的生命，因此对班组长来说，班组是执行单位，更应 该重视质量。质量管理的主要手段是过程控制，做为班组管理， 首先要明确按“三按三检”作业。即：按图纸、按工艺、按标准 ；自检、互检、专检。而质量控制的好坏直接与工人的技术水平 的高低有关，工人技术水平的高低又与班长的技

9、能有关。所以说 要当好班长必须有过硬的技术。热情 创新 永不止步（四）现场管 理了解并与现场保持密切的接触，是效率化管 理生产线的第一步骤，因此，有5条现场管理的金 科玉律需遵守：（1）当问题（异常）发生时，要先去现场。（2）检查现物（有关的物件）。（3）当场采取暂行处理措施。（4）发掘真正的原因并将它排除。（5）标准化以防止再次发生。热情 创新 永不止步每当出现问题或异常的状况时，班组长应该到现场去检查现物。在现场对现物详细检查时，要重复地问“为什么？”并且应用一般常识和低成本的方法，就应当能够确认出问题的原因，而用不着使用那些高深复杂的科技。改善是从确定问题开始。一旦认识清楚了，那就已经成

10、功了一半。班组长的工作之一，应当是要经常注意行动的现场，而且依照现场和现物的原则来确定问题。应用现场现物的原则及一般常识，可以迅速地解决许多问题。好好地呆在问题的现场，观察现场，而且下定决心找出问题的真正原因，许多与现场有关的问题，都可以即时地当场予以解决。热情 创新 永不止步发掘现场原因最有效的方法，就是持续地问“为什么？”直到找到问题的原因为止。这一过程有时亦称为“问5次为什么”，因为问了5次为什么，就很有发掘问题原因的机会。问题一旦发生了，班组长和管理阶层就必须去解决，并且确定不会再因同样的理由而发生。一旦问题被解决后，新的作业程序就必须予以标准化，接着就要进行“标准化（S）执行（D）检

11、查（C）处置（A）”的循环，否则，班组长和管理阶层就会整天忙于救火的工作。热情 创新 永不止步综上所述，当现场发生问题时，首先必须依照现场实物的原则，详细观察问题；其次，必须找出问题的原因；最后，在确定解决问题的方式有效果之后，就必须将新的工作程序予以标准化。在这种模式下，任何的异常就会衍生出改善的主题，这一主题最终会导致引入新的标准或是提高现有的标准。“标准化”用来确保改善的效果，使之能继续维持下去，这就是我们公司推行的“TPS”管理。这个标准就是“5定”与“5S”。5定指“定位置、定容器、定数量、定标识、定时间”。5S指“整理、整顿、清理、清扫、素养”。热情 创新 永不止步（五）设备管理这

12、里的设备包含着大小型机床、各种工装、量检具等等。 设备管理分三个方面，即使用、点检、保养。使用即根据机器设备的性能及操作要求来培养操作者，使 其能够正确操作使用设备，进行生产， 这是设备管理最基础 的内容。点检指使用前后根据一定标准对设备进行状态及性能的确 认，及早发现设备异常，防止设备非预期的使用，这是设备管 理的关键。保养指根据设备特性，按照一定时间间隔对设备进行检修 、清洁、上油等，防止设备劣化，延长设备的使用寿命，是设 备管理的重要部分。热情 创新 永不止步（六）人员 管理本班组人员的考勤、人员的培训、班组团队协作的能力以及各工序之间人员的调整等等都属于人员管理。一个团队是否有战斗力决

13、定于这个团队的凝聚力，班组长的人员管理的责任就是将本班组优化，充分调动员工的积极性，发挥他的凝聚力。很简单只要这6个职责都做到位，那么这个班长就合格。说起来很简单，但做起来却不简单。要想把这6个职责做到位取决于班组长的素质。热情 创新 永不止步三、班组长的素质热情 创新 永不止步班组长在企业里所起的是“兵头将尾”、“承上启下”的作用，其素质如何不仅直接关系到班组成员的思想、技术、管理素质的提高，而且决定整个班组工作的绩效，决定着班组是否有旺盛的活力和坚强的战斗力。热情 创新 永不止步（一）思想政治素质要求1、必须有强烈的事业心，热爱班组工作，勇 于开拓，以身作则，要求其他员工做到的自已首先 做

14、到。2、必须讲原则和民主意识。作为一个班组长 ，在这方面首先要有是非判断能力，不做老好人， 敢于负责，坚持制度，按章办事，维护企业的利益 ；其次是要善于听取大家的建设性的意见和建议， 有民主意识；再次是具有高尚的情操，平等对待每 一们员工，不厚此薄彼，有工作耐心，胸襟宽大。热情 创新 永不止步（二）文化修养素质要求1、具有一定的文化或专业知识，是作为一个班 组长的前提条件。试问，一个没有文化和专业知识的 人怎能带兵打仗，怎么去适应瞬息万变的信息知识时 代？2、具有一定的社会交往能力。对外善于语言沟 通，代表企业在最前沿和业主、监理等打交道；对内 根据班组每个成员的特点，用人之长，具有一呼百应

15、的号召力。3、具有一定的创新能力。愿意接受挑战性的工 作，带领班组成员善于思考、分析，主动解决生产工 作中的难题。热情 创新 永不止步4、具有一定的文化修养。胸怀宽广，平易近人， 既是一个有效的管理者，又是一个具有一定文化修养的 带兵人。对于易怒者，应避免与其争论；对于好胜心强 的人，不在其面前炫耀；对于固执的人，先静静听对方 说，然后再做判断；对于那些自高自大的人，讲话要留 有余地，以免遭受轻视；对于粗心的人，最好能替他留 意容易忽略的事。热情 创新 永不止步（三）专业技术素质要求全面了解班组长岗位的技术业务“应知”理论，能熟练掌握班组“应会”的全部工艺操作技能。班组长应是技高一筹，全面发展

16、的多面手。热情 创新 永不止步（四）组织管理素质要求班组是企业生产经营活动的最基本单位，班组长 是一班人的“将”，指挥着一班人的“兵”。古话说 ：“兵不在多而在于精，将不在勇而在于谋”。兵要 “精悍”，将要“谋略”。班组长是集“兵”和“将 ”特色于一身的角色，必须有“兵”的实干，“将” 的韬略。班组长是企业的“兵头将尾”，是生产现场 的“管理者”。因此班组长应该具备一定的管理素质 ：热情 创新 永不止步1、明确目标，有完成任务的坚定信念。2、努力学习，不断提高自己的组织管理能力。3、深思熟虑，有正确的处理问题的能力。4、身先士卒，一身正气，具有团结班组成员的凝聚力。5、满腔热情，具有开拓创新的精神。热情 创新 永不止步四、对班组长的要求热情 创新 永不止步现在我们已经明确了班组长的职责和作为一名班组长所具有的素质、能力。假如，我们自己还达不到所要求的素质、能力。我们应采取怎样的态度对待自己。我做为一名车间主任，对在座的班组长提出如下要求：