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1、深圳德信诚培训中心 TEL:0755-28268964 28269363 杨小姐 深圳培训网 http:/ E-MAIL：激励的艺术课堂要求欢迎阁下参加深圳德信诚培训中心本次课程，本课程将为您打下 一个良好的基础，提高您的能力和水平。 请注意以下的几点：1、手机 请将您的手机开为振动或关闭。 2、吸烟 在课堂内请不要吸烟。 3、其它 课期间请不要大声喧哗,举手提问；不要随意走动。激励的艺术何谓激励一、激励是一种激发人类付诸行动的潜能力量。 二、是组织能使员工发挥创造性和自发性贡献的方法。 三、激励的目的是提高员工的工作情绪（通常称为士气） 。何谓激励四、最终目的提高生产力。 五、生产力和士气有
2、密切联系。 六、谈激励，不外二种情形一是如何提高原来就很低落的士气 一是如何维持原来就已相当高 昂的士气。什么是士气一、士气是世上最有利的利器 二、兵法上所谓“胜兵先胜” 三、士气分为：1、朝气 2、勇气 3、义气4、浩气 5、正气 6、志气 四、士气是认同感、意志力、爱、希望、信心和互助精神的最高表现。激励的定律一、自己必须先被激励，如此才能激励别人。 二、激励就是动员以全员参与为目标。 三、众人所同意的领导才是真正 的激励。激励的定律四、最高竿的激励就是激起对方的自发 心 五、激励从敬重对方开始 六、激励以行动代替建议以建议代替批评。激励的定律七、每个人都有激励的引线八、团队归属感的激励作
3、用 九、适当的赏识、信任、授权是最有效的激励 。一、优厚的待遇与报酬 二、升迁的机会 三、工作的保障与安定 四、有发挥才干的机会 五、贤明的主管了解员工十四个工作心愿六、良好的福利措施 七、能学习到工作知识与技能 八、良好的工作环境 九、合得来的工作伙伴 十、合理的工作时间了解员工十四个工作心愿了解员工十四个工作心愿十一、有兴趣或挑战的工作 十二、对社会有益的工作 十三、获得别人的接纳、肯定与赞赏 十四、愉悦的工作能被激励的特质一、在乎自己的形象 二、对生活充满热情 三、态度积极 四、期望成功无法被激励的原因一、缺乏自信 二、负面意见的干扰 三、“这里没有未来”的感觉四、觉得不重要导致士气低落
4、的原因一、对部属不关心 二、从未与部属沟通 三、不接受任何意见及建议 四、妄自尊大，颐指气使导致士气低落的原因五、未能开诚布公，一视同仁 六、棘手不顺时，未能沉着经营 七、多责怪、少帮助 八、缺乏担当、吝于称赞导致士气低落的原因九、言行不一，食言寡信 十、缺乏以身作则的典范 十一、未能建立同舟共济、手足情深之意识 十二、金钱不清，职场不明激励的原则一、别忽视金钱的力量物质激励法二、精神比物质重要荣誉激励法三、计划与目标同等重要目标激励法 激励的原则四、相信是最重要的守则信任激励法 五、听比说重要重视激励法 六、肯定比否定重要肯定激励法激励的原则七、发掘优点比挑剔缺点重要正面激励法八、以身作则，
5、肯定达到成功的人示范激励法九、提供参与的机会参与激励法一、给予良好的工作环境 二、建立团队愿景 三、给予一个努力的目标 四、记住每个人都是独立的个体如何创造士气高昂的团 队如何创造士气高昂的团 队五、创立团队的识别系统六、分享成果 七、确保团队的正面气氛 八、成为一个激励型的领导者一、主动的倾听 二、让部属觉得自己很重要 三、帮助部属成功 四、制定工作高标 五、肯定奖赏工作杰出者激励部属十大技巧激励部属十大技巧六、让部属了解竞争的真义七、创造团队成长八、清楚的沟通管道九、言出必行十、从小事做起如何提升员工士气一、正确的经营理念 二、明确的工作生涯目标 三、肯定人员的存在价值 四、尊重人性 五、良好的人群关系 六、因才适用，不要制度僵化如何提升员工士气七、基层奖以物质中层奖以升迁高层奖以分享八、心服重于口服九、人和胜于一切激励的艺术效果一、对组织目的的合作意愿 二、对组织及领导者的忠贞 三、良好的纪律及志愿遵守规章 四、强烈的归属感与敬业精神 五、员工之间的和谐 六、主动积极与荣誉心 七、创造高绩效的团队深圳德信诚培训中心 TEL:0755-28268964 28269363 杨小姐 深圳培训网 http:/ E-MAIL：
