人力资源管理者之常用管理工具

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1、 铭人力资源管理者卉常用管理矶上个SS,yy 2011V71目录 业SWOT分析法六 PDCA循环生 5W2H法则亲SMART法则半 时间管理四象限法二 任务分解法是 二八法则生 甘特图半鱼骨图站 微笑曲线wusxSWOT分析法 定义 Strengths | Weaknesses 和优势 劣势0pportunities| Threats机会 威胁 201171 wusx 3201171SWOT分析法S 优势水专长什么?+有什么新技术?二能做什么别人做不到的?二和别人有什么不同?+最近因何成功? 0 机会+可以学什么技术?+可以利用什么机会?二怎么可以与众不同?445至10年的发展计划?wusx

2、 应用 : 职业竞争力分析 W 缺点站什么做不来?4缺什么技术?丸别人有什么比我好?六最近因何失修9T 威胁A市场最近有什么改变? +竞争者最近在做什么?+政经的改变会否有伤害?二是否有什么可能会威胁生存? PDCA循环规则该说的要说到说到的要做到到 见到 纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮FA人 计划对过程中的关键点和最终结果进行检查PDCA最早由美国质量管理专家制定目标与计划 戴明提出,所以又叫戴明环刘 WUSX 5 PDCA循环规则 应用 : 绩效管理 结果应用| 制订计划 绩效考评| 日常指导p01171 wusx 5W2H法 培训计划 三 CR 四 和 Wea |

3、 wa | aew区 区| 关机 oaER 本|aa 工程文件和流程 Et 环人| 140016雹 | S老|可“| 讲汪从报| | aa an | |- E | 证 二 革二二ss | 、上 攻L0 | 全二要 |国区到 区要和生生于相生本区本区二了 芹模站柄能介 到六拔 | 1012 司日 | 扳育到二衬了| msia | 生生 | 说- 晤| 了全”| mr和FE | | an人 IE和两吕个类| 横民共 在 各 | IO0h1200 | , Si际|本”| 阶,机条| ssmrwada -ax | 3了weom | aensn | 二二| 全| Tams | anEr ET ET二 袜

4、陈来鲍分旬赤新) Ed 强 号 | TS402000 | 引入|入”| 和有外入区 nlPP | ne | 本昌 | ep 和于千人“| rm | | | wusx 5W2H法 应用案例 : 危机公关南 1999年6月初,比利时及法国部分地区出现中小学生饮可口可乐中毒事件二 1周后比利时颁布国家禁令不得销售可乐未 17日公司CEO召开记者招待会二 于报纸刊登签名致歉公开信二 承诺向比利时全国家庭赠可乐一瓶二 将同期上市所有可乐召回进行化验圭 承诺对中毒学生负担医疗费让 其它地区主管宣布事态并未扩大,销售正常圭 7月初可口可乐重新回到比利时所有专场货架201171 wusx 9SMART原则 -闵一一 Specific Measurable具体的 可测量的1Time based (的 Attainable时间的 可达到的 Relevant” 相关的 1 wusx

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