工程问题整改流程

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1、1一、物业移交序序号号类别类别物业物业配置配置移交标准移交标准维护界面维护界面地面水泥砂土找平，高差控制在5CM 以内；地面完成面与扶梯起步下平台同一水平（00）；移交后由使用单位维护，修缮；墙面水泥砂浆找平，管道穿墙后塞口封堵完成，墙面无明显空鼓，无大面积裂纹；移交后由使用单位维护，修缮；天棚混泥土矼面平整，管道穿楼板后塞口封堵完成，楼板无明显裂纹和滴漏现象；移交后由使用单位维护，修缮；入户门按租赁（销售）合同约定规格，类型，款式移交该设备质保期为该设备质保期为 年年 月月 日至日至 年年 月月 日日止：止：1、质保期内由管理公司督促施工或供货单位履行维修义务；2、质保期后由使用单位履行维修

2、义务；1 1物业本体初装饰使用方提供初装饰施工图，管理方照图施工结束移交（一般在租赁红线上装饰物）；质保期内，由管理单位督促施工单位协助维护，质保期结束，由使用单位负责维护；2序序号号类别类别物业物业配配 置置移交标准移交标准维护界面维护界面独立户头供配电1、变压器安装、调试、检测到位并投入使用，计量装置完善；2、低压侧配电柜，电容补偿柜安装到位通电使用；3、楼层配电箱，电缆安装到位，通电使用；4、发电机应急电源除楼层配电箱做移交以外，其他原则上不做移交；该设备质保期为该设备质保期为 年年 月月 日至日至 年年 月月 日止：日止：1、质保期内所有供配电设备维修，更换由管理公司协助使用单位督促供

3、应商或安装单位完成；2、交付后（质保期内）日常维护和运行管理由使用单位履行；3、质保期结束，使用单位自行履行设备维修，更换，日常维护，运行管理；4、交付使用后，设备定期检测，法定维护，委托保养由使用单位履行，费用由使用单位承担；5、发电机应急电源除移交部分由使用单位做维护，其他由管理公司负责维护；2 2供配电/弱电工程非独立户头供配电箱，电缆安装到使用单位租赁红线范围内并可通电使用，以计量表为界，表前（含表）管理权归属管理公司，表后管理权归属使用单位；自交付使用之日起：自交付使用之日起：1、管理公司负责维护管理权属部分设施（表前）日常维修，养护；2、使用单位负责其管理权属部分设施日常维修，养护

4、或更换；3、若使用单位委托维修，进入有偿服务范畴；3序号序号类别类别物物 业业 配配 置置移交标准移交标准维护界面维护界面独立户头给水1、按当地水气公司要求将水表安装带指定位置；2、在水表后端引入出水管到用户租赁红线范围内指定位置；自交付使用之日起：自交付使用之日起：1、计量表前（含表）由当地水气公司维护；2、计量表后由使用单位负责维护，维修，更换；非独立户头给水由管理公司将给水管道，计量表安装到专用水井或使用方指定位置；自交付使用之日起：自交付使用之日起：计量表前端（含表）由管理公司负责维护，后端由使用单位负责维护排水由管理公司统一安装共用排水立管或横管，在共用管道上预留接驳口；自交付使用之

5、日起：自交付使用之日起：接驳口后端共用立管由管理公司负责维护，接驳口前端使用单位专用排水部分由使用单位负责维护，清通；隔油池除超市或自带超市的大型百货卖场隔油池由管理方提供以外，其余有客户自费施工设置；1、超市或自带超市的大型百货卖场隔油池自交付使用之日起自交付使用之日起由使用单位自费定期维护清掏；2、由使用单位自费施工设置的隔油池由使用单位自费定期维护清掏；3 3给/排水工程卫生间1、专用：按租赁合同约定实施装修，达到双方约定交付标准；2、共用：管理公司按原设计实施装修；自交付使用之日起：自交付使用之日起：专用：卫生间所有配置（门，窗，面盆，阀门等）由使用单位负责维护；卫生间防水由管理公司责

6、令施工单位按法规保修 5 年；共用：由管理公司负责日常维护，卫生间防水由管理公司4责令施工单位按法规保修 5 年；序号序号类别类别物物 业业 配配 置置移交标准移交标准维护界面维护界面专用空调系统1、按租赁合同要求提供独立主机，系统（水系统泵及管道，阀门，风系统风机，风管，阀门等），末端设备（散流器，新风口，回风口）并安装调试到位，各参数符合设计要求；该设备质保期为该设备质保期为 年年 月月 日至日至 年年 月月 日止：日止：1、质保期内空调系统所有配置由管理公司协助使用单位督促供应商或安装单位完成；2、交付后（质保期内）日常维护和运行管理由使用单位履行；3、交付使用后（质保期内），设备定期维

7、护（水质处理）由使用单位履行，费用由使用单位承担；4、质保期结束，使用单位自行履行设备维修，更换，日常维护，运行管理，委托维护，水质处理等，费用由使用单位承担；4 4空调/通风工程共用空调系统1、按租赁合同要求提供共用主机，系统（水系统泵及管道，阀门，风系统风机，风管，阀门等），末端设备（散流器，新风口，回风口）并安装调试到位，各参数符合设计要求；该设备质保期为该设备质保期为 年年 月月 日至日至 年年 月月 日止：日止：1、质保期内空调系统所有配置由管理公司协助使用单位督促供应商或安装单位完成，主机，水系统运行管理由管理公司代为履行，室内机组运行管理由使用单位履行；2、质保期结束后，以租赁红

8、线为界，红线范围内所有设施由使用单位负责维护，维修，运行管理，日常管理；红线范围外包括系统、主5机、泵的日常维护，运行管理，定期维护由管理公司代为履行；3，质保期后的委托维护，质保期内和到期后的水质处理，产生的费用由使用单位按使用面积分摊；排烟系统按租赁合同约定安装，检测，调试，运行合格后交付使用；该设备质保期为该设备质保期为 年年 月月 日至日至 年年 月月 日止：日止：由管理公司负责质保期内和到期后的维保，费用由管理公司承担；序号序号类别类别物物 业业 配配 置置移交标准移交标准维护界面维护界面消火栓，喷淋配置一次消防验收标准配置，做数量移交和感官质量移交（不做功能移交）该设备质保期为该设

9、备质保期为 年年 月月 日至日至 年年 月月 日止：日止：由管理公司负责日常维护和系统质保到期后的委托维护，费用由管理公司承担；报警，消防广播，通讯，应急照明配置一次消防验收标准配置，做数量移交和感官质量移交（不做功能移交）该设备质保期为该设备质保期为 年年 月月 日至日至 年年 月月 日止：日止：由管理公司负责日常维护和系统质保到期后的委托维护，费用由管理公司承担；5 5消防工程使用单位1、使用单位负责新增消防设施的维护，6新增消防设施保养；2、管理公司负责（或委托）进入系统，调试费用由使用单位承担；序号序号类别类别物物 业业 配配 置置移交标准移交标准维护界面维护界面门头/店招/广告位/导

10、示按租赁合同约定提供基础，框架，或安装场地，达到移交标准；自交付使用之日起自交付使用之日起：由使用单位负责广告申报安装，使用过程中的维护，承担因使用维护不当带来的法律责任；6 6其他监控按租赁合同约定提供监控点位，数量达移交标准；一般由使用单位视经营情况自费安装，不予提供监控设施自交付使用之日起：自交付使用之日起：由管理公司负责日常维护，保养，维修或更换；若由使用单位自费安装的监控系统，由使用单位负责该系统维护，保养，维修或更换；竣工及综合验收 接管验收 收房验收二、工程整改管理制度二、工程整改管理制度（1 1）目的：）目的：为进一步规范施工单位整改行为，确保工程遗留问题整改的效率和时效性，保

11、障项目经营有序开展，特制定该方案。项目承建方项目建设方物业管理企业业主7（2 2）适用范围：）适用范围：适用于星湖置业开发的各商业项目工程遗留问题整改（3 3）开发公司，原建设施工单位，供货商，整改施工单位与管理公司合作原则：）开发公司，原建设施工单位，供货商，整改施工单位与管理公司合作原则：1）专职（专人）对接原则：即开发公司和管理公司分别成立专职整改部门或设置专职人员对接工程整改，确保整改的质量和效率。2）结算尾款授权原则：即开发公司授权于管理公司参与施工单位与开发公司最终结算尾款环节签字权，有利于管理公司有效督促整改扫尾工程。3）开发公司授权管理原施工单位，供货商的原则：即由开发公司全权

12、委托管理公司负责土建，安装，装饰等原施工单位的后期扫尾工程的完善，履行质保期内的保修义务和保修责任的管理权属。4）开发公司授权管理整改施工单位的原则：即由开发公司全权委托管理公司依据工程施工合同督导整改施工单位实施项目工程遗留问题整改的监督和管理权属。（4 4）整改施工单位管理细则：）整改施工单位管理细则：1)工程整改施工单位的选择：由开发公司和管理公司共同招标选定整改施工单位，分别与施工单位签定固定期限施工合同，由选定的施工单位负责后期质保期内和质保期后工程问题的整改。2)工程整改施工单位的管理；（5 5）施工单位作业人员的考核管理）施工单位作业人员的考核管理；管理公司负责对施工单位现场施工

13、人员劳动纪律，行为标准，作业规范实施统一代管。管理责任和管理风险仍由施工单位承担。8（6 6）整改工程的统一安排；）整改工程的统一安排；为了提高工程整改效率，我司工程人员将在每月初（5 日前）把本月内的整改计划报至置业公司相关负责人审核后交由专职整改施工单位实施具体工作。（7 7）整改工程质量保障：）整改工程质量保障：为确保整改工程满足使用功能要求，保障整改质量，最大限度的避免重复整改，由开发公司全权委托管理公司于每月 28 日前对当月整改工程量进行全面的验收并在工程竣工验收单上签字。验收小组固定成员：施工单位现场负责人，置业公司项目相关负责人，商业管理公司专职整改人员。（8 8）工程整改授权

14、细则：）工程整改授权细则：1)1)质保期内设施设备零部件更换和维修：质保期内设施设备零部件更换和维修：A、对影响安全运行或对经营将造成直接影响更换维修费用低于 5000、00 元。由管理公司电话通知开发公司和供货单位后（后补通知函） ，管理公司负责维修或更换，费用由管理公司垫资，开发公司承担（从供货单位尾款中扣除）B、质保期内对坏损的设施设备或急需更换维修的零部件且费用一次性费用大于 5000、00 元，由管理公司函告开发公司，由开发公司函告供货单位限时（7 日）内到现场更换或维修，若管理管理公司至发函之日 10 日内施工单位仍未来电或复函，视为供货单位放弃维修，则由管理公司委托维修，所产生的

15、费用由管理公司垫资，开放公司从供货单位尾款中扣除划拨到商业管理公司。2)2)质保期后设施设备零部件更换和维修：质保期后设施设备零部件更换和维修：由各项目依据与商业管理公司年初关于工程小修，中修费用预算及相关项9目询价比价目录，督促埃顿物业及外包供应商按服务标准、价格标准做好及时维修和预防性保养。3)3)设计缺陷改造工程：设计缺陷改造工程：对因设计缺陷带来使用功能达不到要求必须改造的遗留工程，由商业管理公司和使用单位共同确认可行性方案报开发公司确认。A、对一次性改造费用低于 20000、00 元费用的改造工程，由开发公司委托管理公司实施，费用由开发公司承担：B、对一次性改造费用大于 20000、00 元的改造工程，由开发公司直接委托施工单位或由开发公司专项委托管理公司实施，费用由开发公司承担。管理公司负责改造期间施工单位的日常管理。4)4)土建，装饰施工缺陷整改工程土建，装饰施工缺陷整改工程A A、整改工程量的核定签字权：整改工程量的核定签字权：置业公司遗留工程：遗留工程整改工程量由置业公司各项目工程整改专管人员、项目负责人代为验收，核算和确认整改工程量后由施工单位传递到置业公司专职部门或负责工程师审核后结算；质保期后或管理公司临时派工：由管理