2015年4月自学考试《人力资源管理(一)

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1、请请在百度文在百度文库库下下载载, ,仅仅限个人使用,禁止限个人使用,禁止转载转载!- 0 -20152015 年年 4 4 月高等教育自学考试全国统一命题考试月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源管理(一)试题和答案评分标准人力资源管理(一)试题和答案评分标准课程代码:课程代码:0014700147一、单项选择题(本大题共一、单项选择题(本大题共 2525 小题,每小题小题,每小题 1 1 分,共分,共 2525 分)分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸答题纸”的相的相 应代码涂

2、黑。错涂、多涂或未涂均无分。自考赢家杨小丹制作应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。自考赢家杨小丹制作 1.人口资源、人力资源、人才资源三者之间的数量关系是【 】 A.人口资源人力资源人才资源B.人口资源人力资源人才资源 C.人口资源人力资源人才资源D.人口资源人力资本人才资源 正确答案:正确答案:B B(1 1 分)分) 教材出教材出处处: :P47P472.人力资源使用过程也是开发过程,只有不断学习,才能跟上时代步伐。人力资源这一特征 是指【 】 A.生成过程的时代性B.闲置过程的消耗性 C.使用过程的时效性D.开发过程的持续性 正确答案:正确答案:D D(1 1 分)分) 教材出教材出处处

3、: :P48P483.下列选项中适合于“社会人”假设的管理措施是【 】 A.重视非正式组织的作用B.采用胡萝卜加大棒的管理方法 C.根据实际情况灵活采用不同的管理方法D.主张从人的内在动机的激发上来调动员工积 极性 正确答案:正确答案:A A(1 1 分)分) 教材出教材出处处: :P51P514.人的高层次需要不能得到满足,可能会倒退到较低层次的需要。该观点来自激励理论中的【 】 A.弗鲁姆的期望理论B.阿德福的 ERG 理论 C.马斯洛的需要层次理论D.赫茨信格的双因素理论 正确答案:正确答案:B B(1 1 分)分) 教材出教材出处处: :P76P765.在大多数情况下,员工都希望能在工

4、作中充分发挥自己的能力,从而体会自我价值实现的 成就感。据此应对员工实行的激励方法是【 】 A.表扬激励B.尊重激励 C.目标激励D.考核激励 正确答案:正确答案:C C(1 1 分)分) 教材出教材出处处: :P92P926.工作中不能再继续分解的最小活动单位是【 】 A.工作任务B.工作要素 C.工作职责D.工作条件 正确答案:正确答案:B B(1 1 分)分) 教材出教材出处处: :P98P987.应用观察法进行工作分析时应注意的问题是【 】 A.晕轮效应B.近因效应- 1 -C.霍桑效应D.居中效应 正确答案:正确答案:C C(1 1 分)分) 教材出教材出处处: :P106P1068

5、.工作设计中对工作责任垂直深化的方法是【 】 A.工作专业化B.工作扩大化 C.工作丰富化D.工作轮换制 正确答案:正确答案:C C(1 1 分)分) 教材出教材出处处: :P116P1169.以下不属于组织人力资源规划的内容是【 】 A.培训开发计划B.薪酬福利计划 C.及时获取职务空缺的数量D.对组织中每个岗位人员素质的评估 正确答案:正确答案:D D(1 1 分)分) 教材出教材出处处: :P124P12410.下列选项中属于人力资源供给预测的方法是【 】 A.趋势分析法B.替换单法 C.德尔菲法D.回归预测法 正确答案:正确答案:B B(1 1 分)分) 教材出教材出处处: :P134

6、P13411.在招聘过程中,招聘计划的审批权属于【 】 A.用人部门B.劳动力市场 C.政府部门D.人力资源部门 正确答案:正确答案:D D(1 1 分)分) 教材出教材出处处: :P150P15012.对拟招募员工的基木素质要求以及针对不同职位的特殊要求被称为【 】 A.招募人数B.招募标准 C.招募标准D.招募成本 正确答案:正确答案:C C(1 1 分)分) 教材出教材出处处: :P151P15113.人员录用是,对过分超过任职资格条件的应聘者通常应采取的原则是【 】 A.不用B.慎用 C.优先考虑D.坚决录用 正确答案:正确答案:B B(1 1 分)分) 教材出教材出处处: :P169

7、P16914.“素质的洋葱模型”比“素质的冰山模型”更加突出的特征是【 】 A.层次性B.动机性 C.技能性D.知识性 正确答案:正确答案:A A(1 1 分)分) 教材出教材出处处: :P173P17315.与其他人员素质测评的形成相比,面试的特点是【 】 A.成本最低B.判断的客观性 C.交流的单向性D.判断的直觉性 正确答案:正确答案:D D(1 1 分)分) 教材出教材出处处: :P185P18516.培训师通过考试来了解受训人员对培训内容的掌握情况。这种考核属于培训效果评估层 次的【 】 A.反应层B.学习层 C.行为层D.结果层- 2 -正确答案:正确答案:B B(1 1 分)分)

8、 教材出教材出处处: :P214P21417.宇肮员通过航天模拟舱练习各种动作和工作状态,以适应实际飞行的需要。这种培训方 法遵循的成果转化理论是【 】 A.同因素理论B.激励推广理论 C.认知转化理论D.成人学习理论 正确答案:正确答案:A A(1 1 分)分) 教材出教材出处处: :P213P21318.某公司在员工培训中,针对生产部门和销售部门经常出现因不理解对方工作性质而发生 冲突的情况.将生产和销售部门人员进行岗位对调,并分别模拟销售和生产的工作状态。这 种培训方法是【 】 A.讲授法B.案例法 C.角色扮演法D.头脑风暴法 正确答案:正确答案:C C(1 1 分)分) 教材出教材出

9、处处: :P217P21719.属于多维绩效阶段的绩效模型是【 】 A.杜邦模型B.卓越模型 C.沃尔评分法D.高绩效工作系统 正确答案:正确答案:B B(1 1 分)分) 教材出教材出处处: :P228P22820.绩效管理中的 KPI 是指【 】 A.关键成功因素B.关键绩效指标 C.关键知识技能D.关键财务指标 正确答案:正确答案:B B(1 1 分)分) 教材出教材出处处: :P232P23221.决定企业薪酬内部和外部竞争性的是【 】 A.薪酬水平B.薪酬等级 C.薪酬结构D.薪酬区间 正确答案:正确答案:A A(1 1 分)分) 教材出教材出处处: :P264P26422.薪酬设计

10、原则中,与激励性原则对应的原则是【 】 A.经济性B.内在公平性 C.合法性D.外在公平性 正确答案:正确答案:B B(1 1 分)分) 教材出教材出处处: :P274P27423.薪酬设计的纲领性文件是【 】 A.工作说明B.薪酬策略 C.工作评价D.薪酬调查 正确答案:正确答案:B B(1 1 分)分) 教材出教材出处处: :P276P27624.具有艺术型人格特征的人最适合选择的职业是【 】 A.会计B.工程师 C.服装设计师D.律师 正确答案:正确答案:C C(1 1 分)分) 教材出教材出处处: :P288P28825.员工个人职业生涯规划的内容除自我剖析、目标设定、目标实现外,还有

11、【 】 A.实施与总结B.反馈与修正- 3 -C.评估与总结D.战略与定位 正确答案:正确答案:B B(1 1 分)分) 教材出教材出处处: :P292P292二、多项选择题(本大题共二、多项选择题(本大题共 5 5 小题小题. .每小题每小题 2 2 分,共分,共 1010 分)分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸答题纸”的的 相应代码涂黑相应代码涂黑. .错涂、多涂、少涂或未涂均无分。自考赢家杨小丹制作错涂、多涂、少涂或未涂均无分。自考赢家杨小丹制作 26.组织具有的共同特点包

12、括【 】 A.组织有自己的目标B.组织通过合作来实现目标 C.组织通过分工来实现目标D.组织是由个人和群体组成的 E.组织通过协调来实现目标 正确答案:正确答案:ABCDEABCDE(2 2 分)分) 教材出教材出处处: :P143P14327.绩效考核中常见的问题有【 】 A.晕轮效应B.近因效应 C.趋中效应D.蝴蝶效应 E.鲶鱼效应 正确答案:正确答案:ABCABC(2 2 分)分) 教材出教材出处处: :P251P25128.无领导小组讨论适合考察应试者的素质特征有【 】 A.风度口才B.领导意识 C.诚信品质D.人际感染力 E.组织协调能力 正确答案:正确答案:ABDEABDE(2

13、2 分)分) 教材出教材出处处: :P191P19129.反映同一薪酬等级内部薪酬变动范围的指标有【 】 A.薪酬区间B.薪酬变动比率 C.增薪幅度D.薪酬区间渗透度 E.薪酬区间比较比率 正确答案:正确答案:ABDEABDE(2 2 分)分) 教材出教材出处处: :P269P26930.属于组织职业生涯延伸管理范畴的有【 】 A.为员工制定健康计划B.给员工提供带薪休假 C.为失业者发放失业保险金D.对即将退休员工进行心理辅导 E.协调员工工作与生活中的冲突 正确答案:正确答案:ADEADE(2 2 分)分) 教材出教材出处处: :P305P305三、简答题(本大题共三、简答题(本大题共 5

14、 5 小题,每小题小题,每小题 6 6 分,共分,共 3030 分)自考赢家杨小丹制作分)自考赢家杨小丹制作 31.31.简述人力资源管理的作用。简述人力资源管理的作用。 正确答案:正确答案:教材教材 P52P52 人力资源管理的作用:人力资源管理的作用:(1 1)协助组织达成目标。)协助组织达成目标。(2 2)充分发挥组织中全体员工的技术和能力。)充分发挥组织中全体员工的技术和能力。(3 3)为组织招聘和培训合格的人力资源。)为组织招聘和培训合格的人力资源。(4 4)使员工的工作满意度得到提高。)使员工的工作满意度得到提高。(5 5)使员工的自我实现感得到提高。)使员工的自我实现感得到提高。

15、 (6 6)就人力资源管理政策、制度等与相关人员进行沟通。)就人力资源管理政策、制度等与相关人员进行沟通。 【评分说明评分说明】以上每点要点以上每点要点 1 1 分,共分,共 6 6 分。分。- 4 -32.32.简述亚当斯公平理论界定的由于不公平感而产生的可能行为。简述亚当斯公平理论界定的由于不公平感而产生的可能行为。 正确答案:正确答案:教材教材 P85P85 由于不公平感而产生的可能行为:由于不公平感而产生的可能行为:(1 1)改变投入。)改变投入。(2 2)改变产出。)改变产出。(3 3)认知扭曲。)认知扭曲。(4 4)离开。)离开。(5 5)作用于他人。)作用于他人。 (6 6)改变

16、比较对象。)改变比较对象。 【评分说明评分说明】以上每点要点以上每点要点 1 1 分,共分,共 6 6 分。分。 33.33.简述编写工作说明书应遵循的原则。简述编写工作说明书应遵循的原则。 正确答案:正确答案:教材教材 P110P110 编写工作说明书应遵循的原则:编写工作说明书应遵循的原则:(1 1)对岗不对人。)对岗不对人。(2 2)对事不对人。)对事不对人。(3 3)对当前不对未来。)对当前不对未来。 (4 4)对职责不对待遇。)对职责不对待遇。 【评分说明评分说明】以上每点要点以上每点要点 1 1 分,适当解释加分,适当解释加 2 2 分,共分,共 6 6 分。分。 34.34.简述新员工培训的主要内容。简述新员

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