求职礼仪与面试技巧

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1、求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧陈 湘1求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧有过以下困惑吗?1、 毕业了,面临第一次面试,不知如何准备?心里很着急。2、没有专业归属感,不知道什么工作适合我。3、简历投递的很多,都没有回应,如何能得到面试机会呢?4、我想做文员,但专业不对口,可以吗?5、我是该回老家工作呢?还是留在成都发展?6、招聘的人到底都在想什么?他们会问什么样的问题呢?7、感觉自己各方面能力挺一般的,没有什么竞争力,怎么办呢?8、我是该继续读研究生还是应该先找工作呢?9、我的社会经验不足,又没有实习经验,而企业都要经验,我该怎么做?2求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技

2、巧正确认识自己对自己提三个问题: 我想做什么? 我能做什么? 我能为企业带来什么?做好职业生涯规划3求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧目录一、面试前的准备二、面试礼仪三、面试中的技巧四、面试经典试题五、讨价技巧六、面试后期处理4求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧一、面试前的准备1、准备好面试时可能会用到的一切东西 。 身份证、学历证书、推荐表、成绩单、各种 技能证书、个人详细资料等。 另外还要准备一个记录本和笔,以便需要时 记录。5求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧总公司概况 总 公 司 国内 活动 所在地、规 模、在各地 的活动概况 等设立分公司的时间、 业绩 、活动的规模, 预定推展

3、的业务等 2、深入了解招聘单位、应 聘职位,做到知己知彼。 6求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧3、着装准备 大部分企业要求上班着正装学生企业买正装是必要投资7求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧1 2 3 4 5男士西装衬衫 面料好、颜 色佳 七八成新 长裤并熨 烫笔挺 经典白色 衬衫 洗熨干净 8求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧系上领带 尽量选择颜色明亮 的领带。以能带给 他人明朗良好印象 则较为适宜。 领带最好在材质和风格上与已 有的西装、衬衫是相同的。领 带的长度以至皮带扣处为宜。 9求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧1. 方头系带的皮鞋 是最佳选择。2. 黑色皮鞋 3. 袜子

4、颜色最好和 鞋、裤子的颜色 一致 ,保持足够 的长度 穿好鞋袜穿好鞋袜10求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧 扣好纽扣 戴好眼镜 裤袋不放杂物 发型得体 忌浓重的体味等细节注意 11求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧女士西装 注意颜色,黑色、深蓝、灰色等稳重 的颜色是比较理想的选择 款式不要太过于新颖前卫,宜保守传 统注意裙子的长度,不宜过短 领口开口不能太低,如果很低的话,可以通过丝巾或者内衬上衣来弥补。 衬衣 以保守为宜尽尽量不要挑选那些透明材质的上 衣,也不要蕾丝花边或者雪纺薄纱 。 鞋子和丝袜 鞋子的款式专业,不花哨,颜色与套 装相配 传统丝袜 包 和整个穿着相配的,不要太大 或

5、过于花哨发型 干净清洁的,仔细梳理 专业舒服 12求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧彩妆稍稍化一下淡妆 清新自然 注意妆容的干净 不要掉妆 配饰 简单的饰品 不应戴手链 ,一只手只戴一个戒指 温馨提醒 女生如果穿了长筒丝袜,在面试出发 之前可以在手提包里多准备一双 保持身体和头发的干净清洁,没有异 味 面试之前不要饮酒,那会影响你的眼 神、肤色和精神状态。 修剪一下指甲,不要太长,保持干净 13求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧二、面试礼仪时 间 观 念 是 第 一 道 题 守时是职业道德的一个基本要求,提 前10-15分钟到达面试地点效果最佳 迟到会影响自身的形象,这是一个 对人、对自己

6、尊重的问题。 招聘人员是允许迟到的,这一点一 定要清楚 14求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧把 握 进 屋 时 机 及 礼 貌 告 退听到叫名,敲门进入,敲两 三下是较为标准的。 耐心等待,不要擅自走进面试 房间 听到里面说:“请进“后,要回 答:“打扰了“再进入房间。 向面试官鞠躬行礼,面带微笑 称呼一声“老师好“ 15求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧坐姿坐是一种静态造型 落坐要先看好位置,轻稳入座 坐姿要给人安祥端庄的形象16求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧u 如钟坐姿显精神 坐椅子时最好坐满三分 之二,上身挺直,这样显得 精神抖擞;保持轻松自如的 姿势,身体要略向前倾。不 要

7、弓着腰,也不要把腰挺得 很直,这样反倒会给人留下 死板的印象,应该很自然地 将腰伸直,并拢双膝,把手 自然的放在上面。 17求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧行 走 男士:抬头挺胸,步履稳健、自信。避免八字步抬头挺胸,步履稳健、自信。避免八字步。 女士:背脊挺直,双脚平行前进,步履轻柔自然背脊挺直,双脚平行前进,步履轻柔自然,避免做作。可右肩背皮包,手持文件夹置于臂,避免做作。可右肩背皮包,手持文件夹置于臂膀间膀间18求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧表情 表情是从人的面貌或姿态上表达内心的思想感情,是 人们内心情绪的外在表现,是形体语言中最丰富的部 分。 感情的表达=7%书面语+38%声

8、音+55%面部表情 健康的表情是自然诚恳,和蔼可亲的,是一个人优雅 风度的重要组成部分。 面部五官表情中又以通过“眼神”和“微笑”传递信息为主。19求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧眼神和微笑眼神眼睛是心灵的窗口,眼神是面部表情的核心,它不会隐瞒,更不会说谎。目光接触是交往中常见的沟通方式,眼 神不同,含义无穷。应真诚、坦然、亲切、有神,目光视线应落 在对方双肩和头顶所构成的区域内,不应躲闪或紧盯对方眼睛。微笑交往中的微笑是对人的尊重、理解,成为增进友谊的纽带,它如润滑剂,可以化解一切,升华一切。微笑一下并 不费力,却产生无穷魅力。20求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧u适度恰当的手势 交

9、谈很投机时,可适当地配合一些手势讲解,但不要频繁耸肩。有些求职者由于紧张,双手不知道该放哪儿,而有些人过于兴奋,在侃侃而谈时舞动双手,这些都不可取。不要有太多小动作,这是不成熟的表现,更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话,这样显得紧张,不专心交谈。 三、面试中的技巧三、面试中的技巧21求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧目光接触的技巧 视线向下,表 现权威感和 优越感。视线向 上,表现 服从与 任人摆 布,缺 乏自信 。视线水 平,表现 客观和 理智。22求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧怎样让面试官重视你 语言就是力量语言就是力量气质高雅与风度潇洒气质高雅与风度潇洒 自我介绍是很好的表现机会,个

10、人自我介绍是面试实战非常关键 的一步,因为众所周知的“首因 效应”的影响,这2-3分钟见面中 的自我介绍,将是你所有工作成 绩与为人处世的总结,也是你接 下来面试的基调 风度总是伴随着礼仪,一个有风度的 人,必定谙知礼仪的重要,既彬彬有 礼,又落落大方,顺乎自然,合乎人 情,外表、内涵和肢体语言的真挚融 合为一体。每个人都有自己的形象风 格,展现自我风采的另外一个重要因 素便是自信,体现出一种独特的自然 魅力,自我风采便无人能挡。23求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧介绍 自我介绍自我介绍推销自我形象和价值的重要方法,求职 的金钥匙 镇定有信心,微笑要自然,不同对 象、场合,选择不同语气、方

11、式、内容24求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧首先,要突出个人的优点和特长,并要有相当 的可信度。 其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适 当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支 持自己的描述; 第三,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词之 类 第四要符合常规,介绍的内容和层次应合理、 有序地展开 。铺排次序内容也极重要。自我介绍应把握以下几个要点 25求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧谈话内容主题明确,围绕中心,观点鲜明 语句简练、不重复、不罗嗦 言之有据,有理、求实求是 语言生动26求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧交谈中的艺术耐心倾听:耐心、目光关注,不轻易打断,及时 予以回应,

12、不显烦燥。 善于提问:能打开僵局和沉默,善于诱导启发和提出话题,转到中心主题上。 调动气氛:用语言、语调、言词内容,个人情意营造谈话气氛,调动对方。 拒绝艺术:通过沉默、转折、诱导等方法否定,不直接说“不”。27求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧交谈中的艺术委婉含蓄:用不直接提及事情不愉快的侧面言词来替代令人不悦的内涵。 模糊回避:在某些语境和环境用宽慰式、回避式 、选择式模糊语言传递信息。 言行暗示:通过语言、行为或其它符号把自己的意向传递给他人。28求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧四 、面试经典试题 1、 请请描述一下你自己 2、你有过什么工作或实习经历 ?这些 经验对 于你应聘本公

13、司有什么帮助吗? 3、在校期间,你参加过什么学生活动, 请简要描述一下当时你的主要职责?举一 个例子说明? 4、请描述一下最近一次你解决的复杂程度较大的事件? 5、你在以前的工作、学习中,对自己或 团队有过什么良好的建议和计划?请详细 描述一下? 29求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧6、请说出你个性上最大的优点?最大的 缺点又是什么? 7、如果我和你的老师、同学谈,你认为 他们会说你的强项和弱点分别是什么? 8、你说过假话吗?当时是什么情景?你 是怎么想的?事后又做了些什么? 9、请谈一谈你对自己未来职业发展的设 想和规划,分析一下自己哪些方面的条件 可以帮助你达到目标? 10、在你以往的

14、经历中,你认为最不成功(最有挫折感)的一件事是什么? 30求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧11、当你在学校中,你的观点与你的同学 、老师有所不同时,你是怎样做的?请举 例说明。 12、请讲述一个你在团队中与他人共同解 决问题的例子。你在团队中的角色是什么 ?具体任务又是什么?有什么感受? 13、你认为什么样的人不好相处?你如何 与他们相处?请以实例说明。 14、你作为项目小组成员之一,你如何化 解项目小组内部的冲突? 31求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧15、你认为来公司工作和自己创业的利弊各有哪些?可以敞 开来谈 16、你认为成功的本质是什么?根据你对成功的定义,你到 目前为止取得了

15、多大的成功? 17、在领导与被领导之间你更喜欢哪种关系?为什么? 18、公司要在境外设立一个新的公司,你负责筹备部门( 根据应聘职位不同,部门名称相应变化,如应聘财务管理 职位为财务部),你将如何入手? *3232求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧HRHR最常用的面试题和最喜欢的答案最常用的面试题和最喜欢的答案 问题问题1 1: :你怎样做出自己的职业选择?你怎样做出自己的职业选择? 分析:分析: 面试人提出这个问题是为了了解求职者的动机,看面试人提出这个问题是为了了解求职者的动机,看 看他(她)应聘这份工作是否有什么历史渊源,是否有职业规看他(她)应聘这份工作是否有什么历史渊源,是否有职业

16、规 划,是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作。划,是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作。正确回答: 在上大学四年级前的那个夏天,我决定集中精力在某 一领域谋求发展。尽管我是学商业的,但是我不知道自己最终 会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标, 想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西,最后 我得出了一个坚定的结论,那就是这个行业是最适合我的。*3333求职礼仪与面试技巧求职礼仪与面试技巧HRHR最常用的面试题和最喜欢的答案最常用的面试题和最喜欢的答案 问题问题2:2:你是否认为大学的学习成绩能决定你在本企业的成功程你是否认为大学的学习成绩能决定你在本企业的成功程 度?度? 分析:分析: 这个问题有两个目的。如果求职者在学校成绩很好,面这个问题有两个目的。如果求职者在学校成绩很好,面 试人希望通过这个问

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