劳动关系管理PPT

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1、 劳动关系管理第一节 劳动关系的调整方式劳动关系的含义劳动关系所反映的是 一种特定的经济关系，劳 动给付与工资的交换关系。劳动法律关系的特征劳动法律关系的内容是权利和义务劳动法律关系是双务关系劳动法律关系具有国家强制性n劳动法律关系构成要素1、劳动法律关系的主体：依法参与劳动法律关系， 享有权利和承担义务的人，即企业和劳动者 2、劳动法律关系的内容：即劳动法律关系主体享有 的权利和义务 3、劳动法律关系客体：劳动法律关系所要达到的目的 和结果劳动法律事实n劳动法律行为n劳动法律事件我国劳动关系的转变劳动关系主体明确化劳动关系多元化劳动关系利益复杂化劳动关系动态多变化劳动关系的利益协调机制趋向法

2、制化劳动关系调整的方式依据调节手段不同划分1、通过劳动法律、法规对劳动关系的调整2、劳动合同规范的调整3、集体合同规范的调整4、民主管理制度的调整5、企业内部劳动规则的调整6、劳动争议处理制度的调整7、劳动监督检查制度的调整自测题1.（）是雇员与雇主在实现现实的劳动过程 中所发生的权利义务关系。A.劳动关系 B.劳动法律关系C.劳动合同 D.劳动法律制度 2.下列不属于劳动法律关系特点的是（）A.它是一种双务关系 B.具有国家强制性C.内容是权力和义务 D.平等性和隶属性3.不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳 动法律后果的客观现象是指（）P272A.劳动法律行为 B.劳动法律关系C.劳

3、动法律事件 D.劳动法律事实 4.在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是体 现劳动关系当事人双方的意志。P275（有争议 ）A.劳动合同 B.民主管理制度C.集体合同 D.劳动法律法规 5.（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。 P277A.劳动监督检查制度 B.劳动法律关系C.劳动合同 D.劳动法律制度第二节 集体合同制度n一、集体合同的概述n（一）、集体合同的概念n集体合同是集体协商双方代表根据劳动法 律法规的规定，就劳动报酬、工作时间、休息 休假、劳动安全卫生、保险福利等事项，在平 等协商一致的基础上签订的书面协议。n我国集体合同体制以基层集体合同为主导体制n（二）、集体合同的特征n1

4、、集体合同是规定劳动关系的协议n2、工会或劳动者代表职工一方与企业签订n3、集体合同是定期的书面合同，其生效需经特 定程序集体合同劳动合同主体企业和工会组织或劳动者按 照合法程序推举的代表企业和劳动者内容关于企业的一般劳动条件标 准的约定，以全体劳动者共 同权利和义务为 内容只涉及单个劳动者的 权利义务功能规定企业的一般劳动条件， 作为单个劳动合同的基础和 指导原则确定劳动者和企业的 劳动关系法律效力法律效力高于劳动合同集体合同与劳动合同的区别n集体合同的作用和意义n1、订立集体合同有利于协调劳动关系n2、加强企业的民主管理n3、维护职工合法权益n4、弥补劳动法律法规的不足n订立集体合同应遵循

5、的原则n1、内容合法原则n2、平等合作、协商一致的原则n3、兼顾双方合法利益原则n4、维护正常的生产工作秩序原则n5、不得采取过激行为n集体合同的形式主件：综合性集体合同附件：专项集体合同 我国法定集体合同的附件主要是 工资协议集体合同的期限 我国劳动立法规定集体合同的期限为1-3年集体合同包括的内容n1、劳动条件标准部分n2、一般性规定n3、过渡性规定n4、其他规定n签订集体合同的程序n1、集体合同的主体n2、协商集体合同：协商准备；会议；签字n3、政府劳动行政部门审核n4、审核期限和生效n5、集体合同的公布n集体合同的履行n集体合同的关系人定义由集体合同的订立而获得利益、并且受集体合同约束

6、的主体，包括工会组织所代表的全体劳动者和用人单位代表的所有者和经营者等n集体合同履行原则：n遵循实际履行和协作履行的原则n履行的监督检查n企业内工会的各级组织企业工会职工代表大会 或全体职工违反集体合同的责任企业违反承担法律责任个别劳动者不履行 按劳动合同的规定承担责任工会不履行或不适当履行 承担道义上的责任自测题（多项）n订立集体合同应当遵循的原则包括( )。 (A)不得采取过激行为 (B)诚实守信、公平合作 (C)兼顾双方合法权益(D)相互尊重、平等协商 (E)遵守法律、法规和田家有关规定2.集体合同的形式可以分为（）P280A主件 B主体 C客体 D附件3.集体合同的效力包括（）P285

7、nA 人的效力nB时间效力nC效力形式nD主体第三节 用人单位内部劳动规则用人单位内部劳动规则的含义用人单位依据国家劳动法律、法 规的规定，结合用人单位的实际，在 本单位实施的，为协调劳动关系，并 使之稳定运行，合理组织劳动，进行 劳动管理而制定的办法、规定的总称 。用人单位内部劳动规则的特点制定主体的特定性企业和劳动者共同的行为规范企业经营权与职工民主管理权相结合的产物用人单位内部劳动规则的内容劳动合同管理制度劳动纪律劳动定员定额规则劳动岗位规范制定规则劳动安全卫生制度其他制度第四节 企业民主管理制度职工代表大会制度n职工代表大会制度的性质n代表全体职工实行民主管理权利的机构n职工代表大会制

8、度的特点(组织参与，岗位参与，个人参与)n职工代表大会的职权 1.审议建议权 2.审议通过权 3.审议决定权 4.评议监督权 5.推荐选举权n平等协商制度与集体合同区别：n主体不同n目的不同n程序不同n内容不同n法律效力不同n法律依据不同信息沟通制度横向信息沟通 在同一级机构、 职能业务人员 之间的信息传递纵向信息沟通 1、下向沟通 2、上向沟通建立标准信息载体 1、制定标准劳动 管理表单 2、汇总报表 3、正式通报、 组织刊物 4、例会制度员工满意度调查的内容薪酬晋升环境管理工作实施员工满意度调查的目的n诊断公司潜在的问题n找出本阶段出现的主要问题的原因n评估组织变化和企业政策对员工的影响n

9、促进公司与员工之间的沟通和交流n增强企业凝聚力n员工满意度调查的含义n员工满意度调查通过一定的方法，了解员 工对组织运行的某一方面的主观心理感觉，对 调查结果进行评估、分析并提出相关判断的活 动n员工满意度调查的步骤n（一）确定调查对象n（二）确定满意度调查指向n（三）确定调查方法：目标调查法；描述形调 查方法；n（四）确定调查组织：n（五）调查结果分析n注意事项n降低沟通障碍和干扰n1、信息沟通者之间应以互相尊重、促进合作的心理状态实现沟通n2、注意沟通语言的选择n3、借助专家、相关团体实现沟通自测题（多选）1.用人单位内部劳动规则的特点有（）288 A制定主体的特定性 B企业和劳动者共同的

10、行为规范 C企业经营权与职工民主管理权相结合的产物 D劳动合同严格履行 2.纵向信息沟通方式有（）293 A下向沟通 B上向沟通 C左向沟通 D内部沟通3.职工代表大会的特点有（）291 A组织参与 B岗位参与 C个人参与 D平等协商第五节 工作时间与最低工资标准工作时间的概念劳动者实际从事生产或工作所需进行准备和结 束工作的时间实际完成工作和生产的作业时间在工作过程中自然需要的中断时间工艺中断时间、劳动者依法或单位行政安排离 岗从事其他活动的时间连续从事有害健康工作需要的间歇时间工作时间的种类n标准工作时间n计件工作时间n综合计算工作时间n不定时工作时间n缩短工作时间最低工资保障制度n最低工

11、资标准确定和调整的步骤n确定和调整最低工资应考虑的因素n确定最低工资标准的通用方法n最低工资的给付n工资支付保障自测题1.用人单位应在最低工资标准发布后（）日 内将该标准向本单位全体劳动者公示。 P305 A.2日 B.10日 C.5日 D.15日 2. （）是其它工作时间制度的基准。P302 A.标准工作时间 B.工作制度 C.劳动关 系 D.劳动法律关系3. 最低工资标准的确定和调整采用（）。P305 A.制度原则 B.双方协商原则 C.三方原 则 D.法律制度原则 4. （）是指超过标准工作时间长度的工作时 间。P303 A.标准工作时间 B.延长工作时间 C.劳 动时间 D.劳动法定工

12、作时间第六节 劳动安全卫生管理n一、编制职业安全卫生预算n（一）职业安全卫生保护费用分类n（二）职业安全卫生预算编制程序n二、建立职业安全卫生防护用品管理台帐n工伤事故分类n1、按照伤害而致休息时间长度划分。n（1）轻伤：1104日n（2）重伤：105日以上n（3）死亡：n2、按照事故类别：20个n3、按照工伤因素：受伤部位、起因物、致残物 、伤害方式、不安全状态、不安全行为n4、职业病。n组织工伤伤残评定根据工伤与职业病致残程度鉴定标准对 致残程度进行鉴定： 根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程 度划分分为十个等级 14级：全部丧失劳动能力 56级：大部分丧失劳动能力 710级：部分丧失劳

13、动能力n工伤保险待遇n（一）工伤医疗期待遇n1、医疗待遇n2、工伤津贴n3、福利待遇n（二）工伤致残待遇n1、职工因工致残待遇被鉴定为14级，应当退出生产 、工作岗位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件n2、职工因工致残被鉴定为510级的，原则上由用人单 位安排适当工作n3、工伤职工经停工休息并确认需要护理的，应当按月 发给与护理等级相对应的护理费：50；40；30n4、工伤职工因日常生活和付诸生产劳动需要，必须安 置假肢、义眼、假牙和配置代步车等辅助器具的，按国 内普及型标准报效费用案例题（历年真题）李某2000年被甲公司雇佣，并与公司签订了劳动合 同，其工作岗位是在产生大量粉尘的生产车间。

14、李某上 班后，要求发给劳动保护用品，被公司以资金短缺为由 拒绝。李某于2006年初生病住院，2006年3月，经承担 职业病鉴定的医疗卫生机构诊断，李某被确诊患有尘肺 病。出院时，职业病鉴定机构提出李某不应再从事原岗 位工作。李某返回公司后，要求调到无粉尘环境的岗位 工作，并对其尘肺病进行疗养和治疗。但公司3个月后 仍没有为其更换工作岗位，不好安排别的工作为由，让 其继续从事原工作。李某无奈，向当地劳动争议仲裁委 员会提出申述，要求用人单位为其更换工作岗位，对其 尘肺病进行疗养和治疗，并承担治疗和疗养的费用。请分析本案例，指出甲公司的做法违背了哪些劳动 法律法规?应该如何正确解决?(15分) 案

15、例题n 某酒店于去年7月5日与杨某签订了为期3年的劳动 合同，合同规定试用期为6个月，试用期间每个月工资 人民币850元，试用期满以后每月1000员。当地规定的 服务业最低工资标准为每月900元。杨某从去年7月5日 至10月8日一直在酒店上班，按规定提供正常服务。10 月9日，杨某看到另一家宾馆招收女服务员，工资为 1200元，奖金另发。10月20日，杨某等5名礼仪小姐向 酒店人事部提出辞职申请，并要求酒店补付所欠工资。 人力部经理当场拒绝并报至总经理高某，高某认为杨某 等人故意拆台，决定不支付9月份工资。杨某不服，向 当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。n 请结合相关法律法规对本案件进行剖析。（

16、18分） 参考答案n人力资源部经理工作说明书应当包括以下内容：n本案涉及到试用期内员工工资待遇和择业主动权的法律问题。n按照劳动法有关规定，在试用期内，劳动者可以提出解除劳动合同 并且无须说明理由或者承担赔偿责任。在本案中，杨某等人在试用 期内提出辞职，应受法律保护，该酒店以不发工资为要挟，要求员 工继续履行劳动合同，与法律相违背。n我国有关法律规定没有规定最低工资适用的排除范围。只要是在法 定时间提供了正常劳动的劳动者，其工资待遇都受最低工资制度的 保护。本案中，杨某等人在法定时间内提供了正常劳动，该酒店给 付的工资低于当地服务业最低工资标准，与法律相违背，应予补付 。n我国有关法律规定，劳动关系双方依法解除劳动合同时，用人单位 应在解除或终止劳