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1、社会认知：对现实世界的思考社会认知来界定人们对周围世界的结束、推理、记忆及信息的使用。即：我们如何考 虑他人。社会思维的一个基本成分图式图式组织和使用社会信息的心理框架。图式对社会认知的影响：注意、编码和提取 图式一旦形成，就会对我们对事物进行的关注（注意） 、记忆（编码） ，以及后来的回忆 （提取）产生强大的作用。个体较多的报告与图式相一致的信息。但事实上，与图式不一 致的信息在记忆中也有很强的印刻。图式的维持作用：图式可以帮助我们加工信息，但是他们往往是稳定不变的，即使在面临 与之不一致的信息时也是如此，结果会扭曲我们对社会的理解。图式的自我证实：有时被称为自我实现的预言，从某种意义上说，
2、预言使自己变为现实。启发式和自动加工：在社会认知中我们如何减少努力 我们加工信息的容量是有限的，所以我们常常信息超载。为了避免信息超载，我们常常使 用启发式以迅速且相对不费劲的方式决策的规则。代表性启发式：某个个体与一特定团体的典型越接近，那他就越可能属于那个团体。可利用性启发式：表明越容易进入意识的信息，对后来的决定或判断影响越大。 社会认知中的错误来源我们表现出强烈的负面偏见对负性刺激或信息有较高的敏感性的倾向。我们也表现出强烈的乐观偏见在很多情况下都期望积极的事件和结果。另外我们倾向 于对完成某一任务所需的时间作乐观的估计，这被称为一种计划谬误效应。 乐观倾向也表现为我们倾向于假设我们比
3、别人有更多可能去经历积极的结果，更少的经历 消极的结果。 当我们预期坏消息，并可能有严重后果时，乐观偏向会转变为悲观。 当个体深入的思考某些问题时，他们可能会被那些事实上对他们的行为起作用的因素所迷 惑，结果使他们的判断或决定变得不准确。反事实思维：很多情况下，人们都会假设“可能会无何？”他们喜欢反事实思维。反事 实思维能够强烈的影响我们的情感状态，导致不活动惯性。奇幻思维：这种思维的假设经不起理性的推敲。例如，认为两个相似的事物一定拥有共同的属性的想法。思维抑制：尽量阻止自己想起一些问题。这些努力常常是成功的，但有时候会导致“反弹” 作用，使得思维频率反而增加。情感和认知：情感如何塑造思维以及思维如何塑造情感 当我们心境很好时，这个世界也更美好。情感对记忆的影响心境依赖性记忆：我们在一定的心境状态下所回想起来的事物可能 部分的决定与先前在同样的心境状态下所学习到的东西 心境一致性记忆：当我们处于积极的心境状态时更可能或储存或回想起积极的信息。心理感染：我们的判断、情绪或行为无意识的和不能控制的心理过程所影响的过程。 情感也会影响创造力。研究表明情绪所激活的信息能够强烈的影响判断和决定，即使当我 们尽力去忽视它的时候。
