2016辽宁省专业技术人员绩效管理与业务能力提升在线考试80

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1、窗体顶端2016 专业技术人员绩效管理与业务能力提升在线考试倒计时:78:44一、单项选择题在下列各题的四个选项中,只有一个答案是符合题目要求的。【单选题】 第(1) 题 下列哪个不是评价主体误差的原因(A)。 【2 分】A. 晕轮效应误差B. 中心化倾向误差C. 首因效应和近因效应误差D. .评价标准主观性太强【单选题】 第(2) 题 (D)指在一个组织中,根据专业技术人员工作性质、能力组 成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目 标。 【2 分】A. 团队管理B. 个人管理C. 项目管理D. 组织管理【单选题】 第(3) 题 教师课堂教学中,思维的准确性表

2、现在(A)。 【2 分】A. 在课堂教学上是知识表述科学、准确B. 在课堂上思路清晰、有条理C. 在课堂教学上对教材内容处理恰当D. 在教学中能多方向、多侧面的思索问题【单选题】 第(4) 题 青少年时期既是长身体、长才干的关键时期,也是理想萌发、 世界观形成、人生探索的困难期。这就需要教师(B)。 【2 分】A. 搞好教学B. 做好思想品德教育工作C. 关心学生的健康D. 完善自身【单选题】 第(5) 题 因特网与电子商务给人们带来了方便,也带来了的新的问题表 现在(D)。 【2 分】A. 小孩的上网问题B. 信息污染问题C. 家庭隐私问题D. 以上都是【单选题】 第(6) 题 从(A)上说

3、,知识包括科学知识和人文知识两个方面。 【2分】A. 内容B. 类型C. 学科D. 客观【单选题】 第(7) 题 (A)是绩效管理中的第一个环节,也是绩效管理过程的起 点。 【2 分】A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效评价D. 绩效反馈【单选题】 第(8) 题 在工作评价中,评价的客体为(C)。 【2 分】A. 职工B. 干部C. 职位或岗位D. 组织【单选题】 第(9) 题 他人的汇报、反映某专业技术人员的绩效情况的信息收集方法 称为(C)。 【2 分】A. 工作记录法B. 观察法C. 他人反馈法D. 问卷调查法【单选题】 第(10) 题 专业技术人员是否具有从事这方面工作的知识和经验,

4、指的 是四因素法中的(B)。 【2 分】A. 知识B. 技能C. 态度D. 环境本题答案:【单选题】 第(11) 题 KPI 的理论基础是(A)。 【2 分】A. 二八原理B. 四六原理C. 目标原理D. 关键原理本题答案:【单选题】 第(12) 题 在原有的设想中补充新的内容,在原有的产品中增加新的附 件的提升创新能力的方法称为(A)。 【2 分】A. 缺点列举法B. 特性列举法C. 成对列举法D. 主体附加法【单选题】 第(13) 题 绩效具有(B),评价主体需要多维的、多角度地去分析和评 价绩效。 【2 分】A. 多因性B. 多维性C. 单一性D. 动态性【单选题】 第(14) 题 抓住

5、事物的缺点进行分析,以确定发明对象的创新技法称为 (A)。 【2 分】A. 缺点列举法B. 特性列举法C. 成对列举法D. 主体附加法【单选题】 第(15) 题 (A)观点的核心在于将绩效管理看作是组织对于其成员的工作成绩或发展潜力的评估和奖惩。 【2 分】A. 绩效管理是管理组织绩效的系统B. 绩效管理是管理专业技术人员绩效的系统C. 绩效管理是管理团队的系统D. 绩效管理是管理组织和专业技术人员绩效的综合系统二、多项选择题多项选择题,在下列每题的四个选项中,有两个或两个以上答案是正确的。【多选题】 第(1) 题 绩效反馈面谈的技巧(ABCD)。 【2 分】A. 时间、场所的选择B. 认真倾

6、听专业技术人员解释C. 主管应多提一些开放性的问题D. 善于给专业技术人员下台阶、以积极的方式结束面谈【多选题】 第(2) 题 思维能力包括(ABCD)。 【2 分】A. 理解力B. 分析力C. 分析力D. 比较力本题答案:【多选题】 第(3) 题 提升创新能力的途径有(ABCD)。 【2 分】A. 热爱生活,关注生活,享受生活B. 正视创新内核:创新思维C. 生活中有意识培养创新能力D. 永远学习定是不变的真理【多选题】 第(4) 题 人力资源部作为一个业务支持性部门,在上述的整体经营目标之下,就可以将自己部门的工作目标设定为(ABC)。 【2 分】A. 建立激励机制B. 在人员招聘方面,注

7、重在开拓性、创新精神和关注成本方面的核心胜任素质C. 提供开发客户、提高创造力、预算管理和成本控制方面的培训D. 熟悉组织【多选题】 第(5) 题 所谓流程,就是一件事情或者一项业务如何运作,涉及 (ABCD)等几个方面的问题。 【2 分】A. 因何而做B. 由谁来做C. 如何去做D. 做完了传递给谁【多选题】 第(6) 题 一般来说,理想的评价主体至少应该符合(ABC)。 【2 分】A. 坚持原则,大公无私,公平公正,心理素质良好B. 清楚评价过程中容易出现的问题及防范措施C. 熟悉组织评价政策、评价程序、评价方法和评价标准D. 具有一定的管理才能【多选题】 第(7) 题 绩效管理是理念和思

8、想的统一,应该贯穿于整个管理流程的所 有环节,渗透到组织管理的各个方面,包括(ABCD)。 【2 分】A. 组织战略B. 人力资源管理C. 组织文化D. 统计与控制【多选题】 第(8) 题 绩效反馈面谈的内容应该围绕专业技术人员上一个绩效周期的 工作开展,一般包括(ABCD)。 【2 分】A. 工作业绩B. 行为表现C. 改进措施D. 新的目标【多选题】 第(9) 题 创新能力的构成要素包括(ABCD)。 【2 分】A. 创新思维能力B. 创新智力化能力C. 创新人格化能力D. 创新知识化能力【多选题】 第(10) 题 在不同的环境下,组织对绩效不同内容的关注程度也是不同的。其关注角度包括(A

9、BCD)。 【2 分】A. 效率B. 效果C. 兼顾效率和效果D. 公平【多选题】 第(11) 题 到绩效具有多层含义,是专业技术人员自身的多种素质因素 在特定条件下,通过行为过程转化而来的综合反映,也是专业技术人员的(ABCD)等 因素相互作用的结果。 【2 分】A. 工作任务B. 工作技能C. 工作态度D. 工作条件【多选题】 第(12) 题 对于工作态度,可以通过(ABCD)等指标来衡量。 【2 分】A. 全局意识B. 纪律意识C. 服从意识D. 协作精神【多选题】 第(13) 题 影响绩效的因素有(ABCD)。 【2 分】A. 工作者本身的态度、工作技能B. 工作本身的目标、计划C.

10、工作环境D. 管理机制【多选题】 第(14) 题 学术论文具有以下特点(ABCD)。 【2 分】A. 学术性B. 科学性C. 创造性D. 理论性【多选题】 第(15) 题 起草初稿应注意(ABCD)。 【2 分】A. 周密思考B. 理清思路C. 立定格局D. 安排好写作时间、地点【多选题】 第(16) 题 绩效管理的监控过程是否有效、判断管理者的绩效监控是否 成功,取决于(ABCD)。 【2 分】A. 管理者领导风格的选择和绩效辅导水平B. 管理者与下属之间绩效沟通的有效性C. 绩效评价信息的有效性D. 绩效评价信息的完整性本题答案: A 【多选题】 第(17) 题 绩效评价主体选择的一般原则

11、(ABCD)。 【2 分】A. 绩效评价主体所评价的内容必须基于他(她)所掌握的情况B. 绩效评价主体对所评价岗位的工作内容有一定的了解C. 有助于实现一定的管理目的D. 原则性较强【多选题】 第(18) 题 绩效评价在专业技术人员激励中的应用主要有(ABCD)。 【2 分】A. 评价B. 区分C. 反馈D. 管理【多选题】 第(19) 题 成功关键分析法选择 KPI 由(ABCD)构成。 【2 分】A. KPI 维度分析B. KPI 要素进一步分析C. 选择 KPI 和汇总 KPID. 分析 KPI【多选题】 第(20) 题 Kaplan & Norton(1993)汇整出平衡计分卡之设计步

12、骤,在澄清组织的愿景与战略后,展出平衡计分卡的构面(ABCD)。 【2 分】A. 财务B. 顾客C. 内部程序D. 学习与成长【多选题】 第(21) 题 对组织绩效,布雷德拉普(Bredrup)认为组织绩效应当包括(ABCD)。 【2 分】A. 有效性B. 变革性C. 效率D. 速度【多选题】 第(22) 题 绩效计划需要准备哪些信息(ABCD)。 【2 分】A. 关于组织的信息B. 关于部门的信息C. 关于个人的信息D. 关于竞争对手的信息【多选题】 第(23) 题 KPI 在分解时主要有(ABCD)。 【2 分】A. 按组织结构分解B. .按主要流程分解C. 按业务流程分解D. 按目标任务

13、分解【多选题】 第(24) 题 标杆管理主要的要素(ABC)。 【2 分】A. 标杆管理实施者B. 标杆伙伴C. 标杆管理项目D. 杠杆监督项目【多选题】 第(25) 题 在工作和学习中,如果注意细节的积累,有意识地培养自己多方面的知识和经验,同时和客户建立良好的关系,对于一个人的成长,是很有好处的。基本能力包括(ABCD)。 【2 分】A. 有条理、有计划执行项目的能力B. 技术的解释能力C. 发现别人需要的能力D. 果断处事的魄力三、判断题判断题,请判断下列每题的题干表述是否正确。【判断题】 第(1) 题 绩效管理也会对工作分析产生影响。绩效管理中发现的问题,是对工作设计合理与否的一种验证

14、。 【2 分】 Y【判断题】 第(2) 题 毕业论文的选题必须是作者能够准确地掌握大学阶段所学的专业基础知识范围之内。 【2 分】Y【判断题】 第(3) 题 习性也可以理解成一个人的心理以及行为方式。 【2 分】Y【判断题】 第(4) 题 在绩效计划过程结束时,领导和专业技术人员应该能以同样的答案回答几个问题,以确认双方是否达成了共识。 【2 分】 N【判断题】 第(5) 题 因特网,是一个具有交流特性的网络,它不仅可以作为个人传递信息的工具,也是组织间传递信息的媒体。 【2 分】Y【判断题】 第(6) 题 反馈应用的正向发挥表现为诊断、协调与控制。 Y【判断题】 第(7) 题 对专业技术人员来说,管理上的透明,可以满足专业技术人员的“知情权”,能让专业技术人员知道目前的成就以及如何才能做的更好,让专业技术人员愿意接受挑战,激发工作热情和斗志。 【2 分】Y正确错误【判断题】 第(8) 题 招聘是指组织以发现和吸引潜在专业技术人员为目的而采取的行动。 【2 分】Y【判断题】 第(9) 题 系统性指善于抓住问题的各个方面,又不忽视其重要细节的思维品质。 【2 分】Y【判断题】 第(10) 题 感情效应,指在绩效评估中,评估者在评估被评估者时,往往受到与被评估者之间感情亲疏的影响。 【2 分】Y请认真检查试卷,交卷后,试题答案将不可修改!我要交卷

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