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1、第2章 信息技术与管理信息系统q2.1 计算机网络概述q2.2 数据处理与数据库技术q2.3 Internet与管理信息系统12.1 计算机网络概述2.1.1 数据通信技术概论2.1.2 计算机网络的基本概念2.1.3 局域网技术2.1.4 网络操作系统22.1.1 数据通信技术概论一、远程通信模型远程通信是按信息的一定的形式（如语言、数据、文本和影像），用电或光作为传递媒介，从一个地方发送到另一个地方。数据远程通信中的通信是指数据传送与接受遍及一个或多个计算机与多种输入/输出终端之间的通信连接。32.1.1 数据通信技术概论（续）简单的远程通信网由五类基本元素组成：q计算机q网络通信控制软件
2、q远程通信通道和介质q终端q远程通信处理器42.1.1 数据通信技术概论（续）二、通信信道通信信道是数据通信系统中最基本的组成部分，由各种类型的传输介质和中间设备组成。通信信道分类通信信道可从以下几方面分类：按传输介质的类型来分，通信信道可分为有线信道和无线通道。按传输信号的形式来分，通信信道可分为模拟信道和数字信道。按多路复用的方式来分，通信信道可分为频分信道和时分信道。52.1.1 数据通信技术概论（续）通信信道的功能特征传输速率。通信信道的通信能力是以带宽来衡量的。数据传输率的测试单位是位/秒。传输模式。数据传输模式可分为同步传输与异步传输。传输方向。通信信道可以提供三种类型的数据传输方
3、式，根据信号传输方向与时间的关系可以分为单工、半双工和全双工。交换选择。线路交换；报文交换；分组交换。访问控制方式。竞争方式；“令牌通行”。62.1.1 数据通信技术概论（续）三、传输介质传输介质是通信网络中发送方和接收方之间的物理通路，也就是通信中实际传送信息的载体。计算机网络数据通信采用的传输介质可分为有线和无线两大类。常用的有线传输介质有双绞线、同轴电缆和光纤，无线传输介质有卫星通信、无线通信、红外通信、激光通信以及微波通信。72.1.1 数据通信技术概论（续）四、通信处理机调制-解调器（Modem）目前微机使用的Modem标准速度一般是56Kbps。多路复用器多路复用技术一般有频分多路
4、复用FDM和时分多路复用TDM。前端处理机用于作前端处理机的一般是小型或微型机,前端处理机可利用通信控制程序，提供暂时的缓冲存储，数据编码和译码，错误测试，数据恢复和记录，解释和处理控制信息，也可以在准备发送和接受信息时，选择远程终端。 82.1.1 数据通信技术概论（续）交换机第一代交换机，是一种模拟信号交换机，能直接处理电话机组，并用调制-解调器处理数字信号的设备。第二代交换机采用的是电子技术，内部的交换机是数字化的，系统不必用调制-解调器就能处理数字数据，这种系统称为数字PBX或计算机交换机。第三代交换机是“综合声音/数据”系统。目前的第四代交换机能成功地将局域网、交换机以及声音和数据的
5、综合支持功能集成为一体。92.1.1 数据通信技术概论（续）网络互连q中继器q网桥q路由器q网关102.1.1 数据通信技术概论（续）五、通信软件通信网络的另一个重要部分是软件。存储在主计算机上的通讯控制软件包，像存储在前端处理和其他通信处理机上的软件包一样。它控制和支持占据通讯网络的通信。通信软件包提供的一般功能有：存取功能 传送控制 网络管理出错控制 安全管理112.1.2 计算机网络的基本概念一、计算机网络的定义计算机网络建立的主要目的是实现计算机资源的共享，是指能够以相互共享资源的方式互连起来的自治计算机系统的集合。这里所指的计算机资源包括计算机硬件、软件与数据。计算机网络主要完成的两
6、大基本功能是数据处理与数据通信。122.1.2 计算机网络的基本概念（续）二、计算机网络协议为网络中数据交换而制定的规则、约定和标准被称为网络协议（protocol）。网络协议的主要组成要素有：q语法q语义q时序132.1.2 计算机网络的基本概念（续）三、计算机网络结构早期的计算机网络结构早期的计算机网络主要是广域网，它是通过通信线路将分布在不同地理位置的大型机或中、小型机互连起来。早期的计算机网络从逻辑功能上可以分为资源子网和通信子网两个部分.现代的计算机网络结构随着微型机的广泛应用，使用大型机、中型机的主机-终端系统的用户减少。计算机的网络结构正在发生变化，大量的微型机通过局域网连入广域
7、网。用户计算机可通过校园网、企业网或Internet服务提供商（ISP）连入国际高速主干网，这样就形成一种路由器互连的大型、层次结构的互连网络。142.1.2 计算机网络的基本概念（续）四、计算机网络的拓扑结构计算机网络拓扑结构的定义计算机网络拓扑结构主要是指通信子网的拓扑构型，它通过网中结点与通信线路之间的几何关系表示网络结构，反映网络中各实体间的结构关系。计算机拓扑结构的分类采用广播信道的通信子网的基本拓扑结构类型有四种：总线型、树形、环型、光纤通信与卫星通信型。采用点到点线路的通信子网的基本拓扑结构类型有四种：星型、环型、树型、网状型。 152.1.2 计算机网络的基本概念（续）五、计算
8、机网络的分类按网络传输技术进行分类q广播通信信道q点到点方式按网络的覆盖范围进行分类q局域网（LAN，Local Area Network）q城域网（MAN，Metropolitan Area Network）q广域网（WAN，Wide Area Network）162.1.2 计算机网络的基本概念（续）六、典型的计算机网络qARPANETqNSFNETqInternet172.1.3 局域网技术一、局域网的技术特点q覆盖的地理范围是有限的q提供的数据传输速率一般为10100Mbpsq一般只限在一个单位的范围，便于建立、维护与扩充。q决定局域网特性的主要技术要素是网络拓扑、传输介质与介质访问控
9、制方法。q按照介质访问控制方法来分，局域网可分为共享介质式局域网与交换式局域网两类。182.1.3 局域网技术（续）二、局域网的拓扑结构局域网的网络拓扑结构分为总线型、环型与星型结构三种。192.1.4 网络操作系统一、网络操作系统在计算机网络中，决定网络的使用方法和功能的关键还是网络操作系统。其功能直接影响整个网络系统所具有的性能。网络操作系统除了具有通常操作系统所具有的功能外，还应具有以下两大功能：管理与控制服务器的运作，提供高效、可靠的网络连接和多种网络服务；与工作站的操作系统密切协调，让用户能方便地共享多种网络资源。202.1.4 网络操作系统（续）二、网络操作系统的特点硬件独立性 多
10、用户支持多线程、多任务支持 内存保护机制网络可管理性 远程访问安全性 可靠性对称多处理（SMP）支持212.1.4 网络操作系统（续）三、网络操作系统的结构模式对等模式 文件服务器模式 客户/服务器模式四、常用的网络操作系统Windows NT Server操作系统Windows 2000 Server操作系统Novell NetWare操作系统Intra NetWare 操作系统UnixLinux操作系统222.2 数据处理与数据库技术2.2.1 计算机数据处理2.2.2 数据库技术概论232.2.1 计算机数据处理一、计算机数据处理的基本概念计算机数据处理是指把来自科技、生产和社会经济活动
11、某领域中的原始数据，用计算机信息技术按照用户的使用要求，加工成另一种形式的数据。数据处理的主要内容有：数据的收集； 数据的转换； 数据的筛选、分类； 数据的组织、处理； 数据的存储； 数据的检查；数据的输出。242.2.1 计算机数据处理（续）二、计算机数据处理的发展无数据管理阶段文件系统阶段数据库系统阶段252.2.2 数据库技术概论一、数据库系统的基本概念数据库是以一定的组织方式存储在一起的相关数据的集合，它能以最好的方式，最少的数据冗余，为多种应用服务，程序和数据具有较高的独立性。二、数据库系统的组成计算机系统 数据库 数据库管理系统 人员数据库管理员 系统程序员 用户262.2.2 数
12、据库技术概论（续）三、数据库管理系统数据库管理系统（Data Base Management System，DBMS）是一组计算机程序，控制组织和用户的数据库生成、维护和使用。DBMS有以下功能：q数据库开发q数据字典q数据库查询q数据库维护q应用与开发272.2.2 数据库技术概论（续）四、数据库设计的内容我们建立数据库的过程，是从客观事物到信息，再到数据，是人们对现实世界的认识和描述过程，这个过程经历了三个领域：q现实领域q信息领域q数据领域282.2.2 数据库技术概论（续）五、数据库的类型分布式数据库用户数据库操作数据库管理数据库数据仓库外部数据库文本数据库多媒体数据库292.3 In
13、ternet与管理信息系统2.3.1 Internet的基本概念2.3.2 企业内部网Intranet2.3.3 C/S模式的构建2.3.4 B/S模式的构建30一、Internet的定义Internet(中文名为因特网)是一个全球性的计算机网络。 它既是一个多媒体的通信媒介，又是一个无限的（随时都在 增加）信息资源。2.3.1 Internet的基本概念312.3.1 Internet的基本概念二、Internet基本结构322.3.1 Internet的基本概念三、Internet的组成部分Internet主要由四大部分组成：通信线路、路由器、主机与信息资源。q通信线路q路由器q主机q信息
14、资源332.3.1 Internet的基本概念四、Internet服务功能qWWW服务q电子邮件服务q文件传输服务q新闻与公告类服务342.3.2 企业内部网IntranetIntranet的基本概念Intranet是利用Internet技术建立起来的企业内部信息网络，Intranet的内部信息分成两类：企业内部的保密信息，不允许任何外部用户访问；向社会公众公开的企业产品广告信息，它则希望社会的广大用户尽可能多地访问。防火墙是用来解决Intranet与Internet互连、安全性的重要手段。35Intranet的基本概念Intranet的核心技术是WWW技术，它为用户提供了友好、统一的浏览器界
15、面，用户访问Internet与Intranet中不同的信息系统时，不需要预先进行专门的培训；Intranet使用了Internet提供的各种服务功能，可以方便地与Intranet或外部Internet中的用户通信实现信件发送、资料查询、软件共享等功能。这些为最终实现企业的办公自动化与无纸办公创造了有利条件。362.3.2 企业内部网IntranetIntranet的系统组成 Intranet由四个基本部分组成：服务器、客户机、物理 网与防火墙。Intranet基本服务器主要有：WWW服务器、数 据库服务器和电子邮件服务器，其中数据库服务器是Intranet 的重要组成部分。372.3.3 C/S模式的构建一、C/S模式的概念 Client/Server模式即客户机/服务器模式，是指将需要处 理的工作分配给网络系统中的客户机端和服务器端处理的一 种程序应用网络环境。 在C/S模式中，服务器端所提供的功能不仅仅是文件和 数据库的服务，还具有计算、通信等能力。 C/S模式结构的网络系统稳定，信息管理安全，计算机 使用的权限、优先级易于控制，监控容易实现，网络管理能 够规范化。 但由于C/S模式结构的网络通常需要专用服务器和相应 的外部连接设备，建网成本比较高，网络建设规划比较复
