求职策略与面谈技巧

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1、求職策略與面談技巧和春技術學院n求 職 絕 非 易 事 ， 求 職 時 你 將 會 面 對 劇 烈 的 競 爭 和 重 重 的 困 難 ， 因 此 你 應 先 制 訂 求 職 策 略 ， 然 後 盡 力 為 求 職 的 每 一 步 作 好 準 備 。 如 果 你 能 全 力 以 赴 ， 就 算 不 一 定 能 穩 操 勝 券 ， 但 你 獲 得 聘 用 的 機 會 必 定 會 大 大 提 高 。求 職 的 步 驟n如 何 找 尋 職 位 空 缺 n如 何 撰 寫 求 職 信 及 履 歷 表 n如 何 準 備 面 試 n如 何 在 面 試 時 表 現 自 己 n如 何 在 面 試 後 跟 進 找

2、 尋 職 位 空 缺 的 方 法n1. 利用互聯網來看公司網站，仲介網站， 或者把自己的簡歷貼在網站上等人來看。 (1%)n2. 隨意地挑選報紙，電話簿上的公司，寄 出自己的簡歷。(7%) n3. 應聘自己行內發行的專業雜誌，新聞簡 報上的招聘廣告。(7%)n4. 應聘登載在本地報紙上的招工廣告。 (5 -24% 取決於工資要求)n5. 透過私人的就業仲介。 (5-24% 取決於 工資要求)n6. 參加招聘會，和僱主直接見面，當面由 僱主挑選。(8%)n7. 和以前的老師，教授聯繫，看有沒 有門路。(12%)n8. 透過當地政府人力資源部就業輔助 中心尋求機會。(14%)n9. 向朋友，舊同事

3、，老鄉，親戚打聽 ，看他們有沒有好介紹。(33%)n10. 不管對方有沒有空缺，有沒有登 廣告，直接找那些你感興趣的企業， 親自上門看有沒有機會。(47%)n11. 翻開電話簿，找到那些你認為可 以的企業，打電話去看他們是否在招 你這樣的人。(69%)n12. 和一群找工作的人，大家一起看 電話簿打電話給潛在僱主。(84%) 企業選才的重點n面試的臨場反應 n外語能力和電腦應用能力 n專業證照 n生涯規劃與企業相符n工讀、實習與社團經驗n職業適性測驗 n學習精神和專業能力 n面試的臨場反應l履歷表可以事先撰寫，專業筆試有 固定範圍，但是面試的臨場反應卻 最難提前準備 l平時養成良好的習慣，建立

4、正確的 人生觀和價值觀，在面試前充份瞭 解企業背景及工作條件，然後在面 談過程中以誠懇及感恩的心態應對 所有的狀況 n外語能力和電腦應用能力l六成的企業認為，外語能力和電腦 應用能力是篩選人才過程中非常重 要的指標，並將其視為基本條件 l美商公司和科技產業通常會在面試 前加上英文聽力測驗和閱讀測驗， 或在面試過程中加上口語測驗 n專業證照l如果沒有任何工作經驗，政府或學 校提供的專業認證也可以產生加分 效果 l相較於其他無工作經驗者，有專業 認證的求職者較易取得企業的信賴n生涯規劃與企業相符l工作對於個人的生涯規劃影響深遠 ，無論進修、理財、感情、家庭、 健康等，往往是由工作提供主要的 經濟及

5、人際網絡 l如果企業本身鼓勵員工不斷進修， 但是求職者卻沒有任何提升個人能 力的意願或計劃，這樣的求職者也 不容易被錄取n工讀、實習與社團經驗l雖然沒有正式的工作經驗，如果有 和應徵工作相關的任何工讀或實習 經驗都不要漏報 l沒有任何工讀經驗的人只好看社團 經驗，社團經驗提供個人活動企劃 及執行能力的佐證，並且藉由個人 在社團中扮演的角色瞭解其人際互 動模式，判斷其適合的工作型態n職業適性測驗l企業在甄選過程中加上職業適性測 驗，目的在事前瞭解求職者的個性 和工作適性，以便日後安排適切的 工作訓練及適當的管理模式 l很多人將適性測驗誤以為考試，莫 不全力以赴迎合題目，導致測驗結 果與個人特質完

6、全不符 工作職能測驗n104心理網lhttp:/.tw/cfdoc s/heart/heart.cfmn學習精神和專業能力l七成以上的企業認為具備學習精 神和專業能力的新鮮人最容 易受青睞。l具備專業能力的新鮮人，可在最短 時間內產生績效，良好的學習精神 讓新鮮人有機會彌補專業不足的缺 憾 知己知彼n現在的就業薪資行情n各種職務應具備的能力及進路不同職務新鮮人起薪職務研究所學歷大學學歷專科學歷平均工程研發33,50230,21727,70030,473系統軟體33,22030,02327,58930,277硬體通訊31,86428,99626,53929,133行銷企劃30,84727,645

7、25,45527,982業務銷售30,34527,65125,28427,760品管安規30,33327,52525,12127,660設計美工29,98127,04824,80527,278財會金融29,91726,69824,54827,054製程技術29,53426,38224,22526,714行政總務29,13425,70623,48526,108客戶服務28,94826,01124,04826,336不同產業新鮮人起薪產業研究所大學專科資訊科技業32,34328,33525,613醫藥生化業32,07827,50925,163金融保險相關業31,17927,60824,595傳統製

8、造業31,11526,83324,438營造不動產業31,10427,99425,395運輸物流業30,32926,76224,850社會服務業30,22924,85222,688進出口貿易業29,98627,70725,544出版文教業29,73727,23624,748媒體廣告業29,45526,57824,673百貨零售門市業29,10626,48524,865娛樂業26,99524,88523,789選擇小公司還是大公司n選擇大公司還是小公司這將取決 於你的性格如何 n適合小公司者l如果你是一個成熟的、獨立的，並 愛邊做邊學的人l如果你是那種喜歡接觸諸多方面並 接受更多挑戰的人l寧為雞

9、首，不為牛後 n適合大公司者l如果你一個喜歡接受挑戰，競爭的 人，那麼在大公司裏，你與同事之 間的合作與競爭會使你在工作中得 到全方位的鍛鍊。另外在大公司工 作，你會得到很多資源和正式培訓 的機會。 l如果你是一個喜歡在執行程式前先 對其作出徹底了解的人，那這對你 來說是一個十分良好的工作環境l大樹底下好遮蔭 先選公司還是先選工作 n如果你冀望能在穩定的大環境視野中 逐步發展，隨著個人在組織裏的資歷 而漸次晉陞，並不堅持從事哪一職種 的工作，此時不妨以公司為優先考慮 對象。n如果追求的是專業才能，以長期做一 位專業經理人而自我期許，不希望被 輪調到與所學無關，或是關係不甚密 切的工作領域；即使

10、在轉換公司時也 不太願意犧牲自己的本行，這時就應 以工作導向為重 求職策略n第一步：挑選心目中理想的公司 ，不要屈就於正在求才的公司l首先，您必須先確定您的求職目標 ，您想要工作的類型為何？符合您 的興趣與專業嗎？您心目中的理想 公司是哪些？您適合該公司的組織 文化嗎？ n第二步：定期評估求職進度，將 時間與精力花在刀口上l工作絕不會從天而降，您必須有效 地掌握自己的求職進度，並且需有 明確的求職目標，有效地增加在 未來的老闆面前的曝光率。定期 評估進度，將時間與精力花在刀口 上。 n第三步：看待理想的公司如您的 選舉競爭對手，把他的祖宗十八 代調查的清清楚楚l主動研究心目中理想公司的一切資

11、訊：包括有關的新聞報導和產業期 刊、公司的擴張計畫、公司的管理 階層所專注的目標市場、公司的策 略伙伴有哪些？以上的努力將讓您 掌握潛在工作的重要資訊以及引領 您進入公司的關鍵人物。 n第四步：誰是key man？發展與其他求職者 更為犀利的求職人際網路l新聞報導、公司網站、人際網絡，可以引領您認 識真正想對談的對象，和這些公司的經銷商、客 戶、員工談話，也直接或間接地將工作和機會引 導至你面前。l了解所有相關領域的動態，包括相關經理人的名 字。一旦有機會遇到他們，叫住他們這是關鍵 ，但不是要求他們給一份工作。告訴他們你正 在找這樣產業的公司，提及引薦人士的大名，請 教他們對自我工作的深層看法

12、，以及建議。即使 他們無法幫助你，他們也一定會指點你能夠幫助 你的人公司內或別家公司。這樣做有何優點 呢？當其它的求職者忙於用電子郵件送 出履歷 表時，您正和真正能幫助你的人發展關係。n第五步：毛遂自薦，主動出擊l連絡心目中理想公司的主管或招募 經理。說明你是誰、誰引薦你來的 和你對這家公司的了解程度。要求 一次面談，如果主管正在電話線上 ，利用一次簡短的會談來展示你的 能力和你能帶來的貢獻。這個步驟 可能是最困難的，因您必須準備提 供主管需要的想法和解決方案，而 且您只有一次機會。 求職四步驟n履歷表是吸引企業注意、順 利取得面試機會的第一道關卡， 完整的履歷表應包括：l應徵項目l希望待遇l

13、希望工作地點l照片l個人資料l教育程度l工作經驗（打工或協助教授研究計 劃等） n第1段主旨著重於自己的學歷 、學科、學習n第2段的重點在以往的工作、 社團經驗所呈現的經驗及個性n第3段主旨則是再次強調個性 競爭力，如勤奮、積極、樂於 學習等，並懇請企業給予面試機 會。 n社會新鮮人面試穿著應得體，與 所應徵產業的特性搭配n談吐自信有朝氣、舉止有禮合宜 ，如果在應徵的時候不懂禮貌、 穿著邋遢，都很容易被企業主管 直接淘汰。 完美的面試三個階段n面試前的準備n面試時充分的問答n面試後禮貌性的回覆 面試前該準備什麼？ n蒐集公司相關資料： n大致了解應徵職務的工作內容： n想好主考官可能問的問題：

14、 n模擬可能狀況，建立自信心： 面試時應該注意的禮節 n提早抵達，準時入場： n等待面試時，避免無精打采的舉 止儀態：n向主考官點頭問好： n儀態端莊： n目光專注： n回答問題不卑不亢： n面試結束後的禮節： 面試必備的物品 n個人履歷表 n梳子、儀容用品 n各種證明書：包括畢業證書、成績單 、駕照、身 份證及特殊專長訓練證書 n手錶 n面試地點、電話、地圖、公車指南等 相關資料 n零錢、電話卡 n手帕、面紙、化妝盒 n筆、筆記本 面試穿著的專家建議n根據研究，面試時主管在7到30 秒中，便已經將外表不合格的人 選給淘汰了，而這淘汰的原因往 往是你的外表不像他們心目中要 的那個人 如何穿著

15、n看起來要像這個行業、這個職位的成 功人士的樣子 n要穿著乾淨俐落、有現代感、專業感 的服飾，給人幹練聰明的印象 n顏色可以訴說個性。l中性色如黑、灰、海軍藍、深棕褐色系 ，給人穩重幹練權威的感覺；l較鮮豔的顏色可展現活潑與積極；l女性若身著粉嫩的顏色，顯得含蓄較女 性化。 n女性要避免無袖、露背、迷妳裙等性 感裝扮。因為性感跟專業實在扯不上 關係 n女性不要穿露出腳趾的涼鞋，專家建 議求職女性穿素色、素面的一吋半包 鞋，給人穩重有氣質的印象 n只帶一個手提包或公事包，盡量把零 碎的小東西，有條有理地收好，再裝 進同一個包包裡。如果手上一大堆東 西，只會給人凌亂急躁的錯覺。 n不要穿新衣服去面

16、試：穿新衣服 的求職者，有可能因為沒預料到 的衣服不合身或剪裁上的不舒服 ，造成求職者多餘的心理負擔， 建議穿曾經穿過的衣服，但是要 整燙的像個專業人士。 面談三原則nSmile貫穿應聘全過程 l應聘者進了公司，從跟前台打交道 開始，就不妨以笑臉示人。見到面 試官之後，不管對方是何種表情， 都要馬上起身，微笑著與其握手、 作自我介紹。在面試進行當中，也 要始終注意，不要讓面部表情過於 僵硬，要適時保持微笑。面試結束 之後，不管面試官給了你怎樣傷心 的答復，也要微笑著起身，並主動 握手道別。 n聚精會神 l面試時，目光正視對方，在考官講 話的過程中適時點頭示意。l理由：這是對對方的尊重，也可讓 對方感到你很有風度，誠懇、大氣 、不怯場 l方法：如果你實在沒有勇氣一直看 著面試官的眼睛，也可以看著他的 鼻子下方，這同樣會讓他感覺你在 認真傾聽 n保留2秒鐘的思考 l當面試官問及一個重點問題，尤其是有 關工作業績方面的，譬如要求你描述一 下做過的一個專案、承擔過的一項任務 。